¿Cuánto cuesta realmente un PIM?

La gestión de datos de productos es una tarea que lleva tiempo para cualquier empresa de comercio electrónico que busque mantenerse competitiva, ya que el volumen masivo de datos puede ser abrumador. Sin embargo, con el desarrollo de soluciones de gestión de información de productos (PIM), la gestión de datos de productos ya no es un proceso manual. Estas soluciones digitales pueden automatizar los procesos relacionados con los datos, desde la recopilación y el enriquecimiento hasta la distribución a través de múltiples canales de venta, lo que hace que el proceso sea más rápido, seguro y actualizado.

Aunque la solución PIM beneficia la gestión de datos de productos, implica un costo de PIM. Surge la pregunta: ¿Cuánto se debe esperar pagar por una solución PIM promedio?

En este blog, discutiremos el costo de implementar un PIM en el comercio electrónico. Exploraremos los tipos de costos de PIM y los principales factores que pueden afectar el costo. El objetivo principal es ayudarlo a tomar una decisión informada al seleccionar un PIM para su negocio de comercio electrónico.

¿Qué es el software PIM?

El software PIM o la solución PIM es una plataforma centralizada que permite a los proveedores y minoristas recopilar, administrar, enriquecer y distribuir los datos de sus productos a varios canales de ventas y comercio electrónico.

A través de la información mejorada del producto, PIM permite que las empresas de comercio electrónico brinden a los clientes experiencias de comercio electrónico excepcionales.

Otro software similar a PIM

Hay muchos otros tipos de software que están relacionados con el PIM o van de la mano con él. A veces, todo este software se puede combinar en un conjunto de herramientas. Y, a menudo, se pueden usar por separado o integrarse con otros para una gestión eficiente.

Algunos de los software relacionados con PIM son;

1. Gestión de activos digitales (DAM)

Digital Asset Management, abreviado como DAM, es una solución de software para almacenar y administrar contenido digital en una ubicación central. Lo que es más importante, DAM aumenta la productividad de la campaña mientras mantiene la integridad de la marca.

2. Planificación de recursos empresariales (ERP)

Un sistema ERP funciona como almacenamiento y gestión centralizados de una empresa, recibiendo información de todos los departamentos, automatizando los procesos de gestión de datos y obteniendo y analizando informes.

3. Gestión de la experiencia del producto (PXM)

El software PXM está casi relacionado con el software PIM, pero el software PXM se enfoca más en la experiencia del usuario del producto durante todo el viaje del usuario. Está destinado a ayudar a los huéspedes a encontrar exactamente lo que necesitan, sin importar con qué ofertas o plataformas de comercio electrónico interactúen.

Tipos de coste PIM

Las herramientas de gestión de información de productos pueden tener diferentes costos y depender de múltiples factores. Hay dos tipos de costos de PIM: costos únicos y costos continuos. Algunos no se aplican a empresas grandes, medianas o pequeñas. Algunos costos solo son relevantes para empresas de cierto tamaño.

1. Costo único

Los costos únicos generalmente se asocian con la implementación inicial de la solución PIM y pueden incluir costos de personalización, integración, migración de datos y configuración. Estos costos pueden variar ampliamente según la complejidad de la implementación, la cantidad de usuarios y el tamaño de la empresa. En general, los costos únicos son más altos para las empresas más grandes o aquellas con estructuras de datos complejas.

Los costos únicos se subdividen en muchos otros tipos. Algunos de ellos son;

1. Costos de personalización e implementación
2. Costo de análisis
3. Coste de instalación
4. Costo de integraciones y conectores
5. Costo de incorporación

I. Costo de personalización e implementación

Cuando se implementa una solución de sistema para un cliente, es posible que se asocien costos adicionales con la entrega de configuraciones y funciones personalizadas para cumplir con los requisitos del cliente. Esto podría implicar la migración de datos, la configuración del modelo de datos, el desarrollo de nuevas funciones o el mapeo de campos de datos. Estos costos deben tenerse en cuenta al estimar el costo total de entregar una solución personalizada al cliente.

