Cómo el propósito de la marca afecta su capacidad para atraer a los mejores talentos independientes

Publicado: 2021-06-16

Cuando los principios, las metas y los ideales se alinean, ocurre la magia. Tal vez se presente en la forma de una primera cita con la que haga clic instantáneamente o un socio comercial cuyos comentarios siempre espera; independientemente, el hilo común es que la conversación es fluida y natural.

Algo similar sucede cuando un creador de contenido independiente encuentra una empresa que tiene un propósito de marca o un valor que comparten. Solo que ahora, esa poderosa conexión se refleja en la página. Por naturaleza, la autenticidad no se puede falsificar; llega cuando los creadores realmente creen lo que el cliente cree y aman lo que el cliente ama. Espere anécdotas vívidas, perspectivas internas e ideas de temas que conecten con el público de corazón a corazón.

Soy un trabajador independiente a tiempo completo desde hace 12 años y he experimentado este fenómeno de primera mano con mi cliente Tom's of Maine. El propósito de su marca está en perfecta armonía con mis valores personales, y mi vida diaria refleja fielmente la vida de su audiencia: vivo un estilo de vida vegetariano, tomo decisiones conscientes del medio ambiente, exploro productos naturales para el cuidado personal y soy voluntario en mi comunidad. Puedo infundir cada tarea que recibo con historias de mi vida, testimonios reales usando los productos y consejos ecológicos directamente desde mi corazón.

Hemos permanecido en colaboración durante ocho años porque solo hacemos clic .

captura de pantalla de la encuesta

Lo que los creadores de contenido piensan sobre el propósito de la marca

Lo contrario también es cierto. Una misión de marca mal diseñada, o un giro repentino hacia una, puede costarle a los mejores talentos. De hecho, el 82 por ciento de los creadores rechazará un proyecto o dejará de trabajar con una marca si no está de acuerdo con sus valores o no confía en sus productos o servicios, según los 834 creadores independientes y los 203 comercializadores de marca incluidos en la encuesta de Skyword de 2021. Escalando el marketing de su marca con creadores independientes.

Esa es una cifra enorme. Indica que así como las marcas consideran cuidadosamente a los creadores con los que trabajan, los creativos independientes inteligentes están mirando hacia atrás a las marcas con un ojo igualmente perspicaz. Escritores, videógrafos, diseñadores gráficos, fotógrafos y diseñadores de UI/UX evalúan a los clientes con los que elegimos compartir nuestros artículos; cuando decido dónde dedicar mis horas de escritorio, la decisión va más allá de las tarifas de pago. Como propietario de una pequeña empresa, quiero trabajar con empresas que se alineen con mis valores y estilo de trabajo.

Aquí hay algunas respuestas que necesito para ayudar a tomar mi decisión:

  • ¿Creo en la misión de esta marca?
  • ¿Compraría o ya compraría el producto o servicio?
  • ¿Puedo escribir auténticamente sobre los productos y servicios desde la perspectiva del consumidor?
  • ¿Me siento bien al tener mi firma vinculada a esta marca?
  • ¿Puedo sentirme orgulloso de estar asociado con la mensajería de la empresa?

Si a los creadores les gustan las respuestas de una marca a estas preguntas, es más probable que nos quedemos por un tiempo. La encuesta de Skyword reveló que las colaboraciones independientes rara vez son únicas; en promedio, el 42 por ciento de los autónomos trabajan con el mismo cliente durante más de un año. La incorporación de un nuevo freelancer generalmente cuesta más en tiempo y dinero que retener a los mejores talentos, por lo que atraer y mantener a los creadores que adoptan su marca es esencial, tanto para su resultado final como para cumplir con sus objetivos de creación de contenido.

colaboración Atribución de imagen: Austin Distel / Unsplash

Cómo las marcas pueden atraer y mantener a los mejores talentos

Es probable que su empresa examine cuidadosamente a los candidatos independientes para encontrar esa coincidencia. Pero el hecho de que un profesional independiente haya llegado a tu lista corta no significa que hayas llegado a la nuestra. A medida que los especialistas en marketing trabajan para reclutar trabajadores independientes, los trabajadores independientes también están en modo de contratación para llenar nuestros calendarios de trabajo. Su alcance ayuda a captar nuestra atención y proporciona los detalles que necesitamos para tomar decisiones informadas.

