Cómo elegir la solución PIM adecuada para su negocio: una guía completa

Publicado: 2023-03-31

Tabla de contenido

  • ¿Qué es la solución PIM?
  • Desafíos comunes en la implementación de PIM
  • ¿Cómo elegir la solución PIM adecuada?
  • 1. Crear un equipo de partes interesadas
  • 2. Establecer metas claras para la implementación del sistema
    • Evaluar los objetivos y requisitos de la empresa.
    • Comprender las limitaciones y desafíos del sistema actual
    • Identificación de áreas de mejora
  • 3. Identificar las características necesarias
  • 4. Evaluar el sistema PIM
  • 5. Prueba el poder ilimitado de la nube
  • 6. Comience temprano con la migración de datos
  • 7. Conecta múltiples sistemas y canales
  • Maximizando su inversión en PIM: evite estos errores comunes
    • 1. Evite estar confinado a una solución PIM monolítica
    • 2. Cuidado con los gastos ocultos
    • 3. Pensando en el futuro: la importancia de considerar el impacto a largo plazo de PIM Selection
    • 4. No elija una solución SaaS PIM falsa
  • PIM: la clave para una gestión de datos empresarial eficaz
    • Incorporación de datos
    • Gestión de datos
    • Distribución de datos
  • Prepare su negocio de comercio electrónico para el futuro con Apimio
  • Comience con Apimio PIM
  • Preguntas frecuentes

¿Qué es la solución PIM?

Un sistema de gestión de información de productos (PIM) es un software empresarial esencial que permite a las organizaciones recopilar, gestionar y optimizar de manera eficiente los datos de sus productos en una ubicación centralizada.

El objetivo principal de una solución PIM es mejorar el rendimiento de la venta de productos en múltiples puntos de contacto. Al implementar un sistema PIM, las empresas pueden ofrecer una experiencia de producto atractiva y sin inconvenientes a su público objetivo. Además, se traduce en un aumento de las ventas de productos y la satisfacción del cliente.

Para más detalles sobre el sistema PIM, diríjase a nuestra página “Software PIM”

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Desafíos comunes en la implementación de PIM

Según las últimas estadísticas para 2021, se espera que la adopción de PIM aumente significativamente, con alrededor del 50 % de las empresas que planean incorporar PIM en sus operaciones comerciales. Además, las empresas con estrategias y planes de comercio electrónico claros lograron un 27,1 % mejores resultados que las que no los tenían. Esto resalta la importancia de tener un plan bien definido al implementar PIM.

Hay varias razones por las que las empresas eligen implementar soluciones PIM. Algunos desafíos comunes que enfrentan sin un sistema PIM incluyen

  • Sincronización y carga de datos lenta
  • Escalabilidad limitada para soportar nuevos objetivos comerciales
  • Mala experiencia de usuario causada por una interfaz de usuario poco intuitiva
  • Incompatibilidad con aplicaciones de terceros
  • Planes de suscripción caros que incluyen funciones innecesarias.

Para hacer frente a estos desafíos, las empresas requieren una plataforma PIM de alta calidad que se pueda personalizar para diferentes ubicaciones y múltiples idiomas, y que pueda manejar un número cada vez mayor de SKU. Al hacerlo, los equipos obtienen una única fuente de verdad cuando trabajan con información de productos, lo que simplifica el flujo de datos con sistemas de terceros a través de funciones como un portal de proveedores.

¿Cómo elegir la solución PIM adecuada?

Seleccionar el sistema PIM óptimo para su organización es una decisión crítica que requiere una cuidadosa consideración de múltiples factores. Con tantos proveedores de soluciones diferentes, opciones de configuración y terminología complicada, es esencial tomar una decisión cuidadosa.

A medida que evolucione su negocio de comercio electrónico, es probable que cambien sus necesidades de gestión de datos. Es crucial seleccionar un sistema PIM que pueda acomodar estos cambios y adaptarse a los requisitos cambiantes de su organización.