II. Costo de análisis

Los costos relacionados con esto están relacionados con la evaluación de necesidades, la identificación de problemas, el análisis de procesos comerciales y la recopilación de requisitos. Estos costos se pueden realizar a través de su propia investigación o mediante la contratación de una empresa de consultoría/proveedor para realizar talleres.

tercero Coste de instalación

Estos costos están relacionados con la inicialización del proyecto y son una consideración importante para los administradores de proyectos y pueden incluir componentes como la configuración del proyecto, la incorporación, la configuración del almacenamiento de datos y la base de datos, la configuración del arrendatario y la personalización. Estos costos pueden estar incluidos en las tarifas de licencia o cobrarse por separado según el proveedor de software.

IV. Costo de integración y conectores

La integración de sistemas de terceros, fuentes de entrada/salida, proveedores de contenido y canales de venta puede implicar esfuerzos y costos significativos, que pueden variar según varios factores, incluida la cantidad de fuentes de datos, sistemas y canales que se integrarán, así como la uniformidad de las fuentes de datos.

Los costos de integrar estos sistemas y canales pueden incluir costos de desarrollo, mantenimiento, licencias, mapeo de datos y pruebas.

V. Costo de incorporación

Estos costos están asociados con la capacitación y la incorporación de los empleados. Estos pueden variar ampliamente según varios factores, incluido el nivel de experiencia requerido para el puesto, el tamaño de la empresa y los métodos de capacitación específicos utilizados. Algunos de los costos potenciales a considerar incluyen costos de capacitadores o instructores, materiales y recursos, tiempo de los empleados, viajes y alojamiento, tecnología e infraestructura y costos administrativos.

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2. Costos continuos

Estos costos son los gastos recurrentes asociados con el mantenimiento y el uso continuo de la solución después de la implementación inicial. Estos costos pueden incluir mantenimiento, actualizaciones, hospedaje, soporte y otras tarifas. El nivel de costos continuos puede variar según el proveedor, el nivel de soporte brindado y los requisitos específicos de la empresa.

Los costos continuos se subdividen en estos tipos;

1. Costos de soporte
2. Costos de licencia
3. Ejecutar costos

I. Costo de apoyo

Estos costos generalmente se incluyen en la tarifa de la licencia y pueden incluir servicios de soporte técnico, capacitación y consultoría. El nivel de soporte que brinda el proveedor puede variar, y es importante evaluar cuidadosamente el nivel de soporte y los costos asociados para garantizar que la inversión se alinee con los requisitos y el presupuesto de la empresa.

II. costo de la licencia

El costo de una licencia del sistema PIM generalmente cubre el acceso a los módulos de software que pretende usar, las actualizaciones automáticas continuas, los gastos relacionados con el alojamiento en la nube, un Acuerdo de nivel de servicio (SLA) y un Gerente de Éxito del Cliente asignado.

Varios factores determinan el costo de una licencia de sistema PIM, tales como;

• Número de SKU,
• Número de categorías y atributos por SKU
• El período de compromiso
• Los módulos en uso
• Nivel de personalización de la solución.
• Número de idiomas admitidos

tercero Costo de ejecución

Los costos de ejecución se refieren a los gastos continuos asociados con la ejecución y el mantenimiento de un sistema o aplicación, y estos costos pueden aumentar a medida que aumenta la cantidad de conexiones únicas y personalizadas. Esto se debe a que cada conexión personalizada puede requerir recursos adicionales para integrar y mantener. También es posible que se requiera un monitoreo y actualizaciones regulares para garantizar que continúen funcionando de manera adecuada y segura.

Factores que afectan el costo de PIM

Las herramientas de gestión de información de productos (PIM) pueden variar significativamente en precio, dependiendo de varios factores que son exclusivos de cada negocio.

