Lo que las empresas de servicios para el hogar pueden aprender de las franquicias más rentables

Preguntamos a los expertos: ¿Qué lecciones pueden aprender las empresas de servicios para el hogar de las franquicias más rentables del mundo?

Muchas empresas de servicios para el hogar aspiran a crecer en múltiples ubicaciones. Algunos ya tienen un modelo de franquicia que están utilizando para hacer crecer sus negocios. Cuando se trata de franquicias, muchas industrias han tenido un gran éxito con el modelo. ¿Qué se puede aprender de los libros de jugadas de las franquicias más grandes del mundo?

Recibimos respuestas de varios expertos. Ofrecen excelentes consejos que las empresas de servicios para el hogar pueden usar, ya sea que estén promocionando un modelo de franquicia o no. Esto es lo que tenían que decir.

1. Tom Scarda, consultor de franquicias, The Franchise Academy

Hay muchos factores en el funcionamiento de un negocio rentable. Algunos elementos están bajo el control del propietario y otros no. Un área donde los franquiciados cometen un error es la comercialización.

El marketing es más fácil que nunca pero también más confuso debido a las opciones disponibles a través de Internet. Los propietarios a menudo cometen el error de querer estar en todas partes todo el tiempo con marketing. Eso se vuelve caro y no es muy efectivo. Evite recorrer una milla de ancho y un pie de profundidad. Averigüe, con la ayuda del franquiciador, dónde están sus clientes. Luego vaya un pie de ancho y una milla de profundidad . Cree algunos fanáticos delirantes, ahora llamados micro-influencers, y se correrá la voz sobre su servicio.

Sin embargo, lo más importante en marketing es monitorear y medir la campaña. Ten un presupuesto y un plan y síguelo.

2. Ethan Taub, director ejecutivo de Goalry and Loanry

La consistencia es absolutamente clave en una franquicia. Una franquicia ha construido una reputación estelar y el cliente la mantiene en un nivel muy alto.

Cualquier variación de estas elevadas alturas puede causar un golpe financiero a una franquicia. Esto puede ser muy dañino si sucede en la adopción temprana de la franquicia. Las malas críticas y el boca a boca son difíciles de recuperar.

Lo importante a considerar es que el franquiciador capacite integralmente al nuevo franquiciado y a todo el personal también. Esto ayudará a mantener la coherencia en toda la marca y brindará a los clientes potenciales lo que esperan de la marca.

Los propietarios individuales o de pequeñas empresas tienen un poco de libertad de acción con los clientes debido a su tamaño percibido y a ser parte de la comunidad. Se espera que una franquicia actúe de inmediato, no se permite un período de adaptación con ellos.

Para resumir, deben comenzar a trabajar, lo que requiere suficiente capacitación y preparación, entonces y solo entonces deberían abrir sus negocios.

3. Nick Bibby, fundador de The Bibby Group

Generalmente, lo que tienen en común las mejores franquicias es diferente de las “más rentables”. Comencemos con "mejor".

Las mejores franquicias tienen los mejores sistemas. Un sistema comercial de franquicia que ha sido preparado cuidadosamente para operar de manera eficiente bajo una variedad de propietarios y en una variedad de entornos es el sello distintivo de todas las grandes franquicias.

Por supuesto, hay otros factores a considerar, como la selección del franquiciado, la ubicación, la capacitación, etc. Pero la clave de todas las grandes franquicias es el sistema operativo. El concepto de rentabilidad en la franquicia es un factor mucho más difícil de determinar. Por supuesto, se puede determinar un promedio de algún tipo, o una escala de rentabilidad mostrada por cosas tales como la cantidad de tiempo en operación. Pero todas las franquicias ven las ventas y la rentabilidad como un rango entre múltiples unidades. Decir que una marca de franquicia en particular es 'la más rentable' es difícil en el mejor de los casos porque incluso un sistema de calidad puede ver bajo rendimiento e incluso unidades fallidas.

En pocas palabras: juzgar una franquicia es juzgar sus sistemas y su capacidad para funcionar bien a lo largo del tiempo con múltiples unidades y múltiples ubicaciones.

4. Michael Colacci, director de operaciones de lavado móvil H2Go

Hay dos denominadores comunes que tienen todos los franquiciadores exitosos. La pasión por hacer cumplir la consistencia de la marca y la determinación de seguir aprendiendo sobre las adaptaciones comerciales.

Lo que hace que una franquicia sea exitosa es poder replicar los valores generales de la marca y la experiencia del cliente que se sabe que brinda. Esto es más fácil de decir que de hacer. A menudo, un franquiciado puede desarrollar sus propios hábitos y estilo, lo que podría deteriorar la reputación y la perspectiva general de la marca.

El otro elemento común que poseen todos los franquiciadores exitosos es la determinación de continuar aprendiendo sobre las oportunidades para expandir el crecimiento de su negocio. En el ámbito empresarial, los ajustes, modificaciones y mejoras son inevitables si se desea el éxito. Adaptarse sobre la marcha y no dejarse intimidar puede ser la clave subyacente de su éxito.

Las franquicias más rentables en servicios para el hogar usan software de gestión de franquicias

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