Servicio de administración de Google My Business: ¡administre su perfil comercial de Google en profundidad!

Publicado: 2022-04-26

¿Alguna vez te has buscado en Google? Todos hemos estado allí. ¿Alguna vez has buscado en Google una empresa? Todos hemos estado allí también, incluidos sus clientes.

Cuando sus clientes lo busquen en Google, ¿quiere que lleguen a la información más actualizada y confiable sobre su negocio? ¡Entonces deberías crear un perfil comercial de Google!

¿Qué es Google Business Profile en resumen?

Google Business Profile (anteriormente conocido como Google My Business o GMB) le permite administrar la información sobre su empresa que sus clientes pueden ver en la Búsqueda de Google y Google Maps.

Con Google Business Profile, puede hacer publicaciones, agregar fotos, informar a sus clientes sobre las últimas ventas y ofertas, y brindarles información clave como su dirección y el enlace a su sitio web. ¡Cuanta más información tenga en su lista de empresas de Google, más alcance de clientes obtendrá!

¿Qué es la gestión de Google My Business?

Los servicios de administración de Google My Business están diseñados específicamente para aprovechar su negocio a través de su perfil comercial de Google. Con un perfil empresarial de Google bien pensado y configurado de manera inteligente, puede generar clientes potenciales de calidad directamente a sus sitios web.

Si está buscando un servicio de administración de Google My Business, solo espere un minuto y guarde su dinero en su bolsillo. ¡Puede hacerlo usted mismo con solo una herramienta de administración adecuada de Google My Business!

Mientras administra su(s) perfil(es) comercial(es) de Google, también puede cuidar todas sus cuentas de redes sociales desde el mismo tablero con Circleboom Publish. A través de Circleboom Publish, puede pagar solo por las herramientas que usa y no necesita pagar por nada de lo que no se beneficie.

Por lo tanto, mientras mantiene su perfil comercial de Google, ¡puede ahorrar cientos de dólares estadounidenses al año!

Por qué deberías crear un perfil empresarial de Google

Existen múltiples ventajas al crear un perfil comercial de Google:

  • ¡Es gratis!
  • Puedes crear publicaciones para mantener a tus clientes actualizados
  • Los clientes tienen el doble de probabilidades de confiar en una lista de Google Business Profile con fotos, y estas listas reciben un 35% más de clics.
  • ¡Sin embargo, no confíes solo en las fotos para hacer el truco! Los listados con información completa sobre una empresa, como números de teléfono, direcciones y enlaces a páginas web, tienen 7 veces más probabilidades de obtener clics que los listados a los que les falta información clave.
  • Más de la mitad de las interacciones de Google Business Profile resultan en visitas al sitio web
  • 97% de los usuarios aprenden sobre negocios locales en línea

Además de administrar la información sobre su negocio a la que pueden acceder sus clientes, también puede:

  • Interactúe con sus clientes recibiendo comentarios a través de sus reseñas y respondiéndolas (Obtenga más información sobre las reseñas de GMB aquí)
  • Vea más detalles sobre cómo sus clientes lo encuentran en Google y su ubicación para mejorar sus clasificaciones de SEO

Con eso en mente, ¿quieres asegurarte de que tus clientes puedan acceder a la información más confiable y reciente sobre tu empresa en Google? Entonces Google Business es el lugar adecuado para ti.

Cómo crear un perfil comercial de Google

Una vez que cree un perfil comercial de Google, la lista de su empresa aparecerá en la Búsqueda de Google y en Google Maps. Crear un perfil comercial de Google es gratis y muy simple, puede hacerlo en solo unos pocos pasos.

Paso n.º 1: vaya al perfil comercial de Google. Una vez que termine de crear un perfil, este sitio web es donde deberá ir para realizar cualquier cambio en su perfil en el futuro.

Paso #2: Inicia sesión con tu cuenta de Google. Si no tienes uno, puedes crear uno fácilmente aquí.

