¿Cómo crear una campaña de correo electrónico? Guía paso a paso para 2023
Publicado: 2023-01-19Si es empresario o propietario de una pequeña empresa, crear campañas de correo electrónico exitosas puede ser una excelente manera de llegar a más clientes e impulsar las ventas. En la era digital actual, nunca ha sido tan fácil enviar correos electrónicos con solo hacer clic en un botón, pero crear campañas efectivas no es tan fácil como parece.
Para aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, deberá comprender cómo crear correos electrónicos atractivos que resuenen con su base de clientes perfecta. Es por eso que se creó esta guía, para que pueda aprender cómo crear una campaña de correo electrónico para lograr SUS objetivos comerciales en 2023.
Con nuestras instrucciones paso a paso sobre cómo planificar, diseñar y analizar sus campañas promocionales de manera efectiva (¡y eficiente!), nos aseguraremos de que sus mensajes no se pasen por alto en las bandejas de entrada de los destinatarios. ¿Listo? ¡Vamos a empezar!
Contenido
¿Qué es una Campaña de Email Marketing?
Una campaña de marketing por correo electrónico significa enviar correos electrónicos de una empresa a uno o más clientes o posibles clientes. Una campaña exitosa de marketing por correo electrónico hará que los destinatarios tomen medidas, se comprometan con su negocio y le permitirán obtener más clientes potenciales y ventas.
Uno de los grandes beneficios del marketing por correo electrónico es que la gente todavía usa mucho el correo electrónico. Según Optinmonster, el 90 % de los adultos y el 74 % de los adolescentes todavía utilizan el correo electrónico con regularidad.
El marketing por correo electrónico es la herramienta ideal para construir relaciones con los clientes y ayudarlo a generar clientes potenciales y ventas.
Estadísticas sobre marketing por correo electrónico
Antes de que aprendamos cómo crear una campaña de correo electrónico , es crucial mirar algunas de las estadísticas de marketing por correo electrónico.
- Con 4 mil millones de usuarios, 355 especialistas en marketing envían a sus clientes alrededor de 4 correos electrónicos por semana. (tornasol)
- 4 de cada 5 especialistas en marketing dijeron que preferirían renunciar a las redes sociales que al marketing por correo electrónico. (tornasol)
- El 20% de las empresas de comercio minorista, comercio electrónico y bienes y servicios de consumo personalizan los mensajes de correo electrónico según el género, la raza y el origen étnico. (tornasol)
- Según Statista 2021, el marketing global por correo electrónico en 2020 se valoró en $ 7.5 mil millones y se prevé que aumente a $ 17.9 mil millones para 2027. (Statista)
- El 81% de los especialistas en marketing B2B utilizaron marketing de contenido para sus boletines por correo electrónico. (Instituto de Marketing de Contenidos)
Los 6 principales beneficios del marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico puede ser una herramienta extremadamente poderosa a disposición de su empresa. Si bien hay una serie de beneficios, analizaremos los seis beneficios principales que pueden afectar directamente a su negocio.
1. Impulsar el conocimiento de la marca
El correo electrónico puede ayudarlo a correr la voz sobre su marca, productos y servicios al compartir recursos útiles, contenido educativo, noticias y actualizaciones con los suscriptores. Para crear conciencia de marca, asegúrese de alinear el contenido y el diseño de su correo electrónico con la identidad de su marca.
2. Impulsar las ventas y los ingresos
El correo electrónico puede ayudarlo a presentar sus productos y servicios a los clientes y experimentar con diversas técnicas de promoción para generar más ingresos. Por ejemplo, puede considerar ofrecer descuentos y envío gratuito para activar las compras.
Otra forma de compartir resúmenes y colecciones que atraen productos específicos. Puede hacer uso de técnicas de venta adicional y venta cruzada para mejorar el valor promedio de los pedidos.
3. Impulse el tráfico del sitio web
El correo electrónico es una forma ideal de atraer más tráfico a su sitio web. Para impulsarlo, puede compartir fragmentos de artículos recientes y pedir a los suscriptores que lean las versiones completas de su blog. O agregue CTA a sus correos electrónicos promocionales dirigiendo a los suscriptores a sus páginas de destino y páginas de ventas para que puedan saber más sobre sus productos.
4. Potenciar otros canales de marketing
El correo electrónico le permite integrar sus canales de marketing y dirigir el tráfico a otros puntos de contacto con el cliente, como redes sociales, páginas de destino, blogs y eventos presenciales. Por ejemplo, puede pedir a los nuevos consumidores que compartan sus reseñas en su página de Facebook o iniciar un desafío de Instagram y pedir a los suscriptores que participen.
5. Mantén a los clientes comprometidos
Con el correo electrónico, tiene la oportunidad de experimentar con sus mensajes. Puede enviar diferentes campañas de correo electrónico y hay mucho espacio para la creatividad. Cambiar sus campañas de correo electrónico mantiene a los clientes comprometidos y entusiasmados con su marca. Además, le permite estar al tanto de sus mentes.
