Cómo iniciar un negocio de eliminación de chatarra

La eliminación de basura es uno de los negocios de servicios para el hogar más fáciles que puede crear. Y la moda actual de la organización en el hogar, impulsada en parte por la popularidad de programas como Tidying Up with Marie Kondo y Hoarders , significa que el mercado de las empresas de recolección de basura está al rojo vivo.

Antes de sumergirse, lea esta lista de consejos y consideraciones. Incluye enlaces a una serie de artículos detallados que hemos publicado para operadores de empresas de eliminación de chatarra.

Explore las condiciones del mercado

Si está pensando en iniciar una empresa de eliminación de chatarra, probablemente sea porque ya tiene algunas de las piezas en su lugar. O usted es dueño de un camión, está dispuesto a hacer un trabajo pesado o ha visto una gran oportunidad de mercado.

Antes de comenzar a gastar efectivo para hacer despegar su negocio, considere su viabilidad en su mercado actual. ¿Estará operando en su área local? ¿Hay otros jugadores de eliminación de chatarra que compiten por la cuota de mercado? ¿Hay clientes comerciales a los que pueda atender, o buscará clientes residenciales?

Decidir sobre la identidad de la empresa

Incluso en esta etapa inicial, no es demasiado pronto para comenzar a pensar en la marca de su empresa. Y ni siquiera estamos hablando de nombres o colores de camiones todavía. En el nivel más alto, ¿qué tipo de empresa de eliminación de chatarra serás?

¿Va a entregar contenedores de basura industriales a los sitios de trabajo utilizando un camión de plataforma? ¿Planeas especializarte en la limpieza de patios con una pequeña camioneta? ¿Ofrecerá un "servicio de guante blanco" a los clientes, en el que barre su casa cuando sale? ¿Quizás también ofrezcas la organización del hogar como un servicio? ¿Hará ciertos compromisos ambientales en torno al reciclaje y la reutilización de artículos?

Teniendo en cuenta su mercado disponible, su conjunto de habilidades existentes y el equipo al que tiene acceso, comience por decidir cuál será su enfoque único. Una vez que haya tomado esas decisiones clave, estará listo para comenzar su negocio.

¿Lo que hay en un nombre?

Cualquiera que tenga un camión y un poco de prisa puede llamarse a sí mismo un especialista en eliminación de chatarra. Sin embargo, para durar a largo plazo, debe permanecer en la mente. Un buen nombre comercial (incluso inteligente) puede ser un factor clave en esto. No cuesta nada más ser creativo: diviértase con ello.

Hay una tendencia popular en toda la industria (sin duda popularizada por 1-800-GOT-JUNK?) de tener su información de contacto a su nombre. Como herramienta para permanecer en la mente, esto puede ser bastante inteligente. Si planea crecer, asegúrese de que su nombre pueda escalar junto con su negocio. Algunos ejemplos:

• 1-866-JUNK-ITT
• 1-800-LIBRE-DE-IT
• 505-basura
• 604-TRASH-IT
• 901-basura

Otras empresas optan por nombres ingeniosos que los clientes puedan recordar fácilmente cuando necesitan un proveedor de servicios. Algunos ejemplos:

• Los gruñidos mueven basura
• chatarreros
• Go Junk Free America
• El basurero verde
• Irlandés Junkin

Cuando se haya decidido por un nombre, vaya al registro de empresas de su estado o área y realice una búsqueda para ver si está disponible. Registre el nombre y comience su pequeña empresa, ya sea como propietario único (solo usted) o como sociedad. Es posible que un día desee incorporar su negocio, pero no es necesario al principio.

Comience con lo básico para ahorrar costos

Un camión. Una licencia comercial. Precios. Si desea comenzar a generar ingresos antes de comenzar a generar demasiados costos, compre una licencia comercial para operar en su área y puede comenzar de inmediato.

El costo del registro del nombre comercial y una licencia puede variar según el lugar donde se encuentre, pero debería poder iniciar un negocio legítimo por solo unos cientos de dólares (aparte del costo de su camión, seguro, combustible, etc.).