Estos son algunos de los factores que pueden afectar el costo de una herramienta PIM;

1. Los dominios comerciales en los que opera
2. Tipo de empresa
3. Número de SKU
4. Tipos de contenido
5. Entrada y salida de datos
6. Requerimientos funcionales

1. El dominio comercial en el que opera

La industria en la que opera su negocio puede afectar el costo de una herramienta PIM. Por ejemplo, las herramientas PIM diseñadas para el comercio minorista o el comercio electrónico tienden a ser más asequibles que las diseñadas para las industrias manufacturera, sanitaria o financiera.

2. Tipo de empresa

El tamaño y el tipo de su empresa también pueden afectar el costo de una herramienta PIM. Las pequeñas empresas pueden encontrar que una herramienta PIM introductoria de nivel de entrada es suficiente para sus requisitos y es más asequible, mientras que las empresas más grandes con requisitos más complejos pueden necesitar una herramienta PIM más robusta y costosa.

3. Número de SKU

La cantidad de productos que tiene, o SKU, también puede afectar el costo de un PIM. Una mayor cantidad de SKU puede tener una herramienta PIM más avanzada que puede manejar el volumen de datos y contenido, lo que puede tener un precio alto.

4. Tipos de contenido

El tipo de contenido que necesita administrar, como imágenes, videos y especificaciones técnicas, también puede afectar el costo de un PIM. Las herramientas PIM que están diseñadas para administrar una amplia gama de tipos de contenido son más costosas que aquellas que se enfocan en administrar solo unos pocos tipos de contenido.

5. Entrada y salida de datos

La cantidad de fuentes de entrada y salida, como los sistemas ERP, las plataformas de comercio electrónico y los mercados, también pueden afectar el costo de un PIM. Un PIM que necesita integrarse con múltiples fuentes de datos puede requerir más trabajo de desarrollo y personalización, lo que genera costos más altos.

6. Requisitos funcionales

Las características y funcionalidades específicas que necesita en una herramienta PIM también pueden afectar el costo. Por ejemplo, una herramienta PIM con funciones avanzadas de análisis de datos y generación de informes generalmente será más costosa que una que solo ofrece funciones básicas de administración de datos e importación/exportación.

Etapas de la estimación de costos de PIM

Diferentes proveedores de PIM pueden tener diferentes enfoques para la estimación de costos en función de sus modelos comerciales, mercados objetivo y las funciones que ofrecen.

Aquí hemos enumerado algunas etapas comunes de la estimación de costos de PIM;

Etapa I – Inicial

Una estimación inicial del proyecto suele ser una indicación aproximada de costos de alto nivel proporcionada por un vendedor o proveedor de servicios a un cliente durante las etapas iniciales de un proyecto.

Esta estimación se basa en los requisitos de alto nivel discutidos y tiene como objetivo dar al cliente una idea del costo aproximado y el cronograma del proyecto.

Etapa II – Intermedio

En esta fase, las empresas participan en múltiples llamadas para recopilar requisitos en profundidad y responder cualquier pregunta abierta. Con base en esta información, el equipo crea una estimación más precisa considerando todos los elementos necesarios. Para optimizar los resultados y cumplir con las expectativas, los proyectos de mediana y gran escala pueden beneficiarse de un taller que aclare la visión y los requisitos del proyecto antes de pasar a la fase de implementación.

Etapa III – Final

En la última etapa de estimación, la etapa final, si es necesario, el equipo cambia el alcance y el costo del proyecto para mantener un equilibrio entre el precio y su valor. El objetivo de la empresa de software PIM es proporcionar una solución que esté dentro del presupuesto y ayude a lograr los objetivos deseados.

Factores que causan un aumento en el costo de PIM

Las soluciones de gestión de información de productos definitivamente pueden volverse más caras debido a varios factores.

