¿Cómo funciona Alibaba? Guía de Alibaba para principiantes
Publicado: 2021-12-24¿Alguna vez has oído hablar del día del soltero?
Este es un día especial que se celebra para las personas solteras. En este día, varias empresas ofrecerán sus programas de descuento que pueden ser de hasta el 50 % o el 80 %, y muchas otras ofertas especiales. Así, además de conocerse por una celebración de solteros, este día también es conocido como una fiesta de compras.
Y, ¿sabes que este día es creado por una empresa de tecnología china? Es Alibaba .
Además del famoso mercado en línea de países occidentales como Amazon, Walmart o eBay, también hay un gigante del comercio electrónico en Asia que es Alibaba. Esta empresa, que posee una lista de plataformas para modelos de empresa a empresa (B2B), de cliente a cliente (C2C) y de empresa a cliente (B2C), ha desarrollado y obtenido un éxito considerable hasta ahora.
Ocupó la quinta posición en la lista de las empresas de inteligencia artificial más grandes y figura como una de las empresas de Internet más grandes del mundo. Alibaba es un lugar "fértil" para los negocios de comercio electrónico.
¿Qué es Alibaba?
Fundada en 1999 por Jack Ma, Alibaba o Alibaba Group Holding Limited es una multinacional tecnológica. Con sede en Hangzhou, esta empresa incluye muchas pequeñas empresas que se especializan en diferentes campos, como portales web en línea de empresa a empresa (B2B) y numerosos tipos de servicios utilizados para la venta minorista en línea, el procesamiento de pagos en línea, el motor de búsqueda de compras y la computación en la nube. Todas estas plataformas y servicios se generan con un único objetivo: crear una herramienta para acercar a los fabricantes y compradores chinos a nivel mundial.
Alibaba ofrece a los usuarios los principales servicios que atienden a los clientes en diferentes regiones y sus demandas, que son:
- Alibaba : este es un portal para el comercio entre importadores y exportadores. Esta plataforma está creada para personas de todo el mundo, por lo que el idioma que se utiliza allí es el inglés, el idioma más popular a nivel mundial.
- Alibaba : el segundo también se llama Alibaba, pero es la versión china, por lo que el idioma aquí es el idioma chino. Esta versión china de Alibaba también tiene las mismas funcionalidades que la mencionada anteriormente. Sin embargo, solo se usa para negocios domésticos dentro de China.
- AliExpress : este es un mercado en línea especial para minoristas como propietarios de pequeñas tiendas, etc. En AliExpress, los usuarios pueden comprar una pequeña cantidad de artículos al mismo precio que los mayoristas.
Más que eso, Alibaba también lanza una plataforma para negocios de cliente a cliente (C2C) que se considera uno de los competidores más fuertes de eBay, que es Taobao. Fundado en 2003, este mercado es la opción preferida de los consumidores chinos cuando compran en línea. Proporciona a las personas cientos de millones de productos para todos los aspectos de la vida de las personas.
Hasta ahora, Taobao ha obtenido muchos logros significativos y figura entre los 20 sitios web más visitados del mundo. En 2019, hay aproximadamente 299 millones de personas que visitan Taobao cada día y también en este año, se estima que sus ventas generales de mercancías en 2019 son de $853 millones.
Con el fin de simplificar las compras en línea, Alibaba también ofrece a sus usuarios una plataforma llamada Alipay. Es una forma de servicio de depósito en garantía de pagos en línea que es confiable y se usa en casi la mitad de todas las transacciones de pagos virtuales en China.
En el tercer trimestre de 2020, los ingresos totales de Alibaba superaron los 155.000 millones de yuanes (más de 23,7 millones de dólares). Además, esta empresa creó un plan de IPO (Oferta Pública Inicial) y el 5 de septiembre de 2014, este plan se hizo realidad cuando presentaron el documento a la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. En ese momento, el precio de las acciones se fijó en alrededor de $ 60 - $ 66 y el precio se decidirá después de un roadshow internacional. Recientemente, el precio de sus acciones superó los $ 236 por acción.
Al cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York, se prevé que Alibaba recaude más de $ 20 mil millones, rompiendo el récord de la cotización tecnológica más grande de la historia de EE. UU.: Facebook. Grandes ciudades tanto de Estados Unidos como del mundo, como Nueva York, Boston, Los Ángeles, San Francisco, Londres, Singapur, Hong Kong, etc., son donde se desarrollará el roadshow.
