Administrar Google My Business con múltiples ubicaciones: Guía para 2024

Google My Business es una plataforma de uso gratuito para atraer tráfico local y aumentar el conocimiento actual de su empresa.

Casi todas las empresas con una ubicación física, desde pequeñas tiendas artesanales hasta grandes cadenas, pueden agregar varias ubicaciones a Google My Business y generar tráfico a través de una cuenta optimizada de Google My Business respaldada por una herramienta de gestión adecuada de Google My Business.

Las personas buscan su empresa en Google para comprobar su horario de atención, encontrar direcciones, consultar reseñas y ver imágenes de su empresa. Cuando las personas buscan una marca, servicio o producto, Google proporciona un cuadro llamado Gráfico de conocimiento en el lado derecho de la página de resultados de búsqueda. Por lo tanto, las personas pueden obtener respuestas rápidas incluso sin visitar un sitio web.

Descargo de responsabilidad: Google anunció que el nombre de Google My Business cambiará a Google Business Profile.

En el futuro, recomendamos a las pequeñas empresas que administren sus perfiles directamente en la Búsqueda o en Maps. Para simplificar las cosas, "Google My Business" pasará a llamarse "Perfil de empresa de Google".

La compañía también agrega que retirarán Google My Business y lo transferirán por completo a Google Business Profile para 2022. Sin embargo, Google seguirá usando ambos nombres "Google My Business" y "Google Business Profile" para diciembre de 2021. Es por eso que también Prefiero dar lugar a ambos nombres para no dar lugar a confusión al final.

Con tu cuenta de Perfil de Empresa de Google, puedes controlar fácilmente lo que las personas ven en este Gráfico de conocimiento.

Si no has reclamado tu perfil empresarial de Google. Primero, debe reclamar su perfil comercial de Google.

Si su empresa tiene más de una ubicación, quizás se pregunte si es posible agregar varias ubicaciones comerciales a Google Maps.

En este blog, lo ayudaremos a comprender cómo administrar múltiples ubicaciones de Google My Business en un solo perfil para maximizar sus beneficios.

Aun así, las cosas pueden complicarse a medida que administras varias cuentas de Google My Business para tu empresa. Si está interesado en ahorrar más tiempo y administrar sus perfiles de Google My Business de manera más profesional, puede consultar la herramienta de administración de Google My Business de Circleboom.

Con Circleboom Publish, puede administrar todas sus cuentas de redes sociales en un solo panel y programar sus publicaciones en una sola vez.

También puede vincular sus fuentes RSS favoritas a sus cuentas y crear contenido atractivo utilizando la herramienta de diseño Canva incorporada en el panel de Circleboom. Circleboom está asociado con la mejor herramienta de diseño, Canva.

Agregar ubicaciones comerciales en Google My Business

Digamos que tienes una tienda y te va todo bien. Entonces, decides abrir una nueva tienda. ¡Y ahora es el momento de que corras la voz! Lo primero que debe hacer es agregar varias ubicaciones al perfil comercial de Google.

Afortunadamente, no requiere mucho esfuerzo administrar Google My Business con múltiples ubicaciones. Puede agregar varias ubicaciones comerciales en Google Maps (conectado de forma nativa a Google My Business) y controlarlas a través de un único perfil comercial maestro de Google con la ayuda de la función de grupo de ubicaciones.

¿Qué es un grupo de ubicaciones en Google My Business?

Si ya tiene varias cuentas de Google My Business para cada tienda, es posible que también sepa la carga que supone administrar varias cuentas de Google My Business. Es factible, pero también tiene algunas consecuencias.

Primero, debe iniciar sesión en cada cuenta por separado al cambiar un detalle. Si diferentes empleados administran cada cuenta, puede ser un dolor de cabeza encontrar los datos de inicio de sesión cuando la persona responsable está fuera de su alcance.

Incluso si difunde la información de inicio de sesión en toda su organización, cuando una persona abandona, debe restablecer la contraseña por motivos de seguridad, lo que provoca caos en torno a la nueva información de inicio de sesión.

Además, cuando tienes varias cuentas de Google My Business para una empresa, puede confundir al propio motor de búsqueda. El motor de búsqueda puede tener dudas sobre cuál es la ubicación correcta, aunque todas formen parte de la misma empresa.

Administrar múltiples ubicaciones en Google My Business a través de una única cuenta maestra ayuda a Google a comprender que todas estas empresas son parte de una sola empresa. Por lo tanto, se ubicarán en función de la proximidad geográfica a las búsquedas locales.

El grupo de ubicaciones de Google My Business también se conoce como "grupo empresarial". Los grupos de negocios son una alternativa valiosa para manejar la gestión de ubicaciones con múltiples usuarios. Los grupos empresariales funcionan de manera similar a una unidad compartida para sus ubicaciones, lo que proporciona un método sencillo para que los empleados compartan el acceso a una variedad de ubicaciones.

Antes de profundizar en la administración del grupo de ubicaciones de Perfil de Empresa de Google, centrémonos en agregar varias ubicaciones a Google My Business.

Cómo agregar varias ubicaciones a Google My Business

Puede administrar fácilmente la visibilidad de sus tiendas a través de un único panel a medida que agrega varias ubicaciones a Google My Business.

