Cómo construir relaciones con personas influyentes en las redes sociales desde cero

Todos hemos llegado a ese punto en el que hemos encontrado al influencer perfecto en las redes sociales solo para hacer la última pregunta: ¿y ahora qué?

La gestión de influencers puede ser complicada porque requiere la construcción de relaciones. No es un espacio publicitario que puede comprar con unos pocos clics, debe sentirse bien. Dicho esto, ¡recuerda que los influencers también son personas! Si bien se requieren transacciones, una relación entre una marca y un influencer debe ser mutuamente beneficiosa. Cuanto más natural sea el ajuste, mejor será el contenido que crearán juntos, lo que en última instancia significa más clientes ganados.

Afortunadamente, con algunos trucos bajo la manga, podrá acercarse con confianza y construir una relación duradera con una persona influyente en las redes sociales.

1. Conozca la audiencia de su influenciador en las redes sociales

Asegúrate de investigar y buscar más información sobre la audiencia de tu influencer. Esta no solo es una excelente manera de determinar si el influencer de las redes sociales en cuestión es ideal para su marca, sino que también lo ayuda a obtener más información sobre a quién se está acercando. Analice quién está interactuando con su contenido y profundice para descubrir qué datos demográficos atraen.

Sabemos que el análisis de la audiencia requiere mucho trabajo, ¡pero es importante! Pase a nuestra pieza 9 maneras en que el análisis de audiencia puede transformar su marketing para saber por qué no debe omitir este paso. O, si está listo, descubra qué influencers combinan mejor con su marca aquí .

¿Necesita inspiración para la campaña de influencers? No busque más

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Una vez que se sienta seguro acerca de su investigación, puede crear un mensaje personal que gire en torno a los seguidores de su influenciador. También es importante explicar lo que su audiencia obtendrá de la asociación. Tener esto en mente hará que tu gestión de influencers sea aún más efectiva. Recuerde siempre que los influencers tienen en mente el interés de su audiencia y no querrán participar en una asociación que no parezca auténtica.

Por ejemplo, cuando se comunique con usted, puede incluir en su mensaje que cree que una asociación sería excelente porque sus audiencias tienen un interés en (mencionar un tema) que está estrechamente relacionado con su propia marca. A menudo usamos esta técnica cuando nos comunicamos con escritores invitados, explicando no solo cómo se beneficiará nuestra audiencia en las redes sociales, sino también cómo se beneficiará la suya.

Consejo profesional de gestión de influencers : las empresas de todos los tamaños tienen grandes oportunidades para ser creativas. No tenga miedo de explorar diferentes formas en que puede ayudar a su influenciador a crear contenido atractivo. Ofrecer a los influencers de las redes sociales obsequios gratuitos para sus fanáticos, códigos promocionales, viajes y más son solo algunas de las formas en que puede ayudarlos a crear contenido de marca de forma natural.

2. Sea claro acerca de las expectativas

Los influencers tienen muchas cosas que hacer y otras marcas se acercan a ellos con regularidad. Para construir una relación exitosa con un influencer, debe tener claras las expectativas desde el principio. Siempre pregunte qué tipo de relación están buscando, después de todo, es una calle de doble sentido. Deje la conversación abierta y no se sorprenda si necesita encontrarse en el medio y llegar a un acuerdo.

Una vez que haya definido la colaboración general, puede hablar sobre los detalles de la campaña. La fundadora de Simply, Sarah Boyd, brinda excelentes consejos sobre qué incluir al analizar las expectativas de la campaña:

1. Mencione la cantidad de piezas de contenido que espera durante qué período de tiempo
2. Describa cómo planea usar su contenido y verifique qué canales
3. Ten claro qué llamadas a la acción quieres que use el influencer en sus campañas
4. Explique el proceso de aprobación si tiene uno implementado
5. Definir subtítulos o etiquetas de campaña
6. Configurar una divulgación de la FTC

3. No limites la creatividad

Este es un grande. La gestión de influencers requiere confianza. Por eso es importante ser selectivo al iniciar la búsqueda. Quiere elegir a alguien con quien pueda contar. Para ahorrarse el problema, busque en sus colaboraciones anteriores y compare su contenido patrocinado con sus propias expectativas.

