Servicio de gestión de Google My Business: ¡Administre en profundidad su perfil comercial de Google!

Publicado: 2022-04-26

¿Alguna vez te has buscado en Google? Todos hemos estado allí. ¿Alguna vez has buscado en Google una empresa? Todos hemos pasado por eso también, incluidos sus clientes.

Cuando sus clientes lo buscan en Google, ¿quiere que obtengan la información más actualizada y confiable sobre su negocio? ¡Entonces deberías crear un perfil comercial de Google !

Pero, antes que nada, ¡necesitas saber qué es Google Business Profile!

¿Qué es brevemente el Perfil de Empresa de Google?

Google Business Profile (anteriormente conocido como Google My Business o GMB) le permite administrar la información sobre su empresa que sus clientes pueden ver en la Búsqueda de Google y Google Maps.

Con Google Business Profile, puede realizar publicaciones, agregar fotografías, informar a sus clientes sobre las últimas ventas y ofertas y brindarles información clave como su dirección y el enlace a su sitio web. ¡Cuanta más información tenga en su ficha de empresa de Google, más alcance de clientes obtendrá!

¿Qué es la gestión de Google My Business?

Los servicios de administración de Google My Business están diseñados específicamente para aprovechar su negocio a través de su perfil comercial de Google. Con un perfil empresarial de Google bien pensado y configurado de forma inteligente, puede generar clientes potenciales de calidad directamente a sus sitios web.

Si estás buscando un servicio de gestión de Google My Business, espera un minuto y mantén tu dinero en tu bolsillo. ¡Puede hacerlo usted mismo con sólo una herramienta de gestión adecuada de Google My Business !

Mientras administra sus perfiles comerciales de Google, también puede administrar todas sus cuentas de redes sociales desde el mismo tablero con Circleboom Publish. A través de Circleboom Publish, puede pagar solo por las herramientas que utiliza y no necesita pagar por nada de lo que no se beneficia.

Por lo tanto, mientras mantiene su perfil comercial de Google, puede ahorrar cientos de dólares estadounidenses al año.

Por qué deberías crear un perfil empresarial en Google

Existen múltiples ventajas al crear un perfil comercial de Google:

  • ¡Es gratis!
  • Puedes crear publicaciones para mantener a tus clientes actualizados.
  • Los clientes tienen 2 veces más probabilidades de confiar en una ficha de Perfil de Empresa de Google con fotos, y estas fichas reciben un 35% más de clics .
  • ¡Pero no confíes sólo en las fotos para hacer el truco! Los listados con información completa sobre una empresa, como números de teléfono, direcciones y enlaces a páginas web, tienen 7 veces más probabilidades de obtener clics que los listados que carecen de información clave.
  • Más de la mitad de las interacciones de Google Business Profile resultan en visitas a sitios web .
  • El 97% de los usuarios aprenden sobre negocios locales en línea.

Además de gestionar la información de tu negocio a la que pueden llegar tus clientes, también podrás:

  • Interactúe con sus clientes recibiendo comentarios a través de sus reseñas y respondiéndoles.
  • Vea más detalles sobre cómo lo encuentran sus clientes en Google y su ubicación para mejorar su clasificación SEO

Teniendo esto en cuenta, ¿quieres asegurarte de que tus clientes puedan acceder a la información más confiable y reciente sobre tu empresa en Google? Entonces Google Business es el lugar adecuado para usted.

Cómo crear un perfil comercial de Google

Una vez que cree un perfil comercial en Google, su ficha comercial aparecerá en la Búsqueda de Google y en Google Maps. Crear un Perfil Empresarial en Google es gratis y muy sencillo, puedes hacerlo en tan solo unos pocos pasos.

Paso 1: vaya al perfil empresarial de Google . Una vez que termine de crear un perfil, este sitio web es el lugar al que deberá ir para realizar cambios en su perfil en el futuro.

Paso #2: Inicia sesión con tu cuenta de Google. Si no tienes uno, puedes crear uno fácilmente.

Paso 3: escriba el nombre de su empresa para ver si ya existe como perfil.

Si su empresa ya existe como perfil, puede reclamarla fácilmente en Google Business. Simplemente haga clic en Solicitar acceso para reclamar la gestión de su perfil comercial.