1. Crear un equipo de partes interesadas

Tener un equipo sólido de partes interesadas puede marcar la diferencia para garantizar una implementación exitosa. El primer paso es identificar a las partes interesadas clave para la implementación del PIM.

Para implementar eficientemente un sistema PIM, los líderes de comercio electrónico deben reunir al personal relevante de diferentes departamentos, incluidos marketing, ventas, TI, desarrollo de productos, documentación técnica y gestión de inventario. Estos equipos generalmente se basan en datos de productos recopilados y actualizados manualmente en ausencia de un sistema PIM. Son conscientes de los desafíos que enfrentan los sistemas y flujos de trabajo existentes. Por lo tanto, pueden ofrecer información valiosa sobre las funciones necesarias y las capacidades de integración requeridas por el sistema PIM de la organización.

2. Establecer metas claras para la implementación del sistema

Después de identificar a las partes interesadas clave, ahora es el momento de decidir y definir el alcance del proyecto. El alcance del proyecto incluirá el plan general de la metodología para evaluar el sistema PIM.

Objetivos de implementación del PIM

Evaluar los objetivos y requisitos de la empresa.

Para garantizar una implementación perfecta de PIM para soluciones de comercio electrónico, es importante centrarse tanto en los elementos fundamentales como en los complejos. Esto implica identificar el papel esencial de la solución PIM para generar mayores ingresos y éxito para el negocio en general.

  • Defina sus objetivos comerciales y cómo PIM encaja en su estrategia general.
  • Identifique los puntos débiles o desafíos específicos que está tratando de resolver con PIM.
  • Determine qué datos necesita administrar y cómo se estructurarán y organizarán.
  • Establezca un cronograma y un presupuesto para la implementación, considerando posibles obstáculos o demoras.

Comprender las limitaciones y desafíos del sistema actual

Las limitaciones de la solución PIM pueden ayudarlo a identificar los requisitos específicos que necesita su negocio para lograr sus objetivos y evitar errores comunes en la implementación. Aquí hay algunos puntos clave a considerar:

  • Los desafíos más significativos del sistema actual es la fragmentación de los datos del producto en varios sistemas, aplicaciones y departamentos.
  • Los flujos de trabajo ineficientes, como la entrada manual de datos, pueden provocar errores y retrasos en la actualización de la información del producto. También puede resultar en inconsistencias en los datos del producto.
  • Sin un marco sólido de gobierno de datos, la calidad de los datos puede convertirse en un problema importante.

Identificación de áreas de mejora

Las áreas clave de mejora incluyen las siguientes:

  • Desarrolle un plan de comunicación claro para mantener a todas las partes interesadas informadas y alineadas durante todo el proceso de implementación.
  • Establezca objetivos medibles e indicadores clave de rendimiento (KPI) para realizar un seguimiento del éxito de su implementación de PIM.
  • Evalúe y optimice continuamente su estrategia de PIM para asegurarse de que continúe respaldando sus objetivos comerciales a lo largo del tiempo.

3. Identificar las características necesarias

Antes de programar una demostración, es necesario verificar todos los detalles de la solución Pim. Posteriormente, las partes interesadas definen claramente los requisitos del producto de su sistema PIM y los documentan en consecuencia. Esto incluye identificar la integración necesaria del sistema PIM con otro software como control de inventario, compras, ventas web o POS sistemas.

Las partes interesadas responsables de esta tarea deben compilar un documento completo de requisitos del producto que describa las características y capacidades requeridas para el sistema PIM y las características deseables. Además, el equipo debe evaluar cada sistema PIM potencial en función de estos requisitos y otros criterios, como las restricciones presupuestarias.

4. Evaluar el sistema PIM

La evaluación de un sistema PIM requiere un enfoque holístico. No se trata solo de las características y la funcionalidad. Además, lo que es más importante, debe considerar el impacto a largo plazo de la solución PIM en su negocio.