Paso #3: Escribe el nombre de tu negocio para ver si ya existe como perfil.

Si su negocio ya existe como perfil, puede reclamarlo fácilmente en Google Business. Simplemente haga clic en Solicitar acceso para reclamar la gestión de su perfil comercial.

Paso n.º 4: si su negocio aún no existe como perfil, puede crearlo de nuevo.

Simplemente escriba el nombre de su empresa (¡no olvide escribir en mayúsculas las primeras letras!) y la categoría de la empresa.

Paso #5: A continuación, se le pedirá que ingrese los detalles de la ubicación de su negocio.

Si tu negocio no tiene una ubicación física, no te preocupes. Google Business Profile permite que las empresas sin una ubicación física tengan perfiles de GMB.

Si su empresa tiene una ubicación física, simplemente escriba su dirección con la mayor precisión posible.

¡No olvide que sus clientes que buscan en Google confiarán en esta información para visitar su negocio!

Paso #6: Google Business le pedirá que brinde información adicional sobre su negocio, por ejemplo, si brinda servicios o entregas a domicilio.

Si lo hace, deberá ingresar las áreas en las que su empresa brinda servicios o entregas a domicilio. Puede editar esta información más tarde o agregar nuevas áreas.

Paso #7: El siguiente paso es agregar su información de contacto.

Puede agregar su número de teléfono y el enlace a su sitio web.

Paso #8: El último paso antes de verificar su negocio es decirle a Google si desea recibir notificaciones y consejos para optimizar su perfil de GMB.

Esto es opcional, pero puede resultarle útil para actualizarse sobre los últimos consejos que funcionan bien.

Paso #9: ¡Ahora puedes verificar tu negocio!

Se le pedirá que elija entre las opciones de verificación de su negocio a través de una postal, correo electrónico o teléfono.

Paso #10: Después de verificar su negocio, se le pedirá que ingrese el horario de atención de su negocio.

Siempre puede editar esto más tarde, con su horario comercial cambiando según las vacaciones y las medidas de COVID-19.

Paso #11: El siguiente paso es agregar mensajes. Esto es opcional, pero aceptar mensajes de sus clientes puede ser una buena idea si desea conectarse con ellos de manera más directa.

Sin embargo, asegúrese de responder a sus mensajes de manera constante.

Paso #12: ¡Ahora es el momento de agregar una descripción comercial! Sus clientes confiarán en esta información para ver si su negocio es el adecuado para sus necesidades.

¡Asegúrate de encontrar el equilibrio correcto entre completo y sucinto!

Paso #13: ¡Agreguemos algunas fotos a su perfil de GMB!

Este paso es crucial para que sus clientes lo busquen en Google para tener una idea del tipo de negocio, ¡así que no se lo salte!

¡Ahora ya está todo listo! Puede consultar la página de preguntas frecuentes de Google Business para encontrar respuestas a preguntas adicionales que pueda tener. Si está buscando algo más completo, consulte nuestra guía de creación de perfiles comerciales de Google aquí.

¿Que sigue?

Después de crear su perfil de GMB, el siguiente paso es comenzar a publicar. Puede crear publicaciones en el perfil comercial de Google para mantener a sus clientes actualizados sobre su negocio.

Aquí hay una serie de razones por las que debe crear publicaciones para Google Business Profile:

  • Puede informar a sus clientes sobre las ventas, las últimas ofertas y las ofertas.
  • Puede actualizar a sus clientes sobre las medidas de COVID-19
  • Puedes anunciar próximos eventos en tu negocio
  • Puede incluir botones de CTA para mejorar su ranking de SEO local

Administrar tu página comercial de Google

Puede estar pensando, "espera un minuto, pensé que no era posible programar publicaciones en Google Business". Si bien es cierto que Google Business no permite a sus usuarios programar publicaciones, ¡Circleboom Publish sí lo hace! Es por eso que es un activo crucial para maximizar el alcance de sus clientes en Google.

