Cómo diseñar una página de aterrizaje que convierta

Nadie crea deliberadamente una página de destino poco inspiradora. Desafortunadamente, sucede con bastante frecuencia. Como resultado, las tasas de conversión promedio en todas las industrias son tan bajas que hasta el 99 % del tráfico no se convierte.

Aunque una tasa de conversión entre 0,5% y 5,0% puede ser promedio, eso no significa que esté bien conformarse con ella. Cada vez que un visitante no realiza la acción deseada, se traduce en pérdida de ingresos y presupuesto desperdiciado.

Entonces, ¿cómo superar el promedio para crear una página de destino que convierta?

¿Qué es una página de aterrizaje?

Una página de destino es una página web independiente para una sola campaña que está diseñada estrictamente con el propósito de convertir el tráfico pagado. Aunque una página de destino contiene muchos elementos de diseño familiares, se diferencian de otras páginas web en que están personalizadas, utilizan la coincidencia de mensajes y presentan una relación de conversión de 1:1. Estas cualidades hacen que las páginas de destino sean particularmente efectivas para lograr que los visitantes completen un objetivo de conversión (registrarse, comprar, descargar, etc.).

Cómo construir una página de aterrizaje que convierta

Ya sabe que una página de destino necesita una relación de conversión de 1:1, coincidencia de mensajes y personalización para ser efectiva. ¿Pero por qué? ¿Y qué otros elementos ayudan a convertir una página de destino? Hoy, ofrecemos algunas estrategias para crear su página de destino de mayor conversión hasta el momento.

Determina tu objetivo

Muchos diseñadores de páginas de destino se adelantan a sí mismos saltando al diseño antes de tener toda la información. Antes de comenzar a escribir o hacer wireframes, debe identificar el objetivo por el que está trabajando.

Todas las páginas de destino tienen como objetivo persuadir a un visitante para que se convierta. Pero la acción específica de su página depende de las necesidades de su negocio. A nivel de campaña, ya debe saber cuál es su objetivo, y el objetivo de su página de destino debe coincidir con eso, al igual que su oferta.

Una vez que conozca su objetivo, puede construir su página alrededor de él. El tamaño del formulario, la longitud de la copia y los elementos creativos se ven afectados por el objetivo de su página.

Conoce el nivel de compromiso que requiere tu oferta

Su objetivo se relaciona estrechamente con su oferta. Por ejemplo, si está intentando generar clientes potenciales, puede ofrecer un libro electrónico gratuito. Si está tratando de impulsar las ventas, es posible que esté ofreciendo un curso de $ 500 en su lugar.

Estas ofertas requieren niveles muy diferentes de compromiso por parte de los visitantes. El libro electrónico es gratuito, por lo que no requiere mucha aceptación por parte de la audiencia. Si no les gusta, no es gran cosa. No han perdido nada más que la información de algunos campos de formulario.

El curso de $ 500, por otro lado, cuesta mucho, y no solo monetariamente. También requiere tiempo para buscar reseñas, examinar su sitio web en busca de factores de credibilidad y leer los términos de servicio de su política de devolución. Esta clase en línea ejemplifica una oferta de alto compromiso. Los visitantes deben invertir tiempo, dinero y energía en la compra.

Una página de destino para una oferta de bajo compromiso, como un libro electrónico gratuito, puede ser relativamente simple. No necesitará muchas copias, testimonios, fotos de héroes, videos o garantías de satisfacción. No es necesario persuadir demasiado a la gente para reclamar algo que es gratis.

Pero una oferta de alto compromiso es una historia diferente. Necesitará todas esas cosas y más. Cuanto más aceptación requiera su oferta, más trabajo tendrá que hacer para persuadir a sus visitantes para que la reclamen. Y eso significa una mayor cantidad y calidad de elementos persuasivos.

El siguiente gráfico es una ayuda visual destinada a ayudarlo a determinar cuándo usar una copia larga o corta. Pero un título más apropiado podría ser “matriz de página larga versus corta”.

