¿Quiere un buen nivel de calidad en todas las plataformas publicitarias? Perfeccione la experiencia posterior al clic

El nivel de calidad es un factor clave en el rendimiento de sus anuncios. Cuanto más relevante sea su anuncio para su público objetivo, mayor será su nivel de calidad y más probabilidades habrá de que las personas vean su anuncio y hagan clic en él. En otras palabras, el Nivel de calidad evalúa si está llegando a la audiencia correcta con el mensaje correcto en el momento correcto.

Una de las mejores formas de obtener un Nivel de calidad más alto en varias plataformas publicitarias es optimizar sus páginas de destino. En este artículo, analizaremos cómo la experiencia de la página de destino afecta su Nivel de calidad en cada plataforma y cómo puede mejorar su puntaje en todas las plataformas al perfeccionar la página de destino posterior al clic. Para comenzar, profundicemos en por qué el nivel de calidad es importante para los anunciantes.

Nota: Aunque la mayoría de las plataformas publicitarias usan el término "Nivel de calidad", otras usan "Relevancia del anuncio", "Puntuación del anuncio" o algo similar. En este artículo, Nivel de calidad se usa indistintamente con estos otros términos a menos que se indique lo contrario.

¿Qué es el nivel de calidad y por qué es importante?

El Nivel de calidad es una estimación de qué tan bien funcionarán sus anuncios en función de su relevancia para su público objetivo.

A las puntuaciones se les asigna un número del uno al diez, siendo diez el más alto. Un nivel de calidad alto indica que su anuncio, palabra clave y página de destino son relevantes para su audiencia, mientras que un puntaje bajo significa que son irrelevantes.

Los motores de búsqueda y las plataformas de anuncios de redes sociales quieren mostrar solo anuncios relevantes a los usuarios para brindarles una excelente experiencia de usuario. El nivel de calidad se utiliza para determinar qué anuncios mostrar y cuánto cobrar por cada clic o impresión.

Google Ads fue el primero en introducir el nivel de calidad. Muchas otras plataformas publicitarias siguieron rápidamente el ejemplo con conceptos similares pero utilizando un enfoque y una terminología diferentes. Dado que cada plataforma le da su propio giro al concepto, también adoptan un enfoque matizado para las páginas de destino posteriores al clic, uno de los factores de peso en la relevancia de la campaña y uno de los elementos más fáciles de controlar.

Cuando se crean con velocidades de carga de página rápidas, compatibilidad con todas las pantallas y una experiencia de usuario positiva en general, las páginas de destino posteriores al clic pueden aumentar la relevancia y el Nivel de calidad, disminuir el costo por clic y aumentar las tasas de conversión. Echemos un vistazo más de cerca a cómo se logra esto en varias plataformas publicitarias.

Cómo afectan las páginas posteriores al clic al nivel de calidad en diferentes plataformas publicitarias

Anuncios de Google

Google analiza tres áreas para informar a los anunciantes sobre cómo ajustar sus campañas: anuncios, palabras clave y páginas de destino.

Tres factores influyen en el nivel de calidad de Google:
• Tasa de clics esperada
• Relevancia del anuncio
• Experiencia en la página de destino

Google sopesa estos factores de manera diferente cuando los aplica a la fórmula del Nivel de calidad. La tasa de clics esperada y la experiencia en la página de destino pesan más que la relevancia del anuncio:

Cuando Google mide la experiencia de la página de destino, analiza los siguientes factores:

• Qué tan útil, relevante y único es el contenido de su página de destino
• Cuán transparente y confiable es
• Si es accesible y está optimizado para dispositivos móviles
• El tiempo de carga de su página de destino y la velocidad del sitio

Eche un vistazo a esta campaña de Skubana, que probablemente tenga un nivel de calidad alto:

• Las palabras clave de concordancia exacta en el título y las palabras clave de concordancia adicionales en la descripción hacen que el anuncio sea muy relevante para la consulta de búsqueda.
• La historia del anuncio continúa sin problemas en la página de destino posterior al clic.
• Títulos casi idénticos en el anuncio y en la página de destino muestran relevancia
• Un objetivo de conversión y ningún enlace adicional mantiene a los visitantes en la página y enfocados en el objetivo
• Múltiples botones de CTA cooperantes (también enlaces de anclaje) brindan varias oportunidades para que los prospectos completen el formulario rápida y fácilmente
• Una amplia prueba social (testimonios y logotipos de la empresa) hace que la página y la marca sean más confiables
• El contenido bien organizado con imágenes transmite el mensaje de una manera clara y fácil de digerir

Publicidad de Microsoft

El nivel de calidad de Microsoft Advertising es casi idéntico al de Google Ads. También califica la calidad de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino en función de tres componentes:

