Cómo crear una aplicación de entrega de mensajería como FedEx

El gran cambio en la adopción digital ha simplificado el proceso de entregas a tiempo para las megacorporaciones en el dominio de la logística. Anteriormente, la falta de tecnología convertía el proceso de envío de paquetes de un lugar a otro en un proceso agitado para los clientes. Sin embargo, los avances tecnológicos como el seguimiento por GPS, los códigos QR y la automatización empresarial han reducido en gran medida la complejidad de los procesos de envío.

En términos de crecimiento, el informe de Alliet Marketing Research muestra que se espera que la industria logística global alcance los $80,600 millones en 2031 desde $12,000 millones en 2021, con una CAGR excepcional del 20,8% durante el período de pronóstico 2022-2031.

Uno de los actores líderes en la industria es FedEx, un gigante global de entregas bajo demanda que ha estado reformando continuamente el proceso de entrega de envíos con limitaciones mínimas de ubicación y tiempo. La corporación actualmente sirve a 220 países con 2200 oficinas y múltiples subsidiarias.

Si bien FedEx, junto con otros jugadores clave, continúan dominando la industria, varios estudios de mercado son positivos sobre ciertas brechas que se espera que los nuevos jugadores del mercado cubran. Este artículo estudia las operaciones de entregas a pedido de FedEx y guía a los empresarios para iniciar un negocio de logística como FedEx.

Tabla de contenido:

• ¿Qué es FedEx? Compromiso, operaciones y modelo de negocio
• Características para tener en su aplicación de entrega de mensajería bajo demanda
• Enfoque paso a paso para lanzar una aplicación de entrega de mensajería bajo demanda
  ― Defina sus objetivos comerciales
  ― Cree una lista de verificación para los requisitos de su aplicación móvil
  ― Contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles
  ― Cree un producto mínimo viable (MVP) para su aplicación móvil
• ¿Cuánto cuesta el desarrollo de la aplicación Courier Delivery?
  ― Complejidad del proyecto
  - Sistemas operativos
  ― Nivel de experiencia y ubicación del socio de desarrollo
• Terminando

¿Qué es FedEx? Compromiso, operaciones y modelo de negocio

FedEx, junto con sus subsidiarias, es la compañía de envío urgente más grande del mundo que entrega millones de mensajeros todos los días. Ayuda a las personas y las empresas a enviar sus paquetes a todo el mundo con total transparencia a través de sus herramientas de visibilidad y su sistema de gestión de órdenes de compra. Los ingresos de la corporación para el año fiscal 2022 son de $94,750 millones con un aumento del 9,36 % con respecto a los $83,950 millones del año pasado. Los ingresos de FedEx se comparten internamente entre tres segmentos principales, que incluyen entregas urgentes, entregas terrestres y servicios de carga.

A continuación se muestra la tabla que enumera las principales subsidiarias que trabajan bajo el paraguas de la corporación FedEx con sus ofertas:

FedEx opera con un enfoque de entregas confiables y rápidas con su enorme flota de transporte que incluye 697 aviones, lo que la convierte en la aerolínea de carga más grande del mundo. La corporación reclama una tasa de confiabilidad del 99% para las entregas a tiempo si el paquete se recoge a tiempo.

Los servicios de entrega al día siguiente de FedEx se pueden clasificar como servicios de logística bajo demanda bien planificados que garantizan la entrega de paquetes antes del tiempo previsto. En los servicios de entrega al día siguiente, FedEx entrega el envío el siguiente día hábil después de recoger el paquete en la ubicación del cliente. El servicio está disponible en los Estados Unidos y Canadá, donde los clientes generales o las empresas pueden enviar paquetes que pesen hasta 150 libras. 119″ de largo. Como se mencionó anteriormente, los servicios de entrega al día siguiente de FedEx pertenecen a FedEx Express, que generó enormes ingresos de $ 42.1 mil millones solo en 2021.

