Cómo crear una estrategia efectiva de redes sociales como vendedor individual

Nuestros amigos de PromoRepublic brindan una descripción general de algunos consejos probados que pueden ayudarlo a crear una estrategia de redes sociales épica como un equipo de marketing de una sola persona. Además, tenemos algunos consejos adicionales del equipo de Quuu. ¡Vamos a sumergirnos!

Si usted es un equipo de marketing de una sola persona o una pequeña empresa, sabe exactamente cuántos platos debe seguir girando para mantener su marketing en redes sociales funcionando. A pesar de lo que algunos colegas puedan pensar, no solo publicas contenido todo el día.

Probablemente ya estés usando varias herramientas y plataformas diferentes para ayudarte a trabajar. Pero entraremos en más detalles sobre cómo puede priorizar efectivamente su carga de trabajo, usar contenido curado y más.

¡El éxito del marketing en solitario te espera!

¿Por qué necesitas una estrategia de marketing en redes sociales?

Si es nuevo en el juego de las redes sociales, probablemente haya visto publicaciones en las redes sociales de empresas y marcas que sigue y piense que parece bastante fácil. Pero hay mucho trabajo detrás de escena antes de que esas publicaciones terminen en su línea de tiempo.

Tu marca, y otras en todo el mundo, están en las redes sociales por una razón. Para aumentar su audiencia y aumentar las ventas. Sin una estrategia sólida, no sabrá si está logrando esos objetivos.

Debe saber cómo organizar su agenda de redes sociales, analizar el rendimiento de su contenido y cómo reacciona su audiencia a ciertos tipos de contenido.

Por qué no es tan fácil: desafíos como vendedor individual

Administrar todo a la vez es más fácil decirlo que hacerlo. Muchas tareas de redes sociales deben completarse todos los días y semanas para crear contenido de alta calidad y generar tráfico de manera constante a su sitio web.

Sabemos cómo es. Llegas a tu escritorio a primera hora de la mañana y te sientes abrumado por la gran cantidad de cosas que tienes que hacer.

Debe desarrollar una estrategia e implementarla, trabajar en tácticas y crear contenido, un factor importante aquí, que utilizará para el marketing en redes sociales.

Es mucho. Y como una sola persona, no puede concentrarse solo en la estrategia. Hay que reservar tiempo para otras cosas.

Todo esto puede generar conflictos de prioridades entre las tareas, que no es el único problema al que se enfrentará. También puede experimentar falta de tiempo o energía y un presupuesto ajustado, lo que puede afectar drásticamente el rendimiento general.

Aún así, una estrategia de marketing en redes sociales bien definida (incluso por una sola persona) puede hacer la vida mucho más fácil.

Cómo priorizar: consejos para un efecto máximo

Establecer prioridades es vital para cualquier forma de trabajo, ya sea en su vida profesional o personal. Desarrollar una estrategia de redes sociales no es una excepción.

Al priorizar con precisión las tareas, podrá administrar su carga de trabajo y cumplir con todos los plazos de manera efectiva.

Además, liberarás el espacio necesario para crear una estrategia en tu agenda diaria.

Vamos a recomendar ciertas formas de hacer las cosas y vamos a sugerir ciertos programas o software que pueden ayudarlo.

Pero es importante recordar que son solo eso, sugerencias. Eres un ser humano, eres único y sabes cómo trabajas mejor. A algunas personas les gusta usar un software de administración de tareas especialmente diseñado. A otros les encanta el golpe de dopamina al tachar algo en una lista de tareas físicas.

Cualquiera que sea su estilo particular, use los consejos de este artículo para ayudarlo a lograr el éxito en las redes sociales con las herramientas que funcionan para usted.

Usar una lista de tareas

Desarrollar un plan de marketing siempre implica lidiar con docenas de detalles pequeños (pero importantes) y poder ver el panorama general.

Con tantas tareas, puede ser difícil enumerarlas todas y priorizarlas al mismo tiempo. Para hacer esto más fácil, es mejor comenzar con una lista maestra de tareas.

