Cómo iniciar un negocio de servicios de franquicia, parte 1: las ventajas

Esta es la primera de una serie de publicaciones de blog sobre cómo iniciar una franquicia, por Tom Rather, director ejecutivo de Franchising ASAP.

La franquicia es el sueño americano, con una red de seguridad. Para muchas empresas de servicios exitosas, la franquicia puede ser el camino hacia un crecimiento excelente, pero primero solo necesita saber cómo iniciar una franquicia. En esta primera entrega, veremos por qué las franquicias pueden ser ventajosas para los propietarios de empresas de servicios.

Cómo iniciar una franquicia: las ventajas

Es la fusión más efectiva jamás ideada de la eficiencia de una gran organización con la motivación del pequeño empresario. No todos los negocios exitosos deben franquiciar, pero dada la situación y el concepto adecuados, puede ser un sistema extraordinario de producción de riqueza.

La franquicia es una de las formas más populares de expansión empresarial en el siglo XX.

Capital

La franquicia es un método de expansión que permite que una empresa se expanda rápidamente con un mínimo de capital propio. Conocemos una sola forma efectiva de expandirse sin renunciar al control de su negocio o de sus activos y es mediante la venta de franquicias.

Tenga en cuenta que el dinero que obtiene de la tarifa de la franquicia generalmente no hará más que pagar sus gastos para encontrar y capacitar a sus franquiciados.

Aun así, un grupo de franquiciados que use su nombre y genere un flujo de regalías de 10 años puede ser una fuente importante de capital.

“Gerentes” motivados

Los buenos gerentes son difíciles de encontrar. Y una vez que los ha encontrado y entrenado a un costo considerable, no son fáciles de mantener. Incluso un gerente en un sistema de incentivos en realidad no posee nada. Nada ata a un gerente a su trabajo.

Por otro lado, el franquiciado no es un empleado. Compran, con su propio dinero, los derechos de propiedad y operación de un negocio similar al que usted ha creado. Y, en la tradición de la propiedad empresarial, el franquiciado está en riesgo. Deben comprometer tiempo y energía, así como capital, para su éxito.

Por supuesto, debe capacitar a un franquiciado aún más extensamente de lo que lo haría con un gerente. Pero una vez capacitado, un franquiciado requiere mucha menos supervisión que un empleado. Su papel en la operación diaria del negocio del franquiciado es más el de un asesor que el de un empleador. Está allí cuando se le necesita para brindar asesoramiento y asesoramiento, pero no tiene la responsabilidad diaria de la administración directa.

Está allí cuando se le necesita para brindar asesoramiento y asesoramiento, pero no tiene la responsabilidad diaria de la administración directa.

Imagen

A nivel local, el franquiciado es un miembro muy visible de una comunidad o barrio. Un franquiciado local generalmente representa un mayor nivel de compromiso con la comunidad y participación con los clientes que un propietario ausente.

Rentabilidad

Con un franquiciado involucrado en la operación práctica de una franquicia, los costos de mano de obra pueden mantenerse bajos. Esto permite que una unidad sea rentable con una base de población más pequeña (y posiblemente con niveles de ventas más bajos) de lo que pueden requerir otras unidades.

Eficiencia

Los propietarios-gerentes locales generalmente pueden operar sus unidades con más eficiencia y menos burocracia que una unidad administrada por una empresa. El franquiciado también está más atento a los cambios que su unidad específica puede necesitar para adaptarse a su comunidad. Supongamos que tiene un concepto inusual, uno que ha probado localmente pero que no se ha expandido a nivel nacional. O, supongamos que otra empresa ha hecho que su concepto funcione en alguna otra región del país y le preocupa que se muden compitiendo contra usted en su región.

La franquicia es el único sistema de expansión que permite al pequeño o mediano empresario convertirse en la fuerza dominante en un mercado al ser el "primer motor" en el mercado.

Impulso

Un programa de franquicia exitoso atrae a posibles franquiciados como un descubrimiento de oro atrae a los mineros. A medida que crecen las franquicias más exitosas, el problema se vuelve menos de “vender” franquicias que de separar a los solicitantes calificados de los no calificados.

Franquiciamiento

La franquicia puede permitirle capturar un mercado existente y también penetrar en nuevos mercados. A medida que crece su franquicia, puede, si lo desea, utilizar los ingresos obtenidos para construir unidades adicionales propiedad de la empresa. Esto es especialmente cierto en áreas donde siente que necesita la saturación del mercado para limitar el acceso de su competidor a ese mercado.

Poder de compra

A medida que crece su franquicia, el poder adquisitivo colectivo puede convertirse en una ventaja significativa. Los franquiciados pueden comprar todo, desde equipos hasta inventario, a proveedores aprobados con descuentos para grupos. De hecho, para los franquiciados en negocios de productos, los ahorros resultantes de la compra colectiva a menudo superan las regalías que pagan. Si el franquiciado puede reducir el costo de sus bienes en un 10 % o 20 %, esa cantidad va directamente al resultado final. También existen ventajas de compra colectiva para una empresa orientada a los servicios, incluido un mejor equipo que ayuda al franquiciado a hacer el trabajo más rápido, menos costoso y de manera más eficiente.

