Cómo encontrar Micro Influencers para tu e-commerce (tutorial paso a paso + herramientas)
Publicado: 2022-05-06Comencemos con algunos hechos y cifras.
️ El 83% de las personas preguntan a sus familiares y amigos sobre el producto que quieren obtener antes de comprarlo (fuente).
️ Las campañas de marketing tradicionales no son tan efectivas como solían ser debido a que los clientes están sobreexpuestos a ellas.
️ Los clientes que realizan una compra en base a una recomendación tienen una tasa de retención 37% más alta (fuente).
Y aquí hay un hecho crucial: después de usar personas influyentes en sus campañas, muchas empresas obtuvieron una ganancia de $ 6.50 por cada dólar que invirtieron (fuente).
¿Te llamó la atención, verdad?
Pero los influencers plantean algunos problemas:
- Hay tantos que es difícil saber quién podría ser mejor para su empresa.
- Muchos de ellos son simplemente inasequibles.
- Debes estar atento a los “pseudo-influencers” (personas que consiguen likes y seguidores para cuentas a cambio de dinero).
Por eso queremos hablarte de los microinfluencers en este post, así que presta mucha atención porque te vamos a contar:
- Quiénes son los microinfluencers.
- Cómo encontrarlos.
- Algunos criterios para ayudarlo a tomar decisiones sabias sobre con quién trabajar.
¡Vamos a buscarlos!
Tabla de contenido
- Cómo encontrar micro‑influencers para tu ecommerce: ventajas frente a los “grandes” influencers
- 1. ¿Qué es un microinfluencer?
- 2. ¿Por qué deberías buscar micro‑influencers?
- 6 pasos para encontrar los mejores micro‑influencers para tu e‑commerce
- 1. Haz tu tarea
- 2. Comience con su propia red
- 3. Fíjate en los hashtags relacionados con tu sector
- 4. Utiliza herramientas de búsqueda de microinfluencers
- ️ A. HypeAuditor
- ️ B. Heepsy
- ️ C. Upfluence
- ️ D. Clara
- 5. Echa un vistazo a las plataformas de marketing de influencers
- 6. A tener en cuenta a la hora de elegir con quién trabajar
- Hora de influir
Cómo encontrar micro‑influencers para tu ecommerce: ventajas frente a los “grandes” influencers
Lo primero es lo primero.
Si no estás seguro de qué es exactamente el marketing de influencers o cómo funciona, te recomendamos leer este artículo primero.
Con eso fuera del camino, vamos a ello.
1. ¿Qué es un microinfluencer?
¿Nunca has comprado un champú o cualquier otro producto porque alguien te lo recomendó?
Confías en esa persona, así que compras lo que recomiendan.
El concepto de “influencer” proviene de la idea de que alguien tiene tantos seguidores en Internet que muchas personas escuchan y valoran su opinión.
Por lo tanto, los microinfluencers, como puedes imaginar, son influencers de “menor escala”. Hablamos de gente con una audiencia de entre 1.000 y 100.000 seguidores (que no está nada mal).
Por lo general, son especialistas en un mercado o sector concreto, por lo que conocen las ventajas y desventajas de cada producto (de ahí la confianza que tanta gente deposita en ellos).
2. ¿Por qué deberías buscar micro‑influencers?
Si bien el alcance de los microinfluencers puede ser menor, trabajar con ellos tiene muchas ventajas en comparación con los influencers de mayor escala.
- Menor inversión: asociarse con personas influyentes puede ser muy costoso e incluso inasequible para muchas empresas. Por eso trabajar con microinfluencers es una alternativa tan atractiva ya que sus tarifas son más bajas.
- Una comunidad más leal: según un artículo de AdWeek, los microinfluencers realizan campañas más eficaces. ¿Cómo es eso? Dado que tienen una comunidad pequeña, pueden interactuar y atraer a sus seguidores más fácilmente, lo que significa que las campañas que ejecutan son más exitosas.
- Más credibilidad: Los clientes buscan cada vez más algo genuino . No creen en los influencers a los que se les ha pagado toneladas de dinero para hablar sobre un producto. Confían en personas influyentes más pequeñas y no tan convencionales que conocen los productos que promocionan.
- Están especializados en un sector : Esto te permite dirigirte a un público muy concreto (esencial cuando tienes que elegir el mejor producto para lanzar una campaña y quieres que tenga éxito).
En resumen, a pesar de tener una audiencia más pequeña, trabajar con microinfluencers puede ser mucho más rentable porque sus seguidores son mucho más fieles.
6 pasos para encontrar los mejores micro‑influencers para tu e‑commerce
Ahora que sabe lo útil que puede ser asociarse con microinfluencers, el siguiente paso es descubrir quién es mejor para su tienda en línea, y es la parte más difícil.
1. Haz tu tarea
Antes de ir a la caza de microinfluencers, necesitarás un plan básico de ataque.
- Define tus objetivos: Ten claro lo que quieres lograr, tanto en términos estratégicos como económicos. Es posible que desee promocionar un producto específico, impulsar un producto lanzado recientemente o dar visibilidad a una campaña específica. En cualquier caso, asegúrese de establecer también sus objetivos de ventas correspondientes.
- Elija su plataforma: encuentre un influencer con muchos seguidores en la misma plataforma que usa su público objetivo, y asegúrese de que se relacionen con su persona compradora.
- Filtrar por nicho: Haz una lista de las palabras clave relevantes en tu sector. Te resultarán útiles cuando empieces a buscar micro‑influencers.
Ahora que esto se ha explicado en detalle, pasemos al siguiente paso.
