Preguntamos a los expertos en publicidad: ¿Cuáles son las funciones de Google Ads más subestimadas?
Publicado: 2017-10-17Si alguna vez habló con un especialista de Google Ads, probablemente lo escuchó decir "aumente sus ofertas" y "optimice para dispositivos móviles" para aumentar la clasificación de su anuncio. La plataforma de Google Ads en sí misma se actualiza constantemente, pero con todas estas nuevas funciones, eso no significa que deba ser miope y concentrarse en el último anuncio de funciones.
Como especialista de AdWords, ya sabe que:
- La inserción de palabras clave ayuda a que su anuncio se destaque al poner en negrita la consulta de búsqueda de un usuario.
- Las extensiones de anuncios pueden hacer que su anuncio sea más atractivo y mostrar su propuesta de valor de manera más efectiva.
- Crear una mejor experiencia de página de destino posterior al clic puede aumentar su nivel de calidad y reducir su CPC
Sin duda, esas son todas las mejores prácticas. ¿Qué pasa con otras funciones y tácticas que los principales expertos de Google Ads usan a diario para aprovechar al máximo sus campañas?
Con eso en mente, le hicimos la siguiente pregunta a algunos de los mejores expertos en Google Ads del mundo:
En su opinión, ¿cuál es la función de Google Ads más infravalorada que los especialistas en marketing no utilizan?
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¿Qué dicen los expertos de Google Ads?
Joe Martinez – MKEsearch
Fuentes de datos comerciales porque permiten a los especialistas en marketing de PPC crear anuncios hiperdirigidos a grupos específicos de personas y la capacidad de agregar un elemento dinámico a los anuncios que pueden actualizarse en cualquier momento. Menos anuncios llenos de palabras clave y más enfoque en hablar con el usuario y crear anuncios que realmente se destaquen.
Martin Roettgerding-Bloofusion
Los anuncios basados en feeds son un excelente ejemplo de una característica de Google Ads que los especialistas en marketing no usan lo suficiente. Son fáciles de usar, pero dan bastante miedo si nunca los has usado.
Los feeds de negocios y datos parecen aumentar en valor a medida que aumenta la complejidad del negocio o aumenta la diversidad de productos. No solo proporcionarán relevancia, sino que también pueden eliminar mucha complejidad de la gestión de anuncios. Nos gusta la respuesta de Joe y Martin y le recomendamos encarecidamente que siga su consejo.
Tara Dee West – Etch Reino Unido
Las funciones IF están realmente subestimadas. Le permiten personalizar el texto de su anuncio dependiendo de cuál de su audiencia RLSA forma parte la persona que realiza la búsqueda. Con IF Functions, puede personalizar el texto del anuncio para sus audiencias RLSA directamente dentro de sus campañas de palabras clave normales, sin necesidad de crear campañas o grupos de anuncios duplicados. Son un poco como la inserción dinámica de palabras clave, pero el texto solo se inserta si la persona que busca está en su lista de RLSA.
¡Tara hizo un gran trabajo al detallar esta función! Además de las listas de remarketing para anuncios de búsqueda, también puede usar funciones IF para modificadores específicos del dispositivo. Esto podría ser útil para agregar más urgencia a un anuncio de texto dirigido a usuarios móviles para búsquedas locales.
Matt Umbro – Marketing de Hanapin y chat PPC
¡Personalizadores de anuncios!
Los personalizadores de anuncios no son tan aplicables a todos los tipos de negocios, pero pueden ser realmente útiles cuando vende muchos productos, se ve afectado por la estacionalidad o muchas promociones diferentes, tiene diferentes localidades o franquicias. Dicho esto, sigue siendo útil saber sobre ellos.
Zack Bedingfield – CallRail
Sin embargo, las declaraciones IF/Then son un poco exageradas si ya está segmentando para campañas RLSA/target y target/bid.
Realmente se reduce a la industria y la audiencia. En Instapage, por ejemplo, realmente no hacemos un uso significativo de las declaraciones IF ya que tenemos un producto B2B fundamental. De hecho, nos dirigimos a diferentes audiencias, pero como insinuó Zack, podemos ofrecer activos estáticos a cada una de ellas.
Brad Geddes – AdAlysis
Los anuncios dinámicos de búsqueda son bien conocidos pero muy infrautilizados. Si bien rara vez deberían ser su fuente principal de impresiones, su capacidad para rellenar o combinar con audiencias puede garantizar que tenga una gran cobertura de consultas para sus principales productos y servicios.