Aquí hemos enumerado algunos de los factores que causan un aumento en el costo de pim;

1. Cuota de mercado y reconocimiento de marca
2. Aumento de la demanda
3. Avances en la funcionalidad de la plataforma
4. Aumento del costo de los servicios de terceros

1. Cuota de mercado y reconocimiento de marca

Las empresas con una mayor cuota de mercado y un fuerte reconocimiento de marca pueden exigir precios más altos, tener una ventaja competitiva y fidelizar a los clientes. Si bien la promoción de la marca puede requerir un presupuesto intensivo, invertir en ella puede conducir a un aumento de las ventas, el poder de fijación de precios y la lealtad del cliente con el tiempo.

2. Mayor demanda

En el mercado de comercio electrónico digitalizado, la necesidad de volverse omnipresente es una de las principales razones del aumento de costos. La pandemia de Covid-19 dejó en claro que las empresas que quieren sobrevivir deben estar en línea, lo que llevó a una mayor necesidad de administrar, enriquecer y entregar grandes cantidades de contenido de productos, lo que hace que las soluciones PIM sean más demandadas.

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3. Avances en la funcionalidad de la plataforma

A medida que las plataformas de comercio electrónico se vuelven más complejas y funcionales, las soluciones PIM deben evolucionar para hacer frente a las necesidades cambiantes de las empresas, lo que puede generar mayores costos de desarrollo e investigación para los proveedores de soluciones PIM. Y, en última instancia, conduce a precios más altos para el software.

4. Aumento del costo de los servicios de terceros

El costo de los servicios de terceros es un factor importante que afecta el costo de las soluciones PIM. Muchas empresas confían en servicios de terceros, como el almacenamiento de datos y la nube, para alojar los datos y el contenido de sus productos. Si el costo de estos servicios aumenta, es obvio que el costo de las soluciones PIM también aumentará.

Costos ocultos de PIM

Los costos ocultos del software de administración de información de productos (PIM) pueden surgir cuando compra una versión de paquete. Aunque muchos proveedores de PIM ahora tienen claro los precios, todavía existe el riesgo de que se les cobre por extras.

Los gastos adicionales pueden estar asociados con lo siguiente;

1. Tarifas de integración o conector
2. Personalización o flujos de trabajo
3. Configuración compleja
4. Funciones adicionales

Si bien la comparación de PIM proporcionada por la mayoría de los proveedores puede brindar una descripción general de alto nivel de las ventajas y desventajas de los diferentes paquetes, a menudo es necesario profundizar en los detalles de cada paquete para comprender completamente los costos potenciales involucrados.

Considere el costo potencial de las funciones adicionales que pueden estar disponibles solo por una tarifa adicional. Si bien algunos proveedores pueden ofrecer un paquete todo incluido que incluye todas las funciones, otros pueden requerir que pague más por ciertas funciones. Esto puede dificultar la comparación precisa de diferentes paquetes y puede generar gastos inesperados en el futuro.

Al implementar un paquete de software PIM, la clave para evitar costos ocultos es analizar minuciosamente las necesidades y requisitos de su organización. Esto incluye comprender qué características y funcionalidades son necesarias y qué costos potenciales de integración y personalización pueden estar asociados con diferentes paquetes.

Pensamientos finales

Aprovechar al máximo sus datos es un desafío para cualquier empresa, especialmente cuando se encuentra en un entorno altamente digitalizado. Hay muchos factores a considerar al elegir una solución PIM, como sus características y precio. Uno de los factores más importantes que debe considerar al elegir una solución PIM es establecer expectativas claras.

Con la ayuda de Apimio PIM, puede automatizar fácilmente varias tareas relacionadas con la gestión de datos. Tiene la solución ideal para cualquier problema de información de productos cuando agrega monitoreo de estantes digitales, estandarización de datos y distribución de contenido sin problemas a varios canales de ventas. Deje que nuestros expertos se encarguen del resto mientras usted se concentra en sus tareas creativas y estratégicas.

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