Paso #4: Si tu empresa aún no existe como perfil, puedes crearlo de nuevo.

Simplemente escriba el nombre de su empresa (¡no olvide escribir las primeras letras en mayúscula!) y la categoría de la empresa.

Paso #5: A continuación, se le pedirá que ingrese los detalles de la ubicación de su empresa.

Si tu negocio no tiene una ubicación física, no te preocupes. Google Business Profile permite a las empresas sin una ubicación física tener perfiles de GMB.

Si su empresa tiene una ubicación física, simplemente escriba su dirección con la mayor precisión posible.

¡No olvides que tus clientes que busquen en Google confiarán en esta información para visitar tu negocio!

Paso #6: Google Business le pedirá que proporcione información adicional sobre su negocio, como si ofrece servicios o entregas a domicilio.

Si es así, deberá ingresar las áreas en las que su empresa ofrece servicios o entregas a domicilio. Puede editar esta información más tarde o agregar nuevas áreas.

Paso #7: El siguiente paso es agregar su información de contacto.

Puede agregar su número de teléfono y el enlace a su sitio web.

Paso #8: El último paso antes de verificar su empresa es decirle a Google si desea recibir notificaciones y consejos para optimizar su perfil de GMB.

Esto es opcional, pero puede resultarle útil actualizarse sobre los últimos consejos que funcionan bien.

Paso #9: ¡Ahora puedes verificar tu negocio !

Se le pedirá que elija entre las opciones de verificar su empresa mediante postal, correo electrónico o teléfono.

Paso #10: Después de verificar su negocio, se le pedirá que ingrese el horario de atención de su negocio.

Siempre puedes editar esto más tarde, ya que tu horario comercial cambia según los días festivos y las medidas de COVID-19.

Paso #11: El siguiente paso es agregar mensajes. Esto es opcional, pero aceptar mensajes de tus clientes puede ser una buena idea si deseas conectarte con ellos más directamente.

Sin embargo, asegúrese de responder a sus mensajes de forma constante.

Paso #12: ¡Ahora es el momento de agregar una descripción de la empresa! Sus clientes confiarán en esta información para ver si su empresa es la adecuada para sus necesidades.

¡Asegúrese de encontrar el equilibrio adecuado entre completo y conciso!

Paso #13: ¡Agreguemos algunas fotos a su perfil de GMB!

Este paso es crucial para que sus clientes lo busquen en Google para tener una idea del tipo de negocio, ¡así que no se lo salte!

¡Ahora ya está todo listo! Puede consultar la página de preguntas frecuentes de Google Business para encontrar respuestas a preguntas adicionales que pueda tener.

¿Que sigue?

Después de crear su perfil de GMB, el siguiente paso es comenzar a publicar. Puede crear publicaciones de perfil de empresa en Google para mantener a sus clientes actualizados sobre su empresa.

A continuación se presentan varias razones por las que debería crear publicaciones para Google Business Profile:

  • Puede informar a sus clientes sobre ventas, últimas promociones y ofertas.
  • Puede actualizar a sus clientes sobre medidas especiales como tiempos de Covid-19
  • Podrás anunciar próximos eventos en tu negocio.
  • Puede incluir botones de CTA para mejorar su ranking SEO local

Administrar su página comercial de Google

Quizás estés pensando: "Espera un momento. Pensé que no era posible programar publicaciones en Google Business". Si bien es cierto que Google Business no permite a sus usuarios programar publicaciones, ¡Circleboom Publish ciertamente sí lo permite! Por eso es un activo crucial para maximizar el alcance de sus clientes en Google.

¡Ahora es el momento de mantener informados a tus clientes de la mejor manera posible! Si está buscando una solución súper fácil y asequible para el desafío de administrar su página de perfil comercial de Google y programar sus publicaciones, debe consultar el Programador de publicaciones comerciales de Google de Circleboom . Es una excelente herramienta para programar, publicar automáticamente e incluso seleccionar sus publicaciones en Google Business.

Circleboom - Programador de Google My Business

¡Programe y automatice publicaciones de Google My Business para varias cuentas a la vez!

