10 mejores prácticas para ideas de boletines navideños

Con la temporada navideña a solo unas semanas de distancia, la época más mágica del año para el comercio electrónico está a punto de comenzar. Y si bien hay muchas ideas geniales para aprovechar al máximo este tiempo de alto potencial, una campaña especial de boletín de noticias siempre es una forma fantástica de mejorar su plan de marketing de vacaciones.

Este año, la temporada navideña es aún más especial con todas las nuevas regulaciones sobre el distanciamiento social en todas partes. El comercio electrónico está a la vanguardia del mercado de regalos, usted puede ser la única esperanza para que algunos niños obtengan los artículos de su lista de deseos. Este artículo aparece mágicamente para ayudarlo a comenzar a construir su campaña y crear hermosos correos electrónicos llenos de alegría.

Profundicemos más y exploremos el marketing por correo electrónico de vacaciones, que incluye:

• Tipos de boletines electrónicos de vacaciones
• Analizar las mejores prácticas y cómo aplicarlas
• Revisar ejemplos de marketing por correo electrónico de vacaciones de la vida real para inspirarse
• Ver las herramientas que puede utilizar para optimizar su campaña

Estas ideas prácticas lo ayudarán a crear boletines navideños que pueden construir una relación con los clientes, aumentar el compromiso y, por supuesto, aumentar sus ventas de una manera encantadora. ¡Vamos a esparcir un poco de polvo mágico en tus correos electrónicos!

¿Qué son los boletines de vacaciones?

La temporada navideña generalmente comienza en Acción de Gracias y se extiende hasta Navidad y Año Nuevo, pero otros consideran que la temporada navideña solo comienza en Navidad. Cualquiera que sea la definición, la temporada navideña es cuando las personas encuentran tiempo para viajar de regreso a su ciudad natal y tomarse un tiempo libre para conectarse con la familia. Esto hace que la temporada navideña sea un buen momento para comprar regalos y mostrar agradecimiento a los seres queridos, con ventas minoristas que superan el billón de dólares por primera vez en la historia en 2019.

Con tantas oportunidades para una tienda de comercio electrónico, el marketing por correo electrónico de vacaciones es una forma eficiente de generar interés y capturar un porcentaje de esas ventas. A través de correos electrónicos, las empresas pueden comunicarse con su público más comprometido (clientes y suscriptores) y crear campañas de correo electrónico que lleguen a nuevos clientes potenciales.

Al mostrarles a estas audiencias el valor que las tiendas pueden ofrecer, particularmente relevante para la temporada navideña, los correos electrónicos y los boletines ayudan a impulsar las conversiones para las empresas de comercio electrónico. Hay muchos tipos de boletines que los especialistas en marketing pueden utilizar. Aún así, el tema central será el espíritu navideño y ayudar a los consumidores a encontrar los regalos perfectos para la familia, los amigos y para ellos mismos.

¿Cómo pueden ayudar los boletines de vacaciones a su tienda de comercio electrónico?

Los correos electrónicos tienen un poder especial en la personalización y automatización, lo que los convierte en una excelente herramienta de marketing para llegar a diferentes grupos de clientes. El éxito del marketing por correo electrónico también radica en el contenido que es relevante y está orientado a la acción. Así es como los boletines navideños pueden ayudar a su tienda de comercio electrónico esta temporada:

Opción de compra instantánea

El botón "Comprar ahora" en un correo electrónico hace que sea extremadamente fácil para los destinatarios realizar una compra, ya sea el artículo en la lista de deseos o el carrito abandonado. Al usar llamados a la acción en sus correos electrónicos, puede resaltar una oferta especial de vacaciones, un regalo o un evento promocional que los suscriptores pueden comprar con solo unos pocos clics. Los consumidores están igual de ocupados en esta época del año, por lo que cualquier cosa que pueda acelerar sus compras navideñas es útil, y también para su tasa de conversión.

Automatización y personalización

La temporada navideña está llena de tareas para una tienda de comercio electrónico, por lo que la automatización de marketing es realmente útil. Con una variedad de campañas de correo electrónico, puede enviar correos electrónicos automatizados, desde tipos de bienvenida hasta recordatorios y ofertas. Además, puede segmentar su base de audiencia para crear mensajes altamente personalizados.