Este bit es simple. Simplemente ponga cada pequeña tarea en una lista. No te preocupes por organizarlo, anota todo en un documento, papelito, donde sea. Esta es su lista maestra de tareas.

Una vez que esté seguro de que tiene todo en la lista, puede comenzar a priorizar sus tareas por plazos mensuales, semanales y diarios. Esta es la forma más básica de gestión de tareas y es una buena base a partir de la cual organizar aún más sus tareas.

Separar lo urgente de lo importante

Es hora de priorizar. Hay varias formas de hacer esto, así que comencemos de inmediato. ¡Después de todo, eres una abeja ocupada!

La matriz de Eisenhower

Esta es una simple caja de cuatro cuadrantes desarrollada, curiosamente, por el ex presidente estadounidense Dwight D. Eisenhower. Ayuda a determinar las tareas que deben realizarse de inmediato (las urgentes e importantes) y las cosas que no son necesariamente urgentes pero que deben resolverse pronto.

La matriz se ve así:

Categorizar sus tareas correctamente usando esta matriz puede ser complicado, pero una vez que sepa a qué cuadrantes pertenecen, será mucho más fácil priorizarlas.

Desafortunadamente, como comercializador de redes sociales en solitario, es posible que tenga dificultades para delegar aquellos que son urgentes pero no importantes.

Averigüe cuáles beneficiarán más a su marca y reorganícelos en el cuadrante correcto.

¿Si algo cae en la casilla de no importante y no urgente?

El método Ivy Lee

A veces es imposible separar las tareas y el cuadrante urgente e importante de la matriz de Eisenhower se llena mientras los demás quedan vacíos. No se preocupe, el Método Ivy Lee puede ayudarlo a retomar el rumbo.

Este método simple te obliga a planificar tu día siguiendo cinco reglas simples:

1. Al final de tu día, escribe las seis tareas más importantes para completar mañana. No escriba más de seis.
2. Priorízalos por su verdadera importancia.
3. Al día siguiente, concéntrate completamente en la primera tarea. No hagas nada más hasta que esté hecho.
4. Completa el resto de la lista de la misma manera. Si queda alguna tarea al final del día, muévala a una nueva lista para mañana.
5. Repita todos los días.

Limitarte a un número determinado de tareas diarias te permite pensar en cada una de ellas correctamente. Y al restringirse a trabajar en una tarea a la vez, se asegura de prestarle toda su atención, de modo que lo hará más rápido y con un estándar más alto.

El método ABCDE

El Método Ivy Lee es excelente para priorizar su trabajo día a día. Pero, ¿qué pasa con esas tareas que se sienten igual de importantes? Este método lo ayuda a determinar qué trabajos son los de mayor prioridad.

Aquí está la guía súper simple paso a paso para el Método ABCDE:

1. Asigne a cada tarea de su lista una letra de la A a la E (la A es la más importante).
2. Agrupa las que tienen las mismas letras y asigna un número a cada una. Este es el orden en el que los completará.

Es simple pero increíblemente efectivo si todas sus tareas parecen tener la misma importancia.

De repente, sabe lo importante que es cada trabajo y el orden en que deben completarse.

comer la rana

No así no. Baja la rana, por favor.

Comer la rana es el acto de completar la tarea que es menos placentera para ti antes que todas las demás.

Claro, es tentador pasar primero por las tareas más fáciles en un intento de ganar algo de impulso y sentirse bien consigo mismo. Pero pasará gran parte de ese tiempo pensando y estresado por el más grande y más desalentador que aún está por venir.

O, como dijo Mark Twain:

Come la rana. Se librará de la tarea más desafiante, se sentirá inspirado por lo que ha logrado y establecerá un tono positivo para el resto del día.

Cómo desarrollar una estrategia SMM como un equipo de marketing de una sola persona: el plan

Identifique sus objetivos de redes sociales teniendo en cuenta los objetivos comerciales

Ya sea que simplemente esté tratando de aumentar el conocimiento de la marca o esforzándose por atraer tráfico constante a un producto en particular, siempre debe tener en cuenta la imagen más grande. Particularmente cuando estás estableciendo objetivos de marketing en redes sociales.