Cuando su página tiene un alto compromiso, es probable que necesite más que una copia adicional. También requerirá muchos de los elementos enumerados anteriormente, como testimonios y garantías de satisfacción.

Comprende a tu audiencia

¿A quién está dirigida su página? Para crear una página de destino posterior al clic que convenza a sus visitantes para que actúen, debe reconocer las motivaciones, las objeciones y mucho más de su audiencia.

No se limite a adivinar quiénes son. Utilizar métodos de recopilación de datos cualitativos y cuantitativos. Mire los análisis, administre encuestas y acceda al servicio de atención al cliente para obtener información más detallada sobre su audiencia.

Podría decirse que la personalización es su estrategia más poderosa para lograr que los visitantes reclamen una oferta. Y la personalización genuina no es tan sencilla como el reemplazo dinámico de texto. La personalización auténtica se trata de crear una narrativa que hable de los puntos débiles de sus visitantes. No puede influir en los hábitos de compra de su audiencia hasta que aprecie sus necesidades y deseos.

Estudia otras páginas de aterrizaje

Lo más probable es que esta no sea la primera vez que intenta venderle a su público. ¿Qué ha funcionado en el pasado? ¿Copia larga? ¿Pequeño? ¿Un proceso de suscripción de dos pasos?

Las campañas exitosas anteriores son puntos de partida ideales para las actuales. No es necesario empezar todo desde cero. Busque páginas de destino exitosas que hayan presentado una oferta similar y que estén dirigidas a un público relacionado.

Además, mire las páginas de destino de sus competidores. Si bien su negocio es único y nunca debe tomar decisiones basadas en lo que funcionó para otra persona, examinar lo que se clasifica bien en los principales anuncios de búsqueda puede ser un tesoro de ideas para su campaña.

Coincidencia de mensajes con su contenido

¿Cómo llegaron tus visitantes a tu página? ¿Un anuncio de búsqueda? ¿Medios de comunicación social?

Cuando está diseñando su página de destino, es crucial asegurarse de que todos sus elementos compartan un motivo único y consistente. Si su anuncio contiene una foto de su libro electrónico, su página de destino también debe incluir eso. También debe tener un título similar, CTA e incluso usar un esquema de color que coincida con su anuncio. Cuando sus visitantes vean estos elementos después de hacer clic en su anuncio, sabrán de inmediato que terminaron en el lugar correcto.

Escribe un titular magnético

Un buen titular hace dos cosas: Primero, permite que los visitantes sepan que están en el lugar correcto. Cuando un usuario hace clic en el título de un anuncio de búsqueda que dice "Software de puntuación de clientes potenciales para pequeñas empresas", espera ver un encabezado de página de destino que diga algo similar. Quieren saber que han aterrizado en la página correcta. A eso se reduce el concepto de correspondencia de mensajes.

En segundo lugar, un título convincente hace que el visitante evalúe el resto del contenido. El suyo debe incluir un beneficio que incorpore su propuesta de venta única. Las preguntas, las declaraciones que invocan la curiosidad, los titulares que comparten noticias y los titulares de "cómo hacer" son estrategias comprobadas para lograr que los visitantes evalúen el contenido.

Escriba una copia personalizada, fácil de leer y orientada a los beneficios

Una buena copia es una copia personalizada. Con los conocimientos que obtuvo de las encuestas, análisis y otros métodos, puede escribir la copia necesaria para convertir a su audiencia.

Continúe con la narrativa de su anuncio y asegúrese de que su texto hable a la audiencia exacta a la que se dirige. Además, recuerde que las personas no están en su página de destino para leer por placer. Quieren evaluar su oferta lo más rápido posible, así que sea considerado y organice la página para hojear.

Use encabezados para organizar sus secciones de contenido, párrafos pequeños (2 a 4 oraciones) para elaborar cada encabezado y viñetas y palabras en negrita para resaltar palabras y frases relevantes (como los beneficios de reclamar la oferta) en cada párrafo. Este enfoque permite a los usuarios ocupados encontrar lo que buscan rápidamente, al mismo tiempo que brinda a los visitantes más exigentes la oportunidad de leer el contenido de principio a fin.
Crea una relación de conversión 1:1
Una de las razones más importantes por las que una página de destino posterior al clic es más efectiva para convertir visitantes es que los mantiene enfocados en la oferta en cuestión. Lo hace con una relación de conversión de 1:1.