Ya he dado algunas ideas sobre lo que busco. Aquí hay algunos más, basados ​​en las respuestas de la encuesta.

1. Tener un proceso de incorporación

No traería a un nuevo empleado sin presentarle las prácticas de su empresa, ¿verdad? Haz extensiva esta cortesía a los autónomos. Comparta pautas de creación de contenido, documentos sobre el estilo y el tono de la marca, información sobre el público objetivo, la estrategia de SEO, los métodos de abastecimiento preferidos y el propósito de la marca. El veintitrés por ciento de las marcas encuestadas para la encuesta dijeron que los trabajadores independientes a menudo "carecen de un conocimiento íntimo de nuestra marca". Priorizar la educación prepara a todos para el éxito.

2. Identifique las expectativas

El treinta y tres por ciento de los trabajadores independientes mencionaron que las marcas "carecen de una dirección y una visión claras" y que les vendría bien una mayor "claridad sobre las expectativas y los objetivos de las asignaciones". Esencialmente, los trabajadores independientes no solo quieren un resumen de la tarea y un cheque de pago, queremos saber cómo el trabajo que estamos creando encaja en el panorama general de la estrategia de contenido de una marca.

3. Adopte herramientas de colaboración

La productividad requiere estructura: revisar correos electrónicos, hilos de Slack y Google Docs es una pérdida de tiempo desordenada. Trate de agilizar las asociaciones adoptando una plataforma que puede abarcar la gestión del flujo de trabajo, los resúmenes de tareas, el procesamiento de pagos, el almacenamiento de documentos y las comunicaciones entre los miembros del equipo.

4. Comparte tu por qué

Lo más importante es que los autónomos quieren saber por qué nos necesita. ¿Cuál es el propósito de crear este contenido? ¿Cuáles son los valores, creencias y posturas de la empresa sobre los temas del contenido? Esto nos ayuda a evaluar si somos una buena combinación, más allá del conjunto de habilidades, para la colaboración.

Por ejemplo, muchos especialistas en marketing abordan estrategias para marcas con agendas potencialmente controvertidas. Hágales saber esto a sus trabajadores independientes. ¿Hay un sesgo político? ¿Hay un componente religioso? ¿Está esta marca en los titulares que provocarán fuertes divisiones en la comunidad? Todo eso está bien, pero sé transparente. Para algunos creativos, este es exactamente el tipo de contenido que acelera su creatividad. Para otros, es una clara señal de hacerse a un lado.

La escritora independiente Erin Laviola dice: "Me negaría a trabajar con una marca si representara algo que considero inmoral o reprobable. He escrito para clientes con los que no estoy necesariamente de acuerdo, pero mientras no me sienta están lastimando a alguien, tomaré el proyecto".

Abre las líneas de comunicación

Si pudiera dar un último consejo a los especialistas en marketing, es compartir. Comparta esos documentos de marca. Comparta esa presentación de diapositivas de la reunión. Comparta la próxima estrategia de campaña. Comparta lo que aprendió en esa llamada mensual. Estamos escuchando.

Aunque no somos empleados, los trabajadores independientes son miembros valiosos de su proceso creativo y queremos recopilar la mayor cantidad de información posible sobre la marca para poder ofrecer contenido específico que se alinee con su propósito y objetivos. Queremos saber que somos la mejor persona para hacerlo.

Descarga una copia de Cómo escalar el marketing de tu marca con creadores autónomos para obtener información detallada sobre cómo los autónomos y las marcas pueden colaborar mejor. Después de todo, ya no es un proceso de solicitud unidireccional.

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Atribución de la imagen destacada: Kayla Speid / Unsplash