Cómo Elementor ejecutó una exitosa campaña de afiliación de SaaS
Publicado: 2022-05-16En la era de Web3, las empresas de SaaS se enfrentan a una mayor competencia en un mar de opciones de usuario en constante crecimiento. Este océano rojo ha hecho que las asociaciones con afiliados, personas influyentes y creadores de contenido sean aún más esenciales para el crecimiento sostenible de los ingresos. Esto ha llevado a que la gestión de socios se transforme en un nicho dinámico.
En este panorama dinámico, el marketing de afiliados de SaaS es único en el sentido de que desdibuja las líneas entre la información privilegiada confidencial y las relaciones transparentes con la competencia. Saber cómo aprovechar la experiencia de los afiliados, comprender la mejor manera de lanzar un nuevo programa de productos o servicios y hacer crecer una comunidad de afiliados es la clave para optimizar una red de afiliados.
Aquí hay algunos consejos de Elementor sobre cómo perfeccionar sus iniciativas de afiliación. Los miembros del equipo de afiliados de Elementor implementan estos consejos con frecuencia, como se ve en su reciente lanzamiento del sitio web de Elementor Cloud. Estos han llevado al programa de afiliados del creador de sitios de WordPress a ser clasificado constantemente como uno de los mejores programas de afiliados de SaaS que existen.
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Tratar a los afiliados como si fueran personas internas
Cuando organice eventos, haga que sus afiliados se sientan como expertos. Comparte todos los conocimientos y materiales profesionales que puedas. Deles tiempo suficiente para planificar sus campañas y ofrézcales información sobre lo que funciona en base a experiencias e investigaciones pasadas.
Es vital que tus afiliados lo sepan antes que los usuarios. Este valor añadido que pueden ofrecer a sus usuarios es significativo. En el caso de Elementor, brindamos seminarios web trimestrales junto con los plazos de lanzamiento del producto.
Elementor habló sobre el lanzamiento oficial del plan de afiliados del sitio web de Elementor Cloud en nuestro reciente seminario web. Los afiliados recibieron información importante sobre el nuevo producto. Esto incluyó un desglose completo de cómo la visión futura de Elementor se relaciona con el lanzamiento de la nube, incluidos los detalles técnicos necesarios. Los afiliados también fueron informados sobre nuevos términos (como pagos) y cómo el nuevo producto sirve a su audiencia: por qué es relevante para ellos, cómo abordarlo, las consecuencias, etc.
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Producir un completo kit de medios
Trate de obtener tantos afiliados como sea posible para promocionar el producto en tantos canales como sea posible. Para el evento del sitio web de Elementor Cloud, el equipo de afiliados del creador del sitio se centró en todos los afiliados registrados, los principales blogueros, personas influyentes, creadores de boletines informativos y afiliados potenciales de WordPress.
Para aprovechar este potencial, el equipo incluyó una fuente detallada de información para afiliados sobre cómo promocionar Elementor. Lo que se presentó fue la visión futura de Elementor de lanzar la nube, su USP y por qué y cómo pueden promoverlo.
Recuerde, el objetivo no es abrumar a los afiliados con información, sino brindarles suficiente información que les resulte valiosa: "Sé breve, brillante y listo".
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Construir hacia eventos trimestrales clave
El período previo a un evento es igual, si no más crítico, al evento real. El equipo de afiliados de Elementor se dirigió a los participantes mucho antes del evento utilizando una variedad de canales: correo electrónico (a través de CRM), una página de inicio dedicada que incluye un formulario de registro en línea, correos electrónicos personalizados (específicamente sus afiliados administrados y los principales influenciadores de WordPress, y campañas pagas en Facebook , Google y LinkedIn).
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Elimine a los afiliados que no siguen las pautas
Saber cuándo eliminar afiliados del programa o empujarlos suavemente hacia el cumplimiento requiere delicadeza. A menudo, los errores son inocentes e inocuos, pero otras veces, algunos superan los límites, lo que perjudica los esfuerzos de sus colegas y de la marca en su conjunto.
Es mejor dejar fuera del programa a los afiliados que parecen ignorar las pautas del programa, en particular a los infractores reincidentes. Existe un nivel de confianza con respecto al fraude, los cupones, etc. Entonces, si un afiliado recibe una advertencia y continúa ignorando nuestros términos y condiciones, lamentablemente solo nos queda una opción: disolver la relación.
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Sea completamente transparente con los pagos
Los afiliados invierten mucho tiempo, recursos e ingresos ganados con esfuerzo para promocionar productos, por lo que es crucial que confíen en que recibiremos el pago a tiempo. Esto incluye total transparencia siempre y cuando haya algún retraso.
Pueden ocurrir errores y problemas técnicos. En términos generales, los afiliados entienden que esto es parte integral de esta industria (aunque debemos agregar que Elementor se enorgullece de su historial comprobado de pago a los afiliados a tiempo).
Sin embargo, esto no es excusa para dejar a los afiliados sin idea de su compensación. Esto sería una práctica comercial poco ética y deficiente, sin mencionar la forma más rápida de perderlos.
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Logre un equilibrio entre automatizado y manual
Para asegurarse de que su mensaje fuera preciso sin perder fuerza, el equipo de afiliados de Elementor buscó encontrar un delicado equilibrio entre la cantidad de mensajes automáticos frente a los mensajes reales y la calidad frente a la cantidad.