Un índice de conversión es la cantidad de salidas de la página en comparación con la cantidad de objetivos de conversión. Una proporción ideal es 1 a 1. O, en otras palabras, los visitantes solo tienen una salida fuera de la página: a través de su botón de llamada a la acción.

Cualquier otro vínculo, ya sea en su contenido, en su logotipo o en un menú de navegación, solo sirve para distraer a su audiencia de la evaluación de la oferta. Estos enlaces no son necesarios porque su página de destino debe contener todo lo que el visitante necesita saber para decidir cómo responderá.

Compilar indicadores de confianza

Los indicadores de confianza vienen en muchas formas:

• Los testimonios pueden mostrar a los visitantes que su producto o servicio ha demostrado ser valioso para otros clientes.
• Los contadores pueden mostrar que su oferta es popular al mostrar la cantidad de veces que las personas la reclamaron.
• Los iconos de empresas como Better Business Bureau o Norton Security pueden demostrar a los visitantes que su información está segura.
• Los logotipos de clientes populares o puntos de venta que han presentado su negocio pueden aumentar su autoridad percibida.

El que uses dependerá de tu oferta. Cuanto mayor sea el compromiso, más tipos debe incorporar en su página.

Para obtener más información sobre los tipos de indicadores de confianza que se deben incluir en su página, consulte Por qué la prueba social de la página de destino vende y cómo usarla de manera efectiva.

Seleccione los medios correctos

Fotos de héroes, fotos de productos, infografías, estudios de casos en video: estos son solo algunos medios que puede usar para hacer que su página de destino sea más persuasiva. Y seleccionar el correcto puede impactar dramáticamente su tasa de conversión.

Las infografías como gráficos y tablas son excelentes para comparar y contrastar estadísticas, como las tasas de conversión de una agencia de publicidad frente al promedio de la industria. Los videos explicativos son ideales para explicar un producto nuevo o confuso. Las instantáneas heroicas son perfectas para mostrar a las personas cómo pueden mejorar sus vidas con un producto o servicio.

Para obtener más información sobre qué formatos de medios funcionan mejor en configuraciones específicas, consulte Qué incluir en la página de destino perfecta.

Priorizar la velocidad de carga de la página

Anteriormente, dijimos que el primer paso para lograr que alguien evalúe su oferta es asegurarse de que no abandonen su página. Y aunque la coincidencia de mensajes es crucial para eso, muchas personas ni siquiera llegarán al titular antes de que reboten.

Y eso se debe a que es posible que su página no se cargue lo suficientemente rápido. La investigación ha demostrado que un aumento de 1 a 10 segundos en la velocidad de carga aumentará la tasa de rebote en un 123 %.

Entonces, ¿cómo te aseguras de que tu página se cargue en un instante? Siga estas pautas:

• Minimizar CSS y JavaScript
• Comprime tus imágenes
• Eliminar imágenes innecesarias
• Considere usar AMP
• Usar un CDN
• Habilitar el almacenamiento en caché del navegador

Los usuarios de Internet no esperarán mucho más que un instante para que se cargue su página. Estas son algunas formas de asegurarse de que lleguen a su página para evaluar su contenido.

Utilice la automatización posterior al clic para diseñar una página de destino que convierta

Estos consejos lo ayudarán a diseñar una página de destino posterior al clic que convierta. Pero si es un anunciante que publica constantemente nuevas campañas, necesitará más de una página. Y estos consejos no escalan bien.

Es por eso que desarrollamos Post-Click Automation (PCA). Con cuatro pilares de automatización, PCA ayuda a sus usuarios a crear y editar grupos de páginas de destino, todo desde un solo lugar y en una fracción del tiempo que se tarda en hacerlo manualmente. Si necesita escalar páginas de destino que generan conversiones, puede averiguar cómo con una demostración gratuita.