Dos razones por las que los anunciantes podrían no usar los anuncios dinámicos de búsqueda son el orgullo y el control de calidad. El orgullo es simple; Es posible que los anunciantes no quieran admitir que la IA hace un aspecto importante de su trabajo mejor que ellos. Por otro lado, los anunciantes pueden tener razón en que la IA en realidad no puede hacer mejor el trabajo, por lo que evitan los DSA para mantener la calidad y cumplir con las pautas de la marca. Vale la pena al menos probar las mejoras de CTR usando DSA.
Jacob Baadsgaard – Publicidad disruptiva
La capacidad de medir el porcentaje de impresiones. Con demasiada frecuencia, veo a los especialistas en marketing ejecutar su presupuesto en demasiadas palabras clave solo para ver el temido ícono "Limitado por presupuesto" al lado de cada campaña.
Identifique sus palabras clave de mayor producción y aplique una etiqueta que las haga fáciles de filtrar. Comience a desactivar las palabras clave de menor rendimiento o mueva las palabras clave de mejor rendimiento a su campaña hasta que se acerque al 100 % del porcentaje de impresiones. Una vez que haya limitado el porcentaje de impresiones en sus palabras clave con mejor rendimiento, amplíe su presupuesto y comience a encontrar nuevas palabras clave con mejor rendimiento.
Jacob brindó buenos y claros consejos. Recuerde que el porcentaje de impresiones = impresiones / impresiones elegibles totales, por lo que su porcentaje de impresiones no es el porcentaje de todas las búsquedas de esta palabra clave, es su porcentaje de las que era elegible. Además, recuerde realizar un seguimiento de su evento de ingresos también. Si tiene algo como un registro gratuito, sus métricas pueden diferir mucho entre eso y el evento real que genera ingresos.
Anna Shirley – Merkle Periscopix
¡Atribución basada en datos! Creo que algunos especialistas en marketing evitan las complejidades que lo rodean, pero vale la pena probarlo.
La atribución basada en datos es uno de los modelos de atribución listos para usar que proporciona Google Ads para asignar crédito por conversiones. El concepto es realmente genial, pero necesita una cantidad decente de clics y volumen de conversión para seleccionarlo. A nuestro experto interno de Google Ads le gustó cuando lo usó, pero los números de atribución que se muestran en la herramienta de modelado dentro de Google Ads no diferían mucho del último clic de nuestra cuenta. Puede ser para diferentes tipos de productos o servicios. Dicho esto, estamos de acuerdo en que vale la pena probarlo.
Kirk Williams – Zato marketing
Orientación por nivel de ingresos... ¡Muchas ideas allí!
Kirk tiene razón; Hay muchas ideas valiosas con la segmentación por nivel de ingresos. Además, si usa publicidad en Facebook, puede usar las estadísticas de la audiencia de esa plataforma para determinar aproximadamente los niveles de ingresos a los que también debe apuntar en Google Ads.
Stephen Kenwright – Branded3
No creo que los especialistas en marketing usen la orientación demográfica tan bien como deberían porque no se toman el tiempo para conocer a sus audiencias.
¡La orientación demográfica es excelente! Puede reducir potencialmente su gasto de manera significativa sin reducir su volumen de conversión significativo. Puede usar Audience Insights para encontrar las audiencias demográficas, en el mercado y afines que completaron su evento de ingresos etiquetado. Luego puede ajustar las ofertas en ciertos datos demográficos o excluirlos por completo.
Samantha Noble - Momentos ofertables
Anuncios de cuenta regresiva porque realmente pueden mejorar la experiencia publicitaria que las personas ven en los resultados de búsqueda. Este formato de anuncio esencialmente cuenta regresivamente hasta una fecha y hora determinadas, y el anuncio cambia dinámicamente para coincidir con el temporizador. Estos anuncios a menudo se usan para promocionar una próxima venta o evento para impulsar la urgencia y alentar al usuario de búsqueda a hacer clic.
Samantha tiene un gran punto porque crear un sentido de urgencia es una de las habilidades fundamentales en ventas y publicidad que la función Anuncios de cuenta regresiva de Google Ads lo hace bien.
