Servicio de optimización de Google My Business: ¡La guía de bricolaje definitiva para 2024 para aumentar sus clientes potenciales!

Los buscadores buscarán en Google su negocio para conocer sus horarios, direcciones, reseñas y fotografías. Por lo tanto, debe comprender la importancia de que su empresa aparezca en Google, el motor de búsqueda más destacado del mundo.

Google My Business (rebautizado como Google Business Profile en 2022) suma los sitios web de marca existentes de una empresa proporcionándoles una identidad pública y presencia a través de una lista de Google My Business. Es muy posible que la información de Google My Business sobre una empresa aparezca en la Búsqueda de Google y en Google Maps.

Cualquier plataforma de terceros que utilice la API de Google Maps mostrará Google My Listings independientemente de cómo los usuarios realicen una búsqueda en Google.

Por eso, un servicio adecuado de optimización de Google My Business (lo llamaremos instalación de administración de Google My Business) es un requisito previo para mantener actualizada su página comercial de Google y volverla visible en la Búsqueda de Google y Google Maps.

Si está buscando un servicio de optimización de Google My Business, espere un minuto. ¡Puede hacerlo usted mismo con solo una herramienta de administración adecuada de Google My Business y ahorrar cientos de dólares estadounidenses al año!

Si bien puede administrar su(s) perfil(es) de Google My Business, también es posible administrar todas sus cuentas de redes sociales desde el mismo tablero. Solo paga por las herramientas que utiliza en Circleboom Publish, no por nada que no necesite.

¿Quieres saber cómo puedes optimizar tu página de perfil de Google My Business? Entonces, ¡profundicemos!

¡Cómo optimizar Google My Business tú mismo!

Por lo tanto, la optimización de Google My Business es un campo para que los especialistas en marketing digital superen a otros en estrategias de marketing basadas en la ubicación. Es una nueva tendencia ofrecer el servicio de optimización de Google My Business si se trata de servicios de SEO. La expansión a los servicios internacionales de SEO permite a las empresas acceder a los mercados globales, lo que hace que la optimización de Google My Business sea una herramienta esencial para lograr una presencia en línea más amplia. Al incorporar estrategias internacionales de SEO, las empresas pueden garantizar que los negocios de sus clientes no sólo sean visibles a nivel local sino que también se clasifiquen de manera efectiva a escala global.

• Google My Business tiene algunas funciones nuevas que pueden mejorar las listas de GMB de las empresas locales y ayudarlas a obtener una clasificación más alta en las búsquedas locales.
• La optimización del listado de GMB se refleja inmediatamente en los resultados de Google Maps. Ahora incluye agregar categorías, atributos, publicar actualizaciones, mensajes directos, programar publicaciones de Google My Business y revisar preguntas y respuestas.
• Básicamente, proporciona lo que ofrece un sitio web típico, pero toda la información se almacena en el propio Google, lo cual es bastante bueno desde el punto de vista de SEO.

Entonces, si desea aprovechar esta herramienta actualizada, siga los pasos de optimización de Google My Business a continuación.

N.º 1: verificar o reclamar la ficha de Google My Business

Si tiene una cuenta de Gmail y luego logra abrir su ficha de Google My Business siguiendo los pasos de configuración, aún necesita verificar su ficha de GMB.

Si no puede crear su cuenta de Google My Business, puede consultar nuestro artículo sobre cómo configurar una página de Google My Business.

Como paso final para la creación de GMB, debe demostrar que es el propietario de la empresa. Debido a que las otras opciones sólo están disponibles para determinadas empresas, el método más común es por correo.

Si está calificado para seguir las otras opciones, las verá en este punto. Si no lo hace, solo verá la opción de postal por correo.

Verificación de postal por correo

• Si selecciona esta opción, se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de su empresa. Tenga paciencia ya que podría tardar hasta 14 días. Debido a las restricciones de Covid-19, es posible que se le indiquen otras opciones.

Confirmación telefónica

• Algunos propietarios de negocios verán la opción de confirmar su negocio por teléfono. Si elige esta opción, asegúrese de ser elegible para responder llamadas telefónicas o recibir mensajes de texto.

Confirmación de correo electrónico

• Esta opción, al igual que la verificación telefónica, estará disponible para algunas empresas. Aquí recibirá un correo electrónico con el código de verificación en su dirección de Gmail y luego ingresará el código de verificación en GMB.
• Lo mejor sería verificar ya su Google Search Console para obtener códigos de texto instantáneos o códigos de correo electrónico.

• Los listados de GMB reclamados y verificados son fundamentales porque la postura de Google al respecto será diferente.

#2: Complete la información en todas las secciones

Cuando llegue a la página de inicio de GMB, puede iniciar la optimización de Google My Business mirando el menú del lado izquierdo.

• Aquí verás el botón “Información”, haz clic en él y completa meticulosamente tu información. Intentaremos acompañarte durante estos pasos a continuación.

#3: Categoriza tu negocio

La categorización en la lista de GMB es el paso principal para presentar su empresa a los índices de Google. Porque después de eso, puede elegir atributos, entregables y otras comodidades de servicio relacionadas según su categoría.

