19 ideas de marketing navideño para aumentar los ingresos de su comercio electrónico
Publicado: 2016-11-27En el negocio del comercio electrónico, no hay tregua. La temporada navideña es un buen ejemplo de esto como cualquier otro; mientras todos los demás se relajan y se relajan, ¡debe hacer un esfuerzo concertado para atraer más tráfico a su sitio web y aumentar el flujo de efectivo!
El marketing navideño puede ser un factor importante en el éxito de un negocio de comercio electrónico durante todo el año.
De hecho, ¡la comercialización de la marca de manera efectiva durante este período puede impulsar las ventas hasta un 40% en algunos casos!
Sin embargo, para aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing de vacaciones, debe tener un plan de juego claro y una lista de verificación para la temporada navideña, con ideas y estrategias que puede implementar para aumentar las ventas.
Según una investigación realizada por la Federación Nacional de Minoristas, las ventas navideñas están a punto de aumentar un 3,6 % anual. Si planea extender su inversión en marketing navideño y apuntalar su negocio, puede considerar algunos de estos métodos probados para hacerlo:
Planificación y Preparación
Definitivamente no querrá que su negocio de comercio electrónico pierda la oportunidad de aprovechar al máximo la temporada navideña, ¡así que no debe esperar!
1. El que madruga se lleva el gusano
Comience a planificar su marketing navideño con anticipación. De esta manera, su negocio de comercio electrónico podrá concentrarse en las operaciones diarias con mayor precisión y podrá implementar sus campañas y planes de marketing de vacaciones cómodamente.
2. Definir el tiempo de compras navideñas de los clientes
A partir del análisis comercial y las tendencias históricas, debe averiguar qué días festivos y horarios es más probable que los clientes compren sus productos.
Por ejemplo, en los EE. UU., el Cyber Monday supera incluso al Black Friday en términos de ventas totales, por lo que es el día de compras en línea más activo para que las empresas de comercio electrónico se concentren.
3. Prepare su inventario para la juerga de compras navideñas
Además de contar con una estrategia de marketing, el inventario de su negocio debe estar preparado con suficiente anticipación a la temporada navideña.
Esto se refiere a la planificación de la línea de productos navideños y al almacenamiento hasta el nivel requerido; una planificación adecuada puede garantizar que venda las existencias que traiga, en lugar de quedarse con un excedente o escasez.
Ideas de decoración de sitios web
4. Decoración del logotipo y sitio web de la empresa.
Decorar su logotipo o incluso solo su sitio web de acuerdo con el sabor de la temporada navideña puede ayudar considerablemente a los esfuerzos de marketing. Si tiene el presupuesto, vale la pena que su diseñador vuelva a trabajar en su sitio web para las grandes festividades del año, para ayudar a los clientes a involucrarse más con la marca.
Verá un buen ejemplo de Google o Google Doodles for Holidays.
5. Cuadro de cuenta regresiva para agregar el sentido de urgencia
No olvide incorporar un cuadro de cuenta regresiva de "tiempo hasta las vacaciones" en su sitio web de comercio electrónico.
Fuente: Popcherry
Implementar una caja de cuenta regresiva navideña genera una sensación de “escasez de tiempo” o sentido de urgencia, animando a los usuarios a realizar compras impulsivas y aumentando las conversiones para su negocio de comercio electrónico.
6. Utiliza las redes sociales
Recuerde modificar las páginas de redes sociales de su empresa utilizando imágenes y mensajes relevantes para las fiestas. ¡Cambie su foto de portada de Facebook con saludos de temporada, cargue ofertas navideñas como imágenes de perfil, actualizaciones de ofertas posteriores a las vacaciones en Instagram y decore su fondo de Twitter! Que todos sepan: ¡¡¡"El cambio de estación ya está aquí"!!!
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Ideas de marketing de contenido
7. Dale sabor al blog
La mayoría de los sitios web de comercio electrónico tienen sus propios blogs y es una buena idea incluir publicaciones sobre su línea de productos navideños y su guía de regalos navideños aquí. Use imágenes llamativas en las publicaciones del blog y enlace a todos los productos individuales destacados.
Para animar un poco las cosas y aumentar el tráfico al blog, organice un Sorteo navideño en el que un afortunado lector del blog pueda ganar premios exclusivos al compartir las publicaciones y los enlaces de productos.
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8. Ofrezca tarjetas de regalo
La experiencia de comprar y dar un regalo a alguien es gratificante, ¡pero algunas personas simplemente no están seguras de lo que quiere su amigo o familiar! Eso es lo que hace que las tarjetas de regalo sean una opción tan buena y por eso deberías ofrecerlas en tu tienda en línea.
Fuente: Myer
No solo le generará más ganancias (dado que los compradores que están indecisos sobre qué comprar tienen otra opción antes de abandonar su sitio web), sino que también puede actuar como una especie de salvación para sus clientes.
9. Más incentivos para los clientes significa más ventas
Durante la temporada alta, anime a los consumidores a gastar un poco más ofreciendo cosas como descuentos, puntos adicionales para su programa de fidelización u obsequios con la compra si los consumidores gastan más de una cierta cantidad de dinero.
10. Ofrece paquetes de productos a un precio lucrativo
La agrupación de artículos mejora el proceso de venta adicional. No espere simplemente que los usuarios encuentren todos sus productos relacionados; asegúrese de que obtengan todo lo que necesitan con menos clics del mouse. Su resultado final se lo agradecerá.