Se puede ver que Alibaba Group y sus empresas son una combinación de Amazon, eBay y Paypal. Sin embargo, el punto clave que lo diferencia de estas plataformas y domina el mercado de China es que se enfoca solo en el sabor de los chinos.
Además, Alibaba actúa como la parte intermediaria responsable de conectar a compradores y vendedores y apoyarlos en cada transacción. Tampoco tiene propiedad sobre el inventario o stock; lo que hacen es ofrecer a los usuarios un mercado en línea. Esto lleva al hecho de que, aunque los ingresos de Alibaba son mucho más bajos que los de Amazon, esta empresa parece ser más rentable que sus competidores, Amazon, gracias a la ausencia de gastos generales.
Además, en comparación con los minoristas de EE. UU. o Europa, los minoristas chinos son menos comunes. Al colaborar con un grupo tan grande como Alibaba, tanto los minoristas como Alibaba obtienen beneficios. Si bien Alibaba puede ofrecer a sus usuarios más opciones al comprar un artículo, los minoristas en sus plataformas pueden acercarse a sus clientes potenciales más fácilmente y aumentar sus ventas.
Otra característica única de Alibaba es que los vendedores solo deben pagar cuando anuncian sus artículos o seleccionan un servicio especial en lugar de pagar por cada comisión de venta. Los vendedores pueden cargar productos y venderlos libremente sin pagar ninguna tarifa y vender los artículos a un precio más bajo. En particular, se ha cerrado la función de búsqueda en Alibaba, por lo que solo se puede buscar su plataforma, no en Google ni en ningún motor de búsqueda. Por lo tanto, esto evita el caso de la caza furtiva de clientes y minimiza la intención de gastar dinero en los artículos que aparecen en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda.
¿Cómo funciona Alibaba?
Como se mencionó anteriormente, Alibaba no es una tienda en línea; es un mercado tanto para empresas como para clientes individuales. En este mercado, las personas pueden comprar los artículos al precio mayorista que se vende directamente de los fabricantes.
Por lo tanto, el primer paso para las personas es seleccionar el nicho necesario. Luego, les permitirá buscar la categoría del producto y navegar. Hay muchos productos que pertenecen a varias categorías, por lo que puede encontrar casi todo en Alibaba, desde prendas de vestir, textiles y accesorios hasta maquinaria o piezas y herramientas industriales.
A la hora de encontrar la mercancía que necesitas, no olvides acceder y mostrar tu demanda a varios proveedores antes de decidir la tienda a comprar. Inicie la conversación con ellos y negocie el precio, la cantidad mínima y la opción de envío. En la conversación, debe juzgar su capacidad de respuesta y construir una relación sólida con ellos. Esto es bastante importante porque a veces ocurren problemas en sus pedidos, las cosas se resolverán fácilmente si usted y la tienda se conocen.
Cuando tanto usted como los vendedores estén de acuerdo con todos los criterios sobre el precio, la cantidad y el envío, es el momento de realizar los pedidos. El inventario llegará poco después y podrá comenzar a vender virtualmente.
Por qué deberías empezar a vender en Alibaba
En realidad, el desarrollo de la tecnología nos ha traído una variedad de mercados en línea. Cada uno de ellos tiene sus propias ventajas y desventajas que los empresarios de la industria del comercio electrónico deben considerar cuidadosamente. Entonces, exploremos la razón por la cual Alibaba es una excelente opción para vender en línea.
En Alibaba, hay muchos fabricantes confiables que se especializan en ciertos productos. Por ejemplo, si tiene la intención de vender riñoneras y busca la empresa que produce este artículo durante mucho tiempo. Alibaba será un lugar ideal para encontrar estas empresas.
En segundo lugar, en un mercado tan famoso como Alibaba, toda la información se describirá de forma detallada y precisa. Tienen un equipo para asegurarse de que la información cargada sea verdadera. Por lo tanto, puede encontrar fácilmente la información que necesita e incluso la guía que le indica cómo usar el elemento, lo que lo ayudará a tener una comprensión profunda de los elementos.
Alibaba es un grupo gigante de comercio electrónico, por lo que su plataforma se controla de manera efectiva con reglas y regulaciones detalladas. En Alibaba, puede encontrar las instrucciones para que los fabricantes y proveedores se comporten correctamente. También está equipado con las herramientas que son un asistente eficiente para que los usuarios busquen fácilmente la fuente necesaria. Además, también proporciona una revisión de los fabricantes, los niveles de seguridad y las opciones de garantía comercial. A través de todos estos factores, los usuarios tendrán más confianza para elegir Alibaba y se sentirán seguros con su inversión.