Cuando los líderes de comercio electrónico están considerando diferentes sistemas para implementar, pueden terminar con una larga lista de opciones que son difíciles de evaluar. Para simplificar el proceso, pueden reducir la lista centrándose en los requisitos del producto y eliminando cualquier sistema que sea demasiado caro o que carezca de características esenciales.

Si bien los sistemas PIM no pueden resolver todos los desafíos del comercio electrónico, PIM para comercio electrónico ofrece una solución para centralizar la administración de datos de productos en toda la organización. Este enfoque centralizado asegura que los empleados de varios departamentos tengan acceso a información confiable del producto. Como resultado, los clientes también se benefician de información consistente y precisa sobre los productos en todos los canales de ventas y marketing.

5. Prueba el poder ilimitado de la nube

Un sistema PIM de alta calidad debe ser capaz de acomodar un número cada vez mayor de SKU y manejar un mayor tráfico durante los períodos pico de ventas. Por lo tanto, la escalabilidad es un factor crucial y las soluciones basadas en la nube pueden garantizarlo para evitar que su sitio web de comercio electrónico se bloquee en medio de un evento de alta demanda como el Black Friday.

El mercado se desplaza hacia soluciones SaaS PIM nativas de la nube y multiinquilino en este panorama de comercio electrónico en rápido crecimiento. Estas soluciones ofrecen actualizaciones automáticas y escalabilidad ilimitada. Por lo tanto, los hace cada vez más populares entre las empresas que buscan un software PIM eficiente y confiable.

La solución PIM en la nube de Apimio es una solución eficiente y rentable para facilitar el mantenimiento y el acceso a la información. La opción de puntuación de productos es una de las características distintivas de este PIM. Esto ayuda a los propietarios de negocios de comercio electrónico a aprovechar sus beneficios y mantenerse por delante de sus competidores.

6. Comience temprano con la migración de datos

Si no ha preparado los datos para la migración, ahora es el momento de preparar los datos para el proceso de migración. En primer lugar, identifique los orígenes principales de los datos maestros en las etapas iniciales y comience a prepararlos para un proceso de importación sin problemas.

Determine la duración y los tipos de recursos necesarios para lograr los beneficios deseados del sistema PIM dentro del plazo previsto. Al hacerlo, podrá lograr el objetivo final de PIM para la implementación de comercio electrónico.

7. Conecta múltiples sistemas y canales

Si tiene una mala experiencia previa con PIM que involucró una sincronización lenta, explore la economía de API, un modelo comercial que gira en torno a la utilización de API (interfaces de programación de aplicaciones) en el ámbito digital. Con los puntos finales de la API REST, PIM puede integrarse con otras plataformas y sistemas, como Shopify, Amazon o Magento.

Con la nube convirtiéndose en la fuente de datos esencial, Apimio PIM se integra bien con Shopify para proporcionar datos precisos y consistentes. Puede agregar y actualizar productos a Shopify con un solo clic.

Es importante tener en cuenta que el proveedor de software PIM centrado en API debe proporcionar una amplia gama de API de administración. También vale la pena preguntar si el PIM admite API abiertas de acceso público para los desarrolladores de software, ya que brindan acceso de alta velocidad al contenido del producto para uso inmediato.

Maximizando su inversión en PIM: evite estos errores comunes

Errores comunes

1. Evite estar confinado a una solución PIM monolítica

¿Está cansado de estar atrapado con una solución PIM monolítica? ¡Es hora de liberarse y explorar otras opciones!

Una aplicación monolítica administra todas las funciones desde una única base de código, lo que simplifica el desarrollo, las pruebas y la implementación. A pesar de esta ventaja, realizar incluso ajustes menores requiere implementar toda la aplicación. Además, escalar un bloque grande y singular a lo largo del tiempo puede plantear desafíos importantes.

