Las 10 mejores alternativas para Google Analytics

Google Analytics necesita poca o ninguna presentación. Es ampliamente utilizado para medir el rendimiento y recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes en el sitio. La fama de Google Analytics supera el número de sus usuarios. Sin embargo, está lejos de ser la única herramienta de análisis del mercado, y mucho menos la mejor opción disponible.

No estoy aquí para decirles a los ávidos usuarios de Google Analytics que deben detenerse de inmediato. Utiliza las herramientas que encuentres adecuadas para tu negocio y cómodas para ti. Esa es tu prerrogativa. Pero definitivamente hay ciertas áreas en las que Google Analytics se queda corto. Si alguna vez surgió alguna inquietud en su mente y el cambio inevitable de Universal Analytics a Google Analytics 4 invoca menos entusiasmo en usted, es un buen momento para buscar soluciones de reemplazo.

Las alternativas de Google Analytics que se enumeran a continuación son opciones interesantes para aquellos que buscan cambiar por cualquier motivo. Es posible que no superen en todos los sentidos, pero ese no es nuestro reclamo.

Las preocupaciones con Google Analytics

Desde una perspectiva comercial, una plataforma de análisis gratuita de uno de los jugadores más grandes suena genial. Pero Google Analytics viene con varias limitaciones importantes que podrían afectar sus proyectos y objetivos, o causar problemas. Puede que no sea la mejor opción para cada sitio web y situación.

Problemas de protección de datos

Con los problemas de privacidad y el cumplimiento de GDPR a la vanguardia, hay motivos para dudar de que sea una solución adecuada para realizar negocios en la UE.

Es posible que haya oído que las autoridades de protección de datos de Austria, Francia, Italia y los Países Bajos han dictaminado sin ambigüedades que Google Analytics es ilegal según el RGPD. Y aunque Google Analytics 4 promete estar más orientado a la privacidad, y se agregaron varias características a la plataforma para hacerlo así, todavía no es suficiente. Tomaron medidas, como la introducción del formulario de consentimiento de Google, que los datos ya no se compartan con terceros de forma predeterminada o nuevas políticas de privacidad. Parece agradable y como un paso en la dirección correcta, pero el principal problema de cumplimiento permanece.

El mayor problema con Google Analytics es que almacena datos de usuarios, incluida información sobre residentes de la UE, en servidores en la nube con sede en EE. UU. Además, Google LLC es una empresa estadounidense y está sujeta a las leyes de vigilancia estadounidenses, como la Ley de la nube. Esto es una violación directa de GDPR ya que esta ley requiere la entrega de datos independientemente de dónde se encuentren, por ejemplo, cuando se investiga un posible delito.

Entonces, la respuesta a ¿Cumple Google Analytics con el RGPD? permanece: NO, no lo es. Si le preocupa la privacidad de los datos, debe pasar de la herramienta de Google. Esto por sí solo es una gran razón para buscar alternativas de Google Analytics.

Hay más en el análisis

Dejando a un lado los problemas de privacidad, Google Analytics 4 todavía se trata solo de análisis. Claro, tiene varias características interesantes. La personalización de informes o análisis predictivos, o la detección de anomalías son excelentes y útiles, pero todas esas funciones no le brindan una cosa: la capacidad de cambiar dinámicamente hacia dónde se dirige el tráfico.

Google Analytics funcionará bien si su enfoque principal es analizar el comportamiento del cliente. Pero incluso cuando se trata de eso, tiene ciertas limitaciones. Google Analytics es principalmente cuantitativo, lo que significa que podrá ver lo que hacen los usuarios, pero no necesariamente entender por qué lo hacen. La comprensión de por qué podría hacer o deshacer sus resultados, ya que estas limitaciones podrían impedirle mejorar sus tasas de conversión o la UX de su sitio web.

Además, Google Analytics no rastreará eventos importantes automáticamente. A menudo, se le pedirá que configure incluso el seguimiento de eventos haciendo cambios en el código o con Google Tag Manager. Esto puede resultar difícil y llevar mucho tiempo.

Luego está la frustración que rodea la transición de Universal Analytics a Google Analytics 4. Agregue la pérdida potencial de datos históricos, la configuración técnica y difícil y la interfaz, y comienza a verse cada vez menos atractivo.