No todas las personas tienen un gran presupuesto para vender en línea, y esta es también la razón principal que les impide comenzar su plan. Pero en Alibaba, no es necesario que tenga mucho dinero para comprar; pueden satisfacer todo tipo de clientes. Ya sea que tenga mucho dinero o no, puede encontrar el producto adecuado que se ajuste a su presupuesto.
¿Cuánto cuesta vender en Alibaba?
Al vender en Alibaba, no es necesario pagar la comisión de venta ni las tarifas de transacción. En cambio, ofrecen servicio de publicidad paga y muchos otros especiales.
Hay dos opciones para usted al registrarse, que son Proveedor gratuito y Proveedor de oro .
Como sugiere el nombre, no necesita pagar ninguna tarifa al seleccionar el paquete "Proveedor gratuito". Con él, puede cargar no más de 50 productos en su tienda y obtener clientes potenciales del mercado.
Si está interesado en el plan Gold Supplier, se le ofrecerán dos opciones de membresía: Básico, Estándar y Premium.
En el paquete básico , los vendedores reciben datos de características e informes, reciben y responden consultas, soporte de verificación comercial y cargan productos sin límites. Este plan también permite a los suscriptores responder a 20 solicitudes de cotizaciones por mes y seleccionar 5 productos para exhibir (sus artículos se anunciarán en su escaparate y se priorizarán para obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. Además de la cuenta principal, 5 subcuentas ayudan los miembros de su equipo administran la tienda de manera más eficiente y los vendedores pueden obtener ayuda del soporte de correo electrónico local. El paquete básico cuesta $ 1999 al año.
En el paquete Estándar , tendrás que pagar $2999 cada año. A su vez, tendrás todas las funcionalidades como en el plan Básico, como cargar tantos productos como quieras, recibir y responder consultas, etc. Además, el número de productos mostrados aumenta a 10 artículos y puedes cambiarlos. cuando quieras. El número de solicitudes de cotización que los vendedores pueden responder es el doble que en el paquete Básico. Las diferencias adicionales entre el paquete Estándar y el Básico son que se les ofrece un presupuesto de $1000 para publicidad de palabras clave y la posibilidad de contactar al administrador de cuenta dedicado.
El paquete Premium es el paquete más caro del plan de precios, que cuesta $4999 por año. A su vez, proporciona a los suscriptores la mayor cantidad de funciones al más alto nivel. También recibe las mismas características que el Básico, como datos e informes, productos ilimitados listados, 5 subcuentas, y recibir y responder consultas, soporte de verificación comercial y servicio al cliente. En cuanto a las solicitudes de cotización de los clientes, estos pueden responder a 60 solicitudes cada mes. El gasto en anuncios de palabras clave también aumenta en este plan, las personas tendrán $ 3000 para publicidad y pueden establecer 20 productos como los exhibidos.
Sin embargo, si eres de Estados Unidos, el Plan Proveedor Gold no estará disponible para ti, por lo que solo podrás registrar el plan Gratuito con funciones básicas.
Cómo abrir una tienda en Alibaba
Es inevitable que Alibaba sea un puente perfecto que lo conecte con los mercados globales y amplíe el tamaño de su negocio. No es difícil comenzar, pero aprovechar el compromiso y aumentar las ventas no es tan fácil. Las siguientes cosas lo ayudarán mucho a registrarse, establecer y mantener su cuenta de Alibaba.
Crear una cuenta en Alibaba
Por supuesto, para comenzar a vender o comprar en una plataforma, lo primero que debe hacer es también tener una cuenta en ella. Es bastante simple registrar una cuenta en Alibaba. Las personas solo deben completar su dirección de correo electrónico, su nombre, el nombre de la empresa, la ubicación y los números de teléfono. En el proceso de registro, el sistema también brinda a los registradores la posibilidad de seleccionar el tipo de su cuenta, que puede ser vendedor, comprador o ambos.
Construya su página de empresa
Al finalizar el paso de registro, se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico para verificar que su dirección de correo electrónico es válida. Después de eso, debe pasar al segundo paso: crear la página o el perfil de su empresa.
La información será extremadamente crucial ya que se mostrará a sus clientes potenciales. Lo leerán y lo utilizarán como una fuente principal para decidir si comprar a su empresa. En consecuencia, piense detenidamente y genere un perfil detallado y profesional para su empresa.
