Cómo desarrollar una estrategia de marketing por correo electrónico que convierta

Publicado: 2023-02-21

El marketing por correo electrónico es parte de las estrategias de marketing digital utilizadas por las PYMES y las grandes organizaciones para llegar a sus clientes existentes y a una base de audiencia de prospección más amplia. Este método utiliza correos electrónicos para enviar mensajes promocionales, piezas informativas y anuncios, y alcance al cliente.

Un usuario de correo electrónico promedio recibe alrededor de 120 correos electrónicos todos los días. Significa que la mayoría de los correos electrónicos serán ignorados, eliminados o movidos a la carpeta de spam/basura.

Entonces, ¿qué hace que un correo electrónico se destaque de los demás? Bueno, una campaña de marketing por correo electrónico de alta conversión requiere una comprensión profunda del mercado, una planificación adecuada y una ejecución inteligente.

Vamos a guiarte a través de esta guía informativa sobre cómo desarrollar campañas de marketing por correo electrónico que conviertan.

Sin más preámbulos, ¡comencemos!

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es un enfoque de marketing directo para empresas que utiliza correos electrónicos personalizados para educar a su lista de correo electrónico sobre sus productos y servicios.

También se utiliza para persuadir a su audiencia para que realice acciones específicas, como realizar compras, reservar demostraciones, suscribirse a boletines, etc.

¿Sigue siendo efectivo el marketing por correo electrónico en 2023?

Muchos especialistas en marketing podrían pensar que el marketing por correo electrónico (específicamente el correo electrónico frío) está muerto con la llegada de las plataformas de redes sociales. Pero las estadísticas muestran lo contrario.

Hay casi 4370 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, que sigue siendo más alto que el número total de usuarios de redes sociales. Otro estudio innovador ha revelado que el 72% de todas las personas prefieren recibir comunicaciones comerciales en lugar de correos electrónicos.

En otras noticias, es probable que los mensajes de marketing por correo electrónico generen 5 veces más tasas de apertura que Facebook, la plataforma de redes sociales más grande.

Estas dos estadísticas demuestran que el marketing por correo electrónico no solo va a estar allí, sino que demuestra ser el canal de marketing más poderoso para las empresas.

Guía de 9 pasos para crear una estrategia de marketing por correo electrónico que convierta

1. Identifique el objetivo de su campaña

Las campañas de correo electrónico son una gran parte de la estrategia de marketing de una empresa. Pero para que su campaña sea un éxito, debe identificar el motivo, la base de audiencia ideal y el objetivo de su campaña de marketing por correo electrónico.

Puede crear una campaña para nutrir y convertir clientes potenciales, impulsar las ventas, volver a dirigirse a clientes antiguos u ofrecer valor a sus suscriptores. Y para cada una de estas campañas, el objetivo, el enfoque y las estrategias difieren entre sí.

Una vez que obtenga una comprensión clara de sus motivos detrás de sus campañas de marketing por correo electrónico, será más fácil crear la campaña y medir su éxito.

Consejo profesional: una vez que haya terminado de investigar a sus posibles clientes, asegúrese de crear un perfil de cliente ideal basado en los datos disponibles. Te ayudará a personalizar tu campaña.

2. Segmenta tu audiencia

La segmentación de listas es el siguiente paso crucial para enviar campañas de correo electrónico altamente personalizadas, de valor agregado y dirigidas.

Una vez que decida el propósito de su campaña, es hora de decidir quién recibirá sus correos electrónicos.

Por lo general, puede dividir su audiencia en algunas categorías: clientes existentes, suscriptores de correo electrónico activos y/o nuevos clientes potenciales. Y es por eso que la segmentación de listas es importante para enviar mensajes de correo electrónico relevantes que satisfagan las necesidades de cada grupo.

Puede recopilar datos relevantes del cliente a través de varios métodos, que incluyen:

  • Adquisición de datos al registrarse
  • Encuestas
  • Seguimiento del historial de compras de los clientes
  • Imanes de plomo

3. Personalizar: línea de asunto y cuerpo del correo electrónico

La personalización es la clave para el corazón de sus prospectos. El objetivo de la personalización es crear una comunicación basada en las relaciones personales. Los correos electrónicos personalizados hacen que los prospectos parezcan valorados y agrupados, lo que aumenta las tasas de conversión.

En ese sentido, nunca use una plantilla de correo electrónico genérica, ya que parecerá indiferente y distante, y puede reducir drásticamente sus tasas de apertura de correo electrónico. Los correos electrónicos genéricos pueden llegar a las carpetas de spam.

Como la línea de asunto es lo primero que nota su prospecto, es importante escribir una línea de asunto llamativa y personalizada. Por ejemplo, las líneas de asunto que contienen nombres de prospectos ven tasas de apertura de correo electrónico del 18,30 %.

Aquí están algunos ejemplos:

{Nombre del cliente potencial}, ¿tienes un minuto?

