¿Cómo obtengo un número de teléfono comercial?
Publicado: 2022-08-26
Si acaba de iniciar una pequeña empresa o planea expandir la suya, uno de los primeros temas en los que pensará es este: ¿cómo obtengo un número de teléfono comercial?
Analicemos cómo obtener un número de teléfono para su negocio en tres simples pasos:
- Elija un número de teléfono comercial
- Compre su número de teléfono comercial
- Optimice sus llamadas comerciales con extensiones
1) Elija un número de teléfono comercial
Hay cuatro tipos diferentes de números de teléfono comerciales que puede elegir. A continuación, lo desglosamos por tipo y le damos una idea de lo que cada uno podría terminar costándole.
- Número de teléfono de la empresa local
Un número de teléfono local se refiere a un número de teléfono que comienza con un código de área para una ubicación designada. Muchas empresas eligen comprar números de teléfono con código de área local para cuando realizan llamadas en frío en un área en particular.
Piénsalo: ¿con qué frecuencia respondes una llamada de un número de teléfono que no conoces? Sin embargo, es más probable que responda la llamada si es de un número de teléfono local. Esa es la ventaja de elegir un número local para el número de teléfono de su empresa.
La configuración es rápida, está vinculada a una ubicación a través del código de área de su elección y puede estar en funcionamiento el mismo día.
Costo típico: $0-10/mes
- Número de teléfono comercial gratuito
Un número gratuito es un número 800 que no depende de la ubicación. El beneficio de un número gratuito es que puede parecer más profesional para su consumidor. Te registras a través de tu proveedor de telefonía, la configuración es rápida e incluso puedes reenviarlo a una línea existente.
Costo típico: $10/mes
- Número de teléfono comercial de vanidad
Un número de vanidad lleva una experiencia gratuita un paso al siguiente nivel al proporcionar una serie memorable de palabras o números.
Por ejemplo, el número de teléfono 1-800-GOT-JUNK es un elemento fundamental de la marca de la empresa.
La realidad es que se han reclamado muchos números de teléfono de vanidad deseados, pero es posible que tenga suerte si está buscando algo con su marca.
Dado que Nextiva ofrece transferencia gratuita, su mejor opción es adquirir el número de teléfono y luego transferirlo al servicio telefónico de su empresa.
Costo típico: $10-50/mes
- Número de teléfono comercial virtual
La última opción disponible es un número virtual, pero no es adecuado para todos. En lugar de recibir un servicio telefónico confiable, funcionan principalmente como un servicio de desvío de llamadas o correo de voz.
Un número de teléfono virtual es una opción si solo desea que las llamadas se desvíen a otro número sin la posibilidad de realizar llamadas a otra persona.
Para una empresa que quiere establecer una presencia local en un mercado pero no hacer llamadas desde allí, usaría un número de teléfono virtual con su servicio telefónico VoIP.
Costo típico: $0-10/mes
2. Compra el número de teléfono de tu empresa
Ahora que sabe qué tipo de número de teléfono comercial desea, es hora de realizar la compra.
No importa lo que elija, Nextiva lo tiene cubierto.
Nextiva proporciona números de teléfono comerciales en todos los estados de los EE. UU. Puede usar esto para configurar números de teléfono locales, incluso sin oficinas en esos lugares. Nextiva también incluye números de teléfono gratuitos, locales y virtuales.
Si ya tiene un número de teléfono comercial, pero desea cambiarse a un nuevo proveedor de VoIP, ¡no tiene que cambiarlo! A través de un proceso conocido como portabilidad, puedes autorizar que se traslade a tu nuevo proveedor de VoIP sin interrupción. La FCC exige que los proveedores de teléfonos antiguos no puedan negarse a transferir números, incluso si tiene un saldo pendiente.
3. Optimice sus llamadas comerciales con extensiones
Ahora que ha configurado su número de teléfono, puede comenzar a agregar extensiones.
Las extensiones funcionan bien para empresas que necesitan enrutar llamadas a diferentes miembros del personal o diferentes equipos, como en un taller de reparación.
En lugar de números de teléfono separados, una empresa utiliza un número de teléfono central para todo su personal. Las personas que llaman pueden marcar la extensión de empleados o departamentos individuales desde dentro del sistema telefónico. Un ejemplo de esto sería que un cliente pueda contactar al estilista de su elección para programar una cita.
Muchos proveedores facilitan la asignación de estas extensiones. También puede desviar la extensión a un número personal para manejar llamadas VIP.
Las empresas utilizan extensiones telefónicas para reducir los costos de su factura telefónica y aumentar la apariencia de una empresa más grande, incluso si tiene solo dos empleados.
Con un número de teléfono comercial y extensiones, sus clientes pueden comunicarse fácilmente con quien quieran.
Características adicionales del teléfono comercial para pensar
La mejor parte de usar un servicio telefónico comercial es la cantidad de funciones que vienen con él. Nextiva ofrece soluciones para pequeñas empresas para ayudarlo a llevar las conversaciones con los clientes al siguiente nivel.
Estas son las principales funciones del teléfono que los clientes de Nextiva disfrutan para hacer crecer sus negocios.
Saludos personalizados
Cree su saludo personalizado o solicite a Nextiva que lo configure con un mensaje pregrabado. No es necesario contratar talento de doblaje adicional: Nextiva lo tiene.
Reenvío de llamadas
¿No en la oficina? No hay problema. El desvío de llamadas de Nextiva le permite recibir sus llamadas desde la comodidad de su hogar o directamente en su teléfono celular.
Asistentes automáticos
Deje que sus clientes elijan con quién quieren hablar con la función de operadora automática. Presionan un botón y el sistema telefónico comercial los dirige instantáneamente al contacto correcto.
Esta característica es una excelente manera de mejorar la experiencia de sus clientes desde el momento en que llaman. Además, sabrá por qué llama alguien antes de que conteste.
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Escale su negocio con un sistema telefónico VoIP
Detrás de cada número de teléfono comercial está el servicio telefónico que mueve la aguja para los dueños de negocios.
Si necesita mejorar la apariencia de su empresa o podría beneficiarse de una serie de nuevas funciones de llamadas y colaboración, debe invertir en el servicio telefónico para aumentar sus capacidades.
¿Listo para hablar con alguien sobre las necesidades de servicio telefónico de su empresa? Hable con un experto de Nextiva para ver cómo podemos ayudarlo a seleccionar las herramientas adecuadas para hacer crecer su negocio.