Cómo elaborar el plan de marketing de PPC perfecto
Publicado: 2022-05-06Para tener éxito en el marketing de PPC, necesita un plan bien elaborado. Sin un plan, es probable que desperdicie tiempo y dinero en campañas que no alcanzan su máximo potencial o que le permiten lograr objetivos que no son relevantes para su negocio. En esta publicación de blog, exploraremos los pasos para crear un plan de marketing de PPC exitoso. Comenzaremos definiendo y comprendiendo la situación competitiva actual de su negocio, para que sepa dónde se encuentra. Luego cubriremos cómo establecer los objetivos correctos que definen a dónde quiere ir, y luego pasaremos a diseñar una estrategia para llevarlo allí. Finalmente, repasaremos los pasos para configurar y administrar sus campañas. Siga estos pasos y estará en camino al éxito de PPC.
Paso #1: Análisis de la Situación Actual
El primer paso para crear un plan de marketing PPC exitoso es analizar honestamente la situación comercial actual. Esto incluye analizar su público objetivo, definir su espacio competitivo (comprender a su competencia) y definir su situación competitiva actual en función de estos dos factores.
Segmentación del mercado: defina el público objetivo de su campaña de PPC
Si tiene un negocio establecido, ya tiene una buena idea de cómo es su cliente típico. Según su modelo de negocio, podría ser un mercado de consumo o un sector empresarial en particular. El éxito de una campaña de PPC comienza con tener una idea clara sobre a quién debe dirigirse, por lo que es donde debe comenzar el plan de marketing de PPC.
Cuando se trata de segmentar el mercado para su campaña de PPC, todavía se aplican los tipos típicos de segmentación:
- Ubicación geográfica : Esto significa dirigirse a personas o empresas en un determinado continente, región, país, ciudad o área.
- Datos demográficos : esto incluye factores como la edad, el género, los ingresos, la ocupación, el nivel de educación, la nacionalidad, etc.
- Psicográficos : esto incluye medidas del comportamiento del consumidor, como el estilo de vida, los intereses y las actitudes.
- Comportamiento : esto incluye el comportamiento de compra anterior (incluidas las visitas al sitio web) y la intención de compra (incluidos los comportamientos de investigación).
Defina su Espacio Competitivo
Ahora que conoce su mercado objetivo, debe considerar quién es su competencia. Incluso si está comenzando un nuevo negocio, todavía tiene competencia, y es importante comprender quiénes son y cómo están afectando su negocio.
Una forma de hacerlo es utilizando el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, que analiza la industria en su conjunto y ayuda a identificar los factores clave que influyen en la competencia.
La amenaza de los nuevos entrantes : Esta es la amenaza que plantean las nuevas empresas que ingresan al mercado con soluciones similares a la suya. Para evaluar qué tan grande es esta amenaza, debe analizar las barreras de entrada de su industria, que es algo que debe conocer, considerando que ya las saltó todas. Hay cinco barreras principales de entrada, que son:
- Requisitos de capital : la cantidad de dinero que se necesita para iniciar y operar un negocio en la industria.
- Costos de cambio : el costo (que incluye tiempo, dinero y esfuerzo) en el que incurren los clientes cuando cambian de su producto o servicio al de un competidor.
- Economías de escala : Los beneficios que tienen las empresas más grandes en términos de menores costos por unidad debido a su tamaño.
- Lealtad a la marca : el grado en que los clientes son leales a una marca en particular y es menos probable que cambien a un competidor.
- Barreras regulatorias : Esto se refiere a las políticas y regulaciones gubernamentales que dificultan el ingreso de nuevas empresas al mercado.
Un buen ejemplo de una barrera de entrada es cuando estás en una industria que requiere pasar por múltiples obstáculos legales, como ciertos servicios financieros fuertemente regulados por la SEC y otras instituciones.
La amenaza de los sustitutos : Esta es la amenaza que plantean los productos o servicios que pueden satisfacer las mismas necesidades que su producto/servicio pero pueden ser más baratos o mejores. Un buen ejemplo de un sustituto es cuando aparece una nueva tecnología y amenaza con alterar su industria, como la forma en que el iPhone irrumpió en el mercado de la telefonía celular.
Poder de negociación de los compradores : este es el poder que tienen los compradores para negociar precios más bajos, exigir una mayor calidad o cambiar al producto o servicio de un competidor. Los compradores tienen un alto poder de negociación cuando:
- Compran grandes volúmenes o representan una parte importante de las ventas de su empresa.