• Hay muchas categorías enumeradas, así que sea preciso y claro al seleccionarlas. Puede editarlos cuando sea necesario.

• Aquí puede elegir categorías primarias y adicionales.

#4: Céntrese en la descripción de Google My Business a través de SEO

Aunque no tiene una sección "acerca de nosotros" que podría implicar más texto, GMB quiere agregar una breve descripción crucial para la optimización de Google My Business.

• Y esta descripción aparecerá justo debajo de tu nombre en Google Maps. Básicamente es tu letrero en Google.

• Al igual que la optimización de palabras clave SEO en la página que realiza para sus sitios web oficiales, utilice cada palabra con atención.

#5: Agregue atributos y complete enlaces, números y direcciones relevantes

En la pestaña "Información", debe completar el horario laboral, la dirección del sitio web, la dirección de la cita (si corresponde a su negocio) y, por último, los atributos.

• Si bien la descripción comercial de GMB casi lo obliga a ser preciso, puede brindar más información sobre su negocio con los Atributos que puede encontrar en el cuadro rojo en la parte inferior de la imagen de arriba.

• Por ejemplo, las empresas de alimentos (las que eligieron sus categorías en el nicho de alimentos) pueden seleccionar atributos de las opciones de servicio "Cenar en el lugar", "Para llevar", "Entrega a domicilio".

#6: Agregar productos y servicios

Al igual que un sitio web de comercio electrónico o un sitio web estático que enumera sus productos y servicios, puede agregar sus productos/servicios a la lista de GMB.

• Este paso te pondrá por delante de otros que no prestan atención aquí en la gestión de Google My Business.

• Al crear productos, puede ingresar el nombre de los productos, rango de precios, categoría y descripción del producto; permitiéndole utilizar más palabras clave en su nicho y proporcionar conocimientos más relevantes a Google para la indexación y, eventualmente, para los factores de clasificación.

#7: Empiece a publicar en Google My Business

Sabemos que producir buen contenido es una receta para obtener una clasificación más alta en muchas plataformas. A Google le encanta, a Youtube le encanta, a Instagram le encanta y, lo más importante, a los usuarios les encanta.

• Ahora es el momento de crear contenido en GMB. Y una buena noticia más: ¡ahora puedes programar publicaciones en Google My Business!

• Después de seleccionar crear su primera publicación, puede crear su actualización, evento u oferta similar a otras plataformas de redes sociales.

El uso de publicaciones de GMB es algo que el propio Google promueve y una característica relativamente nueva.

Lo que significa en términos de gestión de Google My Business, si publica en GMB con regularidad, anuncia actualizaciones comerciales, agrega fotos de alta calidad o incluso videos, estas acciones demostrarán que se preocupa por su empresa y sus clientes.

Y será percibido como bastante activo a los ojos de Google, lo que con suerte se tendrá en cuenta en los factores de clasificación.

#8: Programe publicaciones en Google My Business

Google My Business Scheduler te ayudará a automatizar el proceso de publicación de contenido para hacerte la vida aún más fácil. Puedes planificar contenido durante una semana o incluso más de esta manera, luego subirlo a la interfaz del programador de redes sociales de Circleboom y olvidarte de él.

Paso 1: inicie sesión en Circleboom Publish.

Si aún no tiene una cuenta de Circleboom Publish, el proceso no le llevará más de un minuto.

Paso #2: Una vez que haya ingresado al panel de Circleboom Publish, verá opciones de cuenta para Twitter, Facebook, Google My Business e Instagram.

Aquí, vayamos y hagamos clic en Google My Business.

Paso #3: Simplemente complete la autorización para vincular su página de Google My Business al panel inteligente de Circleboom Publish para continuar.

Por lo tanto, su página de GMB se agregará al panel de Circleboom.

Paso #4: Una vez que haya agregado su página o páginas de GMB, vaya a la barra de la izquierda, haga clic en "Crear nueva publicación" para abrir el programador de redes sociales de Circleboom Publish para Google My Business.

Circleboom Publish ofrece múltiples funciones para facilitar la gestión de redes sociales.

Consejo profesional: como puede ver en el menú, habrá opciones como "Descubrir artículos" donde podrá seleccionar artículos sectoriales, comerciales o de noticias de 200.000 fuentes en la web en 11 idiomas diferentes.

Además, con la función "Conectar fuentes RSS", puede vincular sus fuentes RSS favoritas para crear automatización RSS en Twitter, Facebook, LinkedIn, Google My Business e Instagram.

Paso #5: En la pantalla Crear nueva publicación, elija su perfil de Google My Business.

Aquí, puede considerar aprovechar Circleboom Publish múltiples perfiles de Google My Business (hasta 5 en la suscripción Pro).

Consejo profesional: Además, es posible que veas el botón "Seleccionar por grupo". ¡Con eso, puede agrupar los perfiles GMB de sus clientes para administrar múltiples cuentas de Google My Business en un solo lugar!