Fondos comunes

Otra ventaja de compra colectiva de las franquicias es la capacidad de juntar fondos para publicidad y programas de relaciones públicas. ¿De dónde provienen los dólares de publicidad de franquicias? Por lo general, de los franquiciados. Por supuesto, el poder adquisitivo de todo tipo puede acumularse en cualquier cadena, con o sin franquicia. La cadena que crece más rápido suele ser la cadena que más se beneficia de la compra colectiva.

Ingresos

La expansión a través de unidades propiedad de la empresa frente a unidades franquiciadas garantiza que todas las ganancias de una unidad dada vayan directamente a la empresa. Por otro lado, todas las pérdidas y la inversión de capital de una unidad propiedad de la empresa también deben ser asumidas por la empresa. Por el contrario, la mayoría de los franquiciadores, estrictamente hablando, no tienen nada que ver con las ganancias o pérdidas de las unidades individuales. Si un franquiciado gana mucho dinero, maravilloso. El Franquiciador, sin embargo, no participa en esa ganancia, como tal. Los franquiciados suelen pagar regalías sobre las ventas brutas, no sobre las ganancias.

Los franquiciadores pueden obtener ingresos de cinco fuentes:

1. Cuota de franquicia inicial
2. Regalías
3. Tarifas de publicidad
4. Venta de productos a franquiciados
5. Venta de servicios adicionales a franquiciados

La tarifa de franquicia inicial es una tarifa de admisión única al programa de franquicia. Cubre, al menos hasta cierto punto, el costo de convertirse en franquiciador, la comercialización de la franquicia, la capacitación del franquiciado, la asistencia en la selección del sitio (para franquicias minoristas), la comisión de ventas y la asistencia inicial. Además, debería ayudar a compensar las pérdidas en las que incurra hasta que los pagos de regalías del franquiciado excedan sus costos de mantenimiento. Dichas tarifas van desde tan solo $ 5,000 hasta $ 50,000 y, a veces, pueden estar vinculadas al tamaño del territorio que compra el franquiciado.

Regalías

El Franquiciador obtiene ingresos continuos de la regalía, por lo general, un porcentaje de las ventas brutas acordadas en el contrato de franquicia que puede oscilar entre el 2 % en un negocio de bajo margen y el 12 % en un negocio de servicio de bajo volumen y alto margen. Es la regalía la que debe respaldar los servicios continuos del franquiciador a sus franquiciados. Es importante seleccionar la regalía adecuada.
Las regalías que son demasiado bajas y no permiten que un franquiciador brinde servicios adecuados pueden ser peligrosas para un programa de franquicia. Lo mismo ocurre con las regalías que resultan ser demasiado altas o injustas. Las altas regalías pueden reducirse; Rara vez se pueden obtener regalías bajas.

Los productos y servicios se pueden vender a franquiciados y pueden tener un impacto significativo en sus ingresos. Sin embargo, generalmente recomendamos que los franquiciadores limiten estas ventas a productos estrechamente identificados con el negocio en sí y que no se obtengan fácilmente a precios y calidad comparables en otros lugares.

Por otro lado, los servicios especiales, como la contabilidad o la gestión de nóminas, no solo ayudan a los franquiciados, sino que también ayudan al franquiciador a controlar con precisión sus operaciones.

Tales servicios hechos a la medida pueden ser una excelente compra para el franquiciado. También puede ser posible, si lo desea, arrendar bienes inmuebles o equipos a sus franquiciados, aunque (en términos generales) es mejor dejar esta actividad para los franquiciadores experimentados.

Agrégalo

La aritmética básica mostrará cómo, si una franquicia crece rápidamente, los ingresos pueden sumarse. Sin embargo, repetimos: el éxito de las franquicias se basa, a la larga, en el éxito de sus franquiciados.

Si los franquiciados no tienen éxito, tarde o temprano el programa fracasará. Si tienen éxito, la tasa de ventas de franquicias puede ser muy rápida. Entonces, aunque los ingresos del franquiciador no están directamente relacionados con la rentabilidad del franquiciado, el programa de franquicia en sí mismo depende en última instancia de la rentabilidad del franquiciado.

Una franquicia puede expandirse vendiendo unidades individuales. Tal expansión no es nada comparada con la tasa que algunos Franquiciadores han logrado a través del desarrollo del área y las ventas de sub-Franquiciadores.

Flexibilidad

La franquicia se adapta notablemente bien a una variedad de situaciones, estructuras y objetivos corporativos.

La imagen clásica de un franquiciador es la de una empresa con recursos financieros finitos, que depende de sus franquiciados para proporcionar el capital inicial, construir unidades, contratar empleados y administrar las operaciones diarias. Algunos franquiciadores de gran éxito han encontrado rentable asumir algunas o todas estas funciones por sí mismos, a cambio de una tarifa.

Los franquiciadores, que tienen más capital para invertir, pueden obtener incluso mejores rendimientos de la franquicia mientras disfrutan de los beneficios de los propietarios/operadores dedicados que manejan la administración local.

La franquicia también puede ser flexible en la otra dirección. Si tiene poco capital pero mucha capacidad de gestión, puede hacer que sus franquiciados aporten todo el capital.

Estrategia de escape

Otra ventaja de la franquicia es el valor agregado que un programa de franquicia puede brindar a una empresa. La franquicia puede hacer que el negocio sea un activo más valioso de lo que había sido antes. Si decide vender el negocio, estará en una posición de negociación mucho más fuerte.

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