Convierta vistas en ventas mediante la creación de contenido diseñado para la forma en que las personas leen en línea

La era digital ha alterado muchas percepciones y acciones de formas que eran comunes no hace mucho tiempo. Si bien algunos procedimientos se han simplificado, otros han ganado capas de complejidad y profundidad.

Algo tan sencillo como leer texto e interpretar información se ha redefinido, a veces incluso reinventado, a medida que ha evolucionado la distribución de esa información. Las audiencias ahora absorben los datos de manera diferente, leyéndolos y consumiéndolos de maneras que pueden ser muy diferentes a la simple izquierda a derecha, de arriba a abajo que aprendimos en la escuela.

Para las empresas que confían en el contenido digital y el marketing en el sitio para llegar a una base de clientes, conocer la diferencia entre las técnicas antiguas y las nuevas podría determinar qué tan bien un mensaje interactúa con su audiencia. En última instancia, esas diferencias podrían muy bien determinar cómo su campaña de marketing se convierte de visualizaciones a ventas que impulsan su negocio.

Cómo lee la gente en línea en la era digital

El panorama digital nació y se desarrolló para adaptarse a los períodos de atención reducidos y al ritmo acelerado del mundo moderno. Se adapta a una mentalidad que anhela la inmediatez, proporcionando grandes cantidades de información de la manera más rápida y eficiente posible.

Si el contenido de su sitio se parece más a un libro de texto de filosofía que a una lista, una pieza altamente seleccionada llena de infografías informativas o viñetas, es probable que su contenido se pase por alto para una solución más fácil de leer. Los formatos digitales más eficientes se basan en la velocidad y la comodidad necesarias para la información actual.

Su voz digital y su mensaje deben ser concisos. Necesitan contar una historia rápidamente, involucrar a la audiencia y brindar respuestas convenientes o corren el riesgo de ser omitido u olvidado. Las páginas deben estar diseñadas para cargarse rápidamente y contar con contenido digital que capte la atención del usuario.

El contenido debe ser conveniente

El contenido de video y la infografía son excelentes para captar la atención de un cliente potencial, ya que tienen habilidades únicas para mantener la atención del espectador el tiempo suficiente para transmitir su mensaje. Según Vidyard, los videos que duran menos de un minuto y medio retienen alrededor del 53% de los espectadores, mientras que los videos de más de 30 minutos mantienen solo el 10% de los espectadores interesados. Además, los videos personalizados mantienen una tasa de retención del 35 % más que los videos similares no personalizados.

Debido al éxito de estos formatos, podemos determinar que la información debe entregarse en fragmentos pequeños, utilizando párrafos más pequeños, viñetas y otros formatos fáciles de leer. Haga que su mensaje sea fácil de entender para una conexión duradera con su base de consumidores.

Esta página de destino posterior al clic de Microsoft utiliza grandes bloques de texto difícil de leer y probablemente no sea tan eficaz como podría ser si dividiera el texto en partes más legibles.

Por el contrario, esta página de destino posterior al clic de ON24 utiliza viñetas y una copia mínima que permite al espectador comprender rápidamente la propuesta de valor de registrarse en el seminario web antes de decidirse a convertir.

No trate una pantalla iluminada como una página de un libro

Los científicos han profundizado en nuestros hábitos de lectura digital para cuantificar esta necesidad de brevedad y diseño simplificado. En estudios que han rastreado los movimientos oculares de los sujetos de prueba mientras leen contenido en línea, han surgido patrones de movimiento distintivos como hilos comunes.

Los lectores de contenido digital se inclinan a leer las primeras líneas a lo largo del plano horizontal del texto y luego hojean la página hacia abajo. Cuando algo les llama la atención, ya sea un texto resaltado o con viñetas, un gráfico o un video, sus ojos recorren otro plano horizontal, luego reanudan el desliz hacia abajo hasta llegar al final de la pieza.

Los patrones resultantes del movimiento de los ojos se reflejan en mapas de calor que rastrean la atención del lector a medida que se mueve por una página web. La mayoría de las veces, esos mapas de calor forman un patrón distintivo en forma de F en rojo a medida que un usuario filtra el contenido de una página con contenido denso como una publicación de blog o una pieza de ventas extensa.

En algunos casos, se aprovecha un diseño de patrón en Z. El espectador vuelve a leer las primeras líneas de izquierda a derecha, pero el movimiento de los ojos sigue hacia abajo en forma diagonal, completando la experiencia con un movimiento final de los ojos de izquierda a derecha en la parte inferior.

Sobre la base de estos hallazgos, el encabezado y las imágenes son fundamentales para captar la atención del lector, y luego una copia breve y concisa debe transmitir rápidamente su mensaje, ya sea con información y soluciones atractivas. En páginas densas en contenido, como una página de ventas, los subtítulos y los datos absorbidos rápidamente son fundamentales para estimular los movimientos oculares horizontales adicionales, lo que enfatiza la necesidad de viñetas, redacción en negrita y concisa y contenido digital informativo como infografías y videos.

Ya sea que un patrón F o Z sea el más apropiado, incorporar una llamada a la acción persuasiva a lo largo de cada patrón respectivo es crucial para generar conversiones. Cuando coloca intencionalmente elementos a lo largo del patrón donde sabe que el visitante escaneará, se sentirá más tentado a hacer clic.

Instapage Heatmap Visualizer proporciona una funcionalidad de seguimiento 3 en 1: movimiento del mouse, clics y profundidad de desplazamiento.

La experiencia del usuario primero

Su contenido en el sitio debe estar diseñado con una experiencia completa en mente. Piense en la experiencia de navegación de un consumidor como la estadía de un huésped en un hotel. Su página de inicio sirve como vestíbulo, brindando una estética general y la información necesaria que es emblemática de la misión, la voz y el mensaje de su marca. Crea una percepción general de su organización, exuda la identidad de marca ideal y proporciona enlaces convenientes para obtener información adicional.

Sus páginas de destino posteriores al clic se parecen más a las propias habitaciones de hotel. No importa cuán acogedor pueda ser un vestíbulo, los huéspedes se irán inmediatamente de un hotel si las habitaciones no son atractivas o, al menos, no cumplen con las expectativas. Del mismo modo, las páginas de destino posteriores al clic deben proporcionar una continuidad al aprovechar la coincidencia de mensajes para atraer al consumidor y atraerlo más hacia el embudo de ventas. Las páginas de destino posteriores al clic están diseñadas específicamente para convertir vistas en ventas.

Aquí hay un ejemplo de Loomly usando la concordancia de mensajes con su campaña de Google Ads:

Al hacer clic en el anuncio, se lo lleva a esta página de destino posterior al clic que reitera que la herramienta es simple e incluye una prueba gratuita de 15 días:

Aproveche cómo las personas leen en línea en el diseño de su próxima página

En un mercado abarrotado, su contenido debe ser atractivo y ágil, capaz de atraer y mantener la atención de un consumidor rápidamente. Si falla, nunca generará las conversiones a ventas que necesita. Con nuestra experiencia en la creación de páginas de destino efectivas posteriores al clic que generan conversiones, Instapage es la única plataforma con plantillas 100 % personalizables y los análisis más avanzados de la industria.

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