Diseño listo para dispositivos móviles

Sus suscriptores confían en los teléfonos inteligentes para todo tipo de información, incluida la lectura de correos electrónicos y las compras para las fiestas. Por lo tanto, un enfoque móvil para el diseño de correo electrónico es esencial. Con una aplicación de correo electrónico, puede conectarse fácilmente con sus clientes y hacer que compren con plantillas de correo electrónico listas para dispositivos móviles, que solo necesita editar un poco para comenzar.

Muchos tipos de campañas.

Los boletines por correo electrónico son adecuados para promocionar ventas, invitar a suscriptores a un evento festivo, mostrar ideas de regalos únicas, enviar publicaciones de blog relevantes para las fiestas y mucho más. Los dueños de negocios pueden usar el marketing por correo electrónico para llegar a los clientes y estimular las ventas durante la temporada. Los correos electrónicos también pueden ayudar a otras actividades de marketing, como concursos en línea y fuera de línea, programas de recompensas y publicidad en redes sociales.

Aplicación de correo electrónico fácil de usar

Puede encontrar todos los beneficios anteriores en nuestra aplicación: AVADA Email Marketing. La aplicación le permite configurar secuencias de correo electrónico automatizadas con disparadores personalizados, tiempo de espera y contenido para dirigirse a la audiencia correcta con el mensaje correcto. Todas las plantillas de correo electrónico se pueden editar con un editor de arrastrar y soltar, lo que facilita que cualquier propietario de una empresa cree una hermosa campaña. La aplicación es gratuita para comenzar a usar, ¡así que no lo dudes!

Tipos de boletines electrónicos de vacaciones

Mientras los clientes se preparan para las festividades de Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo, sus campañas de correo electrónico necesitan algo de trabajo para optimizar su alcance. Deberá considerar la audiencia, sus objetivos comerciales y el posible retorno de la inversión; luego, realice un seguimiento de los resultados y mejore a través de cada campaña. Con eso en mente, aquí están los tres tipos clave de boletines de correo electrónico de vacaciones:

Correos electrónicos de bienvenida

El 75 % de los consumidores estadounidenses han probado nuevas tiendas, sitios web y marcas para comprar durante el COVID-19, por lo que tiene muchas posibilidades de obtener nuevos clientes y usuarios esta temporada. Darles la bienvenida adecuadamente es una parte vital del marketing por correo electrónico. Los correos electrónicos de bienvenida lo ayudan a iniciar una conexión personal con los clientes e invitarlos a regresar a su tienda en línea a través de programas de fidelización, ofertas especiales y recomendaciones de productos.

Los correos electrónicos de bienvenida correctos tendrán un impacto serio en el valor de por vida de su cliente. Si lo hace bien, sus nuevos clientes se convertirán en sus clientes leales.

correos electrónicos promocionales

Por supuesto, necesitará algunos eventos de promoción y descuento durante la temporada navideña. Los correos electrónicos promocionales brindarán información a los consumidores y establecerán expectativas sobre lo que ofrecerá, ya sea para el Día de Acción de Gracias, Navidad o Nochevieja. Pero en lugar de simplemente ejecutar una campaña de promoción normal, debe incluir algunas características especiales para la temporada, como el servicio de tarjetas de regalo o la opción de envolver regalos.

Correos electrónicos de carritos abandonados

Hay muchas razones por las que sus visitantes pueden abandonar sus carritos; es un tiempo ocupado, después de todo. Pero también tiene la oportunidad de volver a convertirlos simplemente enviando una convincente campaña de correo electrónico de carrito abandonado. La gente abandona principalmente los carritos durante las vacaciones debido a tarifas de envío inesperadas, mejores ofertas en otros lugares y artículos agotados. Sus correos electrónicos automatizados de carritos abandonados brindarán respuestas a estas necesidades y determinarán qué necesitan los compradores de usted.

Nota: Los problemas anteriores son problemas reales que encontrará durante la temporada navideña, así que tómese el tiempo para prepararse. Trate de reducir los costos de envío porque el envío gratuito a menudo fomenta más ventas. Con los precios, si sus productos valen el precio, muéstreselo a los clientes antes de ofrecer un descuento. Y no permita que sus artículos se agoten, puede ser difícil reabastecerlos durante la temporada navideña.

Las mejores prácticas para los boletines de vacaciones

Con una nueva situación en esta temporada navideña, tanto los negocios en línea como los consumidores están encontrando nuevas formas de hacer las cosas normales. En este momento, debe esforzarse por crear una comunicación por correo electrónico que sea relevante y reflexiva, no solo una simple promoción como todos los años. Estas son algunas prácticas recomendadas útiles para ofrecer valores reales a los clientes y generar conversiones.

