La hoja de trucos definitiva para dominar el marketing móvil
Publicado: 2023-06-16El dominio de cualquier habilidad puede ser un desafío. Pero a los mejores especialistas en marketing, los que obtienen los MQL y el ROI más altos (y que no pueden vivir sin sus siglas), les encanta enfrentar los desafíos de frente. Si esto suena como usted, tenemos justo lo que necesita para ayudarlo a convertirse en un experto en marketing y superar a su competencia.
Para convertirse en un maestro del marketing móvil, necesita una comprensión completa y profunda de las diversas estrategias y tácticas disponibles en su kit de herramientas de marketing. Necesita herramientas del día a día que son el caballo de batalla de su trabajo y necesita mezclar algunas herramientas y técnicas que pueden ser un poco menos comunes.
Y aunque puede ser difícil condensar todo esto en una sola hoja de trucos, lo intentamos. Redoble de tambores para conocer nuestras15 tácticas clave y mejores prácticas para considerar en su combinación de marketing móvil :
Los fundamentos
1. Comprenda a su público objetivo: defina su público objetivo en función de la demografía, los intereses, los comportamientos y los patrones de uso de dispositivos móviles .Este conocimiento es fundamental para adaptar de manera efectiva sus esfuerzos de marketing para obtener el mayor rendimiento de su inversión en marketing.
2. Diseño receptivo: asegúrese de que su sitio web y sus páginas de destino respondan a dispositivos móviles, lo que significa que se adaptan a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.Esta es una obviedad en estos días donde el móvil es el rey. Un sitio y una aplicación optimizados mejoran la experiencia del usuario y fomentan la participación.
3. Optimización de aplicaciones móviles: si tiene una aplicación móvil, ¡optimícela para las tiendas de aplicaciones !Para ello, se centra en las palabras clave, las descripciones y las capturas de pantalla. También debe considerar los comentarios y las calificaciones de los usuarios para ayudar a guiar sus decisiones sobre cómo mejorar el rendimiento de su aplicación.
4. Optimice para la búsqueda móvil: si desea que sus clientes actuales y potenciales lo encuentren, simplemente debe asegurarse de que su sitio web y su contenido estén optimizados para los motores de búsqueda móviles.Concéntrese en las palabras clave optimizadas para dispositivos móviles, la velocidad de carga de la página y el marcado de datos estructurados.
5. Personalización: aproveche los datos y conocimientos de los usuarios para ofrecer experiencias personalizadas.Esto es lo que está en juego en estos días. Utilice la segmentación y la focalización para enviar mensajes, ofertas y recomendaciones relevantes a grupos de usuarios específicos para obtener la mayor respuesta posible.
Anuncios de marketing
6. Publicidad en la aplicación: colabore con aplicaciones móviles populares para mostrar anuncios dentro de sus interfaces.Los anuncios nativos que se combinan a la perfección con el diseño de la aplicación tienden a funcionar mejor y ofrecen una experiencia de usuario no intrusiva.
7. Marketing por SMS :Utiliza la mensajería de texto estratégicamente para comunicarte con tu audiencia. Por supuesto, debe obtener permiso antes de enviar mensajes SMS y proporcionar contenido valioso u ofertas exclusivas para impulsar la participación.
8. Marketing basado en la ubicación: utilice la tecnología de geolocalización para ofrecer campañas específicas basadas en la ubicación en tiempo real de los usuarios.Esto puede incluir ofertas personalizadas, notificaciones de eventos locales o contenido específico de la ubicación.
9. Publicidad en redes sociales: aproveche las funciones publicitarias de las plataformas de redes sociales, como anuncios de Facebook, anuncios de Instagram o anuncios de Twitter.Estas plataformas son muy populares (como bien sabe) y brindan poderosas opciones de orientación para llegar a la audiencia deseada.
10. Publicidad de video móvil: el contenido de video móvil es muy atractivo.Cree atractivos anuncios de video optimizados para visualización móvil, manteniéndolos breves, llamativos y compatibles con varias plataformas móviles.
11. Marketing de influencers: también puede asociarse con influencers relevantes que tengan muchos seguidores móviles.Pueden ayudar a promocionar su marca, producto o servicio entre su audiencia, aumentando su alcance y credibilidad.
Pruebas, seguimiento y cumplimiento
12. Análisis y seguimiento móvil: use herramientas de análisis de clientes para rastrear y medir la efectividad de sus esfuerzos de marketing móvil.Monitoree métricas como descargas de aplicaciones, tasas de conversión, tasas de clics y comportamiento del usuario para tomar decisiones basadas en datos.
13. Pruebas A/B: las pruebas son probadas y verdaderas.Realice pruebas A/B para optimizar sus campañas de marketing móvil. Pruebe diferentes elementos, como el texto del anuncio, las imágenes, las llamadas a la acción, las páginas de destino y el tiempo para identificar las combinaciones más efectivas.