Suponiendo que las redes sociales son parte integral de su estrategia de marketing general, la forma en que las defina puede afectar el rendimiento de su negocio.

Establecer objetivos INTELIGENTES

Los buenos resultados significan que debe establecer objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos. Defina sus KPI (indicadores clave de rendimiento) exactos, qué objetivos comerciales debe alcanzar, cuánto tiempo le llevaría y cómo planea evaluar los resultados.

Por ejemplo, supongamos que establece un objetivo específico de lograr 100 nuevas suscripciones a boletines a través de sus redes sociales durante el próximo mes. Ese objetivo es específico . Es medible . El software de su boletín le dirá de dónde provienen sus nuevos suscriptores. Según sus análisis de redes sociales, sabrá si es alcanzable y realista. Tiene un límite de tiempo con el plazo de un mes.

¡Tenga en cuenta todas estas cosas cuando establezca sus objetivos y observe cómo se aplastan!

Aquí hay algunas herramientas útiles para que sea más fácil para usted:

• ClickUp es una aplicación de productividad todo en uno que pueden usar los empresarios individuales o las grandes empresas.
• Goalscape es un software visual de seguimiento de objetivos diseñado para ayudarte a motivarte.
• Databox es una gran herramienta para establecer objetivos. Le permite llevar a cabo un análisis exhaustivo del rendimiento de su empresa en el día a día.
• Asana te ayuda a trazar prioridades y hacer un plan para alcanzar tus objetivos.
• Any.do es un planificador diario que se asegurará de que esté al tanto de sus tareas más importantes.

Conoce mejor a tu público objetivo

Por lo general, interactúa con su público objetivo a través de todo tipo de canales sociales.

A través de su presencia en las redes sociales, tienes acceso a una gran cantidad de información sobre tu audiencia. Conoces las marcas que siguen y su tasa de participación con diferentes tipos de contenido.

También tiene información detallada sobre sus patrones de comportamiento en su sitio web, dispositivos y ubicaciones. Con toda esta información, puede tomar decisiones mejor informadas y, como resultado, optimizar su estrategia de redes sociales y el flujo de trabajo existente.

Aquí hay algunas herramientas para ayudarlo con la investigación:

• Google Analytics puede medir casi cualquier cosa, desde los visitantes de su sitio web hasta sus intereses, los mejores momentos para dirigirse a ellos y los datos geodemográficos.
• Semrush te ayuda a ver los anuncios de la competencia, descubrir qué palabras clave usa más tu audiencia y mucho más.
• BuzzSumo ofrece acceso a los temas más populares en línea y ayuda a identificar qué contenido funciona bien en su industria y quiénes son los principales actores.
• AnswerThePublic escucha los datos de autocompletado de Google para saber qué preguntas hacen las personas relacionadas con su palabra clave.

Aunque algunas de estas herramientas le permiten realizar una investigación básica sobre los canales de las redes sociales, puede valer la pena consultar manualmente Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest y LinkedIn para tener una idea de sus compradores.

¿Qué es una persona?

No te preocupes, no vamos a soltarte una frase como persona compradora sin darte más información.

Una persona es un personaje ficticio creado con datos de clientes para representar a alguien que podría usar su producto o seguir su marca en las redes sociales. Una vez que tiene una personalidad de comprador, sabe con quién está hablando. Y sabes qué preguntas quieren responder.

Puede comenzar a crear el suyo utilizando sus datos demográficos. Estos son fáciles de definir. Son cosas como la edad, la ubicación, el género y la ocupación.

Esta parte no es demasiado profunda, pero le brinda los componentes básicos para sus personas y ayuda a crear contenido. Si sus personajes compradores están todos en la categoría de más de 40 años, es poco probable que tenga éxito centrarse en el contenido de TikTok.

También deberá utilizar la psicografía para crear personajes más profundos y útiles. Estos le darán una ventaja adicional en la definición de sus personas. Incluyen cosas como sus opiniones, actitudes, aspiraciones y creencias.

Una vez que tenga toda esa información, comprenderá mejor cómo comunicarse con su audiencia.