Hailey Friedman – Experta en marketing de crecimiento y BAMF
¡El editor de anuncios de Google! Es una aplicación gratuita y descargable para administrar sus campañas. Es un gran ahorro de tiempo para cualquiera que intente realizar ajustes masivos en varias campañas en una gran cantidad de palabras clave. Además, la capacidad de aumentar o disminuir la oferta por dispositivo puede ser un gran desbloqueo, especialmente a medida que el uso de dispositivos móviles continúa aumentando.
¡Hailey está en el clavo con este! Las capacidades de búsqueda y filtrado, la edición masiva, la organización y la carga por lotes hacen que todo sea más rápido y fácil. Eso es solo una pequeña parte de lo que puede hacer más rápidamente con el Editor de AdWords. Vaya aquí para obtener más información.
Wijnand Meijer – TrueClicks
Los grupos de campañas y los objetivos de rendimiento son una función de visualización bastante útil para ver rápidamente si un grupo de campañas está alcanzando (y alcanzará) ciertos objetivos (dentro de un período de tiempo determinado), como el CPA o el objetivo de presupuesto.
El sistema visualizará su rendimiento actual en comparación con su objetivo y le indicará si va por buen camino o no. Entonces, si alguien pregunta regularmente '¿vamos por buen camino?' y no tiene una herramienta de terceros que le diga esto, definitivamente vale la pena echarle un vistazo a esta función gratuita.
Este tipo de cosas es excelente para las agencias que tienen muchos clientes y necesitan actualizaciones y análisis de un vistazo. También es excelente para una empresa que tiene una variedad de temas de productos o servicios que pueden tener métricas muy diferentes. Como dijo Wijnand, puede compartir informes de rendimiento rápidos y simples con su gerencia.
Justin VanDongen-Axis41
Segmentación de campañas de compras porque he visto que muchos clientes de comercio electrónico tienen artículos segmentados de varias maneras, pero no logran profundizar en el nivel real del producto. Ver los resultados de productos individuales, independientemente de cómo se haga cualquier otra agrupación, es vital para encontrar victorias fáciles y grandes ganancias.
La relevancia es un aspecto fundamental del marketing de búsqueda. Justin tiene razón en que se debe utilizar la capacidad de exhibir productos individuales. Otros expertos han mencionado feeds o declaraciones IF como características infrautilizadas. Puede usar cualquiera de las funciones para exhibir productos o simplemente crear grupos de anuncios que promocionen productos individuales y enviar clics directamente a una página de destino posterior al clic con el tema de cada producto.
Amanda Evans - Circuito cerrado
En las auditorías que realizamos, la mayoría de los especialistas en marketing B2B no logran aprovechar el poder de las audiencias en sus campañas de Google Ads. Recomendamos crear al menos tres segmentos de audiencia para todos los convertidores anteriores, el 1% superior de los clientes y todos los visitantes. A continuación, superponga esas audiencias en sus campañas existentes y modifique las ofertas para garantizar la visibilidad de sus segmentos de audiencia más valiosos. Es un cambio fácil que produce grandes resultados.
La nueva experiencia de Google Ads cambió el nombre de sus opciones de "Target and Bid vs. Bid Only" a "Targeting vs. Observation" para que la configuración sea mucho más clara. Las audiencias son útiles para cualquiera de los dos.
Para la observación, puede utilizar una audiencia de personas que visitaron su sitio antes o vieron su video de YouTube para determinar qué parte de su tráfico de búsqueda interactuó con su marca anteriormente. Luego, podría usar esa misma audiencia para aumentar las ofertas en los espectadores de video si sabe que tienden a convertir a una tasa más alta. Además de ofertar directamente en su 1% superior, puede ofertar en audiencias similares que se basan en una audiencia inicial de alto valor creada a partir del etiquetado de su sitio.
Sayf Sharif – SEER Interactivo
La capacidad de aprovechar Google Analytics para crear audiencias objetivo para las campañas de Google Ads. Incluso cuando los especialistas en marketing los usan, tienden a ser bastante simplistas (el usuario visita la página X, o la página X e Y, etc.).
La realidad es que con un poco de esfuerzo, y Google Tag Manager lo hace aún más fácil, puede crear audiencias súper complejas y personas impulsadas por el comportamiento en múltiples sesiones/visitas/meses.