14. Consideraciones de suscripción y privacidad: respete siempre la privacidad del usuario y cumpla con todas las reglamentaciones pertinentes (p. ej., RGPD, CCPA).Obtenga el consentimiento explícito antes de recopilar datos del usuario y ofrezca opciones de exclusión fáciles y transparentes para las comunicaciones de marketing.
Y por último... aprender y adaptarse
15. Aprendizaje y adaptación continuos: El marketing móvil está en constante evolución.Manténgase actualizado con las tendencias de la industria, experimente con nuevas estrategias y siempre esté dispuesto a adaptar su enfoque en función de los datos y los comentarios de los usuarios.
Recuerde, esta hoja de trucos es solo un punto de partida. El marketing móvil abarca una amplia gama de técnicas, así que siga desafiándose a sí mismo para explorar, probar y refinar sus estrategias para lograr los resultados que se ha propuesto lograr.
Cómo CleverTap apoya el marketing móvil superior
Estas son algunas de las formas clave en que nuestra plataforma CleverTap respalda el marketing móvil altamente efectivo:
Orientación, mapeo, personalización
Segmentación de usuarios y targeting
Nuestra plataforma le permite segmentar su base de usuarios en función de varios criterios, como datos demográficos, comportamiento, ubicación o etapa del ciclo de vida. Esto permite mensajes dirigidos y experiencias personalizadas, mejorando la efectividad de las campañas de marketing móvil.
Motor de personalización y recomendación
Nuestra tecnología aprovecha los datos de los usuarios para ofrecer recomendaciones y contenido personalizados a usuarios individuales. Esto mejora la participación del usuario, aumenta las conversiones y fomenta la lealtad a largo plazo.
Mapeo del viaje del usuario
Puede visualizar y analizar el viaje del usuario dentro de sus aplicaciones móviles. Nuestra plataforma ayuda a identificar puntos débiles, optimizar los flujos de usuarios y mejorar la experiencia general del usuario, lo que lleva a un mayor compromiso y conversiones.
Notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación
Envíe notificaciones automáticas y mensajes dentro de la aplicación a los usuarios de su aplicación móvil a través de nuestra plataforma. Estos mensajes pueden personalizarse en gran medida, activarse mediante acciones específicas del usuario y enviarse en el momento adecuado para maximizar la interacción y las conversiones.
Gestión de retención y abandono
Lo ayudamos a comprender los patrones de abandono de usuarios e implementar estrategias para mejorar la retención. Obtenga herramientas para volver a involucrar a los usuarios inactivos, enviar ofertas personalizadas y configurar campañas automatizadas para reducir las tasas de abandono y maximizar el valor de por vida del usuario.
Probar, Optimizar, Analizar
Pruebas A/B y optimización
Nuestra plataforma le permite realizar pruebas A/B en diferentes variaciones de mensajes, creatividades y campañas. Esta característica ayuda a optimizar los esfuerzos de marketing móvil al identificar los elementos más efectivos y mejorar el rendimiento general.
Análisis de comportamiento
Brindamos poderosas capacidades de análisis para rastrear el comportamiento y el compromiso del usuario dentro de las aplicaciones móviles. Obtenga información sobre las acciones de los usuarios, los datos de la sesión, las conversiones y el análisis del embudo, para que pueda optimizar sus estrategias de marketing móvil en función de las decisiones basadas en datos.
Automatización e integraciones
Automatización de marketing multicanal
Nuestra plataforma lo ayuda a automatizar sus campañas de marketing móvil a través de varios canales, incluidas aplicaciones móviles, correo electrónico, SMS y notificaciones push web. Esta automatización agiliza los flujos de trabajo, permite la comunicación oportuna y garantiza mensajes consistentes en todos los puntos de contacto.
Integraciones de datos
CleverTap se integra con varias herramientas y plataformas de terceros, como sistemas CRM, plataformas de automatización de marketing y almacenes de datos. Esto le permite aprovechar sus datos existentes y enriquecer los esfuerzos de marketing móvil con información integral de los clientes.
Un socio para su éxito
CleverTap juega un papel crucial en el apoyo a algunos de los vendedores de aplicaciones móviles líderes en el mundo que trabajan en negocios empresariales, nuevas empresas y todo lo demás. Nuestra plataforma proporciona un conjunto integral de herramientas y capacidades para involucrar a los usuarios, analizar su comportamiento y optimizar las campañas de marketing. Nuestras funciones permiten la personalización, la automatización y la toma de decisiones basada en datos, lo que ayuda a las empresas a lograr mejores resultados en sus iniciativas de marketing móvil. Compruébelo con una demostración.