- Sus productos son estándar o indiferenciados.
- Existe el riesgo de integración hacia atrás, lo que significa que el comprador puede producir el producto o servicio por sí mismo.
Por ejemplo, Apple tiene un alto poder de negociación sobre sus proveedores porque es un gran cliente, y perder Apple podría poner en peligro toda la operación del proveedor.
Poder de negociación de los proveedores: este es el poder que tienen los proveedores para negociar precios más altos, exigir mejores condiciones de pago o amenazar con dejar de suministrarle bienes o servicios.
En el mundo de PPC, el panorama está dominado por solo un par de empresas (principalmente Google y Facebook), por lo que las empresas tienen pocas opciones con respecto a dónde colocar sus anuncios. Este es un ejemplo de un proveedor con alto poder de negociación.
Rivalidad competitiva : Esto es lo que la mayoría de la gente piensa cuando oye hablar de competencia. La rivalidad competitiva es la intensidad de la competencia dentro de la industria, determinada por factores como la cantidad de competidores, qué tan igualados están con sus productos y servicios, cuánto gastan en marketing y qué tan agresivos son.
Analizar a tu competencia es una de las cosas más importantes a considerar antes de lanzar tu campaña de PPC. Significa estudiar lo que están haciendo sus competidores, lo que funciona para ellos y lo que no. Esto le permitirá aprender de sus éxitos y errores e identificar las debilidades clave en sus negocios que puede aprovechar.
Los factores clave en el análisis de la competencia para el marketing de PPC que debe priorizar son:
- Las palabras clave a las que se dirigen a través de SEO
- Las palabras clave a las que se dirigen con sus campañas de PPC
- ¿Qué tipos de anuncios tienen en ejecución?
- ¿Cómo es la página de destino de cada anuncio?
- ¿Qué activos están utilizando?
- ¿Qué plataformas de PPC están usando?
Al comprender a su competencia, puede desarrollar una estrategia que lo diferencie y los supere en su propio juego.
Defina su Situación Competitiva Actual
Después de completar los pasos anteriores, tendrá una buena idea de su posición en el panorama competitivo. Sabrás si estás compitiendo en un mercado con competencia perfecta, si estás en un mercado monopólico, en un oligopolio o en un monopolio.
También podrá determinar su posición en relación con otros competidores. En otras palabras, ya seas un líder, un contendiente o un seguidor. Cada situación particular exige un conjunto particular de objetivos y estrategias lógicos a corto y largo plazo.
Ahora es el momento de definir las fortalezas y debilidades de su propia empresa en relación con estos competidores. Aquí es donde el siguiente paso es útil.
Paso #2: análisis FODA para marketing PPC
FODA es un acrónimo de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. El análisis DAFO es una herramienta de planificación estratégica que lo ayuda a identificar y comprender los factores internos y externos que pueden afectar positiva y negativamente a su negocio.
El análisis FODA retoma el paso anterior. Al identificar lo que funciona para su competencia que usted no está haciendo, está identificando sus debilidades clave. Por ejemplo, puede notar que sus principales competidores están clasificados para una palabra clave que usted ni siquiera está tratando de clasificar, por lo tanto, se llevan una parte del mercado.
Al identificar las debilidades de su competidor, también está identificando oportunidades para usted. Por ejemplo, puede descubrir que una parte importante de su público objetivo está buscando actualmente soluciones basadas en blockchain para integrar su negocio con los metaversos emergentes, pero nota que nadie se dirige a esa necesidad, por lo que representa una oportunidad para usted.
Defina su propuesta de valor única o ventaja competitiva
Según sus fortalezas y las oportunidades que ofrece el mercado, debe tener una idea clara de su propuesta de valor única. En otras palabras, debe saber qué es lo que diferencia a su negocio de todos los demás de una manera que sea atractiva para su público objetivo.
¿Por qué es esto importante para PPC?
Porque lo guiará al elaborar la copia para cada anuncio. Al tener claridad sobre lo que puede ofrecer a cada usuario que otras empresas no ofrecen, es más probable que hagan clic en su anuncio y, finalmente, se conviertan en ventas.
Paso #3: Establece objetivos SMART para tu campaña de PPC
Los pasos anteriores lo ayudarán a establecer objetivos realistas basados en datos para su campaña de PPC. Facilitan la comprensión de lo que quiere lograr con su negocio y lo que puede esperar lograr con su campaña de PPC, por lo que ahora es el momento de ponerlo todo en blanco y negro. Al escribir objetivos, debe hacerlos INTELIGENTES.