Contenido generado por el usuario

Utilizar el contenido que crean sus usuarios tiene varios beneficios

1. Te ahorra tiempo
2. Llena tu calendario de contenido
3. Le muestra a su audiencia que está escuchando
4. Le da más confianza a su marca

El contenido generado por el usuario requiere poco esfuerzo de su parte, aparte de buscar contenido que cree que sería excelente para agregar a sus campañas. Incluso puedes simplificar esa parte creando un hashtag para que tu audiencia publique todo su contenido en un solo lugar.

El fabricante de cámaras Nikon tiene un gran hashtag de Instagram. Con #NikonCreators, todo lo que tienen que hacer es encontrar las publicaciones que quieren mostrar.

Además de facilitar su trabajo, esto también afecta positivamente a su audiencia.

Si lo ven compartiendo contenido generado por el usuario, inmediatamente sentirán que la suya es una marca que escucha a sus clientes y se relaciona con ellos.

Si ven que las personas usan sus productos, es más probable que confíen en eso que en una publicación que usted mismo creó. Después de todo, le pagan para hacer grandes sus propios productos. Tus clientes no lo son.

contenido curado

El contenido curado es cualquier contenido que compartes que no creas tú mismo. El contenido generado por el usuario es un ejemplo, pero puede usar cualquier tipo de fuentes externas.

La curación puede ser tan rápida y simple como retuitear algo de un líder de opinión en su sector o involucrarse con una noticia que sea relevante para su sector.

Tome HootSuite, por ejemplo. Claro, publican mucho de su propio contenido, pero su línea de tiempo de Twitter también presenta contenido de otros que creen que sus usuarios pueden encontrar útil.

Al igual que el contenido generado por el usuario, la curación libera su tiempo, llena su calendario y eleva su marca. Si necesita más inspiración, aquí hay 15 excelentes ejemplos de curación de contenido.

¿En qué anda tu competencia?

Ninguna auditoría de redes sociales estaría completa sin verificar a sus competidores. La información sobre lo que están haciendo, cómo lo hacen y por qué lo hacen, en términos de marketing, no es algo que pueda pasar por alto. De esta manera, puede examinar sus fortalezas y debilidades.

Puedes decidir dónde enfocar los esfuerzos de tu estrategia social en función de tus resultados. Por ejemplo, suponga que sus competidores están activos en Facebook pero no tienen una cuenta de Twitter o Snapchat. En ese caso, existe la oportunidad de que su marca sea la primera en esas plataformas de redes sociales.

Del mismo modo, si nota que a un competidor le gusta publicar muchos memes, observe cómo reacciona su audiencia. Si parece que esas publicaciones tienen muy poca participación, sabes que probablemente tampoco funcionarán para ti.

La escucha social puede ayudarlo a comprender cómo otras empresas se comunican con sus clientes y qué funciona mejor para ellos. O lo que no. Tener un buen conocimiento de la producción de redes sociales de su competencia y la suya propia es de gran ayuda cuando se trata de planificar su estrategia de contenido.

Encuentra inspiración

No hay vergüenza en inspirarse en otros. Todo el mundo lo hace. Desde especialistas en marketing de redes sociales hasta directores de Hollywood.

Busque las historias de éxito, las estrategias ganadoras de premios y las campañas de marketing que trajeron el éxito a otras marcas y personas influyentes.

Incluso puede ver las campañas y el contenido que no funcionó. Por lo menos, sabrá qué evitar. O puede actualizar una campaña fallida con su propio giro único y convertirla en una estrategia exitosa de marketing en redes sociales.

Crea una lista de tus favoritos y estudia cada paso. Aquí hay algo de inspiración de otras marcas para ayudarlo a mejorar su rendimiento en línea.

También puede utilizar estas herramientas como una fuente adicional de inspiración:

• PromoRepublic ofrece un impresionante paquete de imágenes. Hay más de 100.000 imágenes disponibles para su inspiración.
• Reddit y Quora son los mejores lugares para preguntar y obtener ayuda : encuentre un feed o inicie uno nuevo y obtendrá información confiable.
• Forekast te ayuda a descubrir lo que sucede en línea, ofreciéndote una selección semanal de los temas más populares en línea.

