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Muchos sitios web ahora rastrean la tasa de rebote de sus visitantes, pero ¿qué es?

La tasa de rebote se define como el porcentaje de visitantes que abandonan una página web sin realizar ninguna acción, como hacer clic en un enlace, completar un formulario o realizar una compra.

Aquí está nuestra guía sobre la tasa de rebote y cómo calcularla.

Definición de tasa de rebote

La tasa de rebote es el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio web sin visitar otras páginas de su sitio web.

También se puede definir como un visitante que ingresa a un sitio web pero nunca sale, y un visitante que ingresa a un sitio web ve una página y luego sale sin visitar otras páginas de su sitio web. La tasa de rebote se usa a menudo para determinar la efectividad de las campañas de marketing.

¿Cómo se calcula la tasa de rebote?

El número total de visitas a una página dividido por el número total de entradas al sitio web da como resultado la tasa de rebote.

Por ejemplo, si la página de inicio de un sitio web tiene 1000 visitas en un mes y 500 de esos usuarios abandonan el sitio después de ver la página de inicio pero no avanzan a ninguna otra página, la tasa de rebote de la página de inicio es del 50 %.

En este contexto, la tasa de rebote es un porcentaje del número total de personas que visitaron un sitio web y se fueron sin cargar ninguna página.

Tasa de rebote más alta

Una tasa de rebote más alta puede significar que no está dando a los visitantes suficiente información sobre lo que necesitan saber, lo cual es malo para las tasas de conversión.

Esto afectará su clasificación general en los motores de búsqueda y dará como resultado una tasa de clics (CTR) más baja. Sin embargo, en un sitio web de una sola página, la tasa de rebote siempre es del 100% y, por lo tanto, no afecta las clasificaciones en tal caso.

Tasa de rebote buena y mala

Una tasa de rebote más alta no siempre significa una mala experiencia para los usuarios. Por otro lado, una tasa de rebote más baja es algo bueno.

Una tasa de rebote baja es buena para que los visitantes hagan clic en sus enlaces y visiten su sitio web, pero esto puede no ser tan bueno si tiene muchas páginas con contenido de bajo valor.

¿Qué influye en su tasa de rebote?

La razón principal por la que la tasa de rebote es tan alta es que las personas no pueden encontrar lo que buscan, lo que hace que abandonen el sitio sin completar una transacción.

Con una comprensión de los factores que influyen en la tasa de rebote de su sitio web, puede ajustar la forma en que presenta la información y obtener una buena tasa de rebote.

Muchos factores son responsables de influir en la tasa de rebote. Su tasa de rebote está influenciada por:

1. Sin llamada a la acción: tener una llamada a la acción clara y breve se considera lo más importante porque te ayudará a obtener más clientes potenciales.

2. Títulos engañosos: los títulos engañosos a menudo pueden conducir a una tasa de rebote más alta. Asegúrate de que tu título sea lo suficientemente claro. Las marcas y los editores compiten por la atención de los usuarios, y los títulos deben ser cautivadores para capturar esa atención. El título de la página debe alinearse con el contenido.

3. Formato deficiente o contenido visualmente poco atractivo: el contenido visualmente atractivo representa lo bien que se ve su contenido. La mayoría de los lectores rebotarían si el contenido no es fácil de escanear o carece de gráficos visuales. Por lo tanto, la tasa de rebote de su sitio web se ve afectada en gran medida por este factor.

4. Mayor producción de contenido sin marca: considere agregar una sección de "publicaciones relacionadas" o recursos internos para leer más y reducir los rebotes. Si menciona un producto en su escrito, asegúrese de incluir enlaces internos a ese producto.

5. No establecer enlaces externos para que se abran en una nueva pestaña/ventana: no hay nada de malo en incluir enlaces externos en su sitio web o contenido. Esto le permite proporcionar información de usuario adicional y respaldar cualquier afirmación que haya hecho.

Al mismo tiempo, no desea alejar a los visitantes de su sitio, lo que resultaría en un rebote. Es por eso que puede configurar el enlace para que se abra en una nueva ventana.

6. Intersticiales o ventanas emergentes mal diseñados: los intersticiales son las ventanas emergentes que aparecen cuando el sitio se ha cargado por completo.

Si tiene ventanas emergentes que interfieren con la capacidad de los usuarios para tomar decisiones, a menudo harán clic en ellas debido a la molestia en lugar de continuar leyéndolas.

7. Experiencia móvil deficiente: los usuarios de dispositivos móviles pueden ser su audiencia principal si es una empresa pequeña o un sitio web. Por lo tanto, ¿qué tan bien se puede optimizar el contenido y la experiencia en su sitio para esta plataforma?

Es importante brindar una buena experiencia a los usuarios de dispositivos móviles, ya que son los dispositivos más utilizados. Una tasa de rebote alta puede deberse a un mal rendimiento en los teléfonos móviles o a la incapacidad de encontrar el contenido que buscan en su sitio web.

8. Problemas técnicos: muchos problemas técnicos pueden causar una alta tasa de rebote. Los más comunes incluyen enlaces rotos, tiempos de carga lentos y problemas con imágenes o videos. Si algo parece estar mal, considere actualizar el software de análisis web o contratar a un analista web para este proceso específico.

9. Puntos de entrada e intención del usuario: debe asegurarse de que sus puntos de entrada sean fáciles de encontrar y proporcionen instrucciones claras para los usuarios. Esto evitará que las personas abandonen su sitio web sin completar una transacción. La forma en que presenta la información en la página también es importante, ya que puede hacer o deshacer si los visitantes completan una compra.

