5 problemas comunes de WordPress y cómo solucionarlos

Publicado: 2023-06-15

Comoplataforma de administración de contenido ampliamente utilizada , mundialmente conocida por su adaptabilidad y conveniencia de uso, WordPresssigue siendo una herramienta esencial para millones de propietarios de sitios web en todo el mundo.

Desafortunadamente, aunque como era de esperar, no existe ningún software sin fallas o errores, y lo mismo es válido para él.

5 problemas comunes de WordPress y cómo solucionarlos

WordPress: Cómo solucionar 5 problemas comunes

Este artículo tiene como objetivo abordar cinco complicaciones frecuentes que afectan el uso diario de WordPress.

Analizaremos soluciones prácticas para cada problema paso a paso, mientras minimizamos los tiempos de inactividad y garantizamos una experiencia fluida en general, sin necesidad de contratar soporte externo.

1. Pantalla blanca de la muerte (WSOD)

La pantalla blanca de la muerte es unproblema estándar de WordPress en el que toda la pantalla queda en blanco sin mensajes de error.

A menudo, una causa de mucha ansiedad, especialmente entre los usuarios aficionados de WordPress y los propietarios de sitios web , puede ser causada por una amplia variedad de factores que deben entenderse bien.

Esto incluye cosas como complementos incompatibles, agotamiento de la memoria debido a una actualización en curso o un tema dañado, entre otras cosas.

Cuando se configura un WSOD para que aparezca, lo hace sin advertencias previas ni mensajes de error, lo que a menudo toma a los usuarios completamente desprevenidos.

Afortunadamente, esto rara vez es un problema grave y se puede tratar con bastante rapidez, siempre que sepa lo que está haciendo. Sin embargo, requiere un poco de comprensión técnica, particularmente en el uso de clientes FTP o el administrador de archivos cPanel para solucionar el problema.

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Estas son algunas de las soluciones que funcionan para la mayoría de los casos y pueden ayudar a que su sitio esté en funcionamiento con bastante rapidez:

Deshabilitar complementos

Acceda a sus archivos de WordPress a través de FTP o administrador de archivos, navegue hasta el directorio "wp-content" y cambie el nombre de la carpeta "complementos" a algo así como "complementos_desactivados". Esto desactivará todos los complementos.

Compruebe si el sitio web se carga correctamente. Si es así, reactiva los complementos individualmente para identificar los problemáticos.

Este es un proceso que requiere mucho tiempo, pero es crucial que lo lleve a cabo para reducir al complemento a la raíz del problema.

Cambiar a un tema predeterminado

Si el problema persiste, acceda a sus archivos de WordPress y vaya al directorio "wp-content/themes". Cambie el nombre de su carpeta de tema activo a otra cosa, lo que obliga a WordPress a cambiar a un tema predeterminado.

Si el sitio se carga una vez hecho esto, es probable que el problema esté relacionado con su tema anterior, y debería considerar ponerse en contacto con su desarrollador para obtener asistencia o encontrar una alternativa.

A menudo, el problema no es tanto con el tema, sino con la forma en que lo está instalando.

Dado que la mayoría de los temas modernos vienen completamente cargados con un amplio conjunto de funcionalidades, asegúrese de seguir sus instrucciones antes de cargarlos e instalarlos de inmediato.

Aumentar límite de memoria

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, acceda a los archivos de instalación de WordPress y localice el archivo "wp-config.php".

Agregue la siguiente línea antes de “/* ¡Eso es todo, deje de editar! Feliz blogueo. */" comentario:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Esto aumenta el límite de memoria a 256 MB, lo quepuede solucionar problemas relacionados con la memoria , que se encuentran entre las principales causas de WSOD.

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2. Problemas de compatibilidad de complementos

Los complementos de WordPress mejoran la funcionalidad, pero a veces entran en conflicto entre sí o con el núcleo de WordPress, lo que provoca errores o bloqueos del sitio.

Hay una amplia gama de errores y síntomas que pueden ser causados ​​como resultado de esto, pero las soluciones para todos son similares a las que se discutieron anteriormente, desactivando y reactivando complementos uno tras otro para ver dónde está exactamente el problema.

La mayoría de las veces, esta es otra actualización en curso y, por lo tanto, requiere pasos similares a los discutidos anteriormente.

Las soluciones incluyen:

Actualizar complementos y temas

Asegúrese de que todos los complementos y temas estén actualizados. Los desarrolladores suelen publicar actualizaciones para solucionar problemas de compatibilidad y corregir errores.

Sin embargo, es desafortunado que estas mismas actualizaciones puedan arruinar su sitio, dando lugar a problemas de rendimiento o, peor aún, a la temida pantalla blanca de la muerte (WSOD).

Por eso, si bien es bueno mantener actualizados los temas y complementos, es mejor ceñirse a las actualizaciones manuales en lugar de las automáticas.

Como en el caso del primero, los usuarios pueden consultar el rendimiento de las últimas versiones y retrasar cualquier actualización en caso de que otros usuarios informen sobre algún error.

Deshabilitar y reactivar complementos

Desactive todos los complementos y verifique si el problema está resuelto. Luego, reactiva cada complemento uno por uno, probando el sitio después de cada activación.

Esto ayuda a identificar el complemento problemático. Una vez identificado, puede ponerse en contacto con el desarrollador del complemento para obtener asistencia o buscar un complemento alternativo con una funcionalidad similar.

3. Rendimiento lento del sitio web

Los tiempos de carga lentos pueden frustrar a los visitantes y afectar las clasificaciones de los motores de búsqueda , y a pesar de lo versátil y poderoso que puede ser un sitio de WordPress, el rendimiento es un área en la que continúa rezagado con respecto a sus pares.