¿Qué son los objetivos SMART y cómo establecerlos?
Los objetivos SMART son objetivos que son:
- Específico . Los objetivos no pueden ser vagos; deben ser claros y enfocados en una cosa a la vez.
- Medibles , para asegurarse de que puede evaluar su progreso a lo largo del tiempo midiendo el rendimiento y saber con absoluta certeza si los ha logrado o no. Puede hacer que sus objetivos de PPC sean medibles al establecerlos en términos de indicadores clave de rendimiento de PPC.
- Alcanzable , para asegurarse de que no está desperdiciando tiempo y energía en algo que no sucederá. Puede evaluar esto observando su desempeño actual y lo que las empresas exitosas han logrado en el pasado.
- Relevante , por lo que vale la pena seguir.
- Con límite de tiempo , para darle a cada objetivo un sentido de urgencia que lo impulse a trabajar duro en ellos. Esto se reduce a establecer un cronograma bien definido para su plan de marketing.
Ejemplos de objetivos SMART para campañas de marketing de PPC
Aquí hay tres ejemplos de campañas de marketing PPC con objetivos SMART:
- Aumentar el tráfico del sitio web de los anuncios de PPC en un 100 % en el próximo trimestre.
- Aumente los clientes potenciales de las campañas de PPC en un 25% para fin de año.
- Aumente las conversiones de clientes potenciales generados por PPC en un 25 % en los próximos seis meses.
Paso #4: Define tu estrategia de PPC
Ahora que tiene sus objetivos establecidos, es hora de planificar cómo alcanzarlos. Aquí es donde su análisis competitivo es útil una vez más. Al comprender qué palabras clave y plataformas usan sus competidores y saber qué funciona para ellos y qué no, está mejor preparado para diseñar la mejor campaña de PPC en su industria.
La estrategia también dependerá de tus objetivos particulares ya que no es lo mismo querer aumentar la notoriedad de marca que buscar aumentar las conversiones.
Cómo definir tu estrategia en función de tus objetivos
Si su objetivo es aumentar el tráfico del sitio web, querrá concentrarse en aumentar su CTR y reducir su CPC. Puede hacerlo identificando las palabras clave adecuadas para su campaña y creando anuncios más atractivos para los usuarios.
Si está buscando aumentar los clientes potenciales, querrá orientar palabras clave de alta intención y crear páginas de destino específicamente para capturar clientes potenciales. También querrá utilizar el retargeting como una forma de mantenerse en la mente de las personas que ya han visitado su sitio web.
Si las conversiones son su objetivo, deberá asegurarse de que la experiencia del usuario en sus páginas de destino sea lo más fluida posible. También querrá ofertar de manera más agresiva.
Paso #5: Establezca un presupuesto para su campaña de PPC
Muchas empresas cometen el error de no establecer un presupuesto para sus campañas de PPC, lo que puede generar costos descontrolados y poco retorno de la inversión. Es importante ser realista acerca de cuánto está dispuesto a gastar en su campaña de PPC y establecer límites sobre lo que está dispuesto a gastar en cada área. Esto implica definir tres presupuestos separados:
- Presupuesto diario
- Presupuesto total
- Presupuesto por clic
Cómo determinar su presupuesto de PPC
La cantidad que querrá gastar en su campaña de PPC dependerá de algunos factores, como el tamaño de su negocio, la industria en la que se encuentra y qué tan competitivo es. También querrá tener en cuenta sus objetivos para la campaña.
Tres modelos diferentes que puede usar para establecer presupuestos para su campaña de PPC son:
- Presupuesto basado en el año anterior: el presupuesto se establece en una proporción determinada de las ventas totales del año anterior o la cantidad promedio vendida en los últimos años.
- Presupuesto estándar de la industria : el presupuesto de marketing de PPC se determina siguiendo los estándares y puntos de referencia de la industria o la competencia.
- Presupuesto basado en objetivos y tareas: el presupuesto de PPC se determina en función de los esfuerzos planificados de marketing y publicidad.
Paso #6: Defina un cronograma para la ejecución, evaluación y ajuste
Como cualquier otro plan de marketing, su campaña de PPC requerirá un seguimiento constante y una evaluación periódica para asegurarse de que va por buen camino y logra los resultados deseados. Esto significa establecer un cronograma para revisiones periódicas y hacer los ajustes necesarios.