Cómo crear una estrategia de página de destino omnicanal
Publicado: 2023-04-06Como especialista en marketing, comprende que los distintos canales pueden atraer distintos tipos de tráfico a su sitio web. Sin embargo, ¿está ajustando sus páginas de destino para que coincidan con esos canales? Una estrategia de optimización de landing page por canal es fundamental para llegar a tus clientes donde están. En esta publicación, exploraremos cómo optimizar sus páginas de destino en función de los canales desde los que conduce, en última instancia, mejorando su estrategia de marketing omnicanal. Comencemos dando un paso atrás y definiendo el marketing omnicanal.
¿Qué es el marketing omnicanal? El marketing omnicanal es el concepto de proporcionar una experiencia de usuario perfecta en todos los canales relevantes para el viaje del comprador.
Cuando el camino hacia la compra puede comenzar o terminar en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo, es necesario que las marcas brinden una experiencia de usuario perfecta en todos los canales. Pero no se limita a estar donde están sus clientes. Sus páginas de destino también deben optimizarse para cada canal a fin de generar conversiones según el canal al que están vinculadas.
Una página de destino no es suficiente
Una estrategia de marketing omnicanal tiene que ver con brindar una experiencia uniforme y uniforme a sus clientes, independientemente de los canales que utilicen para interactuar con su marca. Sin embargo, confiar en una sola página de destino para cada canal puede ser una oportunidad perdida para la participación.
Cada canal tiene características, audiencias y expectativas únicas. Por lo tanto, su página de destino debe adaptarse para que coincida con el canal específico y su audiencia para maximizar sus tasas de conversión.
Por ejemplo, una página de destino diseñada para redes sociales orgánicas puede diferir de una para marketing por correo electrónico. Una página de destino de redes sociales puede ser más visual e interactiva, mientras que una página de destino de correo electrónico puede estar más basada en texto y personalizada.
Al crear páginas de destino optimizadas para cada canal, puede garantizar un mensaje coherente en todos los puntos de contacto al tiempo que ofrece una experiencia adaptada a cada audiencia. Este enfoque no solo puede mejorar sus tasas de conversión, sino también mejorar la percepción de su marca y la lealtad del cliente.
Cómo crear páginas de aterrizaje para cada canal
Ahora que hemos establecido la necesidad de una estrategia de página de destino omnicanal, profundicemos en cómo crear páginas de destino para todos sus diferentes canales.
Orgánica Social
Cuando promociona una oferta o una campaña específica en sus canales orgánicos de redes sociales, no debe enviarlos a su página de inicio general. Al enviar su tráfico orgánico a una página de destino, está ayudando a los seguidores comprometidos a moverse a través de su embudo.
Aquí hay algunas formas en que puede desarrollar sus páginas de destino para atender sus canales orgánicos de redes sociales...
- Manténgalo consistente: Aconsejamos a los especialistas en marketing que usen los mismos elementos de diseño que usan en su feed orgánico en su página de destino para crear reconocimiento.
- Piense en su audiencia: recuerde que está llegando a una audiencia menos específica, por lo que se puede justificar una llamada a la acción más suave.
- Optimizar para dispositivos móviles: también querrá asegurarse de que su página de destino esté optimizada para dispositivos móviles porque, como sabemos, la mayoría de las interacciones sociales orgánicas ocurren a través de dispositivos móviles.
Social pagado
Con las redes sociales pagas, querrá asegurarse de que su página de destino sea extremadamente relevante. Dado que las redes sociales pagas generalmente permiten parámetros de audiencia muy específicos, debe saber exactamente con quién está hablando. Es por eso que debe garantizar una relevancia óptima entre el anuncio y la página. Esto significa asegurarse de que el anuncio y la página de destino sean coherentes. Esto se puede lograr usando la misma imagen, texto de título y llamada a la acción.
Aquí hay algunas formas en que puede desarrollar sus páginas de destino para atender sus canales sociales pagados...
- Use la narración de conversiones: una gran parte de las redes sociales pagas exitosas es implementar la narración de conversiones.Esta es la idea de que sus anuncios y páginas de destino deben ser cohesivos, y debe guiar a su público objetivo a través de una historia en la que son el personaje principal.
- Aproveche una llamada a la acción única y clara: debido a que las redes sociales pagas son tan específicas, puede (y debe) ser directo con su oferta.