2. Comience con su propia red
Resulta que ni siquiera tienes que salir de casa.
Puede comenzar buscando posibles microinfluencers dentro de su propia lista de seguidores e incluso aquellos que comentan e interactúan con sus publicaciones en las redes sociales . Si ya te siguen, deben confiar en ti y gustarles lo que haces; es posible que incluso hayan comprado uno de sus productos.
Consulte los perfiles de aquellos que ya recomendaron uno de sus productos antes (o hablaron sobre él).
Eso sí, en ambos casos, debes asegurarte de que cumplan con los requisitos de "buen microinfluencer", pero hablaremos de eso más adelante.
3. Fíjate en los hashtags relacionados con tu sector
Ahora es el momento de usar la lista de palabras clave de la que te hablamos anteriormente.
Solo necesita usarlos como hashtags (agregando # antes). Esto le permitirá detectar otros usuarios activos en su sector.
Por ejemplo, si vende ropa vintage, intente usar diferentes hashtags relacionados, como #vintagefashion.
Tu microinfluencer ideal podría estar entre los usuarios que aparecen con este hashtag.
4. Utiliza herramientas de búsqueda de microinfluencers
Hay una herramienta para todo en estos días.
Y la búsqueda de microinfluencers no es una excepción, por lo que aquí hay algunas herramientas (tanto gratuitas como de pago) que pueden ayudarlo con su búsqueda. Todos ellos cuentan con diferentes filtros y métricas para ayudarte a elegir el influencer que mejor se adapta a tus preferencias.
Echémosles un vistazo.
️ A. HypeAuditor
HypeAuditor es una herramienta muy intuitiva que te permite encontrar microinfluencers por palabra clave.
También es posible analizar perfiles específicos por nombre .
Como ves, HypeAuditor te muestra las métricas de cada uno de los perfiles que posee este influencer. Entre ellos, las tasas de participación y comentarios son particularmente importantes para asegurarse de que no se trata de un pseudo-influencer.
️ B. Heepsy
Al igual que la herramienta anterior, Heepsy te permite buscar micro‑influencers usando diferentes filtros y también te da las métricas. Entre otras cosas, analiza la audiencia y la autenticidad del influencer en cuestión.
️ C. Upfluence
Esta es una herramienta todo en uno.
No solo te ayuda a encontrar influencers y analizarlos para elegir el más adecuado a tus necesidades, sino que también te permite gestionar tus campañas y hacer un seguimiento de los resultados.
La experiencia completa del influencer.
️ D. Clara
Klear te permite buscar según diferentes criterios:
- Localización
- Sector
- Idioma
- Nicho
- Rango de precios
- Alcanzar
Otra herramienta más para aligerar la carga de trabajo de la caza de micro‑influencers.
Cualquiera de estas 4 herramientas puede ayudarte a encontrar micro‑influencers relevantes en tu sector y, lo que es más importante, a ver si tienen altos niveles de compromiso con su comunidad.
5. Echa un vistazo a las plataformas de marketing de influencers
Aparte de todo lo anterior, existen plataformas específicas dedicadas a conectar empresas e influencers.
Estas son tres de las opciones más populares:
- SocialPubli: esta plataforma te da acceso a miles de perfiles de microinfluencers. Además, una vez seleccionadas las más relevantes, SocialPubli te permite realizar un seguimiento de tu campaña e inversión.
- BranTube : Este sitio web facilita el contacto entre empresas y YouTubers que se han unido a la plataforma. Si desea anunciar sus productos en YouTube, este es el lugar perfecto.
- Coobis: Plataforma que ofrece diferentes servicios relacionados con SEO, branded content e influencers. Otro lugar para contactar personas influyentes para que promocionen sus productos en las redes sociales.
Como puedes ver, hay todo tipo de plataformas, pero al final eres tú quien tiene que elegir la opción que mejor se alinea con tus objetivos y que se adapta a tu flujo de trabajo.
6. A tener en cuenta a la hora de elegir con quién trabajar
Según un estudio, el 17 % de los adolescentes del Reino Unido sueñan con trabajar como influencers (de ahí la importancia de ser exigente a la hora de elegir a tu influencer).
Al fin y al cabo, no contratarías a nadie sin una entrevista previa, ¿verdad?
Bueno, esto no es diferente.
Suponga que ya tiene una lista de aspirantes a microinfluencers para su tienda.
¿Cómo elegirías las más adecuadas?
Aquí hay algunos aspectos clave para ver si pasan esta “entrevista preliminar”:
- Vuelva a verificar que publiquen con frecuencia.
- Sus seguidores deben participar y comentar el contenido que publican. No mires solo la cantidad de Me gusta, presta atención también a los comentarios.
- ¿Responden a los comentarios e interactúan con sus seguidores? Eso es muy importante porque te dice qué tan comprometidos están con su audiencia.
Por último, si es posible, pídales las métricas de los resultados de sus campañas anteriores . Deben tener un archivo con toda la actividad registrada y los resultados para que puedas comprobar cómo funcionan.
Con todos estos criterios y los pasos que le hemos dado, ya debería tener en mente al candidato perfecto, ¡o al menos saber dónde buscar!
¡Felicitaciones!
Hora de influir
Después de este tutorial, debería estar listo para encontrar microinfluencers para su comercio electrónico.
Puede llevar algo de tiempo encontrar el correcto, pero el aumento de sus ventas seguramente hará que valga la pena.
Tu esfuerzo dará sus frutos.
¿Listo? ¡Anímate y empieza a influir!