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Echemos un vistazo a lo que ofrece Circleboom Publish una vez que haya conectado su(s) perfil(es) comercial(es) de Google.

Cómo programar publicaciones de perfil comercial de Google

Aprovechar todo el potencial de Google Business puede resultar abrumador sin un poco de ayuda externa. Especialmente si tiene varios perfiles comerciales de Google desde donde publicar.

La función de administración de perfiles comerciales de Google de Circleboom Publish le permite realizar un seguimiento de sus múltiples perfiles comerciales de Google en una plataforma única y fácil de usar. Todo lo que tienes que hacer es seguir unos sencillos pasos.

Paso #1: Iniciemos sesión en Circleboom Publish .

Si aún no tiene una cuenta Circleboom, puede crear una en segundos.

Paso 2: Verá múltiples opciones de cuenta para Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn y Google Business Profile.

Selecciona Google Mi Negocio.

Paso # 3 : Autorice a Circleboom Publish para conectar su cuenta.

Primero debe completar la etapa de autorización.

Paso #4: Después de conectar su(s) cuenta(s) de GMB, puede hacer clic en el botón "Crear nueva publicación" o "Específico para empresas de Google".

La opción específica de Google Business lo dirigirá a la pantalla posterior a la creación, donde puede crear publicaciones de " Evento " y " Oferta " de Google Business con botones de CTA y códigos de cupón para promocionar sus servicios y productos.

Paso #5: Seleccione su perfil de Google My Business en la pantalla Crear nueva publicación.

Es posible que desee beneficiarse del uso de la función de perfiles múltiples para administrar múltiples perfiles de Google My Business y publicar simultáneamente.

También puede establecer grupos de listados de Google My Business, como cuentas de clientes, y enviarlos todos a la vez usando la opción "Seleccionar grupo".

Paso 6: Como siguiente paso, debe especificar si será una publicación de " Evento " u " Oferta ".

Puede seleccionar estas opciones en el menú desplegable.

Paso # 7 Si es una "Oferta", debes escribir un título para tu publicación de GMB.

Luego, puede agregar otra información como el código de cupón o la fecha.

Paso # 8: Si se trata de una publicación de evento de Google My Business, además del título y la fecha, puede agregar botones de CTA a sus publicaciones de GMB.

Puede mejorar sus publicaciones con los botones CTA "Llame ahora", "Más información", "Reservar", "Registrarse", "Hacer pedidos en línea" y "Comprar" agregados a través de Circleboom. Una vez que elijas el botón e ingreses la URL, también podrás definir el intervalo de tiempo que este "Evento" estará en acción.

Puedes conocer más detalles viendo este vídeo tutorial:

Paso # 9: Si necesita plantillas, imágenes, filtros, efectos, diversas fuentes, gráficos, animaciones y muchos otros elementos para diseñar publicaciones de GMB , la extensión Canva en Circleboom Publish satisfará todas sus necesidades.

No necesita preocuparse por los requisitos de tamaño de las publicaciones de Google Business con las plantillas de publicaciones de Google My Business listas para usar . En Circleboom, también puedes importar tus propios medios.

En Circleboom, puedes generar increíbles publicaciones de Google Business con la integración de Open AI. Puedes elegir tu estilo de escritura y tono y agregar elementos adicionales para enriquecer tus publicaciones, como revisiones gramaticales, emojis, traducciones, etc.

Paso # 10: Una vez que haya terminado de crear su publicación de GMB con botones de CTA, puede obtener una vista previa de ella antes de publicarla.

Luego puede compartir inmediatamente o programar para una fecha y hora posteriores. Además, puedes establecer intervalos de tiempo y automatizar tus publicaciones en Google Business .

Descubra artículos: puede seleccionar artículos de la industria, los negocios y el mercado de 200.000 fuentes en 11 idiomas diferentes.

Conecte fuentes RSS: para configurar la automatización RSS, conecte sus fuentes RSS favoritas a Twitter, Facebook, LinkedIn, Google My Business e Instagram.

Aquí está nuestra guía en vídeo:

Consejo profesional:

Si no desea programar sus publicaciones en su perfil de GMB, siempre puede utilizar la función de posautomatización que ofrece Circleboom Publish. De esta manera, ahorrarás un tiempo valioso al confiar en Circleboom para que haga el trabajo de publicar por ti según un cronograma que solo tienes que configurar una vez al principio.