Has escuchado de…

{nombre de la empresa potencial} + {nombre de la empresa del remitente} = Ingresos

Escriba un cuerpo de correo electrónico único basado en su perfil de cliente ideal y datos de prospectos. Tenga en cuenta la demografía de sus prospectos (ubicación, edad, función laboral, ingresos, sexo, etc.) e investigue sus puntos débiles para escribir mensajes únicos.

Incluso si está utilizando plantillas de correo electrónico en frío prefabricadas, asegúrese de personalizarlas para aumentar la participación y las tasas de clics.

4. Incluya un CTA nítido y lucrativo

Aunque muchos especialistas en marketing argumentarían, un estudio innovador ha revelado que una CTA clara y concisa (en lugar de múltiples CTA) aumenta las tasas de clics en un 371%.

Múltiples llamadas a la acción pueden engañar a su audiencia y pueden debilitar su reclamo principal. Por lo tanto, es mejor ceñirse a un correo electrónico personalizado seguido de un CTA fuerte (léase persuasivo) y claro.

Escribe el CTA en un tono convincente y persuasivo, pero asegúrate de no ser agresivo.

5. Optimice su correo electrónico para dispositivos móviles

Según un estudio de Litmus, los dispositivos móviles representaron el 42 % de todos los correos electrónicos abiertos. Y el número solo aumenta todos los días.
Si quieres que tu campaña de email marketing sea un éxito, debes optimizar tus emails para dispositivos móviles.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo puede hacerlo:

  • Haga las líneas de asunto más cortas: alrededor de 25-30 caracteres.
  • Aunque el texto del encabezado previo a menudo se ignora, debe agregar textos de vista previa para optimizar para dispositivos móviles.
  • Mantenga la copia de su correo electrónico breve y simple: no más de 150 caracteres. Es mejor mantenerlo dentro de los 100 caracteres.
  • Haga que los botones de CTA sean claros y más grandes.
  • No uses imágenes pesadas.

6. Prueba A/B tus variaciones de correo electrónico

No importa cuán hermoso sea el diseño de un correo electrónico, el éxito de una campaña de marketing por correo electrónico depende de varios factores. Ahí es donde las pruebas A/B o las pruebas divididas son útiles.

Puede verificar qué tipo de correo electrónico funciona mejor para su audiencia ejecutando varias versiones de una campaña a través de su canal interno. Una vez que pruebe sus opciones A/B, elija la que genere tasas de apertura de correo electrónico y tasas de clics máximas.

Además de elegir el correo electrónico correcto, también puede modificar sus campañas para un mejor rendimiento.

7. Use una herramienta de marketing por correo electrónico para la automatización

Lo primero es lo primero: ¿qué es la automatización del correo electrónico?

La automatización del correo electrónico es cuando automatiza sus esfuerzos de marketing por correo electrónico desde la generación de clientes potenciales y la segmentación de listas hasta la personalización y el envío de correos electrónicos automatizados. Estas herramientas hacen que el flujo de ventas sea más rápido, más eficiente y permite que los representantes de ventas se concentren en cerrar tratos.

Con las herramientas de automatización de correo electrónico, puede:

  • Personaliza la experiencia de tus clientes
  • Concéntrese en tareas críticas, como establecer una conexión con los clientes e impulsar las ventas.
  • Mejorar las tasas de retención de clientes
  • Acorte el embudo de ventas y acelere las ventas
  • Llegar a un público más amplio
  • Obtenga datos y análisis en tiempo real

A diferencia de los ESP como Gmail o Outlook, las herramientas de correo electrónico como Smartlead se aseguran de que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los prospectos y siempre cumplan con las leyes de Internet (ley CAN-SPAM, GDPR, etc.), y le permiten realizar un seguimiento de análisis de datos en tiempo real. para crear la hoja de ruta para la próxima campaña.

Terminando

Incluso en 2023, con la popularidad dada a las plataformas de redes sociales, el correo electrónico reina como el canal de marketing digital más poderoso para las empresas. Puede crear una campaña de marketing por correo electrónico exitosa que convierta con investigación, pruebas y atención para resolver problemas o proporcionar valor.

La mejor manera de hacerlo es mediante el uso de una herramienta de marketing por correo electrónico o una herramienta de correo electrónico en frío. Aproveche la segmentación automatizada de listas de correo electrónico, los calentamientos de correo electrónico, la personalización de IA y los seguimientos condicionales personalizados y lance campañas de marketing por correo electrónico altamente específicas para escalar su negocio.

Biografía del autor:

Vaibhav es el fundador de smartlead.ai y smartwriter.ai, plataformas de personalización y divulgación en frío utilizadas por Stripe, GaryVee, Meta y otras 16000 empresas que utilizan SEO. Antes de esto, salió de un negocio de análisis de negocios de IA y puso en marcha su consultoría de software, que creó 55 nuevas empresas financiadas que, en total, recaudaron $ 200 millones y generaron> $ 14 millones en ingresos mensuales. Publica activamente sobre SEO, marketing de crecimiento y productos.