Cómo capitalizar la Gig Economy
Publicado: 2019-05-07Este artículo se publicó originalmente en PerformanceIn.com .
La gig economy ha llegado. Cada vez menos personas son empleados de tiempo completo y más están eligiendo trabajos en los que pueden elegir sus horas, horarios e ingresos con compañías como Uber, Lyft, Fiverr, Rover, Postmates y TaskRabbit. De hecho, un estudio de Intuit predijo que para 2020, más del 40 % de los trabajadores estadounidenses serán contratistas independientes.
Pero, ¿qué es esta economía de conciertos, cómo se nos acercó sigilosamente y cómo está dejando su huella en la industria del marketing de socios y en el marketing en general?
El auge del concierto
Hoy en día, se estima que un impresionante 34 % de la fuerza laboral forma parte de la economía de los conciertos. El auge de la economía de los trabajos temporales fue una especie de tormenta perfecta, impulsada por el auge de las aplicaciones móviles, que dieron a todos acceso a viajes, compras y comida en un momento, o "a pedido", como muchas empresas y aplicaciones en el espacio son conocidos. (La economía de conciertos también se conoce como la "economía bajo demanda", similar a la economía de acceso y la economía compartida). La tecnología móvil también aceleró los procesos comerciales estándar como pedidos, entregas y contrataciones a solo minutos en lugar de semanas o meses de llamadas. , reuniones y contratos.
Actualmente, la economía de conciertos es responsable de $864 mil millones en ingresos en los Estados Unidos, y el 44 % de los adultos estadounidenses han participado en transacciones de conciertos en un momento u otro. Una encuesta de Gallup estima que el 29% de todos los trabajadores en los EE. UU. tienen un arreglo de trabajo alternativo como su trabajo principal. Esto incluye una cuarta parte de todos los trabajadores a tiempo completo (24 %) y la mitad de todos los trabajadores a tiempo parcial (49 %). Incluyendo múltiples titulares de puestos de trabajo, el 36% tiene un acuerdo de trabajo por encargo en alguna capacidad.
Parte de esa evolución fue la normalización del concepto de negocio que no solo se realiza dentro de las paredes de la oficina, sino también en entornos de trabajo remotos. El espíritu empresarial ha crecido en popularidad , ya que la fuerza laboral de hoy anhela (y espera) más flexibilidad y libertad que nunca. Ya no es la norma que los empleados trabajen para ascender en la escala de la empresa de por vida; en estos días, la persona promedio cambia de trabajo de 10 a 15 veces a lo largo de su carrera. Combine esto con el marketing de afiliados, donde los afiliados pueden obtener ingresos adicionales al promocionar marcas como un trabajo secundario o un trabajo de tiempo completo, y es una combinación natural.
Y también hay beneficios para los empleadores. Por un lado, pueden reducir los gastos operativos incurridos por una contratación a tiempo completo; Los trabajadores independientes son una solución rápida a los problemas de falta de personal, y es una excelente manera de encontrar un trabajador dedicado para proyectos a corto plazo. El marketing de afiliados se basa únicamente en el rendimiento, lo que significa que los empleadores pagan solo por los resultados y las ventas generadas.
Es beneficioso para todos: los afiliados son recompensados por tantos resultados como el ancho de banda y la audiencia que tengan para generar, y los empleadores pagan una pequeña parte del dinero que están ganando, con poco riesgo en cuanto al ROI y pocas desventajas si un cierto afiliado no funciona. De hecho, el 85% por ciento de los ejecutivos planea aumentar el uso de trabajadores autónomos independientes en su organización durante el próximo año.
Impacto en diferentes regiones
De alguna manera, las ciudades tienen una ventaja en la economía de los conciertos, porque las ciudades suelen ser los primeros lugares en los que debutan nuevas aplicaciones, y sus residentes a menudo tienen más ingresos prescindibles para gastar en cosas como la entrega de comidas y los servicios de paseo de perros. Pero hay varias formas en que la economía de los conciertos también puede ser un auge para las ciudades pequeñas, e incluso puede nivelar el campo de juego.