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Las causas comunes de los sitios web lentos de WordPress incluyen complementos excesivos, imágenes grandes, alojamiento deficiente o software obsoleto , entre una gran cantidad de otros factores.

Afortunadamente, ha habido muchas innovaciones en este sentido, con una serie de complementos y servicios especialmente destinados a abordar los problemas de rendimiento de los sitios web de WordPress. Hemos incluido algunas de estas soluciones cruciales a continuación.

Optimizar Imágenes

Comprima imágenes usando herramientas como Photoshop, TinyPNG o complementos como Smush o EWWW Image Optimizer. Además, considere técnicas de carga diferida para cargar imágenes solo cuando sea necesario.

Las publicaciones con muchas imágenes causan muchos problemas de rendimiento, y al hacer uso de los complementos anteriores y abordar estas preocupaciones, la mayoría de los sitios de WordPress pueden experimentar un salto monumental en velocidad y rendimiento.

Minimizar CSS y JavaScript

Reduzca el tamaño de los archivos minimizando los archivos CSS y JavaScript usando complementos como Autoptimize o W3 Total Cache.

CSS y Javascript agregan mucha funcionalidad, pero los desarrolladores de temas de WordPress tienden a exagerar con ellos y, como tal, minimizar estos archivos agrega mucho valor en términos de mejorar el rendimiento.

Elija un proveedor de alojamiento confiable

Esto podría ser de conocimiento común a estas alturas, pero no todos los proveedores de alojamiento son iguales. Incluso si anuncian especificaciones, características y configuraciones similares, el diferenciador clave suele estar en lo que no mencionan.

Asegúrese de que su proveedor de hosting ofrezca los recursos y el rendimiento del servidor adecuados .Considere el alojamiento administrado de WordPress para optimizar la velocidad y la seguridad, junto con servicios de soporte especializados.

4. Problemas de seguridad de WordPress

Los sitios web de WordPress pueden convertirse en objetivos para los piratas informáticos si no están protegidos adecuadamente.

Los problemas de seguridad comunes incluyen contraseñas débiles, software desactualizado, complementos/temas inseguros y acceso no autorizado.

Dada lanaturaleza abierta de WordPress, con millones de desarrolladores contribuyendo con temas y complementos de todo el mundo, las vulnerabilidades son una parte integral del trato.

Como resultado, los sitios de WordPress a menudo corren un mayor riesgo de ser pirateados, especialmente cuando los propietarios no cumplen con la debida diligencia requerida cuando se trata de instalar temas y complementos.

Para evitar eso:

  • Utilice contraseñas seguras: elija contraseñas complejas y cámbielas periódicamente.Utilice un administrador de contraseñas para almacenar y generar contraseñas seguras. Si bien los ataques de fuerza bruta son difíciles de ejecutar con algunas de las protecciones inherentes de WordPress, la ingeniería social básica, sin embargo, es muy posible cuando se usan contraseñas débiles.

  • Mantenga WordPress actualizado: actualice regularmente el núcleo, los temas y los complementos de WordPress para parchear las vulnerabilidades de seguridad.Puede considerar habilitar las actualizaciones automáticas, pero esto nuevamente conlleva sus propios riesgos, ya que las actualizaciones automáticas pueden desencadenar fácilmente otros errores o crear vulnerabilidades propias.

  • Use complementos de seguridad: instale complementos de seguridad como Wordfence, Sucuri o iThemes Security para agregar una capa adicional de protección.Estos complementos ofrecen funciones como firewalls, escaneo de malware y protección de inicio de sesión.

  • Implemente la autenticación de dos factores (2FA): habilite 2FA para su inicio de sesión de WordPress para agregar una capa adicional de seguridad.Se pueden usar complementos como Google Authenticator o Authy para configurar 2FA. Esto por sí solo protege su sitio de una amplia gama de estrategias utilizadas por piratas informáticos y agentes sin escrúpulos.

  • Copias de seguridad periódicas: Realice copias de seguridad periódicas de su sitio de WordPress para asegurarse de tener un punto de restauración limpio en caso de una brecha de seguridad.Use complementos como UpdraftPlus o BackupBuddy para copias de seguridad automáticas.

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5. Error al establecer la conexión a la base de datos

Este error ocurre cuando WordPress no puede establecer una conexión con la base de datos. Las credenciales de la base de datos incorrectas, los problemas del servidor o los archivos dañados pueden causarlo.

Las soluciones incluyen:

  • Verifique las credenciales de la base de datos : abra el archivo "wp-config.php" y verifique que el nombre de la base de datos, el nombre de usuario, la contraseña y el host sean correctos.Asegúrese de que coincidan con las credenciales proporcionadas por su proveedor de alojamiento.

  • Reparar la base de datos: acceda a su panel de control de alojamiento o use una herramienta como phpMyAdmin para reparar la base de datos de WordPress.Busque la tabla "wp_options" y haga clic en "Reparar" u "Optimizar" para solucionar cualquier problema.

  • Comuníquese con su proveedor de hospedaje: si los pasos anteriores no resuelven el problema, comuníquese con su proveedor de hospedaje para obtener ayuda.Pueden verificar si algún problema del lado del servidor está causando el problema de conexión de la base de datos.

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WordPress, una plataforma ampliamente utilizada , puede encontrar problemas comunes que pueden afectar su funcionalidad y rendimiento.

Al comprender y solucionar estos problemas de manera efectiva, puede garantizar el buen funcionamiento de su sitio web o blog de WordPress.

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