- Concéntrese en FOMO: agregar un temporizador de cuenta regresiva en la oferta u otro incentivo basado en el tiempo puede ayudar a alentar a las personas en las redes sociales a convertir en su página de destino, en lugar de encontrar su oferta nuevamente en otra plataforma.
medios pagados
Con la búsqueda de pago , sus páginas de destino deben estar lo más vinculadas posible a las palabras clave y los términos de búsqueda que está utilizando.Para apoyar esto…
- Incluya una página de destino única por grupo de palabras clave.
- Use las palabras clave en el texto de su título,
- Trabaje para mejorar su puntaje de relevancia de anuncios de Google tanto como sea posible para ser recompensado con un resultado de alto rango.
Para anuncios publicitarios o gráficos ,
- Es fundamental que se asegure de que sus gráficos coincidan con la página de destino.
- Agregue el mismo CTA a la página de destino que está usando en el anuncio.
- Sus páginas de destino deben adaptarse con precisión al punto de dolor específico o la industria de su público objetivo.
Correo electrónico
Si desea maximizar el impacto de sus campañas de marketing por correo electrónico, es crucial crear páginas de destino que se adapten específicamente a la mensajería y la orientación de sus correos electrónicos. Al hacerlo, puede brindar una experiencia más personalizada y atractiva para sus suscriptores y generar más conversiones para su negocio.
Aquí hay algunas formas en que puede desarrollar sus páginas de destino para atender sus canales de correo electrónico...
- Establezca confianza lo antes posible: en la página de destino, presente su oferta o CTA de inmediato (recuerde: su lista de correo electrónico o suscriptores en su base de datos deben saber quién es usted, por lo que no necesita hacer tanto posicionamiento de su marca).
- Manténgalo simple: Facilite que las personas realicen la acción que desea que realicen y cree una página de destino concisa y sin distracciones.
- Aproveche la creación de perfiles progresivos: reduzca la fricción mediante la recopilación gradual de información a lo largo del tiempo y brinde una experiencia de usuario mejorada al mismo tiempo que mejora la calidad de los datos para que pueda tomar decisiones informadas.
Referencias
Finalmente, queremos hablar sobre un canal único y en crecimiento: las referencias. Cuando intenta reclutar afiliados o referencias, la brevedad y una oferta concisa son clave para convertir a los clientes en evangelistas.
Aquí hay algunas formas en que puede desarrollar sus páginas de destino para atender a sus canales de referencia...
- Lidere con la oferta: incluya la oferta monetaria o el valor de convertirse en un referente/afiliado en el título o en la mitad superior de la página.
- Incluya preguntas frecuentes : agregue una sección de preguntas frecuentes para brindar claridad sobre el programa y los incentivos, de modo que todo se aborde por adelantado para reducir la fricción en el proceso de toma de decisiones.
- Incluya un formulario simple: mantenga la aplicación breve y sin fricciones para aumentar las conversiones, reducir el abandono y mejorar la experiencia del usuario.
- Agregue prueba social: Debajo de la página, agregue información de beneficios incluida y testimonios de referencia/afiliados para que sus visitantes puedan ver cómo se han beneficiado otros.
Prácticas recomendadas para la optimización de la página de destino
Agregue valor a su página de aterrizaje
Sus páginas de destino siempre deben ser un beneficio, no una carga para su audiencia. Esto significa asegurarse de que la acción sea clara y fácil de realizar: no haga que sus visitantes busquen el siguiente paso o pregunten de qué se beneficiarían si se convirtieran en su página.
Mantén tus mensajes concisos
Tiene una pequeña ventana de atención de las personas: asegúrese de que su mensaje sea conciso, el valor sea claro y esté escribiendo desde la perspectiva de su audiencia y resolviendo sus problemas.
Recuerde, lo que vende u ofrece debe ser beneficioso para su audiencia, y los mensajes que utiliza deben alinearse con sus objetivos/deseos y necesidades. Cuando tenga dudas con la copia, recuerde: menos es más.
Coloca tu llamada a la acción en la mitad superior de la página
Esto es fundamental y te sorprendería la frecuencia con la que se ignora este consejo, especialmente en páginas que no están optimizadas para dispositivos móviles. Tener un CTA claro y distintivo en la parte superior de la página puede marcar la diferencia en tus tasas de conversión. ¡Puntos de bonificación si también tiene opciones para convertir debajo del pliegue!
En conclusión, optimizar sus páginas de destino para el éxito omnicanal es un componente crítico de una estrategia de marketing exitosa. Recuerde que el marketing omnicanal se trata de brindar una experiencia de usuario perfecta en todos los canales relevantes para el viaje del comprador. Al optimizar sus páginas de destino para cada canal, puede asegurarse de que su audiencia reciba el mensaje correcto en el momento correcto, sin importar dónde se encuentre en el viaje del comprador.
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