El influencer Dan Markham de What's Inside explicó en Socialbakers Engage que uno de los videos de marca más exitosos que hizo fue el resultado de la libertad creativa. Markham enfatizó que los videos de marca anteriores que creó fracasaron cuando se establecieron demasiadas restricciones. Afortunadamente, el fabricante alemán de Mercedes Benz le permitió hacer lo impensable y al mundo de las redes sociales le encantó. No solo le permitieron abrir un asiento de Mercedes Benz Clase C, sino que también le permitieron publicar el video en sus canales sin editarlo. ¿El resultado? Más de 3 millones de visitas y 30.000 me gusta.

Para sobresalir en la gestión de influencers, debe recordar que los influencers son la autoridad cuando se trata de sus seguidores en las redes sociales. Saben lo que funciona y lo que no. Aunque puede ser difícil dejarlo ir, verá resultados mucho mejores si deja que ellos tomen la rueda del contenido. El público es muy perceptivo y puede sentir instantáneamente cuando algo se siente poco natural y forzado. Si su influenciador no está contento, se mostrará en su contenido.

Eso no significa que no necesite establecer ninguna guía en absoluto, pero si necesitan un marcador para leerlos, es seguro decir que son demasiado largos.

4. Haz que tu oferta se destaque

Los Influencers de las redes sociales solo tienen tanto espacio que pueden ofrecer a las marcas sin convertirse en una valla publicitaria. Como consecuencia, llamar su atención puede ser difícil, más aún si tu oferta no es diferente de las que les envían a su bandeja de entrada todos los días.

Antes de comunicarse directamente y solicitar una asociación transaccional, intente establecer una relación con la persona influyente. Interactúe con el contenido de sus redes sociales y etiquételos en publicaciones que puedan encontrar relevantes. Es una excelente manera de hacer que su nombre sea reconocido, de modo que cuando dé el siguiente paso ya estén familiarizados con su marca.

Aquí hay un gran ejemplo. Nos comunicamos con los influencers de marketing digital Dan y Lloyd Knowlton para pedirles que se unieran a nosotros en Socialbakers Engage de este año. Ofrecimos cubrir su alojamiento y vuelo y les proporcionamos boletos de cortesía para la conferencia. A cambio, podían cubrir el evento de la forma que consideraran adecuada. Después de la conferencia, nos etiquetaron en un vlog que crearon sobre su experiencia.

5. Mantén a tu influenciador informado

Antes de comenzar a escribir un influencer, primero debe establecer metas y objetivos. Describe claramente lo que quieres lograr con tu campaña y cómo planeas medir el éxito de tu empresa. Esto ayudará al influencer con el que estás colaborando a refinar su enfoque en función de tus objetivos. Hágales saber si está buscando asociarse con ellos para aumentar el conocimiento de la marca, hacer crecer su comunidad de redes sociales o incluso convertir las ventas. Tenemos excelentes consejos sobre el tema en nuestro blog: 5 formas de medir su marketing de influencers .

Una vez que la asociación esté activa, comuníquese con su influenciador y hágale saber cómo sus esfuerzos están contribuyendo a su éxito. Si ha notado que una de las promociones personalizadas que ha creado para ellos funciona bien, ¡comparta los resultados! Esto demostrará cómo su contenido está generando un impacto real en su negocio. Por otro lado, si encuentra que una campaña no está obteniendo ningún impulso, informarles con suficiente anticipación puede orientarlos en la dirección correcta. En pocas palabras, ¡no los dejes en la oscuridad!

la comida para llevar

Construir una relación con un influencer de las redes sociales no siempre es fácil. Para administrar sus iniciativas de marketing de influencers de manera efectiva, debe comunicar las expectativas, los objetivos y el progreso. A su vez, no solo crearás contenido auténtico, sino que también podrás llegar a nuevas audiencias y adquirir nuevos clientes.

¿No está seguro de si debe cooperar con un macro o microinfluencer? Te tenemos cubierto. Mire nuestro episodio de Social Media Minute para saber qué es lo mejor para su marca.