6. Acumule datos comerciales valiosos
El correo electrónico le permite administrar los datos de los clientes y saber más sobre su comportamiento. Puede realizar un seguimiento de los análisis o enviar encuestas por correo electrónico y formularios de comentarios. Utilice esta información para mejorar sus correos electrónicos, negocios, productos y servicios.
También puede utilizar herramientas de marketing por correo electrónico para configurar flujos de trabajo automatizados para activar correos electrónicos en función de las acciones del cliente. La automatización le ahorra tiempo y esfuerzo y le permite enviar el correo electrónico adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado, lo que reduce los errores humanos y los retrasos.
Tipos de campañas de correo electrónico
Mientras comprende cómo crear una campaña de correo electrónico , es imperativo comprender las diversas campañas de correo electrónico que puede usar para interactuar con su público objetivo.
1. Correos electrónicos de bienvenida
Según CampaignMonitor, estudios recientes han revelado que los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de lectura promedio del 34 %. Los correos electrónicos de bienvenida motivan a los nuevos suscriptores a interactuar con sus productos y servicios.
¿Cómo optimizar los correos electrónicos de bienvenida?
- Envíe su correo electrónico de bienvenida al instante después del proceso de registro del usuario.
- Debe ser esclarecedor, claro y procesable.
- Optimice las líneas de asunto y el contenido del correo electrónico
- Mantenga los mensajes breves y claros.
- Use CTA apropiado
2. Boletines
La audiencia está enganchada e informada sobre las actualizaciones de productos con boletines por correo electrónico.
Esta es una forma importante de familiarizar a su audiencia y prospectos con su negocio.
¿Cómo optimizar los boletines?
- Intente facilitar el texto y ofrecer campañas visualmente interesantes.
- Apila el contenido de tu correo electrónico y optimiza la CTA
- Diseña un encabezado interesante
- Comparta varios tipos de contenido (como videos, artículos, libros electrónicos, podcasts y seminarios web) con sus lectores.
- Siga un horario consistente para enviar correos electrónicos.
3. Correos electrónicos promocionales
Según convence y convierte, el 68% de los Millennials han demostrado que los correos electrónicos promocionales han impactado en sus decisiones de compra. Estos correos electrónicos generan ingresos mediante el envío de ofertas especiales. Su objetivo es hacer una conversión.
¿Cómo optimizar los correos electrónicos promocionales?
Asegúrese de personalizar sus campañas
Atraiga a sus clientes al incluir ofertas por tiempo limitado
Envíe correos electrónicos de ofertas en días festivos para una mejor tasa de participación.
4. Campaña de reenganche
Es un método para enviar correos electrónicos a suscriptores de correo electrónico inactivos. Conduce a una alta tasa de participación del usuario y mantiene un alto IPR (índice de ubicación de la bandeja de entrada)
¿Cómo optimizar una campaña de Re-engagement?
- Considere la gamificación para recuperar suscriptores inactivos
- Elija líneas de asunto como "Hemos estado esperando su respuesta" o "Tenemos una oferta especial para usted".
- Ejecute una encuesta o cuestionario para volver a interactuar con sus suscriptores
5. Correos electrónicos de patrocinio
Estos correos electrónicos le permiten anunciar su copia en el boletín de otro proveedor. Simplemente, puede llegar a una audiencia diferente y adquirir nuevos clientes potenciales a través de anuncios gráficos por correo electrónico.
¿Cómo optimizar los correos electrónicos de los patrocinadores?
- Seleccione el socio promocional adecuado.
- Use solo una CTA principal, mientras que ofrecer múltiples ofertas a la audiencia puede ser confuso.
- Determina siempre claramente tus objetivos.
- Aproveche las plataformas de redes sociales para maximizar el alcance de su campaña
6. Correos electrónicos de carrito de abandono
Los correos electrónicos de abandono se comparten con aquellos clientes que mantuvieron productos en sus carritos pero no completaron la compra. Es una forma convincente de mejorar las ventas.
¿Cómo optimizar los correos electrónicos del carrito de abandono?
- Use una plantilla de correo electrónico de carrito abandonado simple.
- Personalice sus correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados
- Incluir una imagen de producto en su correo electrónico conduce a una alta tasa de clics
- Envíe una serie de recordatorios por correo electrónico a sus clientes.
¿Cómo crear una campaña de correo electrónico?
Crear una campaña de marketing por correo electrónico es simple, especialmente cuando tiene un plan y ha seleccionado un servicio de marketing por correo electrónico. Sigue estos pasos para crear tu campaña de email marketing:
1. Define un objetivo para tu campaña de email marketing
Al iniciar una campaña de correo electrónico, decida qué quiere que la campaña logre para su negocio. Un objetivo preciso lo guiará a través del proceso y lo ayudará a tomar decisiones importantes.
Algunos objetivos específicos de la campaña incluyen los siguientes:
- Impulsar el tráfico del sitio web
- Mejorar las ventas en línea o en persona
- Promoción de productos o servicios.
- Bienvenida a los nuevos miembros
- Envío de noticias
- Solicitando donaciones
- Solicitud de contenido generado por el usuario para destacar en línea
- Solicitar reseñas favorables de clientes satisfechos
2. Seleccione un servicio de marketing por correo electrónico
Elija un servicio, considere los requisitos y objetivos de su negocio y descubra el servicio que mejor se adapte a esas necesidades.