¡Veamos el resto de las fantásticas funciones que Circleboom Publish tiene para su perfil comercial de Google!

Si conoce los mejores horarios para publicar en Google My Business para sus clientes, puede establecer sus horarios y dejar que Circleboom publique automáticamente.

Tipos de publicaciones comerciales de Google

Hay una amplia gama de publicaciones de GMB para elegir y agregarlas a su lista de perfil comercial de Google.

Tus publicaciones de Google Business pueden incluir textos, vídeos o fotografías. El mejor tamaño de imagen para una publicación de GMB es 720 x 720 píxeles.

Puede elegir entre varios tipos de publicaciones que Google Business le permite crear. Echemos un vistazo rápido a ellos con más detalle.

#1 Actualizaciones de COVID-19

Puede informar a sus clientes sobre sus horarios de apertura, opciones de servicio, medidas de seguridad y opciones de servicio en línea.

Tus actualizaciones de COVID-19 aparecen en tu listado durante 28 días. También aparecen más arriba que otras publicaciones no relacionadas con COVID-19.

# 2 publicaciones de oferta

Con publicaciones de ofertas, puede informar a sus clientes sobre ofertas recientes. También puede compartir códigos de cupón con sus clientes. Google Business Profile requiere una fecha de inicio y una fecha de finalización para las ofertas, y le permite ejecutar ofertas durante un año como máximo.

Puedes crear publicaciones de "Oferta" con Circleboom Publish.

Puede crear, diseñar, publicar y programar publicaciones de ofertas comerciales de Google en Circleboom Publish. Puede 'titular' sus publicaciones y agregar información adicional como 'código de cupón' o 'período de validez'.

#3 Publicaciones de actualización (Publicaciones "Novedades")

Las publicaciones de actualización son excelentes para informar a sus clientes sobre los desarrollos más recientes en su negocio. Aparecen tanto en móviles como en ordenadores.

# 4 publicaciones de eventos

¿Se avecina algo importante en su empresa y quiere asegurarse de que todos lo sepan? ¡Entonces definitivamente deberías crear una publicación de evento ! ¡Puedes seleccionar una fecha de inicio y finalización para tu evento e incluso agregar fotos!

También puede crear publicaciones de eventos de Google My Business en Circleboom Publish. Puede agregar botones de CTA: "Más información", "Hacer pedidos en línea", "Comprar", "Llamar ahora", "Reservar" y "Registrarse".

Qué publicar en el perfil empresarial de Google

Si está buscando inspiración para comenzar a publicar en su perfil comercial de Google, lo tenemos cubierto. Echemos un vistazo rápido a algunos consejos y sugerencias que le ayudarán en el camino.

#1: Asegúrate de incluir un botón CTA (llamado a la acción) en tus publicaciones. Puede tener las siguientes CTA:

  • Libro
  • Comprar online
  • Comprar
  • Aprende más
  • Inscribirse
  • Obtener oferta
  • Llama ahora

#2: Mantenga sus publicaciones breves, directas y concisas.

#3: Incluye palabras clave en tus publicaciones para mejorar tu clasificación SEO.

#4: Tu tono importa. No es necesario que utilices un lenguaje formal, puedes mantener un tono relajado en tus publicaciones.

#5: Si tiene un blog o un sitio web, brinde actualizaciones a sus clientes con una publicación de novedades.

#6: Asegúrate de que tus fotos y videos sean de alta calidad.

#7: ¡Puedes usar emojis en tus publicaciones!

Diseñar tu publicación es tan importante como escribirla. Puede tener una sólida presencia en línea con Google Business Posts bien diseñados. El panel intuitivo de Circleboom Publish le ayuda a diseñar sus publicaciones comerciales de Google para atraer la atención de más clientes hacia su empresa.

¿Cómo diseñar tus publicaciones para Google Business Profile?