Características para tener en su aplicación de entrega de mensajería bajo demanda

on la digitalización global y el fácil acceso a Internet, los negocios de comercio electrónico están floreciendo con un crecimiento continuo. Varias empresas en línea suelen buscar un socio logístico confiable. Por lo que poner en marcha un servicio de logística bajo demanda es una idea de negocio completamente viable y realista a materializar en el presente y próximos años.

La preselección de funciones para su negocio de entrega de mensajería a pedido requiere una lista de verificación intuitiva que puede crear por su cuenta después de investigar el mercado. A continuación se muestra la lista de características que pueden ayudarlo a mantenerse por delante de la competencia.

Enfoque paso a paso para lanzar una aplicación de entrega de mensajería bajo demanda

Defina sus objetivos comerciales

Analizar negocios exitosos en Internet es bastante más fácil que comprender todo el proceso de trabajo que los hace exitosos. Si bien gigantes como FedEx han estado operando durante décadas, son su marca y sus servicios basados ​​en el valor los que han creado confianza entre los clientes. Según la ubicación de destino y las audiencias de su negocio, puede establecer objetivos para lograr dentro de un marco de tiempo. Esto ayuda a analizar el progreso de la organización y los empleados también. Para sobrevivir a la competencia de jugadores existentes en el mercado como FedEx, DHL, UPS, etc., puede formular una estrategia de marketing que ayude a generar confianza entre los clientes.

Puede comenzar a promocionar su negocio de logística cuando se encuentra en la fase de desarrollo. Esto ayuda a crear conciencia de marca entre los usuarios y las pequeñas empresas. Según un informe publicado por BusinessWire, el mercado global para el dominio de logística de comercio electrónico se estimó en US $ 233,7 mil millones en el año 2020 y se espera que alcance los US $ 861,4 mil millones para 2027, creciendo a una CAGR del 20,5% durante el período 2020- 2027. Entonces, cuando opera un negocio de entrega en línea, se vuelve extremadamente importante invertir algunos esfuerzos en la logística B2B, teniendo en cuenta la alta tasa de retención.

Cree una lista de verificación para los requisitos de su aplicación móvil

Una lista de verificación de requisitos de aplicaciones móviles comprende las funciones, los procesos y el propósito de una aplicación. Estas funciones en la lista de verificación se pueden decidir después de analizar los servicios y soluciones que ofrece el negocio. Puede comenzar con sus expectativas de la aplicación y enumerar las características y los requisitos para diferentes casos de uso para optimizar las operaciones comerciales generales. Estos son algunos detalles que puede incluir en el documento de requisitos de su aplicación:

Contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles

Tan pronto como recopile todos los requisitos de su negocio, puede contratar a un socio de desarrollo para crear aplicaciones dedicadas para su negocio de entrega logística. Si bien hay varias empresas que desarrollan plataformas para nuevas empresas, puede optar por una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles con procesos transparentes para mantenerse actualizado sobre las tareas realizadas en el proyecto en cada etapa. Además, puede contar con soporte técnico posterior al desarrollo, políticas de reembolso y competencia en comunicación.

Para un negocio de entrega de logística como FedEx, necesitará una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles que comprenda los requisitos de su negocio y tenga el calibre para desarrollar su proyecto como se discutió y dentro del tiempo. Puede evaluar una empresa de desarrollo consultando su cartera y reseñas en plataformas genuinas como Clutch, Trustpilot, GoodFirms, Designrush, etc.

Además, desarrollar una plataforma completa no es un enfoque válido para las nuevas empresas, ya que es un asunto costoso, requiere mucho tiempo e incluso afecta el retorno de las inversiones realizadas en las etapas iniciales. Puede pedirle a su socio tecnológico que desarrolle un producto mínimo viable (MVP) para que su negocio marque una entrada en el mercado. Después de que su negocio capte la atención de los usuarios, puede hacer la transición lentamente a un producto completo.

Cree un producto mínimo viable (MVP) para su aplicación móvil

Cuando recién comienza con su negocio en línea, debe ingresar con un producto mínimo viable (MVP) para probar las aguas.