Si desea tener una herramienta que le ofrezca más, como la capacidad de administrar sus campañas en función del rendimiento, entonces cambiar a una solución diferente podría ser lo que debe hacer.

Claro, estas herramientas serán de pago, al contrario de Google Analytics. Aunque, ¿Google Analytics es verdaderamente gratuito? Quiero decir, sus datos aún son analizados por los algoritmos de Google. Estás pagando con tus datos de alguna manera. Tiene sentido si pueden recopilar más sobre anunciantes y usuarios, ¿por qué no?

Supongo que a la luz de esto, vale la pena pagar una suscripción mensual o basada en el uso a cambio de seguridad y tranquilidad, ¿no es así?

Entonces, ¿qué alternativas de Google Analytics existen?

Esta lista, aunque podría decirse que es larga, no agota todas las opciones disponibles. Estas alternativas de Google Analytics se eligieron en función de su popularidad, las funciones disponibles y el enfoque en la privacidad, así como la versatilidad en comparación con Google Analytics. Además, el orden en que se presentan no refleja lo buenos que son. Esta no es exactamente una clasificación, sino más bien una muestra de las mejores opciones disponibles para medir el rendimiento de las campañas publicitarias. Sumerjámonos.

Volumen

Este no apareció en esta lista solo porque es el blog de Voluum. Confía en mí. Fue diseñado como una solución completa para que los especialistas en marketing alivien la carga de trabajo, no solo para proporcionar datos.

Lo que hace de Voluum una de las mejores alternativas de Google Analytics es también la diferencia clave entre esas dos plataformas. GA es simplemente una plataforma de análisis, mientras que Voluum tiene una capa de gestión añadida a sus capacidades de generación de informes. Entonces, al usar Voluum no solo puede analizar su rendimiento, sino también optimizarlo e influir en el tráfico que fluye a través de sus campañas.

¿Qué puedes hacer en Voluum?

• Realice pruebas A/B para descubrir fácilmente los módulos de aterrizaje y las ofertas con mejor rendimiento.
• Cree rutas basadas en reglas para dirigir a los usuarios a destinos específicos según condiciones preestablecidas.
• Integre sus fuentes de tráfico con Voluum y trabaje desde un solo tablero a través de nuestras conexiones API.
• Mantén tus presupuestos seguros con el kit Antifraude.
• Y mucho más.

Digamos que Google Analytics no ofrece opciones como esa. Y ciertamente no ofrece opciones para automatizar su trabajo, lo que permite que sus campañas funcionen mejor incluso cuando está durmiendo: Voluum hace todo eso.

Ofrecemos dos tipos de planes: individual o empresarial. El precio comienza en $ 149 y sube $ 999 por mes. Todos los detalles están disponibles aquí.

Si desea obtener más pruebas de por qué somos una de las mejores alternativas de Google Analytics, le recomiendo este artículo.

Woopra

Woopra es una opción interesante. Esta suite de análisis ofrece características similares a Google Analytics con un giro interesante. Lo que hace que Woopra sea diferente es que enfatiza y se enfoca en cinco categorías de datos. Son viaje, tendencias, cohorte, retención y comportamiento. Esto permite obtener información más relevante y contextual en comparación con una simple presentación de datos.

Su objetivo es proporcionar análisis que lo ayudarán a comprender quiénes son sus clientes y cómo actúan durante las diferentes etapas de su relación con su negocio. Su aplicación de escritorio le brinda un mejor rendimiento de la plataforma y, sinceramente, una mejor experiencia de visualización, y se puede integrar con muchas aplicaciones de terceros como Google Drive, WordPress, Google Ads y más.

Como la mayoría de las plataformas, Woopra ofrece un plan gratuito limitado, las opciones pagas comienzan desde $ 999 por mes.

panel de mezcla

Mucha gente lo usa junto con la solución de Google, pero por sí solo, Mixpanel también tiene mucho que ofrecer. Por eso se puede considerar una de las grandes alternativas de Google Analytics.

Mixpanel es una herramienta de análisis de productos que va más allá del simple análisis de tráfico y proporciona datos en tiempo real sobre tendencias y comportamiento de los usuarios. Es excelente para analizar cómo los usuarios interactúan con su producto y una excelente opción si desea tomar decisiones respaldadas por datos para su producto.