Así es, ¡incluso puedes diseñar tus publicaciones directamente en el panel de Circleboom Publish! Echemos un vistazo a lo que esta extraordinaria herramienta tiene para ofrecer con más detalle:

#1 Encuentra el mejor contenido visual en Canva, Giphy y Unsplash

Mientras diseña sus publicaciones comerciales de Google en Circleboom, puede optar por incluir su contenido multimedia nativo. O puede usar Canva, Giphy y Unsplash para encontrar los mejores gráficos de uso gratuito. ¿La mejor parte de esto? Puedes hacer todo esto en el mismo tablero.

#2 No necesitas preocuparte en absoluto por el tamaño de la publicación

Puede asegurarse de que su publicación tenga el tamaño correcto seleccionando entre plantillas de publicaciones listas para usar de acuerdo con el tamaño de publicación actual de GMB.

Curación de contenido para el perfil empresarial de Google

¿Estás buscando algo más para compartir con tus clientes? ¡No te preocupes! Circleboom Publish tiene la función de curación de contenido, que le permite elegir entre miles de categorías y artículos cuidadosamente seleccionados para que sus clientes estén al tanto de las últimas noticias.

Automatización RSS para el perfil empresarial de Google

Si desea agregar sus fuentes RSS a su perfil de GMB, ¡no busque más!

Circleboom Publish tiene una excelente herramienta de automatización de RSS que hará que conectar cualquier fuente RSS a su perfil comercial de Google sea muy fácil.

Preguntas frecuentes sobre Google My Business

También hemos recopilado algunas preguntas sobre Google My Business y las hemos respondido a continuación:

¿Qué empresas pueden utilizar las publicaciones de Google My Business?

Las publicaciones de Google My Business no solían ser tan inclusivas como hoy. Inicialmente estaba dirigido a empresas físicas. El sector hotelero y de alojamiento llegó tarde a la fiesta. Google finalmente permitió a los hoteles utilizar Google Posts en 2021 .

Los hoteles ahora pueden utilizar las publicaciones comerciales de Google para mantener a sus huéspedes actualizados sobre las medidas y eventos relacionados con el COVID-19. Pero todavía hay un camino por recorrer para el negocio de alojamiento porque Google restringe a los hoteles el uso de Google Posts por motivos promocionales.

Las cadenas también son bienvenidas recientemente en las publicaciones de Google después de la pandemia. Las empresas de la cadena ahora pueden crear publicaciones de Google a través de la API.

Un logotipo es el primer elemento de una empresa que contacta con el cliente potencial. Entonces, ¡mejor logotipo, mejor conversión! Para tener un mejor logotipo de Google My Business, necesita conocer los mejores consejos sobre logotipos . Aquí puedes leer nuestra guía detallada:

¿Puedes programar publicaciones en Google My Business?

Si bien es cierto que Google Business no permite a sus usuarios programar publicaciones, ¡Circleboom Publish ciertamente sí lo permite!

¿Con qué frecuencia deberías publicar en Google My Business?

Sus clientes buscarán coherencia. Publicar con regularidad es una excelente manera de mostrarles la dedicación de su empresa para brindarles el servicio que están buscando.

Es más probable que sus publicaciones más recientes aparezcan en su ficha de Google Business. Si desea que sus clientes vean una publicación específica, debe intentar no publicar después de ella; de lo contrario, las publicaciones más recientes la obstruirán.

¿Cuál es el mejor momento para publicar en Google My Business?

  • Las empresas reciben la mayor cantidad de llamadas de Google Business de lunes a viernes entre las 10 a. m. y las 12 p. m.
  • Dentro de la semana laboral, los jueves y viernes entre las 9 a. m. y las 11 a. m. son excelentes para publicar.
  • Los lunes y martes entre las 9 am y las 11 am ocupan el segundo lugar.

Esto podría darle una idea sobre el momento óptimo para publicar en Google Business. ¡Tus posibilidades de sorprender a tus clientes con nuevas publicaciones en días laborables son muy altas!

¿Dónde aparecen las publicaciones de Google My Business?

Entonces, ¿dónde exactamente pueden tus clientes encontrar tus publicaciones en Google?

En primer lugar, están las pestañas "Actualizaciones" o "Descripción general" disponibles para los usuarios móviles de la Búsqueda de Google y Google Maps.