Para el evento, el equipo de afiliados produjo cuatro correos electrónicos:
- Un correo electrónico de invitación
- Un anuncio de lanzamiento y un correo electrónico de recordatorio.
- Un segundo correo electrónico de recordatorio.
- Y finalmente, un correo electrónico de agradecimiento, que incluye un enlace a la grabación y presentación.
Esto también incluyó un diseño de banner general para mantener la coherencia de los mensajes en todos los canales de Elementor.
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Mantenga la mensajería enfocada y en el punto
Para el evento, el equipo de afiliados de Elementor comenzó con un objetivo simple: lograr que los afiliados crearan contenido en la nube y "difundieran las noticias" antes del lanzamiento oficial. El equipo planeó lograr esto entusiasmándolos con el nuevo producto, su importancia y cómo cambiaría todo el mundo de la creación web de WordPress.
El evento de Elementor incluyó tres oradores, cada uno presentando un nuevo mensaje:
- Visión: El CEO y cofundador Yoni Luksenberg compartió su visión y el valor del sitio web de Elementor Cloud. Esto destacó cómo el sitio web de Elementor Cloud cambia las reglas del juego en el mundo de la creación web de WordPress.
- Revisión del producto: la directora de producto, Tamar Shen-Orr, brindó una descripción general completa del sitio web de Elementor Cloud, incluidos sus beneficios, para quién es y su futuro a largo plazo.
- Resumen de afiliados: el líder del equipo de afiliados, Itamar Ronen, explicó las últimas actualizaciones de afiliados, incluida la forma en que el nuevo sitio web de Elementor Cloud afecta sus términos. Esto cubrió nuevos términos, pagos, niveles y bonificaciones.
La clave para este evento fue tener cuidado de no entregar demasiados mensajes (a pesar de la aparente tentación), sino más bien asesorar a los afiliados sobre en qué deberían poner sus esfuerzos.
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Sus afiliados trabajan para sus competidores: aproveche eso
Es una buena práctica utilizar la información que sus afiliados tienen de sus competidores para mejorar aún más sus ofertas y campañas.
Muchos afiliados equivalen a una gran cantidad de datos que se pueden aprovechar. Vea cómo sus competidores trabajan con sus socios, cómo promocionan sus productos y cómo manejan campañas extensas. Su experiencia puede convertirse en su base de conocimientos.
Tenga en cuenta que los afiliados deben poder trabajar con sus competidores, ya que lo ideal es que mejoren. También desea ofrecerles una mejor oferta que la que tienen con otros competidores.
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Trabaje en conjunto con su equipo de contenido
El éxito de su evento es tan fuerte como el contenido que proporciona, así que haga que todos los entregables reflejen su marca y KPI. Además, esto lo ayudará a aparecer en listas de afiliados y ayudará a producir contenido explícitamente dirigido a sus afiliados.
Para su evento, el equipo de afiliados de Elementor quería que tanto el diseño como el lenguaje fueran fascinantes, enfatizando la importancia del evento. El mensaje principal se centró en el hecho de que este sería el evento oficial de lanzamiento de afiliados y que los afiliados recibirían una descripción general completa de la información sobre el nuevo producto.
Elementor se centró principalmente en lanzar el futuro de la creación de sitios web de WordPress que cubría el alojamiento a través de la configuración para la edición en vivo, todo en un solo lugar.
El evento también destacó cómo nuestro CEO hablaría en vivo en esta exclusiva y cómo el nuevo producto significaba un nuevo plan de afiliados. Comprendieron que el nuevo producto venía con pagos nuevos, mejorados y competitivos, que sabíamos que serían su principal interés.
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Ganancias rápidas, activaciones rápidas
Hacer que todos participen, en particular los afiliados más nuevos, puede ser un desafío. Una excelente manera de fomentar la promoción de un nuevo producto o plan es ofrecer a los afiliados una oferta basada en el contenido, como una bonificación única o una oferta por tiempo limitado. Esto se puede ajustar aún más para lugares o nichos específicos. Además, a los afiliados más nuevos se les pueden ofrecer ofertas especiales para ayudarlos a ponerse al día y generar impulso.
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Esté abierto a las ideas de sus afiliados
Mantén una mente abierta a las ideas de tus afiliados, ya que conocerán a su audiencia mejor que tú. Tienen experiencia de primera mano con sus competidores, ideas probadas y probadas para la colaboración y campañas anteriores exitosas.
Además, su visión externa podría arrojar luz sobre los puntos ciegos, como las oportunidades sin explotar y el potencial perdido por usted. Con el tiempo, descubrirá que los mejores afiliados son los que cultiva y nutre usted mismo. Siempre serán leales y te recordarán como el que vio su potencial.
Su éxito es tu éxito.
La utilización de estos consejos probados con el tiempo garantizará que capacite a sus afiliados con las herramientas, estrategias y técnicas adecuadas para optimizar sus esfuerzos. Si bien estas reglas estrictas y rápidas se aplican en todos los ámbitos, es igualmente vital recordar que está trabajando para sus afiliados tanto como ellos trabajan para usted.
Solo se invertirán si usted lo está. Cuanto más invierta, más probable será que acepten su visión. Abrácenlos, cuídenlos, apóyenlos y escúchenlos. En última instancia, su éxito es su éxito.