¿Cuánto ganan las agencias de marketing digital?

A medida que el marketing digital se ha vuelto más complejo, el papel de las agencias especializadas se ha vuelto cada vez más importante. Muchas organizaciones, en particular las pequeñas y medianas empresas, no tienen el conocimiento interno de marketing necesario para competir. En cambio, las agencias digitales satisfacen sus necesidades con un conjunto de herramientas, servicios y soluciones.

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Ya sea que esté pensando en iniciar una agencia de marketing digital o quiera saber cuánto ganan hoy otras personas en el sector, esta publicación de blog es para usted. Profundizaremos en la rentabilidad de las agencias digitales y cubriremos posibles fuentes de ingresos que puede implementar para garantizar que su agencia esté en el extremo superior de esa escala de rentabilidad.

¿Cuánto dinero gana una agencia de marketing digital en 2024?

En 2024, las agencias de marketing digital pueden esperar generar más de 163.000 dólares por cada empleado de tiempo completo (Promethean Research). Dada esta cifra, el rango potencial para una agencia determinada puede variar desde alrededor de 100.000 dólares hasta más de un millón de dólares. Esto se basa en los ingresos históricos recientes de las agencias, que han tenido una tendencia ascendente durante la última década y experimentaron un aumento importante a raíz del COVID-19. Si bien los ingresos y otras métricas se han normalizado desde ese aumento, la línea de tendencia continúa en una dirección positiva.

El mismo informe de Promethean Research encontró que, en promedio, las agencias de marketing digital son cada vez más grandes: el número total de agencias ha aumentado, pero también lo ha hecho la proporción de agencias con entre 11 y 50 empleados a tiempo completo, mientras que la proporción con entre 0 y 10 empleados a tiempo completo. El tiempo empleado se ha reducido aproximadamente un 10% entre 2018 y 2023. Los márgenes de beneficio promedio suelen oscilar entre el 10 y el 15 por ciento (Constant Contact).

¿Qué significa todo esto para las agencias aspirantes o en crecimiento? El aumento de proveedores de servicios de marketing digital es un fuerte indicador de una demanda reforzada en este campo, y el aumento en el tamaño promedio de las agencias sugiere que los ganadores en el espacio son agencias con la capacidad de diversificarse , ofreciendo múltiples servicios y soluciones. La cantidad que ganan las agencias de marketing digital varía según el tamaño y el paquete de servicios, pero diversificar los flujos de ingresos de su agencia es una excelente manera de maximizar las ganancias al brindar más valor a los clientes.

¿Son rentables las agencias de marketing digital?

Las agencias de marketing digital son empresas rentables gracias a sus costes iniciales relativamente bajos y a la creciente demanda de servicios de marketing. Si bien las nuevas agencias pueden enfrentar algunos desafíos para establecerse, el potencial para relaciones a largo plazo en este campo significa que las empresas pueden disfrutar de ingresos constantes y recurrentes de los clientes una vez que se haya establecido la confianza y el desempeño.

La realidad actual para las PYMES es desafiante

El marketing digital ya no es opcional, pero ejecutar campañas de marketing digital exitosas requiere conocimientos cada vez más especializados. La mayoría de las pequeñas empresas no tienen la capacidad ni el tiempo para dominar las habilidades necesarias para promocionarse eficazmente en línea. Las agencias de marketing digital se encuentran en una posición única para aprovechar sus habilidades y experiencia para ofrecer resultados mensurables a los clientes.

La buena noticia para las agencias que están a la altura del desafío es que en los últimos años la abrumadora mayoría (99%) dice que el futuro parece prometedor y esperan crecer en el próximo año (Search Engine Journal). Mire este video sobre Agency Profitability 101 para una discusión más profunda:

Diez fuentes de ingresos que pueden aprovechar las agencias de marketing digital

Independientemente de cuánto gane su agencia de marketing digital hoy, puede aumentar sus ingresos agregando más flujos de ingresos. Considere la realidad que enfrentan las PYMES: el marketing digital no es un servicio único. Es una actividad compleja con muchas partes móviles, y éstas tienden a funcionar mejor cuando se aplican de forma sinérgica. Si una sola agencia puede proporcionar múltiples servicios, es más probable que esos servicios estén bien integrados y se complementen entre sí.