Los servicios de marketing por correo electrónico como NotifyVisitors pueden ayudarlo a escalar sus campañas, ya que ofrece una amplia gama de funciones a un precio asequible.
Su segmentación avanzada lo ayuda a dirigirse a su audiencia de una mejor manera y personalizar los correos electrónicos para construir una relación sólida con los clientes.
3. Crea una lista de marketing por correo electrónico
Crear una lista de marketing por correo electrónico requiere mucho tiempo pero es fundamental. Su lista de correo electrónico es la parte más importante de su campaña de marketing por correo electrónico porque muestra su público objetivo.
Si bien comprar una lista de correo electrónico puede ser tentador, es mucho mejor que desarrolles tu lista orgánicamente. Una lista orgánica le permite llegar a las personas que desean recibir sus mensajes e interactuar con su contenido.
Algunos lugares para obtener direcciones de correo electrónico para su lista incluyen:
- Listas de correo electrónico existentes
- Contactos dentro de cuentas de correo electrónico existentes
- Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
- Sistemas de gestión de contactos
- Sistemas de comercio electrónico
- Solicitudes de nuevos correos electrónicos a través de las redes sociales o su sitio web
4. Segmenta tu lista de email marketing
Una vez que tenga su lista de correo electrónico, es crucial segmentarla. La segmentación del mercado le permite enviar correos electrónicos dirigidos a su audiencia en función de sus intereses o información demográfica. Cuanto más relevante es un correo electrónico para alguien, más probable es que se abra y se enfrente a él.
Estos son algunos ejemplos de formas de segmentar a su audiencia:
- Geografía
- Demografía
- Compras pasadas
- Comportamiento del comprador
- intereses expresados
- Compromiso de correo electrónico
5. Cree una campaña de marketing por correo electrónico y construya su mensaje de correo electrónico
La creación de una campaña de correo electrónico es clara si utiliza una plataforma de marketing por correo electrónico, aunque los pasos exactos diferirán según el proveedor. La mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico brindan plantillas y lo guían sobre dónde colocar elementos como encabezados y CTA.
6. Usa respuestas automáticas en tu campaña de email marketing
La mayoría del software de marketing por correo electrónico contiene respuestas automáticas para crear secuencias de correo electrónico automatizadas. Con las respuestas automáticas, puede enviar correos electrónicos automáticamente después de una acción en particular, como que un cliente envíe su dirección de correo electrónico; también puede enviar mensajes automatizados cronometrados.
Las respuestas automáticas forjan clientes potenciales, generan confianza, entregan correos electrónicos de confirmación de compra o envío, envían correos electrónicos transaccionales y transmiten información valiosa a los clientes.
Las respuestas automáticas pueden ahorrarle tiempo y esfuerzo al enviar automáticamente correos electrónicos activados, como un boletín informativo por correo electrónico, un correo electrónico de bienvenida o mensajes automatizados de servicio al cliente.
7. Permita el seguimiento y análisis de sus campañas de marketing por correo electrónico
La mejor manera de comprender sus campañas de correo electrónico es realizar un seguimiento de los análisis de correo electrónico. Los análisis pueden indicarle dónde mejorar, cuántos clientes interactúan con sus correos electrónicos y más.
Hay cientos de formas de personalizar sus análisis para brindarle los números requeridos.
Las métricas clave de correo electrónico para rastrear incluyen:
Tasa única de apertura de correo electrónico : Su tasa única de apertura de correo electrónico es la cantidad de destinatarios diferentes que han abierto sus correos electrónicos.
Tasa de clics: la tasa de clics (CTR) rastrea cuántos destinatarios hacen clic en uno o más enlaces dentro de su correo electrónico.
Tasa de rebote: la tasa de rebote es la frecuencia con la que los servidores de correo electrónico rechazan sus correos electrónicos. Es deseable reducir la tasa de rebote de su correo electrónico porque una tasa de rebote alta muestra que su lista de correo electrónico tiene muchas direcciones inútiles.
Tasa de cancelación de suscripción: esta es la cantidad de personas que han solicitado optar por no recibir sus correos electrónicos. Una tasa de cancelación de suscripción de más del 1% indica que debe revisar su contenido y hacerlo relevante para su audiencia.
Conclusión
En resumen, una campaña de correo electrónico es una serie de mensajes enviados a clientes o prospectos con el objetivo de impulsar una acción deseada. Las campañas de correo electrónico se pueden utilizar para una variedad de propósitos, como hacer crecer su lista, promocionar una venta o fomentar la lealtad del cliente.
Crear una campaña de correo electrónico es simple cuando utiliza un servicio de marketing por correo electrónico como NotifyVisitors: simplemente cree su cuenta, importe sus contactos y comience a crear su campaña. A partir de ahí, querrá crear correos electrónicos atractivos que despierten los intereses de los destinatarios y los inspiren a tomar medidas.
Siguiendo estos pasos, puede crear una campaña de correo electrónico que lo ayudará a alcanzar sus objetivos comerciales.