Funciona muy bien para todo tipo de dispositivos inteligentes, ya sean móviles o web, para brindar una visión amplia del comportamiento del cliente. Con Mixpanel, puede realizar fácilmente pruebas A/B de sus páginas y realizar un seguimiento de los eventos personalizados. Además, esta sólida herramienta de análisis permite una segmentación intuitiva y le brinda una gran perspectiva del comportamiento del usuario.

Mixpanel ofrece un plan gratuito limitado y planes de pago basados ​​en suscripción que van desde $ 20 hasta más de $ 800 por mes.

Montón

Heap es una herramienta centrada en el producto para aquellos que buscan información y análisis para usar al analizar el comportamiento del cliente a escala. Con esta plataforma, podrá comprender cómo y por qué los clientes interactúan con su sitio web, al mismo tiempo que identifica los puntos débiles en el viaje del usuario o sus embudos de conversión.

Además de proporcionar análisis cuantitativos tradicionales, como vistas de página, eventos y métricas de participación, Heap también proporciona información sobre la experiencia digital, como mapas de calor y grabaciones de sesiones. Esto se produce después de su reciente adquisición de Auryc, una solución de experiencia del cliente basada en la nube.

La plataforma requiere una configuración mínima ya que ofrece captura de datos automatizada, lo que significa que el seguimiento de eventos se respalda directamente en la plataforma.

Cuando se trata de precios, el plan gratuito viene (por supuesto) con algunas limitaciones, y el resto de los planes son personalizados. Entonces, para averiguar el precio, deberá hablar directamente con un representante de ventas.

Braza  

Fathom opera con una política de privacidad primero que rastrea las métricas más importantes y las simplifica en informes fácilmente comprensibles, con el objetivo de permitirle tomar decisiones de marketing lo más rápido posible.

La plataforma solo ofrece una vista de panel única con datos cuantitativos y métricas sobre el rendimiento del sitio web, como el tráfico, el tiempo en el sitio, la tasa de rebote y la consecución de objetivos. El panel optimizado y la recopilación mínima de datos hacen de Fathom una excelente opción para las pequeñas empresas emergentes. Además, Fathom afirma poder eludir los bloqueadores de anuncios, lo que le brinda acceso a un conjunto de datos más completo.

Además del plan limitado gratuito, Fathom es bastante asequible con planes que comienzan en solo $ 14 por mes; el precio depende del número de visitas mensuales a su página.

Kissmetrics

Kissmetrics es una gran herramienta de análisis, especializada para SaaS y negocios de comercio electrónico. Se centra en el análisis cuantitativo y es excelente para informar sobre estadísticas y métricas como nuevas suscripciones, ingresos, tasa de abandono por segmentos de clientes, tiempo para registrarse, etc.

Kissmetrics le permite ver el viaje completo del cliente a través de múltiples dispositivos y descubrir los puntos de entrega para cada flujo en su sitio. La plataforma también se esfuerza por ayudarlo a identificar a los grandes consumidores para aumentar las compras nuevas y repetidas. Y si está usando Shopify, le alegrará saber que Kissmetrics se puede integrar fácilmente con él.

No hay información disponible sobre un plan gratuito o una prueba, y los planes pagos comienzan en $299 al mes. El precio puede cambiar según la cantidad de clics de los visitantes y los dominios rastreados.

Análisis de gran angular

Como afirman en su sitio web, Wide Angle Analytics es una poderosa herramienta de análisis con una atención obsesiva a la privacidad y la ley. Su promesa es brindarle una imagen completa de sus esfuerzos de marketing respetando los requisitos de GDPR.

La plataforma es adecuada tanto para equipos en crecimiento como para grandes empresas establecidas, y ofrece informes y análisis estables. Wide Angle simplifica la recopilación, el análisis y el uso de datos para obtener información procesable con muchas funciones potentes, como acciones personalizadas y seguimiento de objetivos.

Si está buscando algo que lo ayude a descubrir el contenido más atractivo, comprender su tráfico y convertir a sus visitantes en clientes, esta podría ser la herramienta adecuada para usted.

