Comercio electrónico: Escale y crezca con ingeniería de datos

Publicado: 2022-11-01

El comercio electrónico ha tenido su parte de quint-run. Sin embargo, las cosas han cambiado ahora y su negocio está creciendo enormemente al tomar lecciones del pasado y traer nuevos inventos.

Además, ahora se está multiplicando en América Latina; la gente está comprando en línea desde la comodidad de sus hogares.

Uno de los principales factores que lo ayudan a crecer es la ciencia de datos . A lo largo de los años, varias industrias han beneficiado su negocio al trabajar con profesionales. Estudian información de todos los mercados y presentan soluciones impactantes para que diferentes empresas crezcan.

Asimismo, es imprescindible que toda empresa de comercio electrónico trabaje con infoingenieros; ya que su negocio depende en gran medida de los conocimientos. Además de mejorar las estrategias de marketing, también ayuda a aumentar la rentabilidad.

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Profundicemos para aprender sobre la ingeniería de datos, su servicio y su papel en el aumento de la rentabilidad en el negocio del comercio electrónico.

¿Qué es la ingeniería de datos?

El mundo crea innumerables datos todos los días en Internet. Puede ser a través de dispositivos inteligentes conectados con wi-fi o con el uso de aplicaciones de comunicación como Zoom, WhatsApp, Facebook, etc.

Te sorprendería saber que electrodomésticos como lavavajillas, lavadoras y cámaras de seguridad también recopilan toneladas de datos diariamente.

Se estima que el mundo tendrá más de 200 Zettabytes de datos para 2025. Es un número enorme. Entonces, ahora los datos se recopilan y almacenan en la nube de su empresa. Pero, ¿sabía que si aumenta el acceso en un 10% , puede beneficiar a su negocio?

¿Pero cómo? Es donde la ingeniería de datos entra en escena.

Cada empresa genera datos a través de sistemas internos y; luego lo recolecta en forma utilizable para agregar valor a la empresa. Básicamente, los ingenieros de datos usan estos datos sin procesar y los analizan para diferentes aspectos comerciales, como:

datos

  • Comportamiento del cliente
  • Las tendencias del mercado
  • Perspectivas de entrega
  • Estrategias de gestión de riesgos y más.

Muchas otras cosas se analizan con la información recopilada, lo que afecta el trabajo de la empresa. Los roles destacados de una persona profesional que trabaja con información en línea incluyen:

  • Construir un sistema eficiente que consiste en tuberías que se conectan directamente a las herramientas que requieren acceso a la información para realizar análisis.
  • Asegurarse de que los detalles se adhieran a las pautas del gobierno y analizarlo en consecuencia.
  • Construir una comprensión sólida de los beneficios y desventajas del almacenamiento de información y las consultas.

Es increíble saber que muchas empresas utilizan servicios de outsourcing para beneficiar su negocio a través del análisis de información.

Digamos, por ejemplo, que está ejecutando una empresa de comercio electrónico en LATAM y necesitará que alguien revise la información recopilada periódicamente. Puede considerar tomar la ayuda de algunas de las mejores empresas de subcontratación para estudiar los detalles del negocio y crear nuevas posibilidades.

Ayuda a reemplazar la costosa infraestructura interna con un sistema robusto.

Además, los profesionales pueden analizar la información según sea no estructurada o semiestructurada. Están capacitados para analizar varios factores y, en consecuencia, procesar, curar y almacenar los detalles para su uso posterior.

¿Qué son los servicios de ingeniería de datos?

Cada proveedor de servicios profesionales tiene algunas responsabilidades esenciales que realizar para cumplir con sus metas y objetivos. Hoy en día, las empresas están creciendo a un ritmo acelerado con el advenimiento de la transformación digital.

Los profesionales conversan con las empresas que los contratan y realizan sus tareas para lograr los objetivos fijados unánimemente para hacer crecer la empresa.

Los principales servicios que garantizan que una parte de la información detallada esté disponible para uso empresarial en el momento, el lugar y el formato correctos son:

  • Desarrollar, diseñar y probar la arquitectura de estadísticas: en palabras simples, los ingenieros de información usan sus habilidades para alinear las técnicas de recopilación de información en todas las API y bases de datos para unir diferentes sistemas.
  • Modifique Insight Architecture de acuerdo con su negocio: hay una gran cantidad de información disponible en Internet que puede usar. Sin embargo, estos proveedores de servicios modifican la arquitectura para extraer información de una manera que ayude a mejorar su negocio.
  • Encuentre y ejecute nuevas posibilidades: siguen trabajando para garantizar que ninguna otra empresa pueda extraer sus datos y encontrar formas de integrar métodos adicionales de recopilación de información en la arquitectura existente.
  • Escalabilidad y modernización: aumentar la escala empresarial y modernizarla según las últimas tendencias del mercado.

Los ingenieros de información actúan como profesionales de inteligencia personalizada y brindan estos servicios a sus clientes. Es efectivo porque están capacitados en la construcción de sistemas preparados para el futuro para escalar el crecimiento de la empresa con la información actual.

¿Qué es la ingeniería de datos en el comercio electrónico?

Hoy en día, el comercio electrónico está aumentando en todas partes del mundo, independientemente de la situación económica. Se debe a que plataformas como Wix y Weebly han facilitado que las personas creen sitios web y vendan sus productos y servicios en todo el mundo.