Paso #6: Cuando haya seleccionado la cuenta o cuentas en las que desea publicar, puede crear sus publicaciones y consultar la vista previa de la publicación a la derecha.

Cuando haya terminado, como puede publicar directamente en Google My Business, puede programar sus publicaciones o agregarlas a la cola usando los botones justo debajo de Vista previa de la publicación.

Vídeotutorial:

Consejo profesional: Además, puede pensar en crear y editar sus publicaciones en las API integradas y únicas de Unsplash, Giphy y Canva de Circleboom Publish.

Canva? ¡Si, lo tienes bien! En Circleboom Publish, puedes mejorar tus publicaciones gráficas con las funciones multimedia ilimitadas de Canva, desde imágenes fijas hasta videos. Cuando haya terminado con Canva y esté listo para comenzar, podrá publicarlo fácilmente con el botón "Publicar" en la parte superior derecha del panel. ¡Eso es todo!

#9: Activa la mensajería directa en GMB

Si das un paso más en la participación, ¿por qué no activar la mensajería en GMB?

En los listados de Google Maps y en las búsquedas de Google, tendrás un botón de mensaje y la gente verá el tiempo de respuesta.

#10: subir fotos

Además del contenido generado por el usuario que agregan tus visitantes, puedes agregar más fotos profesionales aquí.

Pueden ser vistas de 360 ​​grados, vistas desde el exterior, fotografías profesionales de productos o elementos de menú, fotografías de equipo, lo que sea.

#11: Responde a tus reseñas

Obtener buenas críticas (muchas de ellas) es el nuevo WOM para el marketing de comercio electrónico.

Sin embargo, su importancia va más allá de los sitios web de comercio electrónico y ahora, cada tienda o pequeño comercio, incluidos los que ofrecen servicios, puede obtener mejores resultados en la clasificación y las ventas reales a través de Reseñas.

Por lo tanto, las reseñas de GMB se mostrarán cuando alguien busque su empresa y sitios web que utilicen la API de Google Maps.

• De hecho, responder a malas críticas mostrará a sus futuros clientes cómo aborda los problemas y se gana la confianza.

N.º 12: Último paso para la optimización de Google My Business: analizar información valiosa

GMB Insights le brinda una visión interna de cómo sus clientes interactúan con sus listados de GMB. Las estadísticas contienen una gran cantidad de información que puede utilizar para avanzar en su proceso de optimización de Google My Business.

Los clientes buscan su negocio de las siguientes maneras:

La forma en que los clientes buscan su empresa es uno de los primeros puntos de datos que proporciona GMB Insights.

• ¿Los clientes encuentran su listado mediante una búsqueda directa o una búsqueda de descubrimiento?

En Google, ¿dónde ven los clientes su empresa?

Este gráfico muestra si los visitantes interactúan desde una búsqueda tradicional de Google o una búsqueda de Google Maps.

• Los clientes utilizan principalmente sus dispositivos móviles si tienen mayor tráfico de Google Maps.
• Cuando se trata de búsquedas móviles locales, la mayoría de la gente prefiere utilizar la voz. Asegúrese de tener Voice Engine Optimization si sus análisis muestran muchas impresiones de Maps.

Acciones del cliente

El gráfico de Acciones del cliente ilustra un resumen de las acciones del cliente en su listado de GMB.

Estas son interacciones reales que sus visitantes tuvieron con su página de GMB.

Vistas de fotos

Este número indica cuántas veces se han visto tus fotos.

Puede comenzar a comparar cuántas fotos publicó con cuántas fotos subieron sus clientes en esta sección.

• Si sus clientes publican más fotos que usted, es una buena idea revisarlas para asegurarse de que sean un buen reflejo de la empresa.

Consultas de búsqueda

Si desea ver qué palabras y consultas de búsqueda activaron la aparición de su lista de GMB y obtener una impresión, GMB Insights lo tiene.

Mire la parte superior de la página y vaya a "Ver el rendimiento del nuevo perfil".

• Analizar las consultas de búsqueda será útil para la estrategia de palabras clave, la selección de categorías e incluso en las descripciones de productos.

Antes de que te vayas…

Lea las reglas de Google para los listados de Google My Business, para saber exactamente qué no hacer mientras se esfuerza por optimizar Google My Business. Algunas de las cosas más importantes que se deben evitar son:

• En lugar de la URL real, utilice una URL que redirija a la URL de su sitio web.
• Intentando agregar palabras clave al campo del nombre de su empresa de manera extraña.
• Tener más de un listado local para la misma ubicación comercial.
• Usar cualquier dirección que no sea una tienda física o un espacio de oficina donde se acerque a los clientes para su negocio.

Los esfuerzos de gestión de Google My Business no serán en vano. Con el tiempo, aumentarán de manera constante sus clasificaciones de búsqueda local, sus impresiones y el tráfico del sitio web.

Con herramientas fáciles de usar como Circleboom Publish, puedes programar tus publicaciones de Google My Business durante toda la semana y mantener viva tu lista.