Echemos un vistazo a 10 fuentes de ingresos que puede agregar a su agencia digital en 2024.

1. Honorarios de anticipo del cliente

Las agencias de marketing digital suelen cobrar a los clientes una tarifa mensual por los servicios continuos. La estructura de tarifas está determinada por factores como el alcance del trabajo, la complejidad de los servicios prestados y la experiencia de la agencia.

Este modelo de ingresos predecibles beneficia tanto a las agencias como a los clientes, ofreciendo a los clientes la tranquilidad que conlleva un soporte constante y al mismo tiempo permite a las agencias planificar el futuro basándose en un flujo de ingresos confiable.

Para maximizar el potencial de su tarifa de anticipo, considere crear paquetes de servicios basados ​​en combinaciones populares de herramientas o soluciones que vende. Al agrupar sus ofertas, crea un incentivo para que los clientes consoliden una mayor parte de su gasto mensual con su agencia en lugar de tratar con múltiples proveedores de servicios digitales.

2. Tarifas basadas en proyectos

Las tareas o campañas específicas y únicas se pagan mejor mediante tarifas basadas en proyectos. Establecer tarifas proyecto por proyecto le da a su agencia flexibilidad en precios y alcance, acomodándose a las necesidades del cliente. Si bien este flujo de ingresos no tiene la confiabilidad incorporada de las tarifas de anticipo de los clientes, permite un enfoque individualizado que los clientes aprecian para proyectos únicos, como nuevos sitios web.

Un desafío común que enfrentan las agencias cuando utilizan un modelo de tarifa fija es la variación del alcance: los clientes aceptan un alcance de trabajo y poco a poco solicitan servicios adicionales o cambios en los entregables acordados. Antes de que te des cuenta, tu margen de beneficio del proyecto puede verse afectado. Evite esto estableciendo parámetros claros del proyecto, acordando indicadores clave de desempeño (KPI) y comunicándose de manera transparente antes y durante el proyecto.

3. Honorarios basados ​​en el desempeño

Algunas agencias digitales tienen acuerdos en los que su remuneración se basa en el logro de KPI o resultados obtenidos para los clientes. Debido a la naturaleza inherentemente riesgosa de este modelo (los resultados nunca están 100 por ciento garantizados), es menos común que las otras estructuras que hemos analizado hasta ahora. Sin embargo, vale la pena conocer esta configuración, ya que hace un buen trabajo al alinear los objetivos de la agencia con los objetivos del cliente. Cuanto mejor se desempeñe, más se le pagará a su agencia.

Para evitar asumir todo el riesgo, podría considerar combinar una tarifa basada en el desempeño con una tarifa fija para garantizar que su agencia aún reciba un pago mínimo por los servicios prestados.

4. Marketing de afiliados

Además de vender soluciones y servicios, las agencias digitales pueden aumentar los ingresos participando en marketing de afiliación: promocionando y vendiendo productos o servicios a cambio de una comisión. Al alinear estratégicamente otras empresas que ofrecen herramientas o servicios complementarios, las agencias pueden monetizar su influencia, audiencia y experiencia en la industria.

Una consideración clave para las agencias que buscan agregar un flujo de ingresos de marketing de afiliados es asegurarse de que las empresas con las que se asocian estén bien alineadas y agreguen valor a los clientes. Por ejemplo, si su agencia ofrece servicios de creación de sitios web, sería apropiado promocionar y ganar una comisión de afiliado por un complemento popular que mejore la funcionalidad del sitio web.

5. Publicidad en redes sociales

Independientemente del nicho de su agencia, es muy probable que la publicidad en las redes sociales sea una de sus fuentes de ingresos. Entre Facebook, Instagram, TikTok y otras plataformas más pequeñas, existen oportunidades de publicidad en las redes sociales para casi todos los públicos objetivo que puedan tener sus clientes.