Si sus clientes buscan en Google su empresa en una computadora, podrán ver sus publicaciones debajo de la descripción de la empresa. Lo mismo ocurre con Google Maps en una computadora.

¿Cuánto duran las publicaciones en Google My Business?

Las publicaciones de Google muestran las últimas 10 publicaciones que se publicaron. Las publicaciones de eventos siguen apareciendo hasta su fecha de finalización y las publicaciones de COVID-19 aparecen más arriba en la lista.

Tus publicaciones más antiguas no desaparecen en el aire. Aún puedes verlos en la sección "Publicaciones" en dispositivos móviles y computadoras de escritorio.

¿Puedes publicar demasiado en Google My Business?

No necesita preocuparse por publicar demasiado en Google Business. La longitud media de una publicación es de entre 150 y 300 palabras. Es una práctica habitual que las empresas mantengan sus publicaciones breves. ¡Solo asegúrese de que sus publicaciones incluyan las mejores palabras clave para que sus clientes puedan encontrarlo!

¿Por qué se rechaza mi publicación de Google My Business?

Primero, debes asegurarte de haber leído la política de contenido de Google para publicaciones comerciales de Google .

Hay varias razones por las que es posible que su publicación de Google Business haya sido rechazada. Éstas incluyen:

  • Dar información financiera personal
  • Incluir números de teléfono en tus publicaciones.
  • Contenido inapropiado
  • Correo basura
  • Contenido duplicado

Si te alejas de los grandes prohibiciones de Google Business, entonces tus publicaciones deberían estar bien.

¿Cómo puedo agregar un enlace de cita a mi cuenta de Google My Business?

Para agregar un enlace de cita a su cuenta de Google My Business, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google My Business.
  2. Haga clic en "Información" en el menú del lado izquierdo de la pantalla.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección "URL de la cita" y haga clic en el ícono de lápiz para editar.
  4. Ingrese la URL de su página de programación de citas, asegurándose de incluir "https://" al principio de la URL.
  5. Haga clic en "Aplicar" para guardar los cambios.

Una vez que haya agregado el enlace de la cita, será visible en su lista de Google My Business para que los clientes puedan reservar citas fácilmente con usted.

¿Qué puedo hacer si mi ficha de Google My Business desapareció?

Si su ficha de Google My Business ha desaparecido, estos son algunos pasos que puede seguir:

  1. Verifique si hay infracciones: asegúrese de que su listado no haya sido eliminado debido a una infracción de las pautas de Google. Las infracciones comunes incluyen tener varios listados para la misma empresa o utilizar una dirección virtual o inexistente.
  2. Verifique el estado de su cuenta: asegúrese de que su cuenta de Google My Business esté activa y al día. Puede verificar el estado iniciando sesión en su cuenta y verificando si hay notificaciones o alertas.
  3. Buscar actualizaciones: es posible que Google haya realizado actualizaciones o cambios en su algoritmo de búsqueda o en las pautas de sus listados que podrían afectar la visibilidad de su listado. Verifique si hay actualizaciones o cambios que puedan haber afectado su listado.
  4. Solicitar el restablecimiento: si su listado se eliminó debido a una infracción, puede solicitar el restablecimiento enviando una apelación a través del panel de Google My Business. Asegúrese de proporcionar pruebas de que ha corregido cualquier infracción.
  5. Comuníquese con el soporte: si ha probado los pasos anteriores y su listado aún no ha reaparecido, puede comunicarse con el soporte de Google My Business para obtener ayuda. Pueden ayudar a solucionar el problema y brindar orientación sobre los siguientes pasos.

Es importante actuar rápidamente si su ficha de Google My Business ha desaparecido, ya que puede afectar su visibilidad en línea y su capacidad para atraer nuevos clientes.

¿Cuál es el mejor momento para publicar en Google My Business?