Hay 5 secciones que todas las empresas deben completar: tipos de negocios , ubicación , productos que planea vender , tamaño de la empresa y mercado objetivo (como dónde cree que es el lugar adecuado para vender sus productos o servicios). Gracias a un profesional y perfil completo, la confianza de los socios potenciales en usted aumentará considerablemente. Y esta información lo ayudará mucho a proteger su cuenta de Alibaba en el futuro.
Además, se recomienda a los vendedores que adjunten los resultados de las pruebas de productos o los certificados que tengan para aumentar la confianza del comprador, como un certificado de las normas de la UE (esta norma se suele considerar estricta). A través de estos resultados o certificados, sus productos tendrán más posibilidades de ser priorizados y seleccionados.
Sube tus artículos
Enumere todos los productos y servicios que pretende vender en Alibaba. Deben estar llenos de información e imágenes necesarias para mostrar cómo se ve. Al igual que el perfil de la empresa, el producto también es una parte importante para vender en cualquier mercado, dedique tiempo a proporcionar a sus clientes todo lo que necesitan sobre sus productos.
Además de la descripción del producto, la cantidad de productos enumerados en su tienda también es un punto a tener en cuenta. Si carga solo 5, 10 productos, su página se mostrará vacía o incompleta. Les hará pensar que su tienda no es confiable y desempeñará un papel importante para evitar que los compradores lo seleccionen. Más que eso, cuantos más productos se enumeran, más probabilidades hay de que su producto aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda. Y puede vender más productos, obtener más ingresos y desarrollar su negocio.
Comunicarse efectivamente con los clientes
A diferencia de otros mercados, Alibaba permite a los compradores contactar a los vendedores y negociar antes de realizar un pedido. Por lo tanto, las habilidades de comunicación tienen un fuerte impacto en cada pedido exitoso. Un perfil de empresa estelar y una descripción clara del producto pueden atraer la atención de sus compradores potenciales, pero para adquirir un pedido exitoso, tomará un largo camino.
Cuando conversan con los vendedores, los compradores suelen evaluar la capacidad de respuesta de los vendedores, no solo el precio y otra información relacionada con los pedidos. Por lo tanto, hacer que sus compradores estén satisfechos incluso cuando chatean con ellos es realmente importante.
Debe mantener una excelente relación no solo con sus compradores potenciales sino también con los comprados para hacer crecer su negocio. Entendiendo eso, se crea un centro de mensajes para ayudar a los vendedores de Alibaba a comunicarse de manera más efectiva y conveniente. Es TradeManager.
Esta plataforma brinda a los vendedores la capacidad de chatear con otros usuarios en Alibaba en tiempo real para que ya no se preocupe por perder información importante o responder tarde a sus clientes, lo que puede resultar en la pérdida de un pedido.
Piensa en el Plan Proveedor Oro
No cuesta nada comenzar a usar Alibaba, pero si está realmente interesado en esta plataforma, quiere vender artículos en serio y obtener ciertos resultados, es recomendable que considere suscribirse como miembro dorado. En este plan pago, tiene tres opciones que son Básico, Estándar y finalmente Premium.
Como se mencionó anteriormente, el precio de estos planes oscila entre $ 1999 y $ 4999, por lo que puede considerar su necesidad, su presupuesto y las funciones que se ofrecen en cada paquete para tomar una decisión inteligente. Por ejemplo, todos los niveles de la membresía dorada brindan a sus usuarios la capacidad de publicar elementos sin límite (mientras que el número máximo de elementos cargados en el plan gratuito es 50), obtener informes, responder a solicitudes de cotizaciones, etc.
Más que eso, es más probable que aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda genere pedidos exitosos, ya que los compradores consideran que el producto que se muestra en las primeras páginas es más confiable. Otra razón es que no son lo suficientemente pacientes como para hacer clic en todas las páginas con millones de productos solo para comprar un artículo. Por lo tanto, aparecer en la primera página tendrá una enorme ventaja. Y con el paquete Estándar y Premium, los usuarios tendrán una función para exhibir varios productos en su tienda, lo que los promocionará y hará que aparezcan en una posición más alta en los resultados de búsqueda (porque cada vez que establezca un producto como exhibido, automáticamente se considera que tiene vistas adicionales de 100 veces).