Esta herramienta permite a los usuarios ahorrar tiempo y energía y, al mismo tiempo, garantiza que su empresa esté adecuadamente representada en todo el mercado.

Echemos un vistazo a cómo expandir una empresa existente agregando una nueva ubicación.

Método n.º 1: agregar varias ubicaciones a Google My Business (para empresas con menos de 10 ubicaciones)

Si su empresa tiene menos de diez ubicaciones, agregarlas una a la vez suele ser el enfoque más sencillo.

Si tiene más de 10 ubicaciones, podría considerar agregarlas de forma masiva, ya que será mucho más fácil para usted. Si ese es tu caso, puedes omitir esta guía y marcar la segunda opción.

Aunque agregues tus ubicaciones una a la vez, aún puedes administrarlas de forma independiente. Por ejemplo, si tiene una campaña promocional válida solo en una ubicación, puede promocionarla específicamente para esa ubicación.

Siga los pasos a continuación para agregar varias ubicaciones al perfil de Google Business.

Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Perfil comercial de Google.

En la parte superior derecha de la página, busque el menú "Agregar empresa".

Paso 2: haga clic en la flecha del botón azul para abrir el menú desplegable.

Luego, elija "agregar una sola empresa".

Paso 3: seleccione la opción Agregar empresa única. Serás dirigido a la pantalla de configuración de Google My Business.

Repita los pasos que completó cuando comenzó a establecer Google My Business.

Paso #4: Vuelva a verificar que haya completado toda la información en el campo Información.

Luego, completa el proceso de verificación para administrar Google My Business con múltiples ubicaciones.

Método n.º 2: Cómo agregar varias ubicaciones a Google My Business (para empresas con más de 10 ubicaciones)

Puede agregar fácilmente varias ubicaciones en Google Business Profile siguiendo la guía anterior. Pero si tienes más de 10 ubicaciones, requerirá mucho tiempo, como puedes imaginar.

No entre en pánico si su empresa tiene más de 10 ubicaciones. Existe una manera sencilla de agregar varias ubicaciones a Google My Business (perfil comercial de Google) de forma masiva.

Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Perfil comercial de Google.

Haga clic en el botón azul "Agregar empresa" en la esquina derecha del panel.

Paso #2: Seleccione la opción "importar negocio".

Esta función le ayudará a agregar varias ubicaciones a Google My Business de forma masiva.

Paso #3: Ahora verás tres archivos diferentes.

Google ha creado estas hojas de cálculo que le permiten ingresar la información de sus ubicaciones.

Paso #4: Descarga la plantilla.

Luego, para cada listado de GMB que se envíe, debe completar toda la información solicitada en las columnas.

También puede utilizar la hoja de cálculo de muestra preparada por Google para comprender lo que debe hacer.

Puede completar el archivo "Atributos" para mostrar sus servicios si desea completar toda la información a la vez.

Paso #5: Después de completar la hoja de cálculo, regrese a la página.

Ahora, haga clic en el botón azul "Seleccionar archivo".

Paso #6: Ahora, necesitas verificar las ubicaciones que has agregado.

Puede hacerlo haciendo clic en el ícono de "verificación" en la esquina superior derecha de la página comercial para la verificación comercial individual.

Alternativamente, si tiene más de diez ubicaciones, puede elegir la verificación masiva.

Creación de un grupo de ubicaciones de Google My Business

Ahora ya sabes cómo agregar varias ubicaciones a Google My Business. Si desea ver varias ubicaciones en Perfil de Empresa de Google en un solo lugar, puede crear grupos de ubicaciones y agregar empresas a estos grupos.

Consulte la guía a continuación para crear un grupo de ubicaciones de Perfil de Empresa en Google.

Paso 1: busque y seleccione la opción Empresas en el lado izquierdo del panel de GMB.

El panel comercial lo ayudará a administrar varias ubicaciones en Google My Business por completo.

Paso #2: En la parte superior de la página, verá el botón "Crear grupo"; Pinchalo.

Dale un nombre a tu grupo y haz clic en "Crear".

Paso 3: Puede agregar empresas al grupo haciendo clic en "Agregar empresa".

Debe seguir los mismos pasos para agregar una sola empresa desde cero.

Si ya tiene ubicaciones, puede agregar la empresa registrada a su grupo de ubicaciones. Para hacerlo, seleccione la Empresa y luego haga clic en el ícono "Acciones" en la esquina superior derecha.

Ahora puede elegir el grupo al que desea trasladar su negocio.

Ahora puede publicar en varios perfiles comerciales de Google a la vez con el programador de redes sociales de Circleboom.

¡Estas funciones serían útiles para muchos gurús de las redes sociales que desean administrar muchas cuentas de perfiles comerciales de Google desde el mismo panel!

Terminando

Tener más de una ubicación será definitivamente más difícil de gestionar. Pero Google ofrece muchas funciones para simplificar la administración de múltiples ubicaciones en Google My Business.

En lugar de tener diferentes cuentas de Perfil de Empresa de Google para cada ubicación, también puede agregar varias ubicaciones a Perfil de Empresa de Google para administrarlas a través de un único panel.

Si tienes más de 10 ubicaciones, no necesitas agregarlas una por una; También puede agregar varias ubicaciones a Google Business Profile de forma masiva utilizando las hojas de cálculo que proporciona GMB.