Use un calendario de contenido de redes sociales

¡Un calendario de redes sociales es imprescindible para alguien que se atreve a aceptar el desafío de administrar una estrategia de marketing completa como un equipo de una sola persona o una pequeña empresa!

Pronto se convertirá en un desastre total si no tienes los medios adecuados para mantener organizado todo tu contenido social. Por lo tanto, cree un horario de publicación decente utilizando sus plataformas sociales más efectivas y considere cómo reutilizar su contenido anterior en diferentes formatos.

Por ejemplo, puede crear diferentes publicaciones en redes sociales basadas en su último blog (más sobre eso en un segundo). Luego, si algunas publicaciones parecen ser más populares, actualícelas y vuelva a publicarlas después de un tiempo, pero no se exceda. Aquí hay algunas ideas geniales sobre cómo dominar su plan de contenido de redes sociales.

Utilice estas herramientas para planificar sus actividades en las redes sociales.

• Monday.com es un calendario y planificador de contenido que le permite hacer comentarios y comentarios en vivo.
• Zoho Social es otro buen planificador para programar publicaciones y administrar múltiples canales de redes sociales. También puede ayudar a monitorear palabras clave.
• Zenkit lo ayuda a crear listas de tareas interactivas, que son muy útiles para aquellos que administran muchas tareas simultáneamente.
• Buffer es una herramienta de administración de redes sociales todo en uno que le permite administrar, programar y analizar su estrategia de redes sociales.

Reutilizar contenido popular

La creación de contenido lleva mucho tiempo. Pero reutilizar el contenido popular es una de las mejores maneras de maximizar el alcance de su marca y hacer que sus publicaciones lleguen a clientes potenciales que quizás aún no lo sepan.

Supongamos que tiene una publicación de blog en su sitio web que ha tenido un rendimiento particularmente bueno. Eso es genial, pero por el momento, toda esa información útil solo está disponible para las personas que visitan su blog y están preparadas para leerlo todo. No olvide que hay más formatos a su disposición además de la palabra escrita.

Dirígete a Canva y divide tu blog en una infografía que se pueda digerir fácilmente. Si ha escrito un tutorial, puede considerar convertirlo en un video para redes sociales como YouTube o TikTok. No a todo el mundo le gusta leer publicaciones de blog largas, así que considere convertirlas en un podcast.

Una vez que comience a reutilizar el contenido regularmente, tendrá una gran plantilla para el contenido futuro y su calendario de redes sociales se llenará mucho más rápido.

HubSpot tiene un gran artículo que detalla 20 formas más en las que el contenido se puede reutilizar.

Pruebe, evalúe y ajuste su estrategia

Es crucial medir y modificar su plan de marketing en redes sociales en tiempo real. Aprenda qué es exitoso y qué no, y en qué puede mejorar. Hacer eso ahorrará mucho tiempo y dinero al repetir solo los tipos de contenido que atraen a su audiencia.

Por supuesto, desea que su marca parezca divertida en todas las plataformas. Quieres saltar sobre las últimas tendencias de TikTok o los hashtags más populares. Pero no tiene sentido hacer eso si la última vez que lo intentaste, tu audiencia no interactuó contigo.

Observar sus métricas también lo ayudará a comprender qué funciona mejor en cada red social. Las publicaciones más formales y centradas en los negocios funcionarán en LinkedIn, pero es poco probable que ganen fuerza en Facebook o Instagram.

Por lo tanto, realice un seguimiento de los datos de su sitio web para saber qué publicaciones brindan los mejores resultados. Hágalo con análisis de sitios web o métricas destacadas de la campaña.

Estas herramientas te serán de gran ayuda:

• MailChimp automatiza las campañas de marketing por correo electrónico y transfiere los resultados a información útil, como la tasa de apertura/respuesta.
• Google Analytics proporciona una comprensión más profunda del éxito de las campañas de marketing digital: obtenga información sobre la tasa de conversión, compare las tendencias de tráfico y más.
• HubSpot le permite medir los resultados de la campaña y cómo influyen en sus interacciones con la audiencia o el tráfico del sitio web y brinda informes fundamentados.

