#BBmomento | Cómo 5 marcas hicieron virales sus productos de belleza
Publicado: 2019-04-02En los últimos años, la industria de la belleza se ha disparado, nuestros feeds están llenos de videos instructivos, tutoriales de maquillaje y tipos aparentemente interminables de máscaras faciales. Los influencers de la belleza también han dominado las redes sociales , con 'gurús' como Jeffree Star acumulando casi 15 millones de seguidores solo en su canal de YouTube.
Ahora, los productos de belleza virales se lanzan, filman y hablan constantemente, todo gracias a las estrategias de marketing digital de su marca, el enfoque de la segunda entrega de nuestra serie #BBMoment. Entonces, ¿cómo se convierte un limpiador en un producto de belleza santo grial o una mascarilla facial en una 'tendencia viral'? Hemos compilado una lista de los productos de belleza del santo grial de cinco marcas y cómo la estrategia digital los ayudó a alcanzar este estatus.
5 productos de belleza del santo grial se volvieron virales gracias a la estrategia digital
Limpiador de gelatina lechosa de Glossier
Una cosa que Glossier sabe cómo clavar es la consideración del cliente. La fundadora de la marca y el blog de belleza 'Into the Gloss', Emily Weiss, marcó tendencia en las redes sociales al alentar a los fanáticos a publicar imágenes de los 'estanterías superiores' de su baño con el hashtag '#itgtopshelfie' (la etiqueta actualmente tiene más de 37,4 mil publicaciones ). Después de darse cuenta de que ninguno de los 'mejores estantes' incluía limpiadores, Glossier comenzó a desarrollar Milky Jelly Cleanser . Desde el principio hasta el final, la campaña interactuó estrechamente con los consumidores, de una manera inteligente para generar entusiasmo dentro de la comunidad de Glossier. Esto es algo en lo que la marca confía en gran medida para cualquier lanzamiento de campaña, considerando que el 79% de sus ventas en 2017 fueron orgánicas y de igual a igual.
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La estrategia digital de Glossier se centra principalmente en los microinfluencers y el boca a boca. La marca tiene su propio ejército de representantes, compuesto por superfans de Glossier, que fomentan lo que el expresidente de Glossier, Henry Davis, llama un "ecosistema impulsado por personas". Su estrategia digital para crear productos de belleza de culto aprovecha las relaciones que han cultivado, confiando en el contenido generado por el usuario para sus productos generados por el usuario , como Milky Jelly Cleanser. Como dice Davis, “cuando tu amigo dice 'tienes que probar esto', escuchas. No se puede comprar tanta buena voluntad con toda la publicidad y los mejores creativos del mundo”.
Ver esta publicación en InstagramCuando cada estante es su estante superior
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Blur Stick de maquillaje de leche
Milk Makeup se enorgullece de defender la inclusión en la industria de la belleza, y esta campaña para el producto que puso su nombre en el mapa no fue la excepción. Descrito como un "filtro de Snapchat para tu rostro", el lápiz Blur de Milk fue el producto de belleza héroe de su campaña #BlurTheLines. La campaña fue una asociación con el fundador de 'Very Good Light', David Yi, y parte de la serie "Live Your Look" de Milk Makeup. La directora creativa Georgie Greville y Yi presentaron "tantos ángulos de género como sea posible con un enfoque en individuos que se desdibujan".
#BlurTheLines dio voz a aquellos que a menudo no son considerados en la industria de la belleza, alentando a los seguidores a publicar sus propias fotos usando la barra de desenfoque bajo los hashtags de la marca Milk. Junto con esta estrategia de UGC , Milk Makeup se asoció con personas influyentes de la belleza masculina como Thomas Halbert para impulsar el popular producto de belleza, su video en Blur Stick solo acumuló más de 170,000 visitas.
Máscara de brillo de GLAMGLOW
Glittermask de GLAMGLOW fue construido prácticamente para las redes sociales. En su campaña digital para la máscara desprendible, el producto de belleza viral se promocionó fuertemente a través de asociaciones de personas influyentes y obsequios de Instagram. Durante el período de tiempo en que se lanzó la máscara, el valor de los medios ganados de GLAMGLOW experimentó un aumento del 54 % año tras año. El éxito se debió principalmente a la traducción de la comerciabilidad ideal del producto en contenido de video. El influencer de belleza, Jeffree Star, acumuló un total de 2,2 millones de visitas en su revisión y demostración del producto, y la marca aparece en 89k videos en búsquedas orgánicas de YouTube.