Tasa de clics esperada (por encima del promedio, promedio o por debajo del promedio)
Relevancia del anuncio (superior a la media, media o inferior a la media)
Experiencia en la página de destino (por encima del promedio, promedio o por debajo del promedio)

De nuevo, las puntuaciones se dan en una escala del uno al diez:

Al igual que Google, el puntaje de experiencia de la página de destino de Microsoft describe la probabilidad de que su página de destino brinde una buena experiencia a los clientes que hacen clic en su anuncio. A diferencia de Google, Microsoft menciona explícitamente que la experiencia de la página de destino se basa en la frecuencia con la que los clientes abandonan su página de destino poco después de llegar.

Aquí hay un ejemplo de Propertybase que probablemente cuenta con un alto puntaje de calidad de publicidad de Microsoft:

• La consulta de búsqueda exacta "plantillas de sitios web de bienes raíces" se encuentra en el título y la descripción del anuncio, lo que muestra la relevancia del anuncio para el usuario.
• El título de la página es similar a "bienes raíces" y "sitios web".
• Solo una oferta/CTA mantiene a los visitantes en la página y enfocados en el objetivo de conversión
• Múltiples botones de CTA cooperantes (también enlaces de anclaje) brindan a los prospectos varias oportunidades para completar rápida y fácilmente el formulario en la parte inferior de la página
• Los testimonios y los logotipos de la empresa sirven como prueba social para convencer a los prospectos de canjear la oferta.
• El contenido está bien organizado con imágenes, listas con viñetas, fuente en negrita, contraste de color, etc.

Publicidad en Facebook

Ad Relevance Diagnostics, anteriormente conocido como Ad Relevance Score, es la versión de Facebook de Quality Score. Esta métrica ayuda a los anunciantes a diagnosticar si sus anuncios son relevantes para una audiencia y comprender si los ajustes a los activos creativos, la experiencia de la página de destino posterior al clic o la orientación de la audiencia podrían mejorar el rendimiento.

Los diagnósticos evalúan el rendimiento anterior de cada anuncio en la subasta de anuncios en términos de lo siguiente:

Clasificación de calidad: cómo se compara la calidad percibida de su anuncio con otros anuncios que compiten por la misma audiencia.
Clasificación de la tasa de participación: cómo se compara la tasa de participación esperada de su anuncio con otros anuncios que compiten por la misma audiencia.
Clasificación de la tasa de conversión: cómo se compara la tasa de conversión esperada de su anuncio con otros anuncios con el mismo objetivo de optimización que compiten por la misma audiencia.

Aunque Facebook no menciona la experiencia de la página de destino en su fórmula como Google y Microsoft, hace referencia a la página de destino posterior al clic cuando explica cómo usar el Diagnóstico de relevancia de anuncios. Por lo tanto, aún debe optimizar sus páginas de destino posteriores al clic para representar claramente su empresa, producto y servicio y cumplir con las Políticas de publicidad de Facebook:

• Presente el contenido claramente y asegúrese de que la página sea fácil de navegar.
• Asegúrese de que el contenido de la página sea relevante para su anuncio
• Haga coincidir la marca (aspecto, sensación y estilo) entre el anuncio y la página de destino
• Evite contenido original mínimo, contenido de baja calidad o contenido de difícil acceso
• Excluir anuncios incrustados o emergentes excesivos
• No provoques a las personas para que hagan clic en los anuncios usando imágenes de anuncios demasiado recortadas, etc.

Vea cómo la campaña publicitaria de Facebook de HubSpot sigue el cumplimiento:

• La oferta principal salta a la vista en ambos lugares
• La página posterior al clic coincide con el anuncio (oferta, colores, palabras clave, etc.)
• El contenido de la página es claro , organizado y fácil de navegar.
• El formato de clic proporciona una excelente experiencia de usuario
• Múltiples botones de CTA que cooperan brindan varias oportunidades para convertir

Las páginas de destino posteriores al clic afectan el rendimiento previo al clic

Ya sea que tengan en cuenta explícitamente las páginas de destino en sus puntajes de calidad o no, todas las plataformas publicitarias evalúan la relevancia. Debido a que la alta relevancia y una excelente experiencia de usuario se derivan de centrarse en un solo objetivo de conversión, cada experiencia de página de destino posterior al clic debe personalizarse.

Instapage le permite entregar páginas de destino post-clic personalizadas y crear páginas de destino de carga rápida con Thor Render Engine. Para ver esto en acción y comenzar su viaje para lograr altos niveles de calidad en todas las plataformas publicitarias, solicite una demostración de Instapage Enterprise.