¡Ahora es el momento de mantener informados a sus clientes de la mejor manera posible! Si está buscando una solución súper fácil y asequible para el desafío de administrar su página de perfil comercial de Google y programar sus publicaciones, debe consultar el Programador de publicaciones comerciales de Google Circleboom. Es una excelente herramienta para programar, publicar automáticamente e incluso seleccionar tus publicaciones de Google Business.

Echemos un vistazo a lo que ofrece Circleboom Publish una vez que haya conectado su(s) perfil(es) comercial(es) de Google.

Cómo programar publicaciones en el perfil comercial de Google

Aprovechar todo el potencial de Google Business puede ser abrumador sin un poco de ayuda externa. Especialmente si tiene varios perfiles comerciales de Google para publicar.

La función de administración de perfiles comerciales de Google de Circleboom Publish le permite realizar un seguimiento de sus múltiples perfiles comerciales de Google en una plataforma única y fácil de usar. Todo lo que tienes que hacer es seguir unos sencillos pasos.

Paso #1: Inicie sesión en su cuenta de Circleboom Publish.

Si no tienes una cuenta, puedes crear una fácilmente aquí.

Paso #2: Una vez que haya iniciado sesión, verá las opciones de Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest y Google Business Profile en el tablero.

Luego, todo lo que necesita hacer es hacer clic en la opción Perfil comercial de Google para agregar su(s) perfil(es).

Paso #3: ¡Vamos a publicar! Abra la barra lateral de la izquierda y haga clic en "Crear nueva publicación".

Paso n.º 4: haga clic en "Seleccionar cuentas" donde aparecerán los perfiles comerciales de Google que ha conectado a Circleboom Publish.

¡Puede elegir cualquier perfil desde el que publicar!

Paso #3: Después de que termines de diseñar tu publicación, puedes seleccionar entre las opciones "Agregar a mi cola", "Programarla" y "Publicar".

Cuando haces clic en "Programarlo" , puedes ingresar la hora en que se publicará tu publicación programada. Y después de eso, ¡ya está todo listo! (O no). Si tiene dudas sobre sus publicaciones programadas, Circleboom le permite editarlas sin problemas.

Consejo profesional:

Si no desea programar sus publicaciones en su perfil de GMB, siempre puede usar la función de automatización posterior que ofrece Circleboom Publish. De esta manera, ahorrará un tiempo valioso al confiar en Circleboom para que haga el trabajo de publicar por usted según un cronograma que solo tiene que configurar una vez al principio.

¡Veamos el resto de las fantásticas funciones que tiene Circleboom Publish para su perfil comercial de Google!

Puede obtener más información sobre cómo usar esta función en el siguiente video:

Tipos de publicaciones comerciales de Google

Hay una amplia variedad de publicaciones de GMB entre las que elegir para agregarlas a su perfil comercial de Google. Si desea obtener más información sobre Google Business Posts, puede visitar aquí.

Tus publicaciones de Google Business pueden incluir textos, videos o fotos. El mejor tamaño de imagen para una publicación de GMB es de 720 x 720 píxeles.

Puede elegir entre varios tipos de publicaciones que Google Business le permite crear. Echemos un vistazo rápido a ellos con más detalle.

#1 Actualizaciones de COVID-19

Puede informar a sus clientes sobre sus horarios de apertura, opciones de servicio, medidas de seguridad y opciones de servicio en línea.

Sus actualizaciones de COVID-19 aparecen en su listado durante 28 días. También aparecen más arriba que sus otras publicaciones no relacionadas con COVID-19.

#2 Publicaciones de ofertas

Con publicaciones de ofertas, puede informar a sus clientes sobre ofertas recientes. También puede compartir códigos de cupón con sus clientes. Google Business Profile requiere una fecha de inicio y finalización para las ofertas, y le permite ejecutar ofertas durante un año como máximo.

#3 Actualizar publicaciones (publicaciones "Novedades")

¡Las publicaciones de actualización son excelentes para informar a sus clientes sobre los desarrollos más recientes en su negocio! Aparecen tanto en móviles como en ordenadores.

