Revisión de la aplicación Hootsuite: características, precios y alternativas

Tener un flujo constante de contenido atractivo para su negocio es la mitad de la batalla con un excelente marketing de contenido; la otra mitad es en realidad publicar ese contenido regularmente, interactuar con sus audiencias sociales y medir el impacto de lo que está haciendo.

Ingrese a las herramientas de administración de redes sociales.

Las herramientas de administración de redes sociales le ahorran tiempo al permitirle crear, editar y programar publicaciones en redes sociales como publicaciones de texto corto, artículos de blog, enlaces interesantes, imágenes y videos, e incluso contenido de audio. Hootsuite es una de esas herramientas y, sin duda, es un jugador líder en el espacio de herramientas de administración de redes sociales.

En esta revisión integral de la aplicación de Hootsuite, analizamos algunos de los beneficios y características clave de esta popular herramienta y destacamos algunas soluciones alternativas si finalmente no es del todo adecuado para usted:

• Qué considerar antes de comprar un software de administración de redes sociales
• ¿Qué es Hootsuite?
• Características y beneficios de la aplicación Hootsuite
• Reseñas de usuarios de la aplicación Hootsuite
• Precios de la aplicación Hootsuite
• Alternativas a la aplicación de Hootsuite

Qué considerar antes de comprar un software de administración de redes sociales

Las herramientas de gestión de redes sociales parecen tener todo lo que necesitas. Y probablemente lo hagan. El problema es que probablemente también tengan una larga lista de cosas que no necesitas. ¿El resultado? Terminas con una mentalidad táctica confusa y te olvidas de la estrategia que querías implementar en primer lugar.

Antes de suscribirse a una suscripción de software de administración de redes sociales, considere lo que quiere lograr con su comercialización. ¿Está buscando dar a conocer su marca, o aspectos particulares de ella? ¿Estás esperando registrar nuevos suscriptores de la lista de correo electrónico? ¿Estás tratando de vender más productos?

Cualquiera que sea su objetivo, necesita una estrategia de redes sociales que se ajuste. Y una vez que haya identificado esa estrategia, puede pasar a seleccionar una herramienta que cumpla con los requisitos tácticos de esa estrategia. Por ejemplo, si está buscando un crecimiento rápido de seguidores y altos niveles de interacción con la audiencia, necesitará publicar una gran cantidad de contenido a lo largo del día y deberá encontrar una herramienta que le permita poner en cola muchas publicaciones a la vez sin imponer límites. en la cantidad de publicaciones programadas que tiene en su calendario de contenido de redes sociales.

Trabaje en su estrategia y escriba una lista de las funciones que necesitará que tenga su herramienta de administración de redes sociales antes de realizar esa compra. Con muchas herramientas que cuestan decenas o incluso cientos de dólares al mes, ¡te agradecerás haber tomado una decisión lenta con esta!

¿Qué es Hootsuite?

Hootsuite es una herramienta de administración de redes sociales que le permite crear y programar contenido de redes sociales en varias redes y cuentas, y revisar el rendimiento de ese contenido. Con Hootsuite, puede:

• Programa tu propio contenido o comparte el de otra persona
• Administre sus interacciones (me gusta, comentarios y mensajes directos, por ejemplo) en un solo lugar
• Manténgase al tanto del contenido de tendencias en otras partes de la web
• Promocionar su contenido a través de anuncios pagados, y
• Mida el impacto de todo su arduo trabajo

… todo en una sola plataforma.

La propuesta de valor central de Hootsuite es que le ahorra tiempo. Una forma de hacerlo es permitiéndole conectar varias cuentas de redes sociales a un panel de control de Hootsuite, que incluye:

• Facebook
• Instagram
• Youtube
• LinkedIn
• Gorjeo
• Pinterest

De manera útil, Hootsuite también publica un banco de recursos para propietarios de pequeñas empresas, cuyo objetivo es hacer que su mercadeo en redes sociales sea más fácil y efectivo.

Características y beneficios de la aplicación Hootsuite

Las funciones principales de Hootsuite se centran en cinco acciones que son fundamentales para el éxito del marketing en redes sociales:

Publicar

El objetivo de Hootsuite con su función de publicación es simplificar "el proceso de planificación, composición y publicación de contenido de marca atractivo". El elemento central de esta función es el Planificador, que parece un calendario donde todos sus borradores y publicaciones programadas se presentan según la fecha y hora previstas de publicación, lo que le facilita ver qué, cuándo y dónde se publican las publicaciones. Una vez que se programa una publicación, puede arrastrarla a otros días u horas según lo desee, sin tener que rehacer toda la publicación. También es de gran valor la herramienta de vista previa, que le permite ver exactamente cómo se verán sus publicaciones, imágenes, videos, enlaces, hashtags y otros activos cuando los publique en una determinada plataforma. Los límites de caracteres incorporados significan que nunca tendrás que preocuparte por ser interrumpido en la publicación de la vida real.

