La característica más importante de AdWords que probablemente no esté utilizando: objetivos de rendimiento y grupos de campañas
Publicado: 2018-01-24Los grupos de campañas y los objetivos de rendimiento pueden ser una de las funciones de AdWords menos conocidas (y, por lo tanto, menos utilizadas). Google lo lanzó en septiembre de 2016 y no he oído ni leído mucho sobre él desde entonces. Por eso también fui el único que lo mencionó en una lista en la que los expertos compartieron las funciones de AdWords menos valoradas.
Pero en realidad es una visualización bastante útil para ver rápidamente si un grupo de campañas alcanzará ciertos objetivos, como un CPA o un objetivo de gasto. Incluso le dirá qué tan probable es que alcance sus objetivos.
Entonces, si alguien le hace preguntas regularmente como "¿Cuántas conversiones espera de AdWords este mes?" o "¿Vamos a permanecer dentro de nuestro presupuesto objetivo?" y no tiene una herramienta o secuencia de comandos de terceros que le diga esto, definitivamente vale la pena usar esta solución gratuita dentro de AdWords.
También sonará mucho más científico si dice "Tenemos un 86 % de posibilidades de alcanzar nuestro objetivo" en lugar de "probablemente".
Configuración de objetivos de rendimiento de AdWords
En los pasos a continuación, le mostraré cómo configurar esto y qué implican las opciones.
Las capturas de pantalla se basan en la nueva interfaz de AdWords. Probablemente aún no estés acostumbrado a la nueva interfaz (y probablemente tampoco seas un fanático), y yo tampoco. de la antigua interfaz.
(Nota: el autor reside en Ámsterdam, por lo que las capturas de pantalla mostrarán el símbolo del euro).
Paso 1: Creación de un grupo de campaña
Cualquier grupo de campañas en su cuenta que comparta un tema común o KPI se puede agrupar en un grupo de campaña. Pero hay dos factores limitantes a tener en cuenta al agrupar campañas:
- Cada campaña solo puede pertenecer a un grupo de campañas a la vez, no a varios grupos de campañas.
- No puede agregar campañas con presupuestos compartidos a un grupo de campañas.
Lo más probable es que ya esté utilizando un presupuesto compartido para un grupo de campañas que comparten un objetivo de inversión específico, por lo que es una lástima que no pueda utilizar esas campañas para grupos de campañas.
Con suerte, Google hará esto posible en el futuro, pero mientras tanto, tendrás que elegir entre:
- Use presupuestos diarios separados para cada campaña y controle el presupuesto total con un grupo de campañas y un objetivo de rendimiento (gasto).
- Usar presupuestos compartidos sin una funcionalidad de monitoreo.
Para comenzar, puede crear un grupo de campañas haciendo clic en la flecha hacia abajo junto a "Todas las campañas" en el panel de navegación izquierdo y luego haciendo clic en "Todos los grupos de campañas":
Esto le dará la siguiente pantalla, donde hará clic en el botón "Crear grupo de campaña":
Ahora solo es cuestión de nombrar tu grupo de campañas y seleccionar las campañas que quieres que formen parte de este grupo:
En la parte inferior, verá la parte de los objetivos de rendimiento, lo que nos lleva al paso dos.
Paso 2: establecer un objetivo de rendimiento
Para cada grupo de campañas, puede establecer uno o varios objetivos, y deberá asignar un intervalo de fechas si desea utilizar objetivos de volumen (gasto y número de conversiones o clics).
Los objetivos de rendimiento se dividen en dos categorías, y cada una contiene los siguientes objetivos:
Clics:
- Promedio objetivo de CPC
- Objetivo de número de clics
- Gasto objetivo
Conversiones:
- Promedio CPA objetivo
- Objetivo de número de conversiones
- Gasto objetivo
Desafortunadamente, todavía no hay una opción de objetivo de ROAS (valor de conv./coste) e ingresos (valor de conv.). Por lo tanto, si es un anunciante de comercio electrónico, aún podría usar las otras opciones de destino y tal vez convertir su ROAS en un CPA dividiendo el valor promedio de su pedido por su objetivo de ROAS.

Además, es importante saber que:
- No puede utilizar las diferentes categorías de destino dentro del mismo intervalo de fechas. Entonces, por ejemplo, no puede tener una cantidad de clics y una cantidad de conversiones objetivo para el mismo mes.
- No puede tener un objetivo de CPA sin un intervalo de fechas en combinación con un objetivo de gasto que tenga un intervalo de fechas. Google también considerará que, como un rango de fechas superpuesto, no ingresar un rango de fechas es en realidad el rango de fechas 'todo el tiempo'.
- Pero puede tener múltiples objetivos dentro de la misma categoría y el mismo rango de fechas. Por lo tanto, puede tener un CPA promedio, una cantidad de conversiones y un objetivo de gasto dentro del mismo rango de fechas, como se muestra en el ejemplo anterior.
Sin embargo, esto desafía el 'Principio de incertidumbre de la búsqueda de pago' que establece que no puede controlar la eficiencia (CPA) y el volumen (gasto/número de conversiones) al mismo tiempo. Entonces, aunque puede monitorearlos simultáneamente, al optimizar su cuenta, un objetivo debe ser liderar sus optimizaciones.
Si puede obtener más conversiones para su CPA objetivo, pero esto significa que superará su presupuesto objetivo, ¿qué hará? La respuesta a esta pregunta le dirá qué objetivo lidera: volumen o eficiencia.
Mi consejo sería crear varios objetivos de rendimiento que no se superpongan para cada mes del año por adelantado, suponiendo que conozca sus objetivos mensuales por adelantado. Pero no se preocupe si no lo hace, ya que puede editar sus objetivos de rendimiento en cualquier momento:
Y si utiliza varios objetivos (como el CPA y el gasto), tenga en cuenta que uno de ellos tiene que ser más importante que el otro. Como dice George Michie en The Paid Search Uncertainty Principle: “Cuanto más predeterminas uno, menos control tienes sobre el otro”.
Recopilación de información sobre los objetivos clave de rendimiento
Ahora, ¿qué pasa con esas posibilidades de cumplir con su objetivo que mencioné al principio? Estos datos interesantes están ocultos debajo del enlace "Más detalles" en la parte superior de la página dentro de la vista del grupo de campañas:
Al hacer clic en él, obtendrá pronósticos en términos de 'xx% de probabilidad de alcanzar el objetivo', las llamadas 'tarjetas de resumen':
Y al pasar el cursor sobre los gráficos, se muestran estimaciones para cada objetivo:
Aproveche los objetivos de rendimiento de AdWords
Aunque tiene algunos inconvenientes (la incompatibilidad con los presupuestos compartidos, el ROAS y los ingresos son los principales), recomiendo encarecidamente configurar grupos de campañas y objetivos de rendimiento para sus campañas de AdWords. Considérelo como una de sus resoluciones de Año Nuevo de PPC para 2018. Son solo un par de minutos de trabajo para cada cuenta y brinda información muy útil que no puede obtener fácilmente en ningún otro lugar.
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Sobre el Autor
Wijnand Meijer es cofundador y director ejecutivo de TrueClicks, una plataforma de recomendación, monitoreo y auditoría de PPC. Como veterano de la agencia con ocho años de experiencia en iProspect, Wijnand ha administrado todo, desde cuentas locales para pymes hasta cuentas internacionales que gastan millones en PPC. Regularmente da charlas en conferencias como SMX, Hero Conf y ADworld Experience y ha sido votado entre los 25 expertos en PPC más influyentes en 2015, 2016 y 2017.