Hacer crecer la lista de correo electrónico

Si este año es la primera vez que piensa en el marketing por correo electrónico, entonces necesita crear una nueva lista de correo electrónico lo antes posible. Puede crear una campaña de boletín informativo solo donde haya una lista de correo electrónico para enviar. Si ya tiene una lista, esta vez es una gran oportunidad para encontrar nuevos suscriptores y ampliar las oportunidades de venta.

La temporada navideña ofrece muchas ideas fantásticas de contenido para aumentar su base de suscripción. La herramienta más útil para hacer crecer su lista de correo electrónico es el formulario de suscripción en el sitio web. Ayuda a capturar los correos electrónicos de los visitantes cuando aceptan recibir su boletín informativo o una oferta exclusiva. Puede crear un imán principal con una guía de vacaciones genial para convencer a los usuarios de que se registren.

Lea más sobre cómo crear una lista de correo electrónico rápidamente en este artículo: ¿Cómo crear su lista de correo electrónico más rápido? Guía todo en uno

Una vez que haya tenido una lista de correo electrónico, envíe contenido regularmente con campañas de goteo para activar correos electrónicos promocionales en momentos específicos.

Aprende lo que quiere la audiencia

La industria del comercio electrónico de EE. UU. ha experimentado un crecimiento de 10 años en solo tres meses este año, por lo que las personas gastarán aún más dinero en esta temporada navideña. Los ahorros han aumentado, las visitas a la tienda no son ideales y muchas personas buscan los mejores regalos posibles, considerando la situación.

Es beneficioso segmentar su lista de correo electrónico y enviar contenido personalizado a diferentes grupos de consumidores. Puede dividir sus segmentos según datos demográficos como edad, profesiones y pasatiempos. Por ejemplo, Millennials y Gen Z prefieren contenido de entretenimiento con gráficos en movimiento, mientras que Baby Boomers y Gen X prefieren contenido basado en texto que refleje bajo riesgo.

Además, comuníquese con encuestas y formularios de comentarios antes de la temporada navideña para comprender mejor a su audiencia. Pregúntales qué tipo de comunicación y productos les interesan. Obtener información directamente de tus clientes juega un papel decisivo en la creación de contenido relevante.

Personalice los boletines de vacaciones

Hablando de personalización, tiene la oportunidad de disparar su tasa de conversación al enviar el mensaje correcto durante la temporada navideña. AVADA Email Marketing puede ayudarlo a segmentar su lista según el historial de compras, los intereses, la frecuencia de compra y otros datos según sus preferencias. Como puede ver en la imagen de arriba, hay muchos segmentos para seleccionar y puede agregar un nuevo segmento según las condiciones de los suscriptores.

Además, recuerda dirigirte a tus clientes por sus nombres en la línea de asunto y el contenido. La mayoría de las audiencias apreciarían la personalización, ya que sugiere que la empresa es profesional y respeta a los clientes. Este simple toque puede humanizar su marca y hacer que sus correos electrónicos sean más memorables.

Centrarse en los regalos

Algo que puedes preparar desde ya es la categoría de “mejores regalos de navidad” en tu tienda. Incluya un paquete de productos de los productos más populares de las vacaciones del año pasado e incluya artículos nuevos que puedan funcionar como regalos este año. Tener una categoría para regalos en el sitio web ayuda a los consumidores a ahorrar mucho tiempo de compras.

A continuación, puede crear sus boletines en función de esta categoría con el principal llamado a la acción que conduce a su colección navideña. Puede resaltar los más vendidos, los que están de moda y los tipos de destinatarios, como niños, mamás, papás, adolescentes, etc. También es una buena idea incluir un botón "Regalo" en la barra de navegación de su boletín informativo, para que los destinatarios verlo siempre.

Usa los descuentos sabiamente

Los descuentos y las ofertas especiales están definitivamente entre tus herramientas para atraer clientes esta temporada. Sin embargo, antes de proporcionar recortes notables, puede ofrecer primero el envío gratuito. Una buena oferta económica puede competir eficazmente en el mercado incluso si sus competidores tienen mejores ideas para regalos.