11. Optimización de la guía de compra para una mejor experiencia de usuario
La búsqueda de productos de Google incluye enlaces a guías de compra en la parte inferior de sus páginas de resultados de búsqueda de compras. Aproveche esto vinculando la guía de compra a cada página y optimícela incluyendo el término "guía de compra" en la etiqueta del título, la metaetiqueta, el encabezado, el contenido y otros elementos del sitio.
Cuanto mejor optimizada esté la página, más probable es que Google incluya su guía de compra en sus resultados de búsqueda de productos.
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12. Crea y organiza una sección de ideas para regalos navideños
Es una buena idea crear una sección de regalos navideños como una de las categorías de las subcategorías. Incluya productos que sean un regalo perfecto para las festividades y/o cualquier producto que esté descontando/promocionando para las festividades en cuestión.
Fuente: Bunnings
¡Asegúrese de que esta categoría esté resaltada en la página de inicio o también en el banner deslizante!
13. SMS marketing optimizado para campañas navideñas
¡El mundo se está volviendo móvil! Tanto el uso de teléfonos con funciones como de teléfonos inteligentes se está disparando. Y si bien el diseño de sitios web de comercio electrónico con capacidad de respuesta móvil puede ser lo primero que le venga a la mente, no se olvide también del marketing por SMS.
Envíe mensajes de texto a sus suscriptores sobre nuevos productos o códigos de cupones únicos para un descuento. Esto fomenta la repetición de negocios y le permite comercializar también a los usuarios que no poseen teléfonos inteligentes.
14. Optimización del contenido del sitio web para una representación perfecta en los navegadores
Su sitio web puede mostrarse de manera diferente según el navegador web. Asegúrese de que su sitio web y sus páginas web se muestren correctamente en los principales navegadores web, incluidos Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox y Apple Safari.
Después de hacer todo el trabajo duro, no pierda ventas solo porque su sitio no aparece correctamente o se ve dañado en ciertos navegadores web. Es fácil verificar y probar su sitio web, así que tómese el tiempo para hacerlo regularmente.
Optimización de motores de búsqueda y marketing de motores de búsqueda
Para aprovechar las festividades navideñas, las empresas tienden a invertir mucho en SEO y PPC para crear campañas efectivas durante ciertos períodos.
¿No estás seguro de por dónde empezar con todo? Aquí hay algunas ideas sobre cómo maximizar su presencia en línea y mejorar la experiencia de los visitantes de su sitio:
15. Incorpore palabras clave específicas de vacaciones
Realice una investigación de palabras clave para identificar cualquier término de búsqueda específico de vacaciones relevante para su mercado e incorpore estas palabras clave en sus páginas web actualizadas de copia y categoría de vacaciones. Por ejemplo, regalos navideños, ideas de regalos navideños, regalos para niños, regalos navideños para niños, regalos navideños únicos, regalos navideños para hombres, regalos de ropa para mujeres, etc.
16. Optimización de etiquetas de título y meta descripción
Actualice las etiquetas de título y las metadescripciones para incluir cualquier promoción navideña. Por ejemplo, si ofrece un 20 % de descuento en ciertos productos u ofrece envío gratuito solo durante las vacaciones, inclúyalo en la etiqueta de título y la meta descripción de su página de inicio. Puede ayudarlo a clasificar y atraerá a más motores de búsqueda que ven la descripción en SERP.
17. Ideas de marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una excelente manera de fomentar los negocios durante la temporada navideña. Escriba un boletín llamativo con imágenes interactivas en formato de correo electrónico para mostrar sus ofertas.
Envíe un correo electrónico animando a los clientes anteriores a comprar en su tienda. También puede ofrecer a los clientes leales un incentivo, como un 5 % de descuento en su próxima compra.
18. Añade nuevas opciones de envío para las fiestas
Sencillamente, si no puede enviar en la cantidad de tiempo que el consumidor desea, no realizará la venta. Si tradicionalmente ofrece envío en cinco días, agregue una opción de envío en dos días para las fiestas.
La diferencia en el tiempo de entrega puede ser de solo tres días, pero puede marcar la diferencia entre una venta y la pérdida de ingresos, especialmente durante los días de cierre de la temporada de compras navideñas.
19. Envío de publicaciones de invitados
Escriba una publicación de blog como invitado, por ejemplo, "Los 10 mejores regalos navideños únicos para niños", e incluya algunos de sus productos y también los de otras marcas. Si está bien escrito, es reflexivo e informativo, es probable que pueda publicarlo en el blog de otra persona. Incluya su producto como uno de los regalos y enlace a su producto dentro de la publicación. Envíe su publicación de invitado a través de algo como un enlace de blogger.
La competencia es cada vez más dura. De hecho, habrá más de 3 a 4 millones de tiendas de comercio electrónico activas en línea esta temporada navideña. Con el aumento de la competencia y la entrada en juego de una gran afluencia de negocios de comercio electrónico, las fuentes pronostican que los ingresos de la tienda en línea durante las fiestas se dispararán este año entre un 8 % y un 11 %, y alcanzarán la asombrosa cifra de $110 mil millones (aprox.)
¡Impulsa tu negocio esta temporada navideña con algunos de los trucos de marketing navideño antes mencionados!