Un sistema PIM API-first permite una integración perfecta con otras plataformas y sistemas, proporcionando flexibilidad y personalización. No se limite a una solución todo en uno rígida que puede no satisfacer las necesidades de su negocio. Con un enfoque de API primero, puede personalizar el sistema PIM para que se ajuste a sus requisitos y se adapte a cualquier cambio en el futuro.

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2. Cuidado con los gastos ocultos

Al implementar PIM para comercio electrónico, no permita que los costos ocultos aumenten en mayor medida sus gastos organizacionales. Si bien el costo inicial puede parecer manejable, los gastos adicionales pueden acumularse rápidamente.

Por lo tanto, reserve una demostración y tenga una conversación abierta con el proveedor de PIM para aclarar cualquier posible tarifa oculta del sistema PIM. Sin embargo, no debería haber cargos adicionales por actualizaciones y adquisición de acceso a nuevas funciones en el software, principalmente cuando se trata de soluciones SaaS. Elija un sistema PIM que se ajuste a su presupuesto, con precios transparentes y una lista completa de gastos que pueden ayudarlo a evitar cargos inesperados.

3. Pensando en el futuro: la importancia de considerar el impacto a largo plazo de PIM Selection

Es importante considerar el impacto a largo plazo del software al seleccionar una solución PIM. La elección de la solución inadecuada puede resultar en cambios costosos y lentos.

Considere la escalabilidad del sistema PIM y si puede adaptarse al crecimiento y las necesidades cambiantes de su empresa. Evalúe el historial del proveedor, incluida su experiencia en la implementación y el soporte de soluciones PIM.

Además, piense en el impacto en el flujo de trabajo de su organización, incluida la forma en que el sistema PIM se integrará con los sistemas existentes y si requerirá cambios significativos en los procesos comerciales.

4. No elija una solución SaaS PIM falsa

Los proveedores de PIM que afirman que su solución es software como servicio no siempre es cierto. Algunos proveedores de soluciones de Pim para comercio electrónico colocan su PIM local en un servidor de alojamiento y lo llaman SaaS. Algunas preguntas integrales que debe hacer a sus proveedores de software son las siguientes:

  • ¿Su software es nativo de la nube?
  • ¿Es su sistema PIM un SaaS multiusuario?
  • ¿Cuánto tarda la solución PIM en integrarse con otras plataformas?
  • ¿Con qué frecuencia se actualiza el sistema PIM?

Las respuestas a todas estas preguntas deben ser positivas para seleccionar un PIM adecuado para el comercio electrónico.

PIM: la clave para una gestión de datos empresarial eficaz

En 2020, el mercado global de PIM se valoró en $ 9900 millones en 2019 y se prevé que alcance los $ 59 250 millones para 2027. Y para ponerlo en una perspectiva más amplia, está creciendo a una CAGR del 25,2 % de 2020 a 2027. ¡Eso es enorme!

Para evaluar adecuadamente sus necesidades de PIM, es importante evaluar sus procesos comerciales actuales y compararlos con las diferentes etapas de la cadena de suministro de información: incorporación de datos, gestión de datos y distribución de datos.

Considere los siguientes puntos clave para cada etapa para garantizar una evaluación integral.

Incorporación de datos

Las empresas de todos los tamaños están familiarizadas con los desafíos típicos de los datos, como administrar información de proveedores, detalles de productos y mantener numerosas hojas de cálculo. Entre estos desafíos, la incorporación de datos es uno de los más importantes.

La incorporación de datos es una etapa crítica en cualquier solución PIM. Para garantizar un proceso de implementación optimizado, considere las fuentes de los datos de su producto y si son compatibles con el sistema PIM. Además, evalúe la facilidad de integración de datos y si la solución PIM admite la ingesta de datos automatizada. Por último, evalúe el nivel de enriquecimiento de datos requerido y si el sistema PIM puede acomodarlo.