Una vez que haya terminado con la fase de desarrollo de MVP, puede iniciar la aplicación en Internet y comenzar las operaciones gradualmente. Puede comenzar a registrar ejecutivos de entrega/recogida en la aplicación para que se familiaricen con las funciones y servicios de la plataforma.

Para comenzar con la fase de marketing, puede comenzar a comercializarlo local y digitalmente también. Según su sitio web, FedEx tiene un tráfico de alrededor de 100 millones de visitantes por mes en su sitio web. Puede crear estrategias para las operaciones de marketing según los clientes potenciales, las brechas de mercado, la competencia, los objetivos y el presupuesto.

¿Cuánto cuesta el desarrollo de la aplicación Courier Delivery?

Los costos finales del desarrollo de su aplicación de mensajería están sujetos a las funciones que necesita en su producto final. A continuación se mencionan las principales variables que deciden el costo final de su proyecto de desarrollo de aplicaciones de mensajería:-

Complejidad del proyecto

La complejidad de su aplicación de mensajería es un factor indefinido que puede afectar sus costos de desarrollo en gran medida . Dado que el negocio de entrega de mensajería tiene que ser único y conlleva varias incertidumbres, los costos pueden aumentar si su socio de desarrollo dedica demasiadas horas a la documentación inicial y la creación de prototipos. Además, si requiere algunas características adicionales a los términos mencionados en el contrato, deberá pagar las horas adicionales dedicadas al proyecto.

Sistemas operativos

Según Statista, hay alrededor de 130 millones de usuarios de Android y alrededor de 113 millones de usuarios de iOS solo en los Estados Unidos. La base de usuarios de cada uno de estos sistemas operativos es enorme como para ser ignorada. El desarrollo de aplicaciones con respecto a los sistemas operativos implica diferentes procesos, incluida la arquitectura y la pila tecnológica. Los costos de desarrollo para iOS son ligeramente más altos en comparación con Android. O puede optar por el desarrollo de aplicaciones híbridas que tienen precios más altos pero que funcionan para ambos sistemas operativos. Por lo tanto, el aumento en los costos de desarrollo es bastante evidente y deberá realizar algunas inversiones adicionales para cumplir con los requisitos.

Nivel de experiencia y ubicación del socio de desarrollo

El costo del desarrollo de la aplicación generalmente está determinado por las horas estimadas que se dedicarán al proyecto. Una vez que la empresa de desarrollo comparte las horas estimadas para el proyecto, puede finalizar los costos según las tarifas de desarrollo por hora de la empresa. La tarifa por hora de desarrollo de aplicaciones móviles varía según el nivel de experiencia del equipo, la ubicación de la empresa y múltiples incógnitas en los requisitos. Las empresas en los EE. UU. pueden cobrar entre $ 150 y $ 200 por hora, lo cual es un asunto costoso para cualquier empresa nueva. Buscar una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles confiable desde cualquier lugar del sur de Asia puede reducir sus costos de desarrollo en gran medida, ya que los costos de desarrollo son bastante más bajos, oscilando entre $ 70 y $ 100 por hora para un equipo de expertos.

Terminando

Recoger paquetes, transportarlos a los centros de envío, el seguimiento en tiempo real, las pasarelas de pago y un excelente servicio al cliente son algunos de los elementos principales que constituyen un negocio exitoso de entrega de mensajería bajo demanda. Las entregas urgentes son una importante fuente de ingresos para FedEx y otras empresas que operan en dominios similares. Si bien puede parecer difícil ingresar al mercado en las etapas iniciales, las fuentes de datos confiables y los expertos del mercado creen que la industria de la logística aún tiene grandes brechas que salvar. La investigación de mercado y el desarrollo de aplicaciones finales son dos áreas principales en las que debe prestar atención para ser un empresario exitoso. Además, trabajar en las tasas de retención y las reseñas de los clientes son componentes críticos para el éxito a largo plazo del negocio. Dado que el comercio electrónico global está en aumento, puede proporcionar servicios de logística a mercados establecidos y en ciernes a tarifas y flexibilidades más accesibles para garantizar la estabilidad y fuentes de ingresos adicionales.