Explota todos los recursos de Alibaba
En Alibaba, los usuarios no solo pueden tener un mercado en línea para vender y comprar productos, sino también una variedad de recursos con fines educativos y de capacitación. En su centro de aprendizaje, pueden encontrar muchos datos útiles para mejorar su negocio y generar mayores ganancias. Todo está disponible para ellos, desde la base del comercio exterior y el análisis de la industria en general hasta la base del comercio electrónico y Alibaba.
Si tiene la intención de expandir su mercado, especialmente en la industria del comercio electrónico y vender artículos a personas de todos los rincones del mundo, Alibaba será una opción ideal para usted. Asegúrese de elegir el plan adecuado al registrarse y proporcione información útil en la página de su empresa y en las páginas de productos, y aproveche todas las herramientas y recursos disponibles para obtener el mejor resultado en este mercado.
Algunos consejos para vender en Alibaba con éxito
Como en muchas otras plataformas, seguir todos los pasos y reglas no es suficiente para alcanzar el éxito en Alibaba. Los empresarios necesitan aprender de sus competidores y antepasados para ser conscientes de lo que deben hacer y lo que no deben hacer. Los siguientes son algunos consejos que nos gustaría presentarle para ayudarlo a aumentar sus ventas.
Comprender el mercado
Comprender el mercado es lo primero que los vendedores deben analizar antes de iniciar su negocio. El mercado chino tendrá diferentes requisitos que el internacional, por lo que con cada mercado, hay diferentes elementos que deben poseer para estar en forma. Como resultado, se debe priorizar la investigación y el análisis del mercado.
Centrarse en un grupo específico de clientes.
Cada tipo de cliente tendrá su propia demanda lo que hace imposible estar a la altura de las expectativas de todos. En lugar de difundir el cliente objetivo, debe concentrarse en grupos específicos de ellos que pueden ser jóvenes o mayores, hombres o mujeres, estudiantes o funcionarios. Al centrarse en ellos, puede averiguar fácilmente sus requisitos y vender los productos con facilidad.
Acercarse a los compradores de forma proactiva
En lugar de esperar a que los clientes vengan a usted, acercarse a ellos primero será una mejor opción. De hecho, hay millones de vendedores en Alibaba. Esto significa que los productos que vendes también aparecen en otras tiendas y tienes que competir con una gran cantidad de tiendas en línea directamente en esta plataforma. Por lo tanto, acercarse a los compradores de manera proactiva lo ayudará a obtener una ventaja.
Al convertirse en un vendedor verificado o de oro, puede buscar los compradores adecuados que necesitan uno o varios productos en su tienda. Póngase en contacto con ellos y envíeles una cotización que incluya el producto que están en el mercado. Esto lo ayudará a crear una buena impresión en su mente y aumentar la probabilidad de conversión de clientes.
Sube imágenes de alta calidad
En las compras en línea, las imágenes juegan un papel integral, ya que lo que la gente sabe sobre sus productos solo se muestra en la pantalla. No pueden probar la calidad de la mercancía como en las compras tradicionales. Por lo tanto, agregar una imagen clara y de alta calidad junto con los artículos será un paso importante. Al hacer eso, les hará saber cómo se ven sus artículos en la realidad y aumentará la confiabilidad de su producto.
Proporcione descripciones detalladas del producto.
Las imágenes no pueden transmitir a los vendedores toda la información sobre los productos, por lo que agregar buenas descripciones de productos ayudará a las personas a comprender mejor sus artículos. Dichos datos sobre especificaciones, medidas, dimensiones, información del material y características y beneficios deben incluirse en la descripción de su producto. A partir de estos datos, los compradores tendrán pruebas suficientes para determinar si compran el producto y evitar el caso de devoluciones cuando no estén satisfechos con los productos.
Ofrece referencias relacionadas con tus artículos
Se sugiere que los vendedores agreguen todo el material informativo relacionado con sus productos a la página del producto. Esto hará que los compradores crean en la información indicada en su página y les permitirá acceder a ella cuando sea necesario.
Enumere numerosos artículos en la tienda
Dado que no tiene que pagar ninguna tarifa al enumerar productos en Alibaba, no hay razón para publicar uno o dos productos en su tienda. Al visitar una tienda, los clientes estarán más dispuestos a comprar en la tienda que vende varios artículos. Entonces, si tiene muy pocos artículos, se saltearán su tienda y seleccionarán otra. Además de esto, cuantos más artículos tenga en sus tiendas, mayor rango obtendrán sus productos en los resultados de búsqueda de productos de Alibaba.