Por un lado, a medida que la tecnología mejore, las áreas rurales tendrán el mismo Internet de alta velocidad que hace que las aplicaciones móviles funcionen mejor. Por otro lado, a medida que las empresas adopten el teletrabajo, las personas podrán trabajar como contratistas independientes desde cualquier lugar: pueblos rurales, apartamentos urbanos y cualquier lugar intermedio. Además, empresas como Airbnb han llevado la economía de los conciertos incluso a las zonas más rurales, donde el propietario de una casa especialmente remota puede ganar tanto de los viajeros que buscan escapar del ajetreo como de los habitantes de la ciudad que alquilan. una pequeña habitación urbana.
La belleza del marketing de afiliados es que se puede hacer desde cualquier lugar con una conexión a Internet, por lo que la economía de los conciertos es la oportunidad perfecta para fusionar estos dos mundos.
Principales aplicaciones de Gig Economy
¿Quiénes son los pioneros que impulsan la economía de los conciertos? En todas las industrias, estas son las principales aplicaciones de economía de conciertos y lo que hacen:
- Entrega de comidas: Postmates . Cualquier producto de cualquier tienda en menos de una hora.
- caviar | DoorDash | Grubhub | Uber Eats | Sin costura
- Entrega de comestibles: Instacart . Los Postmates de las tiendas de comestibles.
- fresco amazónico | camino seguro lo que sea
- Mudanza: Buddytruk . Mudanzas de corta distancia bajo demanda para muebles.
- Pasear perros: Swifto . Paseos rastreados por GPS con su perro completos con imágenes.
- Otros: ¡Meneo! | Rover | Care.com
- Tareas: TaskRabbit . Los taskers realizan mandados y tareas que no quieres hacer.
- Práctico | cinco
- Belleza: StyleBee . Maquilladores y servicios de spa llevados a tu hogar.
- Transporte: Uber . Por supuesto, la aplicación de economía de conciertos inicial que cambió el juego.
- Lyft | A través de
Todas estas aplicaciones se prestan bien al marketing de afiliación porque el marketing de afiliación prospera en nichos, desde amantes de las mascotas que viven en la ciudad hasta blogueros de belleza. Los especialistas en marketing afiliados conocen bien a sus audiencias, a menudo obtienen una mayor confianza y compromiso que las rutas publicitarias más tradicionales, y están motivados financieramente para compartir de una manera que genere conversiones para las empresas. Eso hace que promocionar una aplicación de conciertos o una empresa que les apasione sea una obviedad para los afiliados.
poniéndose giggy con eso
Las marcas que buscan capitalizar la economía de los conciertos pueden comenzar con unos simples pasos.
Primero, es importante identificar qué partes de su negocio deben permanecer internas y cuáles pueden subcontratarse a trabajadores independientes. Tome Airbnb, por ejemplo: proporcionan el software que permite búsquedas, revisiones y pagos, mientras que su red de empleados temporales proporciona los apartamentos, casas y experiencias locales. Del mismo modo, Uber proporciona una plataforma tecnológica, mientras que los conductores brindan el servicio. Piense en qué partes de su negocio puede usar para facilitar el lado del concierto y abra su ancho de banda para los trabajadores del concierto.
Luego, considere cómo los afiliados pueden acelerar el crecimiento y la notoriedad de su marca. ¿Tendrá un programa de afiliados sólido en el que proporcione contenido, gráficos y copias deslizables en función de promociones especiales? ¿Aprovecharás a los influencers de la industria? ¿O un enfoque más básico de códigos de cupón y bonos de referencia? Existen innumerables opciones para hacer correr la voz a través de sus afiliados, con las únicas limitaciones de su creatividad, objetivos y presupuesto.
Luego, piense en cómo va a recompensar a los afiliados. Según sus objetivos, puede recompensarlos con comisiones, cupones o productos gratuitos. La parte importante es que tiene una forma de realizar un seguimiento preciso de las conversiones y capturar datos en tiempo real, y administrar fácilmente los pagos y compartir información con los socios.
La forma más sencilla de hacerlo es a través del software de seguimiento de afiliados que le permite medir, administrar y optimizar las campañas de marketing de sus socios, todo en un solo lugar. De lo contrario, sus mejores planes podrían convertirse repentinamente en datos no coincidentes, sobrecarga de hojas de cálculo y asociaciones rebeldes.
Estamos emocionados de ver a dónde nos lleva la economía de los conciertos en los próximos años, especialmente a los trabajadores independientes que desean crear su propia experiencia de trabajo/vida, a los empleadores que pueden encontrar al contratista adecuado en el momento adecuado y a los consumidores que buscan cualquier servicio, en cualquier momento, en cualquier lugar.
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