El mejor momento para publicar en Google My Business puede variar según el tipo de negocio y el público objetivo. Sin embargo, existen algunas pautas generales que puedes seguir:

  1. Publicar durante el horario comercial: generalmente, es mejor publicar durante el horario comercial cuando es más probable que las personas vean sus actualizaciones y respondan a sus llamados a la acción.
  2. Publicar a mitad de semana: los miércoles y jueves tienden a tener tasas de participación más altas que otros días de la semana, según algunos estudios.
  3. Publicar por la mañana: publicar por la mañana (entre las 9 a.m. y las 11 a.m.) puede ser efectivo ya que las personas tienden a revisar sus teléfonos y redes sociales durante sus rutinas matutinas.
  4. Publica de forma constante: es importante publicar con regularidad para mantener a tu audiencia interesada y mejorar tu visibilidad en Google My Business.
  5. Experimente y realice un seguimiento de los resultados: el mejor momento para publicar puede variar según su negocio y audiencia específicos. Experimente con diferentes horarios de publicación y analice sus resultados para ver qué funciona mejor para usted.

Tenga en cuenta que estas son pautas generales y es importante analizar sus propios datos comerciales y el comportamiento del cliente para determinar el mejor momento para publicar en Google My Business.

¿Qué puedo hacer si mi Google Business se suspende por problemas de calidad?

Si su ficha de Google My Business se suspendió debido a problemas de calidad, hay algunos pasos que puede seguir para resolver el problema y restablecer su ficha:

  1. Revise las pautas de Google My Business: asegúrese de que su empresa cumpla con todas las pautas enumeradas en Google My Business. Los problemas comunes que pueden llevar a una suspensión incluyen el uso de un nombre comercial falso, tener una dirección o número de teléfono inexistente o crear múltiples listados para la misma empresa.
  2. Verifique si hay errores: asegúrese de que la información de su empresa, como su nombre, dirección y número de teléfono, sea precisa y coherente en todos los directorios y listados en línea. Verifique cualquier error o inconsistencia que pueda haber desencadenado la suspensión.
  3. Proporcione información adicional: si Google ha solicitado información adicional para resolver el problema, asegúrese de proporcionarla de manera rápida y precisa.
  4. Apelar la suspensión: si cree que su ficha se suspendió por error, puede enviar una apelación al soporte de Google My Business. Proporcione evidencia de que su empresa cumple con todas las pautas y que cualquier problema se ha resuelto.
  5. Espere una respuesta: una vez que haya enviado una apelación, espere una respuesta del soporte de Google My Business. Es posible que lleve algún tiempo revisar su apelación y restablecer su listado.

Es importante actuar rápidamente si su ficha de Google My Business ha sido suspendida, ya que puede afectar su visibilidad en línea y su capacidad para atraer nuevos clientes.

¿Por qué se rechazan mis publicaciones de Google?

Hay varias razones por las que tus publicaciones de Google pueden ser rechazadas. Aquí hay algunas razones comunes:

  1. Violación de las pautas de contenido: Google tiene pautas de contenido específicas para las publicaciones de Google My Business y, si su publicación infringe estas pautas, puede ser rechazada. Ejemplos de contenido que viola estas pautas incluyen lenguaje inapropiado u ofensivo, actividades ilegales y spam.
  2. Las imágenes no cumplen con los requisitos: Google tiene requisitos específicos para las imágenes cargadas en las publicaciones de Google My Business. Si su imagen no cumple con estos requisitos, como ser demasiado pequeña, borrosa o contener marcas de agua, es posible que sea rechazada.
  3. Problemas técnicos: a veces, las publicaciones pueden rechazarse debido a problemas técnicos en la plataforma Google My Business. Esto podría deberse a problemas con el servidor o el software mismo.
  4. Contenido duplicado: si ha publicado el mismo contenido varias veces, Google puede rechazar su publicación para evitar el spam.
  5. Publicar con demasiada frecuencia: si publica con demasiada frecuencia, es posible que Google rechace sus publicaciones para evitar el spam.

Si sus publicaciones de Google My Business son rechazadas, revise las pautas de contenido y asegúrese de que sus publicaciones cumplan con los requisitos. Vuelva a verificar sus imágenes y asegúrese de que también cumplan con los requisitos. Si el problema persiste, intente reducir la frecuencia de sus publicaciones y considere comunicarse con el soporte de Google My Business para obtener ayuda.

¿Necesito una dirección física para Google My Business?