Comprometerse

Con su función Engage , Hootsuite tiene como objetivo ayudarlo a "brindar una atención al cliente eficiente y personalizada a través de las redes sociales". En la práctica, esto se traduce en un conjunto de herramientas que le permiten interactuar con su audiencia. Cuando obtiene una interacción en una publicación (como un Me gusta o un retweet), puede responder de inmediato, ya sea respondiendo directamente a la persona que interactuó con su contenido o compartiendo la interacción con colegas (si está recopilando información de clientes). retroalimentación o haciendo investigación de sentimientos, por ejemplo). También puede responder a todos los mensajes entrantes en un solo lugar, lo que es de gran ayuda cuando administra varias cuentas en varias plataformas.

Monitor

La función Monitor es imprescindible para los gerentes de marketing que buscan datos sobre sus inversiones. Esta función lo ayuda a revisar temas clave, realizar un seguimiento de su desempeño posterior e incluso monitorear las publicaciones de sus competidores. Puede obtener datos clave sobre sus publicaciones, clics, menciones, Me gusta y más a través de un panel intuitivo. También puede integrar herramientas de escucha social para saber qué tipo de contenido está de moda y cómo puede participar en la conversación.

Anunciar

Es desalentador cuando gastas tiempo y dinero en crear contenido increíble y luego muy pocas personas lo ven de forma orgánica. De manera útil, la función de publicidad de Hootsuite le permite aumentar la visibilidad de su contenido en todas las plataformas a través de la propia aplicación de Hootsuite, lo que significa que no necesita seguir saliendo de la plataforma para administrar sus gastos o ver el impacto de su inversión.

Analizar

Finalmente, la función Analizar reúne todo, ya sea demostrando que está haciendo las cosas bien o mostrándole dónde se está equivocando. Puede establecer objetivos y puntos de referencia para el rendimiento y analizar sus esfuerzos y compromiso a lo largo del tiempo, lo cual es fundamental si está prestando mucha atención a los gastos de marketing. Hootsuite incluso tiene una calculadora de impacto que lo ayuda a determinar el ROI de sus esfuerzos.

Reseñas de usuarios de la aplicación Hootsuite

Las reseñas de la aplicación de Hootsuite abundan en línea, y eso no es sorprendente dado que Hootsuite tiene más de 18 millones de usuarios . Estas son algunas de las grandes cosas que están diciendo:

• "Es muy fácil organizar su(s) campaña(s) de redes sociales usando varios sitios de SM. Para mi gusto, me gusta especialmente el planificador de contenido basado en calendario; realmente me ayuda a mantenerme organizado cuando tengo mucho en mi plato".
• "Poder ver todos mis feeds en una sola página hace que la vida sea mucho más fácil".
• "Para nuestro negocio, conectarse e interactuar con clientes potenciales en Hootsuite es crucial para el éxito".

En cuanto a las mejoras, los usuarios dicen:

• ?Me gustaría poder buscar todas mis publicaciones anteriores por palabras clave. Algunas publicaciones que necesito reenviar o reutilizar y las copié de Hootsuite a una hoja de cálculo con el contenido y la imagen y en qué plataforma social estaba. Sería bueno tener esto exportado ya que las publicaciones se eliminan cuando cumplen 12 meses".
• "Debo decir que el costo es el mayor inconveniente para mí. El nivel gratuito solía permitir que se publicaran un poco más de canales, pero redujeron ese número, lo que me obligó a actualizar o elegir otro producto".
• "Desearía que hubiera más opciones disponibles, como poder publicar publicaciones en carrusel en Facebook o poder etiquetar personas, productos u otras páginas, etc."

Precios de la aplicación Hootsuite

No es sorprendente ver que los precios aparecen en una revisión negativa de Hootsuite, ya que es una de las herramientas más caras por lo que ofrece.

Hay un nivel gratuito, pero el precio de pago comienza en $ 49 USD por mes para un usuario y llega hasta $ 599 USD por mes para más de cinco usuarios, con planes empresariales disponibles para necesidades personalizadas.

Alternativas a la aplicación de Hootsuite

Las herramientas de administración de redes sociales son abundantes hoy en día, con ofertas de plataforma única y multiplataforma en una competencia cada vez mayor entre sí. Aquí hay algunas alternativas para ver:

• Loomly : lo mejor para solos y equipos pequeños
• Sprout Social : lo mejor para equipos más grandes con necesidades más complejas
• Buffer : lo mejor para nuevas empresas y empresas jóvenes
• Sendible : lo mejor para las agencias
• CoSchedule : lo mejor para contenido de blog

¡Cómo pueden ayudar las secuencias de comandos!

Si escribir y editar contenido, encontrar imágenes de archivo y crear publicaciones en redes sociales suena como un dolor de cabeza y prefiere tener contenido listo para programar en su cuenta de Hootsuite, considere Scripted . Ofrecemos innumerables escritores para crear contenido para las necesidades de su negocio.