Las audiencias de Google Ads y Analytics son geniales. Google Tag Manager es increíble por la cantidad de interacciones, eventos, metadatos, etc. que puede rastrear y recopilar si desea pasar tiempo con él. Gran parte de esto se puede transferir con bastante facilidad a través de una etiqueta de Analytics en GTM o configurando dimensiones y métricas personalizadas en Google Analytics.
En Google Ads, puede orientar o excluir usuarios en función de algunas interacciones diferentes con anuncios de video, independientemente de si han estado en su sitio web. Las audiencias en el mercado y afines brindan mucha utilidad, ya sea que elija orientarlas de manera positiva o negativa. Puede crear diferentes tipos de contenido publicitario y mostrarlos a las personas que han interactuado con partes específicamente relevantes de su sitio.
Shanik Patel – Grammarly
Campañas de display inteligentes: han sido nuestras campañas de display más efectivas desde que comenzamos a ejecutarlas. Llevan el aprendizaje automático a la pantalla: las ofertas, la orientación y las creatividades están optimizadas para producir los mejores resultados. Las creatividades, en particular, son más efectivas que las que usamos en otras campañas de display; Google Ads seleccionará de un conjunto de títulos, descripciones e imágenes para crear y publicar los anuncios que mejor se adapten a la conversión de un público en particular.
Tenemos sentimientos encontrados sobre Smart Display porque cuando observamos nuestras métricas de front-end, recibimos un volumen muy alto de suscripciones a un bajo costo muy rápidamente. Más de la mitad del gasto se destinó a dispositivos móviles, que históricamente no nos ha ido bien en cuanto a ingresos. Las tasas de clics también fueron sospechosamente altas en muchas ubicaciones móviles. Verificamos nuestro análisis de back-end y descubrimos que estos usuarios aterrizaron en nuestro sitio, completaron el flujo de registro rápidamente y luego nunca más interactuaron con ninguna otra parte del sitio o aplicación.
Sospechamos que esta una de las funciones de este tipo de campaña es alentar a los anunciantes a gastar mucho más en dispositivos móviles. Ciertamente, no desaconsejamos el uso de Smart Display; simplemente puede funcionar muy bien para productos de consumo u otros servicios con un embudo más corto. Definitivamente deberías probarlo, solo vigílalo de cerca.
¿Qué pasa con nuestro propio experto de AdWords?
Pat Holmes – Instapage
Las ofertas de CPA objetivo funcionan maravillosamente para las campañas de búsqueda. También puede hacer que funcione muy bien para la visualización. Sin embargo, funciona muy bien bajando bastante el volumen. Con la publicidad gráfica, es posible que desee examinar sus objetivos para la campaña. Las ofertas de CPA objetivo solo cuentan las conversiones que fueron precedidas por un clic. La gente no hace clic en los anuncios publicitarios con frecuencia, y he visto muchas investigaciones académicas que concluyen que las impresiones de los anuncios publicitarios aumentan la intención de compra de la audiencia.
Si restringe su audiencia con exclusiones demográficas y de ingresos como muchos han sugerido, es probable que las ofertas de CPA objetivo no le brinden el volumen que desea. El costo por cada mil impresiones visibles (vCPM) proporcionará mucho más volumen de impresiones bajo esas restricciones, ya que Google puede tomar su dinero sin necesidad de que las personas hagan clic en los anuncios. Esto puede parecer contradictorio, pero los ingresos por visualización en las pruebas preliminares parecen ser prometedores. Esta estrategia es una que desea emprender solo si tiene una marca fuertemente diferenciable.
Además, si tiene capacidades de seguimiento de píxeles de terceros del tipo que proporciona DoubleClick Campaign Manager, entonces puede usar este formulario (y la documentación) para configurar esos píxeles de seguimiento en todos sus anuncios de banner y anuncios de video de YouTube para que pueda combinar datos de nivel de impresión en sus modelos de atribución.
¿Qué intentarás?
Con la variedad de excelentes consejos de Google Ads proporcionados anteriormente, esperamos que lo inspiren a probar nuevas tácticas y aprovechar al máximo sus campañas. Por supuesto, es posible que no todos los consejos se apliquen a su marca, sin embargo, es importante no ser complaciente al optimizar sus campañas de Google Ads.
Un consejo que siempre funciona es conectar todos sus anuncios con páginas de destino dedicadas posteriores al clic. Descubra cómo puede crear páginas de destino post-clic optimizadas para sus campañas registrándose hoy para una demostración de Instapage Enterprise.