Los 10 consejos de Guy Kawasaki: cómo perfeccionar su marketing

Guy Kawasaki (@GuyKawasaki) es un evangelista y profesional de marketing de marca. Es autor de "El arte de las redes sociales", "El arte del comienzo", "APE: autor, editor, emprendedor" y "Encantamiento", además tiene un millón y medio de seguidores en Twitter que lo siguen por su comercialización. perspectivas. También lleva el título de Evangelista jefe en Canva.

El tema que comparte con esta multitud de especialistas en marketing en Pubcon Las Vegas es cómo mejorar su marketing en la era de las redes sociales, la democratización de las plataformas.

Hay dos puntos destacados que ha observado sobre los altavoces de alta tecnología: casi todos apestan y casi todos son largos. Esa es una mala combinación. Si apestas y eres corto, está bien, y si eres genial y eres largo, estás bien. Se centrará en 10 puntos, así que si crees que apesta, entonces sabes cuánto tiempo más durará. ;)

1. Perfecciona tu perspectiva.

¿Cómo aceptamos las redes sociales hoy en día? La clave para entender las redes sociales en esta era es a través de la metáfora de las citas en línea.

En las citas en línea, hay dos tipos de sitios web. eHarmony requiere que complete encuestas psicográficas para averiguar qué tan compatible es y con quién. Tinder está en el otro extremo; usted hace un juicio inmediato basado en la imagen. Guy dice que el marketing funciona en un mundo de Tinder.

2. Perfecciona tu avatar.

El comienzo de perfeccionar su avatar es asegurarse de que su avatar tenga tres cualidades: simpático, digno de confianza y competente . Estos son sus consejos para crear la imagen perfecta:

• mostrar solo la cara
• Asimétrico - no escenificado
• Frente iluminado
• Coherente: use el mismo avatar en todos sus perfiles

3. Perfecciona tu portada.

El propósito de la foto de portada es mostrar lo interesante que eres, lo que te apasiona, lo que representa tu marca.

• Cuente una narrativa : muestra su foto de portada de Facebook y su foto de portada de Google+. No son lo mismo, así que supongo que estos no tienen que ser consistentes.
• Optimizar tamaño : compruebe la relación de aspecto y las dimensiones.
• Vete a la oscuridad : dice que esto muestra cierta seriedad y seriedad.

Revisamos ejemplos de avatares y fotos de portada de la vida real. Todos son malos ejemplos, incluido un perro como avatar, una familia como avatar pero la cabeza del usuario está cortada, un ejemplo de la foto de portada predeterminada de Google+ y una familia con una foto de ojos rojos.

Muestra otro ejemplo de la página de la marca Porsche en Facebook. Puede ver que, en el tamaño pequeño en el que suele aparecer el avatar, el logotipo es demasiado pequeño para reconocerlo; esto podría mejorarse si se eliminara el espacio en blanco de la imagen. Porsche tiene estándares de marca estrictos sobre los espacios en blanco alrededor del logotipo, pero ese estándar probablemente se creó en la década de 1980 y hoy tienen un avatar subóptimo.

“Cada perfil es tu perfil profesional”, dice Kawasaki. Los reclutadores y los gerentes de contratación no piensan en los perfiles de alguien como profesional versus personal o social. Dice que solo emite su juicio a partir de LinkedIn. Es como Tinder: contratar, no contratar (deslizar, deslizar movimientos). Es así de rápido.

El hijo de Guy tiene un perfil de LinkedIn, y su foto obviamente fue recortada de una foto grupal de una fiesta de invierno de una fraternidad. Cuando Guy le dijo que arreglara su avatar, su hijo dijo: "Ni siquiera uso LinkedIn". Los reclutadores usan LinkedIn. Cada perfil es tu perfil profesional.

4. Perfecciona tu tarjeta de presentación.

• Use fuentes grandes – mínimo 10 puntos
• Garantizar la capacidad de escaneado
• Incluya su número de celular – Da mucho su tarjeta. ¿Por qué poner su número de teléfono celular personal en una tarjeta de presentación y arriesgarse a que alguien que apenas conoce lo llame a todas horas? Esto nunca sucede. El beneficio es que facilita que los contactos comerciales serios se comuniquen con usted cuando lo necesitan.

Una buena prueba es ver si Evernote puede escanear con OCR su tarjeta de presentación y obtener toda la información.

4a. Agrega tu firma.

En su firma de correo electrónico, incluya toda la información de su tarjeta de presentación. Esto incluye su dirección de correo electrónico. Esto lo protege de los correos electrónicos reenviados que podrían eliminar la dirección de correo electrónico de un remitente anterior.

Consejo: use Evercontact y escaneará todo su correo electrónico y encontrará todos los correos electrónicos con firmas. Coincide con los contactos de Google y Gmail y combina los datos de la firma con el contacto.

5. Perfecciona tus diapositivas.

Si está en marketing hoy en día, debe poder presentar, dar discursos y hablar. Estos consejos afectan la optimización de SlideShare.net, que es una red muy poderosa.

