Cómo crear un plan de marketing asesino y ahorrarse un susto

He amado Halloween desde que era un niño. En ese entonces, me encantaba soñar con un disfraz, a veces con meses de anticipación, e idear un plan para la noche. Y todavía me encantan las vacaciones. Me encanta la diversión. Los espantosos elementos de la sorpresa. Y, por supuesto, esas golosinas azucaradas.

La planificación de una víspera de Todos los Santos exitosa tiene paralelos extraños con la creación de un plan de marketing exitoso. Tiene que hacer algo de preparación para asegurarse de que todo esté bien, desde la apariencia de las campañas hasta la planificación de la ruta y la ejecución.

Analicemos los componentes de un excelente plan de marketing para que no lo tomen por sorpresa. No tengas miedo, este proceso no da miedo. El verdadero espectáculo de terror sería no tener un plan.

Comenzando por el camino equivocado

Antes de embarcarnos, una palabra de precaución. Es tentador planificar primero su “disfraz” y luego su logística. Pero no vaya demasiado lejos por el camino demasiado rápido. Querrá tener una idea general de su plan antes de dar los toques finales al disfraz y, como sabemos, el diablo está en los detalles. Por ejemplo, ¿sabes dónde vas a celebrar? Una fiesta en el interior es diferente a pasear por las calles al aire libre. ¿Con quién estás celebrando, colegas o niños? ¿Cuál es tu presupuesto? Todas estas cosas pueden afectar su elección de vestuario.

Si te pones la lente de tu plan de marketing, verás los paralelos. La ubicación de tu fiesta de Halloween es similar a tus canales de marketing. Tus cohortes son tu audiencia. Y su presupuesto es, bueno, su presupuesto. Antes de pulir esa copia de campaña perfecta, asegúrese de tener el diseño del paisaje.

Elementos de un plan de marketing exitoso

Planificación de marketing: cuentos, tiempos y tácticas

Primero, necesitas pensar en el panorama general. ¿Qué quieres hacer y dónde? Esto incluye la ideación inicial y la planificación táctica. ¿Cuál es exactamente tu ghoul... es decir, tu objetivo? Plantéelo en términos concretos, por ejemplo, "lanzar un nuevo producto" o "realizar un concurso". Pon esa estaca en el suelo.

Proyectando tu visión

Si tiene ideas iniciales para su disfraz, su visión, está bien esbozarlas en términos generales. Una especie de esquema de esqueleto. Simplemente no pase demasiado tiempo aquí, porque las cosas pueden cambiar a medida que avanza en el resto de su plan.

A continuación, considere su tiempo.

¿Cuál es su fecha de lanzamiento? Elabore un cronograma de trabajo aproximado que conduzca a esa fecha.

Otra decisión relacionada con el tiempo es la duración de su campaña: cuándo comenzará y cuándo expirará. Estos parámetros son clave, y el tiempo realmente lo es todo. (Además, aquí hay una pista: la automatización de marketing puede ayudarlo a lanzar su campaña en el momento justo en el viaje del cliente).

¿A quién estás tratando de alcanzar?

Piensa bien si quieres dirigirte a clientes nuevos o existentes, o quizás a aquellos clientes anteriores que te han engañado con los que quieres volver a interactuar. Estas son personas a las que te gustaría poner bajo tu hechizo.

¿Dónde vas a ir?

Considere los canales en los que promocionará. Esta es la parte logística de su campaña: la planificación de su ruta. Considere las rutas probadas y verdaderas que sabe que producen muchos dulces proverbiales, así como algunos novatos para agregar a la mezcla.

¿Cuál es su presupuesto y recursos?

¿Cuánto mamá, er, dinero, tienes que gastar? ¿Cuál es tu presupuesto?

Además, ¿cuántas manos hay en tu mazo? ¿Cuántos tritones hay en tu caldero? Piense en la planificación de recursos y capacidad, tanto de su personal interno como de terceros.

Prepárate para el éxito

Antes de realizar un seguimiento de los resultados de su campaña, querrá tener una idea de sus objetivos. Estos deben tenerse en cuenta en su plan de marketing antes de comenzar, por lo que si no ha incluido algunos puntos de referencia y objetivos en sus planes, regrese y hágalo primero. Es importante asegurarse de que sus objetivos sean medibles y alcanzables para que no se sienta atormentado por el arrepentimiento más adelante. Recuerde el acrónimo de la industria "SMART": establezca objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos.

Quítate el manto de oscuridad y saca todo a la luz del día. ¿Cómo medirá tácticamente los resultados? ¿Qué herramientas usarás? ¿Dónde y cómo compartirá esos resultados, con colegas actuales y en un archivo para el futuro? Siempre es bueno mantener un registro de lo que haces, especialmente si fue un gran éxito. (Nota: Act-On puede ayudar aquí).

No olvides repartir los trucos y las golosinas. Es importante sorprender a su audiencia: sorprenderlos, deleitarlos y ofrecerles obsequios. Aquí puede ser donde entreteje programas de lealtad, recompensas para clientes, descuentos y ofertas o concursos.

Finalmente, reúna sus ideas y dígale a su equipo cuál es el plan . Ya conoces el adagio: diles lo que les vas a decir, diles y diles lo que les dijiste. La claridad es el encanto. En un plan de marketing, esto toma forma a través del Resumen Ejecutivo, o abstracto, al principio. Además, cierre con una conclusión que resuma todas las partes.

Luego obtenga la compensación, haciéndola circular entre su jefe, sus colegas y cualquier otra persona que sea una parte interesada clave. Embrújalos con tu brillante estrategia y evitarás los abucheos.

Creación y diseño

Luego viene la parte divertida: crear el look, el "disfraz", y probarse la talla.

Como mencioné, la fase creativa es a menudo donde queremos saltar primero. Una vez que tenga una imagen completa del plan general y los parámetros, ¡es el momento! Mire hacia atrás a sus notas de esqueleto desde arriba. Ahora que tiene más huesos en el plan, ¿está comenzando a ver una mejor imagen del producto terminado?

Ahora es el momento de soltarse y convertir esa calabaza en una calabaza, para comenzar a escribir, diseñar, crear. Pruébelo por tamaño, es decir, pruébelo con sus colegas. Y recuerda enterrar cualquier elemento que esté muerto al llegar.

Ejecutando tu plan

Al contrario de su sombrío nombre, esta es la fase go-do. Asegúrese de saber quién está obligado a hacer qué. Asegúrese de que su plan dé nombres. Asigne tareas y plazos a equipos o individuos. Sea claro acerca de las expectativas de quién es responsable de qué y cuándo. No permita que su equipo quede atrapado en una telaraña de confusión y mensajes contradictorios. (Lea esto para obtener más razones sobre por qué necesita un proceso de flujo de trabajo claro).

Midiendo el éxito: ¿Cuánto botín obtuviste?

Una vez que ejecuta sus planes, es hora de comenzar a ver cómo se desempeñaron. En términos de Halloween, aquí es donde cuentas tus dulces.

Todos queremos tener éxito, conseguir mucho botín. Pero recuerda que también aprendes de los fracasos, así que no dejes que te asusten. Si te encuentras con algunos callejones sin salida sin dulces, sabes que no deberías volver a probarlos el próximo año.

No es tan aterrador después de todo

Espero que estos consejos te ayuden a sentirte más seguro al crear un plan de marketing. Le deseo éxito en el viaje, y en la recolección de dulces, por delante.