Ver esta publicación en Instagram¿MASCARILLA CON BRILLO? ¡Nathan y yo probamos la NUEVA @glamglow #GlitterMask y vemos cómo funciona realmente el brillo en este producto! ¿Es #JeffreeStarApproved? Enlace en biografía.
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Aunque GLAMGLOW vio los retornos más efectivos en las asociaciones de personas influyentes, también tienen una comunidad social de 'Glambassadors' , donde con frecuencia fomentan el contenido generado por los usuarios para aumentar la visibilidad en las redes sociales. Finalmente, la marca hace un esfuerzo notable para participar y responder a cada conversación en las redes sociales que inician sus clientes, como una forma de mantener su comunidad en línea y su autenticidad.
Colaboración de Morphe con James Charles
Una marca de culto clásica codiciada por personas influyentes en la belleza, la colaboración de Morphe Cosmetics con James Charles vio uno de los días de comercio electrónico más altos de la marca de belleza hasta la fecha. La mayor parte de la estrategia publicitaria de Morphe gira en torno al marketing de influencers. Como resultado del lanzamiento de la paleta James Charles X Morphe , el tráfico de su sitio web se duplicó con creces. El producto de belleza favorito de culto fue comercializado principalmente por el propio influencer, lo que redujo los costos de la marca en gastos publicitarios, y fue muy promocionado en su canal de YouTube, que tiene más de 15 millones de suscriptores.
Ver esta publicación en Instagram¡Hola hermanas! ¡La colección de hermanas de @JamesCharles YA ESTÁ DISPONIBLE! Eso es todo... ¡echa un vistazo a nuestra historia de IG y desliza hacia arriba para comprar! #MorpheXJamesCharles
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El beneficio de una estrategia de campaña digital estrechamente vinculada a un All-Star Influencer como James Charles se ve claramente en la comparación de las tasas de participación en la página de Instagram de @morphebrushes. Cuando aparece, Charles obtiene un promedio de alrededor de 600 000 Me gusta en comparación con sus otras publicaciones, que rondan entre los 100 000 y los 200 000. Además, 3 de las 5 palabras clave principales asociadas con búsquedas orgánicas de Morphe Cosmetics incluyen las palabras 'James Charles'.
Exfoliante de café de Frank Body
Si desea el ejemplo perfecto de cómo el contenido generado por el usuario realmente puede construir una marca desde cero , no busque más allá de Frank Body. Podría decirse que la compañía australiana es tan conocida por su exitosa estrategia de marketing y marca como por su exfoliante de café de culto. Al promocionar su producto de belleza del santo grial, Frank Body utilizó una estrategia de hashtag de marca para acumular contenido y publicidad de manera congruente. Dando atención primero a los Micro-Influencers, la marca distribuyó muestras alentando a las personas a publicar sus selfies de exfoliación de café bajo sus hashtags 'vamos a ser francos' y 'el efecto franco'. El cofundador Jess Hatzis dijo sobre su estrategia de marketing digital: "Tuvimos una estrategia UCG muy deliberada desde el día 1, y ahora tenemos más de 100 000 imágenes generadas por el consumidor que viven bajo nuestros hashtags de marca".
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Frank body como marca asume una personalidad, publicando contenido dirigido directamente a los millenials, desde memes hasta inspiradoras historias de éxito de exfoliantes de café. Al asociarse con micro-influencers locales y promover una marca descarada, conversacional y con la que se pueda relacionar, Frank Body pudo establecer confianza con sus consumidores. Esto les permitió generar un gran volumen de contenido generado por los usuarios, lo que convirtió su pequeña inversión de $5000 en $20 millones en ventas de marca.
Ver esta publicación en InstagramPequeños uniformes médicos, mega nena. My Mini's Kit está lleno de dos exfoliantes pequeños que pulimentan, suavizan e hidratan tu cuerpo con la mitad de desorden pero el doble de problemas. @tierechristyan
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En la industria de la belleza, parece haber un movimiento hacia estrategias digitales que se cultivan específicamente con el consumidor en mente. Si bien las marcas aprovechan las enormes audiencias que los influencers de la belleza como James Charles traen consigo en su publicidad, la demanda actual de transparencia de la marca se responde con nuevas estrategias centradas en el contenido generado por el usuario , que incluyen al cliente en su comercialización. La creación de comunidades de marca permite las recomendaciones entre pares y la autenticidad de los productos que rodean, lo que ha permitido que estas marcas de belleza y sus productos alcancen el estado 'viral' o 'de culto'.
Para obtener más información sobre el panorama del marketing en la industria de la belleza, descargue una copia gratuita de Beauty Redefined.
*Imagen de encabezado por @glamglow