Puedes elegir entre planes mensuales o anuales. Todos incluyen una prueba gratuita de dos meses y el precio comienza en aproximadamente 8 € y sube a 89 €. Estos diferentes planes se hicieron pensando en empresas de diferentes tamaños y varían en muchos detalles.

Mirada inteligente

Smartlook se anuncia a sí mismo como una herramienta que es fácil de aprender e implementar en su equipo, y que combina análisis de productos e información visual del usuario.

Con sus más de 30 filtros, como dispositivo, sistema operativo, país, etc., puede identificar rápidamente las sesiones relevantes. Sus características clave incluyen grabaciones de sesiones, eventos, embudos y mapas de calor. Esto le brindará análisis cuantitativos y cualitativos para descubrir fácilmente qué hacen los usuarios y por qué lo hacen cuando interactúan con su sitio web.

Smartlook promete ayudarlo a encontrar oportunidades para aumentar sus tasas de conversión rápidamente.

Hay disponible un plan gratuito limitado (hasta 3000 sesiones de usuario por mes), y los planes pagos comienzan en $55 al mes e incluyen una prueba gratuita de 30 días.

PiwikPRO

Este te hará decir felizmente adiós a Google Analytics. Piwik ofrece la misma gama de datos cuantitativos que Google junto con herramientas de inteligencia comercial y de productos para llevar el análisis más allá de métricas como el tráfico y la participación.

La transición de GA debería ser sencilla, ya que los paneles y los informes son bastante similares entre los dos. Pero Piwik PRO es mucho más intuitivo y fácil de usar en comparación con las plataformas de Google. Y viene con monitoreo de datos en tiempo real, seguimiento simple de objetivos y segmentación de usuarios e informes personalizables.

Dada la amplia gama de características integradas de privacidad y seguridad de datos, Piwik PRO puede ser más adecuado para su uso en los sectores de gobierno, salud, seguros y finanzas.

La plataforma ofrece planes gratuitos y de pago. No hay límite de tiempo en la opción gratuita, sin embargo, viene con un número limitado de acciones mensuales admitidas. Todos los planes pagos son personalizables y determinados en función de su tráfico y caso de uso individual.

Matomo

Matomo es probablemente una de las alternativas de Google Analytics más populares, ya que más de 1,4 millones de sitios web lo utilizan en todo el mundo. Una de las razones por las que es una excelente opción para todos los usuarios que migran desde Google Analytics es que le permite importar sus datos históricos de GA directamente a la herramienta.

Por supuesto, se enfoca en la privacidad y Matomo realmente se enorgullece de su adhesión al RGPD y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), entre otros. Como señala Matomo, el estricto cumplimiento de las leyes de privacidad significa que no hay necesidad de divulgar u obtener el consentimiento de los usuarios para usar la plataforma.

Es una plataforma de análisis web de código abierto que realiza un seguimiento de las visitas, el tráfico y el comportamiento de los usuarios, y proporciona informes detallados sobre estas métricas. Matomo ofrece prácticamente todo lo que hace Google Analytics junto con características adicionales como mapas de calor, grabación de sesiones, informes de palabras clave de SEO y pruebas A/B.

Hay disponible un plan gratuito con funciones limitadas y alojamiento en sus propios servidores. Los planes pagos de Motomo se basan en el tráfico mensual y comienzan en $23 al mes.

Entonces, ¿qué debería hacer?

Al final del día, realmente depende de ti. Google Analytics no es del todo horrible, todavía funciona. Aquí nadie lo niega. Sin embargo, como la mayoría de las plataformas, seguramente viene con su propio conjunto de fortalezas y debilidades. Es bueno conocerlos y evaluarlos teniendo en cuenta las necesidades de su negocio. Para los vendedores más preocupados por la privacidad y aquellos que buscan más que una herramienta de recopilación de datos, encontrar una alternativa a Google Alternative podría ser el camino a seguir.

Con suerte, este artículo lo inspirará a revisar si Google Analytics es realmente la mejor herramienta que podría utilizar. Y tal vez, solo tal vez, el correcto esté en la lista de arriba.

Espero que encuentres uno con el que estés perfectamente satisfecho.

Y esperamos verte más en nuestro blog Voluum.