Lo que es más importante, enfatice y resalte su ventaja competitiva en sus boletines de vacaciones. Agregue sus ofertas al encabezado y pie de página para que el correo electrónico sea 100% claro. También debe agregar un elemento de urgencia de tiempo para optimizar su oferta de descuento.

Crear una experiencia de lectura agradable

Los elementos interactivos y el diseño optimizado para dispositivos móviles lo ayudarán a obtener más atención y compromiso durante esta temporada navideña. Es una bandeja de entrada abarrotada en esta época del año para los consumidores con cientos de ofertas cada día, por lo que si puede destacarse un poco más, está ganando.

• Video: un video simple puede presentar su marca, resaltar la prueba social, educar a los consumidores y más. El contenido de video tiende a ser memorable para que pueda transmitir los valores y mensajes de su marca.
• GIFs: Las imágenes animadas pueden hacer que tu campaña de newsletter sea más dinámica y muestre más productos. También dan vida a sus correos electrónicos con todas las animaciones.
• Temporizador: las ofertas sensibles al tiempo a menudo tienen más participación, por lo que agregar un temporizador de cuenta regresiva será efectivo durante las vacaciones.
• Regalos: Papá Noel no es el único que da regalos este año, puedes ser amable y enviar regalos a los clientes en tus correos electrónicos también. Puedes enviarles recompensas por ser clientes leales o sorprenderlos con un regalo al azar.

Proporcionar valor relevante

Es la temporada de regalos, por lo que sus valores deben ser relevantes. Puede crear una guía de vacaciones basada en sus productos y un catálogo digital para aumentar el compromiso. Puede agregar imágenes emergentes, videos y enlaces salientes para exhibir sus productos de la mejor manera.

Si puede tener una guía descargable como esta, recuerde mencionarla en su formulario de suscripción como valor adicional por convertirse en suscriptor. Esta guía no solo enriquecerá su boletín, sino que también aumentará la lista de contactos y generará más clientes potenciales. Si una guía de vacaciones no se ajusta a su marca, puede crear contenido educativo sobre sus productos.

construir una relación

La temporada navideña es para celebrar, así que no sea tímido e invite a sus clientes a disfrutar juntos de este tiempo. Simplemente puede enviar un correo electrónico para expresar su gratitud por ser clientes leales. Con esto, puede volver a interactuar con los suscriptores y ampliar la cantidad de seguidores. También puede invitarlos a unirse a su evento en las redes sociales, las fiestas virtuales han mostrado un gran potencial durante la pandemia; tal vez una transmisión en vivo de su tienda divirtiéndose y enviando regalos a los espectadores sea el espíritu navideño que necesita.

Crea las mejores líneas de asunto

No tengo que repetirme, pero los correos electrónicos con personalización siempre tienen más posibilidades de ser abiertos. Por lo tanto, personalice sus líneas de asunto con el nombre de su suscriptor esta temporada. También hay otras formas de escribir líneas de asunto que brinden la experiencia esperada a sus suscriptores, como nombrar su artículo abandonado, informarles que los artículos de su lista de deseos tienen envío gratis o felicitarlos por los años de ser un cliente. Las posibilidades son infinitas con las líneas de asunto de los boletines de vacaciones.

Algunos consejos más para crear las mejores líneas de asunto son:

• Intente usar algunas palabras poderosas para llamar la atención, como "Exclusivo", "Ofertas especiales", "Saludos de temporada", "Nuestro agradecimiento", "Ofertas de último minuto".
• Considere usar algunos emojis para que sus correos electrónicos sean más llamativos en la bandeja de entrada.
• Coloque su oferta justo al frente de la línea de asunto para que los clientes puedan ver rápidamente por qué deberían abrir sus correos electrónicos. Por ejemplo, puede ofrecer envío gratis durante la temporada navideña con: "Envío gratis para nuestra colección navideña. ¡Compre ahora!"

Obtener el momento adecuado

El tiempo es esencial en el marketing por correo electrónico, lo que le permite enviar el mensaje correcto en el momento adecuado. En un momento ajetreado como la temporada navideña, la sincronización de su correo electrónico es aún más importante para ponerse en contacto con los clientes cuando estén listos. Su tiempo de envío dependerá del grupo de suscriptores, la estrategia y la relevancia de la oferta.