Automatiza tantos procesos como puedas (libera tus manos)

En primer lugar, intente automatizar las tareas rutinarias; de esta manera, puede liberar algo de tiempo y concentrarse más en los objetivos estratégicos.

Todas estas tareas se pueden automatizar hasta cierto punto:

• Programación de publicaciones en redes sociales
• Administración de tareas

Programación de publicaciones en redes sociales

Lo más probable es que ya esté utilizando software como Buffer o Hootsuite para mantenerse al tanto de sus publicaciones en las redes sociales. Pero, ¿sabía que estas herramientas también pueden programarlas automáticamente?

Ambas plataformas mencionadas anteriormente pueden analizar el rendimiento de sus publicaciones en las redes sociales. Una vez que hayan hecho eso, pueden programar sus publicaciones en las redes sociales para usted en un momento que garantice la máxima participación. Ya no tiene que pasar horas rastreando datos, tratando de averiguar por qué esta publicación funcionó pero esa no.

Administración de tareas

Hemos aprendido todo sobre cómo puede organizar y priorizar su carga de trabajo. Aún así, el software de administración de tareas automatizadas puede ahorrar valiosos minutos cada semana al agregar automáticamente tareas recurrentes a su agenda y notificarle los próximos plazos.

Puede que no parezca mucho, pero dedicar media hora todos los lunes a organizar las mismas tareas semanales es una cantidad de tiempo importante. Si opta por automatizar la gestión de tareas, tendrá más tiempo libre para otros trabajos, como la creación de contenido.

Las herramientas a continuación también pueden ayudar a automatizar su flujo de trabajo hasta cierto punto. Ya sea seleccionando y compartiendo contenido, o analizando el comportamiento de la audiencia, creemos que vale la pena echarles un vistazo.

Aquí están:

• PromoRepublic es multitarea si tiene más de una cuenta de redes sociales. También ayuda a crear y programar publicaciones en redes sociales y analizar resultados. Es una herramienta de redes sociales imprescindible para los negocios, específicamente para alguien que tiene que hacerlo todo.
• IFTTT automatiza varias actividades en varias plataformas, aplicaciones y dispositivos. Si usa dos aplicaciones que tienen dificultades para comunicarse, IFTTT podría hacer que funcionen juntas y automatizar lo que necesite.
• TweetDeck ayuda a organizar, participar y administrar su cuenta de Twitter. Además, obtenga menciones y muestre las actualizaciones de una lista de cuentas o resultados de una búsqueda específica.
• Quuu son especialistas en la selección de contenido para las redes sociales y le envían sugerencias de contenido diarias que se pueden publicar automáticamente en sus perfiles sociales a través del programador de su elección.
• Quuu Promotion ofrece excelentes oportunidades para el marketing de contenidos. Agrega su contenido a la aplicación y lo comparan con los usuarios más relevantes en la plataforma de Quuu. Luego, estas personas tuitean su contenido a sus seguidores y lo publican en sus perfiles conectados de Facebook, Twitter y LinkedIn, lo que lo conecta a usted y a su contenido con nuevas audiencias.

Conclusión

Desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales de una sola persona parece un desafío al principio. Hay muchas tareas y no hay tiempo ni presupuesto para lograrlo todo. Sin embargo, al priorizar, puede hacerlo mucho más manejable.

Considere utilizar las herramientas y técnicas mencionadas anteriormente para impulsar sus campañas en las redes sociales, analizar los resultados y automatizar las tareas que consumen más tiempo.

Alternativamente, puede consultar el mapa de proveedores de servicios de marketing para ver si alguno de ellos se adapta a sus necesidades. Recuerde que las prioridades son excelentes, pero debe ser realista acerca de cuánto trabajo puede hacer en un día como un equipo de marketing de una sola persona.

¿Tiene algún consejo que pueda ayudar a aquellos que viajan por el camino del marketing en redes sociales por su cuenta? ¡Cuéntanos en los comentarios!