El precio es importante. Desea asegurarse de que está cobrando lo suficiente para cubrir sus costos directos, como combustible, alquiler de equipos y cualquier tarifa de propina que pueda encontrar en su vertedero local o planta de procesamiento. El costo más bajo posible es hacerlo todo usted mismo, pero es posible que desee asegurarse de que su estrategia de precios aún le permitirá obtener buenos márgenes si agrega otro camión y otro equipo.

Primeros pasos con las ventas y el marketing

Con el espíritu de mantener los costos bajos para comenzar, evite gastar mucho dinero en marketing. Una vez que esté más establecido y tenga una mejor idea de con quién está compitiendo, puede comenzar a invertir en luchar en Google por nuevos negocios o establecer una presencia en las redes sociales.

Por ahora, lo que necesita son ventas. Para cerrar ventas, ayuda parecer legítimo. Una caja de 250 tarjetas de presentación impresas digitalmente le costará decenas de dólares y le brindará lo que necesita para comenzar a hacer llamadas de ventas. Fije su tarjeta en los tablones de anuncios, déjelos con clientes potenciales, entregue pequeños puñados a amigos que correrán la voz. ¿Ves una venta de garaje al costado de la carretera? Saluda y deja una tarjeta. Las ventas de garaje significan purgas de cosas, lo que significa que podría haber dinero sobre la mesa para una empresa oportunista de eliminación de chatarra.

¿Quieres lucir realmente legítimo sin gastar un centavo? Pida a su empresa de impresión local que le fabrique algunos letreros magnéticos grandes con su marca e información de contacto. Un día habrá alcanzado el éxito y podrá pintar a medida toda su flota. Por ahora, los letreros magnéticos que puede mover entre su camión y camiones alquilados, remolques o contenedores de basura pueden ser muy útiles y darle un aspecto profesional.

Negocios repetidos y referencias

No solo al principio, sino durante todo el ciclo de vida de su empresa, la repetición de negocios y las referencias son un ingrediente clave para el éxito. Reconozca y recompense a los clientes habituales o aquellos que le envían referencias. Puede hacerlo con un regalo, una tarifa reducida o simplemente dando las gracias.

Independientemente de lo que elija, intente pensar en cada cliente como una relación a largo plazo y es posible que se conviertan en uno. Los clientes repetidos y las referencias son más rentables porque no requieren costosos elementos no facturables como las llamadas de ventas.

Elaboración de planes de crecimiento a largo plazo e inmediatos

Es una buena idea trazar su futuro a largo plazo. ¿Qué tan grande quieres crecer? ¿Cuál es tu estrategia de salida? Pero así como la planificación a largo plazo es importante, también lo es estar preparado para crecer a corto plazo.

Por ejemplo, supongamos que consigue un trabajo más grande y cree que sería más rentable terminarlo rápidamente con ayuda que hacerlo todo usted mismo. ¿Sabe dónde encontrar ayuda a corto plazo? ¿Ha calculado el precio y ha determinado la disponibilidad de cualquier equipo adicional que pueda necesitar?

Tener un plan establecido para manejar cualquier trabajo que se le presente puede ayudarlo a tener la confianza para vender el trabajo en primer lugar. El alquiler de equipos y el pago de jornaleros no es estrictamente una jugada de "fingir hasta que lo consigas". Puede ser una estrategia viable para mantener los costos bajos y mantenerlo en la búsqueda de una gama más amplia de trabajos.

Sistemas de construcción para la eficiencia y el crecimiento

Cuando empiece a sentir que está estableciendo una cuota de mercado y que el negocio está creciendo, podría ser el momento de echar raíces en forma de infraestructura. Uno de los primeros trabajos que quizás desee contratar y para los que desee obtener recursos es el proceso de reserva. ¿Cómo aceptará las reservas cuando el volumen llegue a ser demasiado para que usted lo maneje por su cuenta?

Los centros de llamadas pueden ser costosos, pero contar con un servicio de atención al cliente dedicado puede ayudarlo a conseguir empleos. Algunos clientes quieren una respuesta inmediata y no siempre puedes estar disponible. Las herramientas de software comercial de eliminación de basura que manejan las reservas, la programación, la facturación, los pagos y las métricas comerciales en línea pueden ayudarlo a "subir de nivel" el profesionalismo de su empresa y ahorrarle tiempo.