5 consejos para hacer crecer un negocio de limpieza de ventanas
Publicado: 2022-08-15Si está buscando ideas sobre cómo hacer crecer un negocio de limpieza de ventanas, este artículo contiene algunos consejos sobre cosas que puede considerar. Nuestro consejo es que no intentes abordar todo esto simultáneamente, especialmente los consejos de marketing.
El crecimiento es un juego largo. Lea estos consejos y descubra algunas ideas que pueden funcionar para usted. Si le llega la inspiración, adapte estas estrategias para que se ajusten a sus necesidades y escenario específicos. No todos los negocios de limpieza de ventanas son iguales y tampoco sus estrategias de crecimiento.
Estos consejos sobre cómo hacer crecer un negocio de limpieza de ventanas no se enumeran en ningún orden en particular.
1. Localiza tu marketing
Para cualquier negocio de limpieza de ventanas, ya sea una pequeña empresa local o un negocio de franquicia o con varias ubicaciones, la localización es importante. Su ubicación y el clima estacional pueden tener en cuenta la demanda del mercado y los tipos de limpieza que realiza. Más importante que eso, sin embargo, puede ayudar a que los clientes potenciales lo encuentren.
Dos formas de aprovechar la localización en su marketing son SEO (optimización de motores de búsqueda) y SEM (marketing de motores de búsqueda). Con SEO, la mejor táctica es publicar información localmente específica para ayudar a los buscadores en línea a descubrir sus servicios. ¿Hay patrones estacionales en su ubicación geográfica que pueda analizar?
Incluso algo tan simple como hablar sobre disfrutar de una vista local popular puede ser un forraje excelente para el contenido localizado. Publique páginas en su sitio web con información específica del vecindario para demostrar su comprensión del área. Apaciguarás al motor de búsqueda y también mostrarás a los buscadores humanos que estás muy familiarizado con el trabajo en sus áreas. Para SEM, puje por términos de búsqueda que contengan términos de búsqueda con sus áreas locales. Por ejemplo, "limpieza de ventanas en Capitol Hill, Seattle".
Consejos adicionales: asegúrese de que su perfil comercial de Google esté actualizado y preste atención a sus reseñas en línea. Además, puede combinar su estrategia SEM y SEO vinculando sus anuncios SEM pagados con el contenido orgánico localizado de su sitio web.
2. Comercialización por correo electrónico
Hay dos tipos de clientes de limpieza de ventanas. Algunos solicitan sus servicios solo unas pocas veces al año, ya sea de forma esporádica o estacional. Los mejores son los que se suscriben a su servicio regularmente y le brindan ingresos recurrentes. Para los clientes del primer cubo, que piden limpieza de cristales esporádicamente, el email marketing es una excelente táctica.
La idea es muy simple. Cuando un cliente ordene sus servicios por única vez, agréguelo a su lista de correo. Luego, a intervalos regulares o cuando tenga una oferta o promoción de temporada, envíe un correo electrónico a su lista para contarles todo. Estos simples recordatorios pueden resultar en más negocios repetidos de clientes que, de otro modo, podrían haber vuelto a comparar precios cuando llegó el momento de llamar a los limpiadores.
Consejo adicional: use el marketing por correo electrónico para promocionar y ampliar las ofertas de su servicio de suscripción. Estos correos electrónicos pueden actuar como pequeñas conversaciones de ventas, promoviendo el valor y los beneficios de los servicios a largo plazo.
3. Utilice el marketing conjunto para acceder a una nueva base de clientes
Una forma de acceder rápidamente a una base de clientes completamente nueva es asociarse con un negocio similar y alineado para un poco de marketing conjunto. Por ejemplo, supongamos que tiene una idea para una promoción de limpieza de primavera para encontrar nuevos clientes. Puede asociarse con un negocio de paisajismo, eliminación de chatarra, pintura de casas, agente de bienes raíces... hay muchas posibilidades que tendrían acceso a los tipos de clientes que desea.
El acuerdo puede ser muy simple. Ambos negocios acuerdan extender una oferta; puede ser un paquete combinado o no; eso depende de ti y de tu pareja. La magia sucede cuando ambos acuerdan promocionar estas ofertas en sus respectivos canales. Su lista de correo electrónico, sus canales sociales y cualquier otra campaña pueden incluir esta oferta de mayor valor. Usted gana exposición a su lista de clientes existentes y ellos obtienen acceso a la suya. Los clientes obtienen acceso a una oferta conveniente y de alto valor y todos ganan.
El consejo de marketing por correo electrónico anterior funciona para los clientes existentes, pero el marketing conjunto con otros socios puede ampliar su alcance considerablemente sin mucho esfuerzo adicional.
4. Impulse el marketing de su área local, también conocido como su "juego de tierra"
Todos los consejos anteriores son para varias formas en que puede impulsar sus diversas iniciativas de marketing digital. Cuando decimos marketing de área local, nos referimos a lo que el experto en marketing de servicios para el hogar, Geoff Henshaw, llama su "juego básico".
Aquí estamos hablando de sus letreros de jardín, colgadores de puertas, folletos, tarjetas de presentación, vallas publicitarias y cualquier otra presencia física.
Geoff señala: “juego de campo, botas en el suelo, marketing de área local; como quiera que lo llames, es una de las formas más altas de ROI (retorno de la inversión) para crear rápidamente conciencia de marca. Aún mejor, puede concentrarse en su mercado objetivo exacto: las viviendas y los propietarios literales a los que desea llegar”.
Lea nuestro artículo, escrito por Geoff, para obtener una lista completa de tácticas que pueden ayudarlo a generar más ventas con su presencia física.
5. Cómo hacer crecer un negocio de limpieza de ventanas reduciendo los gastos operativos
Puede parecer un consejo obvio decir que puede hacer crecer su negocio al reducir sus gastos, especialmente cuando no siempre está claro cómo. Encontrar ganancias en la eficiencia puede resultar difícil, especialmente cuando está muy ocupado.
Hay una gran cantidad de áreas de operación en las que puede enfocarse, y nuestro consejo es comenzar con los centros de costos o "gastos generales" más grandes. ¿Tiene vendedores o personal de oficina que hacen o reciben llamadas para cerrar sus reservas? Ofrecer a sus clientes una opción de reserva en línea puede reducir los gastos generales de algunas reservas y exponerlo a un nuevo tipo de cliente.
¿Están sus camiones completamente reservados? Encontrar una manera de optimizar la programación de sus equipos y llenar sus días de trabajo con trabajos puede ayudarlo a aumentar sus ganancias por camión o empleado. Incluso cosas como reducir los tiempos de manejo con la optimización de rutas o recolectar efectivo de los clientes más rápido con la facturación en línea pueden mejorar su flujo de efectivo. La clave con todos estos es tener una forma de medirlos, y la mejor manera de hacerlo es con una herramienta de software diseñada para satisfacer las necesidades de un negocio de limpieza de ventanas como el suyo.
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