10. Experiencia de usuario: una mala experiencia de usuario también puede causar una alta tasa de rebote. Por ejemplo, un diseño molesto que ocupa demasiado espacio, un tiempo de carga de página elevado o menús de navegación confusos pueden desalentar a las personas a permanecer en su sitio, lo que genera una tasa de rebote general más alta.

Comprobación de la tasa de rebote de su sitio web

Para verificar la tasa de rebote de todo su sitio web, puede usar las herramientas de verificación de la tasa de rebote. Esta es una herramienta que le indicará la tasa de rebote actual de su sitio web.

Una de las formas más fáciles es a través de Google Analytics, que es de uso gratuito. Registra todas las visitas que la gente hace a tu sitio web y también te muestra la tasa de rebote.

Google Analytics calcula la tasa de rebote dividiendo las sesiones de la página de solicitud única con el número total de entradas en la página.

• Para verificar la tasa de rebote, inicie sesión en el panel de control de Google Analytics y haga clic en el sitio en el que desea calcular la tasa de rebote.
• Accederá a la página de descripción general de la audiencia. Para verificar la tasa de rebote general del sitio, haga clic en la métrica Tasa de rebote, que aparece entre muchas otras métricas.
• Si desea ver las tasas de rebote de diferentes páginas, vaya a Comportamiento » Todas las páginas. Busque la columna Tasa de rebote para comprobar la tasa de rebote de todas las páginas.

Cómo encontrar su tasa de rebote objetivo

Lo primero que debe hacer es averiguar cuáles son sus objetivos para su sitio web o blog. En segundo lugar, debe identificar el tipo de sitio web que está ejecutando y luego continuar y averiguar qué están haciendo otros sitios web con sus tasas de rebote.

Una forma de hacerlo es hacer una simple búsqueda en Google y luego hacer clic en la pestaña "Porcentaje de rebote". Esto le indicará su tasa de rebote promedio actual y le permitirá conocer las tasas más altas y más bajas.

¿Cómo reducir la tasa de rebote de su sitio web?

Aquí hay algunos consejos rápidos y fáciles sobre cómo mejorar la tasa de rebote de un sitio web:

1. Mejorar el contenido de su sitio

Hay varias formas de mejorar el contenido para reducir la tasa de rebote, como:

• Uso de palabras clave relevantes y valiosas
• Crear una copia convincente
• Usar contenido de imagen y video
• Incluir íconos de redes sociales
• Utiliza una llamada a la acción clara

2. Mejorar la legibilidad

Las tasas de rebote suelen ser más altas para los sitios web con poca legibilidad o que no están optimizados para dispositivos móviles. Debe mejorar la legibilidad de su sitio para que sea más fácil para el visitante encontrar lo que está buscando y, por lo tanto, reducir la tasa de rebote.

3. Evitar el uso de ventanas emergentes

Una ventana emergente es un anuncio que aparece en un navegador web cuando un usuario llega al sitio web. Estos anuncios emergentes pueden ser frustrantes y brindar una mala experiencia a los lectores.

Hay muchas maneras de evitar el uso de ventanas emergentes. Una de las formas más efectivas es usar una ubicación efectiva para los anuncios.

A veces, las ventanas emergentes se pueden evitar al incluir formas de contacto como direcciones de correo electrónico en su sitio web.

4. Uso dirigido de palabras clave

Reducir la tasa de rebote siempre requerirá una combinación de estrategias, pero una de las más confiables es el uso de palabras clave específicas.

La clave para emplear palabras clave es la relevancia. Nada tiene más probabilidades de resultar en una alta tasa de rebote que los términos que atraen a los usuarios que no están interesados ​​en el contenido de un sitio web. Por lo tanto, no se trata simplemente de lanzar tantos términos como sea posible al problema.

Además, la intención de búsqueda de palabras clave es una métrica importante para reducir la tasa de rebote de una página. Si su contenido se alinea con la intención de la palabra clave, es probable que los usuarios permanezcan en su página y realicen una compra.

5. Página de destino

La página de destino es la primera página que ven los visitantes cuando llegan a su sitio web. El objetivo principal de esta página es convertir a los visitantes en clientes potenciales, por lo que debe asegurarse de que esté optimizada para las conversiones.

Esto significa incluir funciones como una llamada a la acción clara, texto de subtítulo y gráficos cautivadores para ayudarlo a reducir las tasas de rebote y aumentar las tasas de conversión en su sitio o blog.

6. Realiza pruebas A/B

Una de las formas más efectivas de reducir las tasas de rebote son las pruebas A/B. Esto implica comparar dos versiones de páginas web y ver cuál genera más conversiones.

Al adoptar este tipo de enfoque, puede averiguar qué cambios dan como resultado un mejor ROI (retorno de la inversión) y utilizar esa versión de la página a largo plazo.

Conexión de la tasa de rebote a su negocio

La tasa de rebote es una de las métricas más importantes para medir el éxito de su sitio. Le dice cuántas personas abandonan su sitio web después de visitarlo a través de sus esfuerzos de marketing y puede usarse para identificar problemas con el diseño o la navegación de su sitio.

La tasa de rebote le indica a Google Analytics si los usuarios han hecho clic en los resultados de la búsqueda orgánica y luego han abandonado su sitio.

Conclusión

Si no realiza un seguimiento de su tasa de rebote, se está perdiendo una gran oportunidad para mejorar el rendimiento de su contenido.

La tasa de rebote es importante porque lo ayuda a identificar problemas con el diseño de su sitio, la navegación y los esfuerzos de marketing.

Esperamos que haya encontrado este artículo informativo y valioso. Si tiene alguna duda con respecto a las tasas de rebote, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios a continuación.