#4 Publicaciones de eventos

¿Se avecina algo importante en su negocio y quiere asegurarse de que todos lo sepan? ¡Entonces definitivamente deberías crear una publicación de evento! Puede seleccionar una fecha de inicio y finalización para su evento e incluso agregar fotos.

Qué publicar en el perfil comercial de Google

Si está buscando inspiración para comenzar a publicar en su perfil comercial de Google, lo tenemos cubierto. Echemos un vistazo rápido a algunos consejos y sugerencias que le ayudarán en el camino.

#1: Asegúrate de incluir un botón CTA (llamada a la acción) en tus publicaciones. Puedes tener los siguientes CTA:

  • Libro
  • Comprar online
  • Comprar
  • Aprende más
  • Inscribirse
  • Obtener oferta
  • Llama ahora

#2: Mantenga sus publicaciones breves, al punto y concisas.

#3: Incluye palabras clave en tus publicaciones para mejorar tu posicionamiento SEO.

#4: Tu tono importa. No necesitas usar un lenguaje formal, puedes mantener un tono relajado en tus publicaciones.

#5: Si tiene un blog o un sitio web, proporcione actualizaciones a sus clientes con una publicación de Novedades.

#6: Asegúrate de que tus fotos y videos sean de alta calidad.

#7: ¡Puedes usar emojis en tus publicaciones!

Diseñar tu publicación es tan importante como escribirla. Puede tener una fuerte presencia en línea con Google Business Posts bien diseñadas. El panel intuitivo de Circleboom Publish lo ayuda a diseñar sus publicaciones comerciales de Google para atraer la atención de más clientes hacia su negocio.

¿Cómo diseñar tus publicaciones en Google Business Profile?

Así es, ¡incluso puede diseñar sus publicaciones directamente en el tablero de Circleboom Publish! Echemos un vistazo a lo que esta notable herramienta tiene para ofrecer con más detalle:

#1 Encuentra el mejor contenido visual en Canva, Giphy y Unsplash

Mientras diseña sus publicaciones comerciales de Google en Circleboom, puede optar por incluir su contenido multimedia nativo. O puede usar Canva, Giphy y Unsplash para encontrar los mejores gráficos gratuitos. ¿La mejor parte de esto? Puedes hacer todo esto en el mismo tablero.

# 2 No necesita preocuparse por el tamaño de la publicación en absoluto

Puede asegurarse de que su publicación tenga el tamaño correcto seleccionando entre las plantillas de publicación listas para usar de acuerdo con el tamaño de publicación actual de GMB.

Curación de contenido para el perfil comercial de Google

¿Estás buscando algo más para compartir con tus clientes? ¡No te preocupes! Circleboom Publish tiene la función de curación de contenido, que le permite elegir entre miles de categorías y artículos cuidadosamente seleccionados para que sus clientes estén al tanto de las últimas noticias.

Automatización de RSS para el perfil comercial de Google

Si desea agregar sus fuentes RSS a su perfil de GMB, ¡no busque más!

Circleboom Publish tiene una excelente herramienta de automatización de RSS que hará que conectar cualquier fuente RSS a su perfil comercial de Google sea tan fácil como un pastel.

Preguntas frecuentes sobre Google My Business

También hemos recopilado algunas preguntas de Google My Business y las respondimos a continuación:

¿Qué empresas pueden usar las publicaciones de Google My Business?

Google My Business Posts no solía ser tan inclusivo como hoy. Inicialmente estaba dirigido a empresas físicas. El negocio de hoteles y alojamientos llegó tarde a la fiesta. Google finalmente permitió que los hoteles usaran Google Posts en 2021.

Los hoteles ahora pueden usar las publicaciones comerciales de Google para mantener a sus huéspedes actualizados sobre las medidas y los eventos relacionados con el COVID-19. Pero todavía hay un camino por recorrer para el negocio de los alojamientos porque Google restringe que los hoteles usen Google Posts por razones promocionales.