Gestión de datos

Una vez que las empresas han configurado con éxito la información de productos de múltiples fuentes, el siguiente desafío es la gestión de datos. Para proporcionar información precisa para los equipos internos y una experiencia del cliente fluida, es imperativo que las empresas mantengan una información de producto coherente.

Considere el nivel de control que necesita sobre los datos de su producto, incluida la capacidad de administrar y manipular los campos de datos. Luego, evalúe la capacidad de la solución PIM para automatizar los flujos de trabajo de datos y reducir la intervención manual. Además, considere la capacidad de la solución PIM para proporcionar información e informes procesables para permitir la toma de decisiones basada en datos.

Distribución de datos

La etapa final del ciclo de vida de la información es la distribución de datos, que implica conectarse con departamentos internos y canales externos.

Cuando una solución PIM tiene la capacidad de comunicarse directamente con los puntos finales de información, agiliza el proceso, eliminando la necesidad de enviar archivos manualmente a cada canal. Esta automatización puede simplificar significativamente el proceso de distribución de datos, lo que permite una comunicación más eficiente con canales externos y un mayor control sobre el intercambio de datos internos.

Prepare su negocio de comercio electrónico para el futuro con Apimio

Al adoptar los últimos avances en comercio electrónico, las empresas maduras tienen la máxima libertad para construir sus pilas tecnológicas y reaccionar rápidamente a las demandas cambiantes del mercado.

La solución Apimio PIM permite agilidad a largo plazo, escalabilidad ilimitada, alta velocidad de sincronización y otras capacidades de personalización. Con este enfoque componible, Apimio PIM es uno de los bloques de Lego que necesita para sincronizar datos y comercializarlos en mercados avanzados de una sola vez.

Comience con Apimio PIM

Pim es el primer y más importante paso para hacer que los productos sean atractivos en el competitivo mercado minorista en línea. Con el centro centralizado para contenido de productos y activos digitales, puede administrar, optimizar y publicar todo el contenido desde una sola fuente.

Los datos de su organización son uno de sus activos más valiosos y es esencial asegurarse de que la solución PIM que elija brinde medidas sólidas de protección de datos para mantener su información segura. Reserve una demostración gratuita con nuestros profesionales para obtener más información sobre PIM y cómo puede ayudar a las empresas a vender mejor y más rápido.

¿Qué hacer a continuación?

  • Elija la mejor solución PIM, Apimio, para administrar los datos de sus productos y aumentar las ventas. Registrate aquí.
  • Lea más sobre nuestras guías relacionadas con la información del producto aquí.
  • Póngase en contacto con nuestro soporte o comente sus pensamientos en la sección del blog si tiene más preguntas.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué significa PIM en el comercio electrónico?

En el comercio electrónico, PIM se refiere a soluciones de software que ayudan a las empresas a centralizar y administrar la información del producto. Los sistemas PIM permiten a las empresas de comercio electrónico optimizar los datos de sus productos y mantenerlos consistentes en varios canales. Además, les permite administrar sus catálogos de productos de manera más eficiente y aumentar la eficiencia operativa general.

2. ¿Cuál es el mejor PIM?

Las funciones avanzadas de gestión de datos de Apimio, como la limpieza y el enriquecimiento de datos, ayudan a las empresas a mantener información precisa y coherente sobre los productos.
La solución Apimio PIM se destaca en el mercado debido a su característica única de puntuación de productos de contenido. La puntuación del producto de contenido evalúa la calidad y la integridad de la información del producto, lo que ayuda a las empresas a identificar brechas y realizar mejoras.

3. ¿Cuáles son los componentes clave del PIM?

Los componentes clave de un sistema PIM suelen incluir:
· Modelado de datos
· Enriquecimiento de datos
· Dato de governancia
· Integración
· Edición y Distribución
En general, todos estos componentes de un sistema PIM funcionan juntos para agilizar la gestión de la información del producto, mejorar la precisión y consistencia de los datos y mejorar la experiencia del cliente.