• 10 diapositivas: el número mágico
• 20 minutos
• fuente de 30 puntos
• 16 x 9: esto se ve bien si es 4×3
• Fondo negro – “El negro es el nuevo negro”

5a. Perfecciona tu demostración.

“Una imagen vale más que mil palabras, pero una demostración vale más que mil diapositivas”.

Pase de la imagen a la demostración tan pronto como pueda. La primera diapositiva le dice a la gente lo que haces. La siguiente diapositiva es el dolor que estás resolviendo, la oportunidad. La siguiente diapositiva haces una demostración. La demostración es tan fantástica que nunca llegas al resto de tu PPT. Ese es el tono perfecto.

6. Perfecciona tus fotos.

Está compartiendo algunos consejos probados y verdaderos para hacer mejores fotos:

• Dispara en horizontal. Aparte de Periscope, Meerkat y el video horizontal, Guy piensa que es un mundo horizontal. Y bien recortado es aún mejor.
• Luz desde el frente. Posiciones inversas. Aunque el fondo no sea tan hermoso, la persona bien iluminada es siempre la historia más interesante.
• Recorta basura constantemente. No se puede recortar demasiado.
• Optimizar dimensiones. Canva tiene tamaños optimizados para cada servicio de redes sociales.

7. Perfecciona tus publicaciones.

Algunas personas piensan que haces redes sociales después del marketing, o que SM es un subconjunto del marketing. Las redes sociales son marketing. Para la mayoría de las organizaciones y personas pequeñas, las redes sociales son marketing, y eso significa que las publicaciones deben perfeccionarse.

Adopte el modelo NPR. NPR realiza una campaña de recaudación de fondos todos los años. Las personas toleran la campaña de donaciones porque brindan un excelente contenido todos los días del año. En las redes sociales, busque proporcionar valor y ganará puntos y obtendrá el derecho a usar las redes sociales como plataforma de marketing.

¿A quién sirve en los negocios? Servirlos en las redes sociales. Como aerolínea, puede crear contenido como "así es como empaca para un fin de semana". Este es el programa de verificación previa de la TSA.

Pase la prueba de compartir. Los Me gusta y los comentarios no son tan importantes como compartir y retuitear. Es este último el que dice que la gente arriesga su reputación por ti.

Agregar gráficos. Todas las métricas de participación se duplican con gráficos.

En Twitter, puede tener hasta cuatro imágenes en un tweet, lo que significa que puede contar una historia.

Sube videos de forma nativa a Facebook. Sí, eso significa que tienes trabajo extra. Piénsalo desde la perspectiva de Facebook. ¿Preferiría Facebook promocionar su propio contenido o el de YouTube? El video de Facebook se reproduce automáticamente cuando te desplazas por él. El alcance de los videos de Facebook es aproximadamente tres veces mayor que una publicación de videos incrustados en YouTube del mismo contenido al mismo tiempo.

8. Perfecciona tu frecuencia.

Si escucha a los expertos decir que no publique varias veces, es porque no es personal y la gente pensará que no lo está publicando a mano. Kawasaki dice que dos o tres veces al día recibe comentarios de que tuitea demasiado y que es un spammer. Ha llegado a ignorar eso. Tiene 1,5 millones de seguidores en Twitter. Tomará 300K días para enojar a todos.

Su consejo: publique tres veces, con ocho horas de diferencia, porque diferentes personas hacen clic en el enlace cada vez. Debes aceptar el hecho de que vas a enojar a alguien. Si no estás molestando a la gente en las redes sociales, no lo estás haciendo bien.

Lo mismo ocurre con Facebook que con Twitter:

Enfadarás más a la gente en Facebook, porque perdona menos el spam. Pero si es importante para ti, usa el método de repetición de publicación.

9. Perfecciona tu habilidad con los alfileres.

La gente usa Pinterest como lo hace con Google. Cómo cocinar un pavo: la gente busca eso en Pinterest. Por lo tanto, haz que sea óptimo para cuando las personas fijen tus publicaciones.

Pruebe sus páginas con la extensión de Pinterest para ver cuál de sus imágenes funciona mejor.

10. Perfecciona tus métodos.

La estrategia de piratería de crecimiento de Kawasaki (el nuevo SEO) es "publicar cosas buenas". Nos dio consejos, así que pruébalos, experimenta. Para perfeccionar tu metodología, sigue experimentando.

La experimentación con las redes sociales es ciencia pobre. No puedes controlar todas las variables. Pero si esperas al punto en que la ciencia sea perfecta, es demasiado tarde.

Algunos experimentos que deberías realizar la próxima semana:

• Las mismas publicaciones en las que uno tiene una foto y el otro no: mira cuál te da más participación.
• Escanea tu tarjeta de visita con Evercontact.
• Publique un enlace de bit.ly varias veces y vea si obtiene tres veces el compromiso.

Para ayudarlo con muchos de los pasos que describió aquí hoy, visite Canva.com; promete que encontrará que es un Photoshop más fácil y rápido.

En el equipo de contenido de BCI, usamos Canva. Cada. Único. Día. Lo usamos para agregar gráficos a nuestras redes sociales y contenido de blog. Entonces, si Guy no te convenció, ahí lo tienes.