Depende de los empresarios seleccionar su público objetivo inicialmente y aumentar con el tiempo.

El análisis de la información juega un papel importante para ayudar a que el sector del comercio electrónico evolucione de forma dinámica. La tecnología cambiante y el uso de la información como un poder cambia drásticamente la escala de crecimiento empresarial.

El comercio electrónico ahora acepta ampliamente comentarios y trabaja continuamente para mejorar sus servicios a través de análisis de información.

La integración de las ciencias de la información y el comercio electrónico es esencial porque empresas como Netflix y Amazon utilizan sistemas de filtrado colaborativo para filtrar la información de los usuarios. Todos vemos cómo estas grandes empresas obtienen enormes ganancias. Todo es posible porque están aprovechando el poder de los datos.

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Desempeña un papel crucial en la facilitación de la industria del comercio electrónico. Estos son algunos de los beneficios:

Creando nuevas posibilidades de marketing

El comercio electrónico funciona con datos. Por lo tanto, es fundamental contar con los recursos para analizar la información disponible. Crea fácilmente nuevas posibilidades para hacer crecer su negocio. Debes estar preguntándote ¿cómo?

Por lo tanto, los conocimientos incluyen el comportamiento del consumidor, los hábitos de compra, la respuesta a su anuncio y más. Por lo tanto, los ingenieros utilizan algoritmos de aprendizaje automático para predecir y pronosticar futuros cambios de comportamiento. Como resultado, sugieren que realice los cambios necesarios y se mantenga a la vanguardia.

Es imperativo aprovechar la información de back -end para su negocio en línea para mejorar la experiencia del consumidor mientras aumenta el valor de su negocio en el mercado.

Recomendación personalizada

Uno de los principales factores para impulsar el negocio es saber lo suficiente sobre sus clientes. Debe haber visto preguntas de encuestas en sus pantallas preguntando cómo le gustaría un producto en particular. Es una parte del aprendizaje del plan del cliente.

Puede usar fácilmente la información del cliente para comprender sus preferencias y mostrarles productos de acuerdo con sus preferencias. Cuando trabaja con analistas para leer las cifras, pueden ofrecerle opciones de consumo individuales y permitirle realizar los cambios en su sitio web en consecuencia y generar lealtad a la marca.

Entonces, cuando los clientes vengan a su sitio de compras, verán las cosas según sus búsquedas y patrones de compra. Ayuda a aumentar las perspectivas y las altas posibilidades de convertir clientes potenciales en clientes.

Acelera la toma de decisiones

El conocimiento es poder, y es fundamental para todos los sectores. Hoy en día, métodos como la ingeniería de conocimiento están ayudando a diferentes industrias a obtener un conocimiento profundo sobre sus productos y su eficacia en el mercado.

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Tienen suficientes herramientas y software para analizar el comportamiento del cliente haciendo cambios menores en los productos y servicios.

De acuerdo con los resultados anticipados, los gerentes y las autoridades toman decisiones más orientadas a los objetivos y las cambian cuando es necesario. También aumenta el alcance de ser dinámico en las tendencias del mercado en constante cambio.

Además, verifica la decisión con cifras y hechos precisos para respaldar la información cuando sea necesario. En palabras simples, deriva la superación personal mediante el uso de conocimientos e información del usuario.

Optimización de precios de productos

Los consumidores son el corazón y el alma de cualquier negocio. La responsabilidad de toda empresa es satisfacer las necesidades del consumidor, como mínimo, para obtener cada vez más ganancias. Es una verdad universal que cada cliente desea el mejor precio para sus productos.

Entonces, ¿cómo puede asegurarse de ofrecerles su mejor valor?

Análisis de datos al rescate. Puede usar big data para descubrir las oportunidades en las que puede vender productos a los precios más bajos sin sufrir pérdidas para su negocio.

Es una cosa estacional; los precios cambian de acuerdo a la festividad y demandas del momento. Por lo tanto, no se quede atrás en la carrera, en cambio, haga su análisis de mercado bien a tiempo y gane clientes leales mientras satisface sus necesidades y no compromete la calidad de los productos y servicios.

Envío anticipado

Biggies como Amazon utilizan métodos de envío anticipados para reducir sus costos y tiempo de entrega por un margen significativo. Es solo porque estudian las ideas y el comportamiento del consumidor; donde anticipan si el cliente hará un pedido o no.

La decisión se basa en muchos factores, tales como:

  • Tiempo dedicado a un producto específico
  • Búsquedas del mismo producto
  • lista de deseos
  • Número de devoluciones
  • Patrones de navegación y más.

Sus científicos de información subcontratados realizarán un estudio exhaustivo y formarán análisis predictivos para ayudarlo a optimizar su proceso de entrega. Posteriormente, el análisis se combina con una instalación de almacén, agentes de entrega de última milla y transporte para crear un sistema sólido.

Eventualmente, ahorrará una gran cantidad de costos y tiempo de entrega, por lo tanto, satisfará tanto a su negocio como a sus clientes.

Línea de fondo

Los datos son poder, y el comercio electrónico tiene una gran colección. Entonces, en lugar de invertir en nuevas estrategias de marketing y anuncios sin una investigación intensiva. Es mejor tener un informe listo sobre varios factores utilizando los conocimientos disponibles.

Le ayudará a descubrir el comportamiento del usuario para impulsar su negocio de comercio electrónico.