El mejor enfoque es automatizar su serie de correos electrónicos para que su estrategia se aplique con consistencia. Nuestra aplicación AVADA Email Marketing le permite configurar campañas de correo electrónico con tiempo ajustable y tiempo de espera, para que pueda relajarse mientras sus correos electrónicos llegan a los momentos correctos. Por ejemplo, una serie de correos electrónicos de Navidad puede verse así:

• 1er correo electrónico: enviado 2 semanas antes de Navidad, informando a los suscriptores que se acercan las vacaciones y que tiene muchos regalos esperando, como un descuento especial del 20% para los primeros en llegar.
• 2do correo electrónico: Enviado 1 semana antes de Navidad. En función de las reacciones de los destinatarios, puede recordarles el código de descuento que recibieron o no, e incluir una guía de regalos con menciones de envío gratuito y envoltorio para regalo.
• 3er correo electrónico: enviado 2 días antes de Navidad, instando a los clientes a usar el código de descuento poco antes de que finalicen las ventas.

También puede personalizar aún más el tiempo para su público objetivo. Recuerda ahorrarles el esfuerzo de encontrar los productos perfectos con tus correos electrónicos.

¿Cómo crear boletines de vacaciones fácilmente?

Hay una aplicación de correo electrónico fácil de usar que ayuda a automatizar su boletín de noticias de vacaciones que puede aportar magia a su campaña de correo electrónico. La aplicación AVADA Email Marketing está aquí. Todo lo que necesita para comenzar es hacer clic en el enlace anterior e instalar, la aplicación es de uso gratuito con todas las herramientas poderosas en la creación de correo electrónico, el tiempo de automatización y la segmentación de clientes.

Una vez instalado, obtiene acceso al panel de control de marketing por correo electrónico de AVADA de esta manera. Dirígete a Mensajes -> Campañas para comenzar a hacer una campaña de boletines automatizados. Haga clic en 'Nueva campaña'.

En el primer paso para crear una campaña de boletines de vacaciones, puede seleccionar las plantillas de correo electrónico. Ya hay algunas plantillas prefabricadas, pero también puede seleccionar una plantilla en blanco para personalizarla como desee o editar las plantillas también. Una vez que haya terminado, simplemente haga clic en 'Siguiente'.

Por ejemplo, enviemos un correo electrónico de oferta exclusiva a los suscriptores el martes a las 8 a. m., una semana antes de Navidad.

Al seleccionar una plantilla, puede editar el contenido del correo electrónico, desde el asunto hasta el diseño, y ofrecer todo lo que afecta el rendimiento de los correos electrónicos. Es la temporada navideña, así que tómese un tiempo para perfeccionar su correo electrónico como una oferta de regalo irresistible, como una lista de los regalos perfectos para la familia. Una vez que haya terminado, haga clic en 'Siguiente'.

En el paso final, puede editar la información general de su campaña de boletín, desde el nombre, la descripción hasta los destinatarios. Como su lista de correo electrónico puede combinar diferentes grupos de destinatarios, es una buena idea que los segmente y vea qué contenido se adapta mejor a cada grupo. Luego, puede establecer el tiempo para enviar la campaña. Como se mencionó, configuraría la campaña para que se envíe a las 8:30 a. m. del martes, hora central, aproximadamente una semana antes de Navidad.

Aquí, simplemente haga clic en 'Finalizar' y su campaña de boletines debería publicarse.

Una vez que la campaña está activa, puede comprobar su rendimiento. Hay estadísticas sobre envío, tasas de apertura, tasa de conversión, clics, ingresos y tasa de cancelación de suscripción. Esta será información valiosa para lograr los mejores resultados para sus campañas de correo electrónico navideñas. Al analizar y optimizar aún más, creará un excelente boletín de noticias de vacaciones para su audiencia.

Ultimas palabras

Su boletín de festividades es una oportunidad especial para conectarse con nuevos clientes y mostrar agradecimiento a los clientes leales. Únase al espíritu alegre de la temporada y envíe mensajes especiales que reflejen lo mejor de su marca. Espero que este artículo pueda ayudar a despertar la inspiración para su campaña de correo electrónico de vacaciones. Además, ten en cuenta que este año tan especial requiere un toque más personal y humano, demuéstrales que te importan.

Para obtener más ideas sobre otras ideas de marketing por correo electrónico en días especiales, consulte nuestros otros artículos en el blog de AVADA. Además, comparta con nosotros sus ideas para la campaña del boletín de festividades de este año. ¡Espero saber de usted!