Google My Business requiere que tengas una dirección física para crear y verificar tu ficha de empresa. La dirección puede ser una tienda, una oficina o cualquier otro lugar físico donde realice negocios. Google utiliza su dirección física para verificar la ubicación de su empresa y mostrarla en Google Maps.

Si no tiene una tienda u oficina física, es posible que pueda utilizar una oficina virtual o un espacio de coworking como dirección comercial. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el uso de una dirección virtual o un apartado postal como dirección comercial viola las pautas de Google y puede resultar en la suspensión o eliminación de su listado.

En algunos casos, las empresas de área de servicio (SAB) pueden utilizar un área de servicio en lugar de una dirección física. Sin embargo, incluso los SAB deben proporcionar una dirección física a Google con fines de verificación.

En resumen, generalmente se requiere una dirección física para Google My Business, pero existen algunas excepciones para las empresas del área de servicio. Es importante asegurarse de que la dirección de su empresa sea precisa y esté actualizada, ya que puede afectar su visibilidad en línea y su clasificación en los motores de búsqueda.

¿Cómo puedo ocultar la dirección en Google My Business?

Si tiene una tienda o una ubicación física para su empresa y desea ocultar su dirección en Google My Business, puede configurar su ficha como una empresa de área de servicio. Estos son los pasos para ocultar su dirección en Google My Business:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google My Business.
  2. Haga clic en la pestaña "Información" en el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Dirección" y haga clic en el ícono de lápiz para editar.
  4. En la sección "Dirección", seleccione la opción que dice "Entrego bienes y servicios a mis clientes en su ubicación".
  5. A continuación, ingresa a tu área de servicio. Puede ingresar su ciudad o código postal, o puede dibujar un área específica en el mapa.
  6. Una vez que haya ingresado a su área de servicio, haga clic en "Aplicar" para guardar los cambios.

Al configurar su ficha como una empresa de área de servicio, su dirección se ocultará en Google Maps y su ficha mostrará su área de servicio. Sin embargo, Google seguirá verificando su dirección para garantizar que su empresa esté ubicada en el área de servicio que haya especificado.

¿Cómo puedo encontrar fichas de Google My Business no reclamadas?

Hay algunas formas de encontrar fichas de Google My Business no reclamadas:

  1. Busque su empresa en Google Maps: vaya a Google Maps y busque su empresa por nombre, número de teléfono o dirección. Si su empresa tiene un listado, aparecerá en el mapa. Si el listado no está reclamado, verá un mensaje que dice "Reclamar este negocio".
  2. Busque su empresa en la Búsqueda de Google: vaya a Google y busque su empresa por nombre. Si su empresa tiene una ficha de Google My Business, aparecerá en el lado derecho de los resultados de búsqueda. Si el listado no está reclamado, verá un mensaje que dice "¿Es propietario de este negocio?"
  3. Utilice la herramienta "Buscar y reclamar su empresa" de Google: Vaya a la página "Buscar y reclamar su empresa" de Google en www.google.com/business e ingrese el nombre y la ubicación de su empresa. Si Google encuentra una ficha para su empresa, se le pedirá que la reclame. Si no hay ningún listado, puede crear uno.
  4. Utilice una herramienta de administración de listados de terceros: existen varias herramientas de terceros que pueden ayudarlo a encontrar listados de Google My Business no reclamados, como Moz Local, Yext y BrightLocal. Estas herramientas pueden escanear la web en busca de información comercial e identificar listados no reclamados.

Es importante reclamar su ficha de Google My Business para garantizar que la información de su empresa sea precisa y esté actualizada, y para mejorar su visibilidad en línea y su clasificación en los motores de búsqueda.


Pensamientos finales

Google Business Profile es una maravillosa oportunidad para que las empresas compartan la información más precisa y reciente con sus clientes. Después de todo, ¿qué cliente potencial no confía en Google para obtener más información sobre las empresas? Si bien Google Business Profile es gratuito y fácil de usar, no incluye todas las funciones que las empresas necesitan para prosperar en línea.

Ahí es donde Circleboom Publish sube al escenario. Es la mejor herramienta de terceros que existe con características únicas como administración de múltiples cuentas, programador de publicaciones y curador de contenido. Con la ayuda de Circleboom, las empresas pueden aprovechar al máximo sus proyectos de Google Business.