Los servicios de la agencia pueden variar desde la creación de un panel de PPC personalizado donde los clientes pueden administrar sus propios anuncios en las redes sociales, hasta la creación y administración de campañas publicitarias en las redes sociales de servicio completo. Si no tiene la capacidad interna para administrar campañas para múltiples clientes, contratar una agencia de marketing digital de marca blanca le permitirá ampliar este flujo de ingresos.

Además de la publicidad en plataformas sociales, los clientes a menudo necesitan ayuda para administrar sus cuentas de redes sociales, desde la creación de contenido hasta la interacción con el público. Esta es otra fuente de ingresos que se puede agregar por sí sola o combinada con publicidad en las redes sociales.

6. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Los servicios de SEO ayudan a los clientes a ser descubiertos optimizando los sitios web para mejorar la visibilidad de la búsqueda orgánica. Este flujo de ingresos implica realizar investigaciones de palabras clave, manejar la optimización en la página y planificar estrategias de vínculos de retroceso.

A diferencia de otras estrategias de marketing digital, el SEO necesita tiempo para madurar y dar frutos. Educar a los clientes sobre los beneficios a largo plazo del SEO y mostrar historias de éxito puede mejorar la retención de clientes incluso si no ven un aumentoinmediatoen su clasificación en los motores de búsqueda.

7. Publicidad de pago por clic (PPC)

Hasta ahora hemos hablado de PPC para las redes sociales, pero ese no es el único lugar donde los clientes de las agencias pueden publicar anuncios. Google Ads es otra plataforma importante que se puede utilizar para generar tráfico a través de anuncios dirigidos.

Al igual que la publicidad en las redes sociales, los servicios en esta área se pueden brindar en varios niveles: su agencia puede proporcionar las herramientas y el soporte para ayudar a un cliente PyME a ejecutar y monitorear sus anuncios, o usted puede encargarse del proceso completo.

Al ofrecer servicios de publicidad PPC, asegúrese de tener los análisis configurados correctamente para ayudarlo a usted y a sus clientes a comprender el rendimiento de la campaña, de modo que pueda tomar decisiones estratégicas informadas.

8. Marketing de contenidos

Un complemento perfecto para los servicios de SEO, el marketing de contenidos es un eficaz impulsor de ingresos para las agencias digitales. Al crear contenido estratégico optimizado para SEO, las agencias pueden atraer e involucrar al público objetivo de forma orgánica, es decir,sininversión publicitaria.

Para ofrecer valor a los clientes, concéntrese en producir contenido relevante y de alta calidad que se alinee con sus objetivos comerciales y su audiencia. Dado que esta puede ser una tarea que requiere mucho tiempo para realizarla internamente, es un candidato perfecto para la subcontratación de marca blanca.

9. Marketing por correo electrónico

Puede que el correo electrónico no sea una tecnología nueva y brillante, pero aun así ofrece resultados impresionantes. Las agencias pueden crear un flujo de ingresos confiable y generar resultados significativos para sus clientes con las estrategias de marketing por correo electrónico adecuadas. Éstas incluyen:

• Segmentación de audiencia: Creación de flujos de correo electrónico personalizados para diferentes perfiles de clientes o etapas del ciclo de ventas.
• Personalización: utilizar los datos del cliente para hacer que los correos electrónicos se sientan más como una conversación uno a uno. Por ejemplo, las empresas pueden enviar ofertas únicas basadas en el comportamiento anterior de los usuarios.
• Automatización: configure flujos de correo electrónico que pongan el marketing por correo electrónico en piloto automático. Utilice pruebas A/B para mejorar sus resultados con el tiempo.

10. Diseño y desarrollo web

Las agencias pueden ofrecer a los clientes sitios web responsivos y fáciles de usar que se alineen con su marca y sus objetivos. El potencial de ingresos reside en las tarifas basadas en proyectos para el desarrollo de sitios web, así como en las tarifas de anticipo por el mantenimiento continuo. Combinar este servicio con la optimización SEO puede ayudar a las agencias a maximizar las ganancias y, al mismo tiempo, garantizar el mejor resultado para las PYMES.