Las cadenas también son bienvenidas recientemente a las publicaciones de Google después de la pandemia. Las empresas de cadenas ahora pueden crear publicaciones de Google a través de la API.

¿Puedes programar publicaciones en Google My Business?

Si bien es cierto que Google Business no permite a sus usuarios programar publicaciones, ¡Circleboom Publish sí lo hace!

¿Con qué frecuencia debe publicar en Google My Business?

Sus clientes buscarán la consistencia. Publicar regularmente es una excelente manera de mostrarles la dedicación de su empresa para brindarles el servicio que están buscando.

Es más probable que sus publicaciones más recientes aparezcan en su listado de Google Business. Si desea que sus clientes vean una publicación específica, debe tratar de no publicar después de ella, de lo contrario, las publicaciones más recientes la obstruirán.

¿Cuál es el mejor momento para publicar en Google My Business?

  • Las empresas reciben la mayoría de las llamadas de Google Business entre semana entre las 10 a. m. y las 12 p. m.
  • Dentro de la semana laboral, los jueves y viernes entre las 9 am y las 11 am son excelentes para publicar.
  • Los lunes y martes entre las 9 am y las 11 am vienen en segundo lugar.

Esto podría darle una idea sobre el momento óptimo para publicar en Google Business. ¡Tus posibilidades de sorprender a tus clientes con nuevas publicaciones en días laborables son muy altas!

¿Dónde aparecen las publicaciones de Google My Business?

Entonces, ¿dónde exactamente pueden sus clientes encontrar sus publicaciones en Google?

En primer lugar, están las pestañas "Actualizaciones" o "Descripción general" disponibles para los usuarios móviles de Búsqueda de Google y Google Maps.

Si sus clientes están buscando en Google su negocio en una computadora, pueden ver sus publicaciones debajo de la descripción del negocio. Lo mismo ocurre con Google Maps en una computadora.

¿Cuánto tiempo duran las publicaciones en Google My Business?

Publicaciones de Google muestra las últimas 10 publicaciones que se publicaron. Las publicaciones de eventos siguen apareciendo hasta su fecha de finalización, y las publicaciones de COVID-19 aparecen más arriba en la lista.

Tus publicaciones más antiguas no se desvanecen en el aire. Todavía puede verlos en la sección "Publicaciones" en dispositivos móviles y de escritorio.

¿Puedes publicar demasiado en Google My Business?

No necesita preocuparse por publicar demasiado en Google Business. La longitud promedio de la publicación es de aproximadamente 150-300 palabras. Es una práctica habitual que las empresas mantengan sus publicaciones breves. ¡Solo asegúrese de que sus publicaciones incluyan las mejores palabras clave para que sus clientes puedan encontrarlo!

¿Por qué se rechaza mi publicación de Google My Business?

Primero, debe asegurarse de haber leído la política de contenido de Google para Google Business Posts.

Hay varias razones por las que su publicación de Google Business puede haber sido rechazada. Éstos incluyen:

  • Dar información financiera personal
  • Incluir números de teléfono en tus publicaciones
  • Contenido inapropiado
  • Correo no deseado
  • Contenido duplicado

Si te alejas de los grandes no-no de Google Business, entonces tus publicaciones deberían estar bien.

Pensamientos finales

Google Business Profile es una excelente oportunidad para que las empresas compartan la información más precisa y reciente con sus clientes. Después de todo, ¿qué cliente potencial no confía en Google para obtener más información sobre negocios? Si bien Google Business Profile es gratuito y fácil de usar, no incluye todas las funciones que las empresas necesitan para prosperar en línea.

Ahí es donde Circleboom Publish sube al escenario. Es la mejor herramienta de terceros que existe con sus características únicas, como la administración de múltiples cuentas, el programador de publicaciones y el curador de contenido. Con la ayuda de Circleboom, las empresas pueden aprovechar al máximo sus empresas de Google Business.