Ofrece diferentes idiomas
No a todas las personas les gustaría comunicarse en inglés. Hay personas de una variedad de países que compran en Alibaba, como francés, japonés, coreano, alemán, ruso y más. Al habilitar múltiples idiomas en sus tiendas, personas de diferentes naciones pueden acceder, comunicarse y negociar con usted. Especialmente cuando los compradores no están dispuestos a usar el inglés.
Proporcionar información completa sobre el vendedor.
Además de la descripción del producto, la información del vendedor también tiene un gran impacto en su negocio en Alibaba. Dado que todos los pasos de la transacción se realizan a través de Internet, las personas verificarán la información cuidadosamente para evitar ser engañados. Por lo tanto, prefieren realizar un pedido en una tienda que consideren confiable y con toda la información necesaria sobre los vendedores. La información debe consistir en la historia, las capacidades de los productos, los principales mercados y detalles similares. Además, la descripción del vendedor debe traducirse a diferentes idiomas populares para asegurarse de que casi todas las personas puedan entender.
Agregar certificaciones e informes de cumplimiento
Los informes de certificaciones y cumplimiento no afectan el precio de los productos, pero a veces es el punto clave para que un comprador realice un pedido. En mercados estrictos como los países de la Unión Europea, los clientes a menudo tienen estándares muy altos con los productos y tienen que cumplir con reglas y regulaciones estrictas.
Con las certificaciones e informes, puede asegurarse de que los compradores, incluso los de los mercados más estrictos, estarán satisfechos con sus productos. Más que eso, estos documentos se utilizan para indicar la buena calidad y confiabilidad de sus productos, lo que anima a los compradores a comprar sus artículos.
Ofrecer un servicio de atención al cliente de confianza
En general, un buen servicio al cliente garantiza que los compradores tendrán una excelente experiencia de compra. Por lo tanto, prefieren comprar en la tienda que posee un buen servicio al cliente que les responderá de manera rápida y cortés al responder cualquier consulta antes y después de los pedidos. Además, se cree que las tiendas con una buena atención al cliente reaccionarán y manejarán los problemas rápidamente cuando haya un problema con la transacción.
Además, también lo ayuda a recibir varios comentarios positivos de los clientes comprados. Esto no solo le brinda nuevos clientes, sino también uno actual para recomprar, que luego se convierte en su socio comercial en lugar de un cliente normal.
Establecer precio razonable
Hay cientos de millones de productos vendidos en Alibaba, lo que significa que los productos de su tienda también se venden en otras tiendas. Es realmente difícil encontrar un artículo que solo se vende en una tienda y la tasa con la que puedes encontrar productos raros como ese con una gran demanda es aún más baja.
Entonces, la clave aquí es el precio, con un precio más asequible, puede atraer a más clientes y aumentar sus ganancias rápidamente. De lo contrario, puede aprovechar ofertas especiales para aumentar las ventas en algunas ocasiones.
Hacer uso de las referencias
Pedir referencias también es un método útil para vender con éxito en Alibaba pero, lamentablemente, a menudo se ignora. Al iniciar un nuevo negocio en Alibaba, explotar las referencias será una de las formas más efectivas de hacer que su marca sea visible a los ojos de los compradores. A través de la introducción de marcas famosas y confiables, su tienda será ampliamente conocida. Por lo tanto, planifiquemos una estrategia específica para acercarnos y solicitar referencias de sus clientes y socios existentes.
Explotar las herramientas especiales
En Alibaba, los vendedores tienen derecho a utilizar una herramienta para obtener estadísticas en tiempo real, lo que les ayuda mucho en la gestión de su tienda. A partir de estas cifras, los vendedores pueden reconocer sus problemas, su desempeño, interpretar los comportamientos de los clientes para modificar sus estrategias y aumentar al máximo el retorno de la inversión.
A través de esta herramienta, se les mostrarán múltiples gráficos detallados, las tendencias y el promedio de la industria cuando sea necesario. Además, Alibaba brinda a los vendedores diferentes consejos para su propia situación para ayudarlos a desarrollar sus empresas.
Pensamientos finales
En resumen, como una empresa gigante de comercio electrónico de China, Alibaba es un gran lugar para comenzar su carrera comercial en línea. Con sus clientes leales y su sistema fácil de usar, los vendedores, incluso los principiantes, pueden familiarizarse fácilmente y ser hábiles en el uso de esta plataforma y generar ingresos.