4 razones por las que tener una buena marca puede configurar su franquicia para el éxito

Así que espera hacer crecer su franquicia de servicios para el hogar.

Las cosas han ido bien hasta ahora, pero podrían ser mejores. Sabe que necesita mejorar algunos aspectos de su negocio, pero no está seguro de cómo realizar esos cambios.

Cuando compró la franquicia de servicios para el hogar, de hecho, recibió un kit de medios y una lista de pautas de marca. ¿El problema? No está exactamente seguro de por qué debería preocuparse por la marca. ¿No debería el nombre de la franquicia hablar por sí mismo?

Bueno, puede Pero el branding va más allá del nombre de tu negocio.

Por qué tener una buena marca puede hacer que su franquicia de servicios para el hogar tenga éxito

La marca es la cara de tu negocio. Es lo que las personas ven, sienten y experimentan cuando interactúan con su empresa.

No importa si tiene una franquicia de plomería, una franquicia de mejoras para el hogar o alguna otra franquicia de servicios para el hogar, la marca de su empresa debe estar a la vanguardia de todo lo que hace.

Desde la voz de la marca hasta los colores de la marca y la presencia social, muchos factores entran en juego con la marca. Aquí hay cuatro formas en que tener una buena marca puede diferenciar a su negocio de la competencia y colocar su franquicia de servicios para el hogar en el camino hacia el éxito.

1. La marca genera confianza con los clientes potenciales

Piense en una franquicia en la que confíe. ¿Qué te hace confiar en ellos?

¿Es su reputación? ¿Es su logotipo "fácil de detectar entre la multitud"? ¿Quizás son sus críticas positivas en Yelp? Todas estas cosas se relacionan con la marca de la franquicia.

No es una noticia nueva que los clientes tengan más probabilidades de comprar de marcas en las que confían y aman. Cuando los clientes asocian sentimientos positivos con una marca, es mucho más probable que sigan comprando en su negocio incluso en el futuro. Pero, si no está utilizando su marca en el día a día, es difícil que sus consumidores sepan por qué deberían confiar en usted si su marca no parece tener una identidad clara.

2. La marca eleva su negocio por encima de la competencia

Con tantas opciones disponibles en la industria de servicios para el hogar, puede ser difícil para los nuevos franquiciados distinguirse de la multitud. Esto es especialmente cierto cuando ya existen marcas bien establecidas que operan en su área de mercado.

Si desea que su negocio se destaque de la competencia, tener una fuerte identidad de marca lo ayudará a atraer más clientes y retener más negocios.

Para ello, tienes que tener en cuenta que solo dispones de unos 50 milisegundos para captar su atención. Esto significa que necesita transmitir su mensaje sobre quién es usted... rápido.

Los clientes se sienten atraídos por las marcas que pueden comunicar de manera clara (y rápida) lo que hacen, a quién sirven y por qué son diferentes de sus competidores. Puede hacerlo publicando gráficos de marca en las redes sociales y publicando contenido actualizado en su sitio web que destaque quién es su marca. Además, también debe volver a visitar su página de Google My Business para actualizarla con la misión, el horario de atención y la variación del logotipo más recientes de la empresa. Cualquier cambio de marca realizado por la sede de su franquicia también debe reflejarse en la marca de su ubicación individual.

Cuando los clientes saben lo que representa y quién es usted, estarán más inclinados a elegir sus servicios sobre los de la competencia.

3. La marca le permite escalar

La razón más obvia para construir (y mantener) una marca sólida es porque le permite escalar su negocio más fácilmente que si tuviera que comenzar un nuevo negocio desde cero.

Al ser dueño de una franquicia conocida a nivel nacional (o mundialmente conocida), obtiene todas las ventajas de ser dueño de su propio negocio mientras obtiene acceso a una marca de la que muchas personas ya han oído hablar.

Un nombre, un logotipo y un sitio web buenos y reconocibles pueden ayudar a las personas a destacar su negocio entre una multitud de otras franquicias de servicios para el hogar en un instante, incitándolos a comprar en su franquicia cada vez más.

4. La marca mejora la lealtad y la reputación

Una marca fuerte es una excelente manera de generar lealtad y reputación en su comunidad.
En el mundo empresarial en constante cambio de hoy, es imperativo que los propietarios de franquicias puedan diferenciarse de la competencia y establecer una identidad única para poder atraer clientes. Una gran marca puede mejorar la lealtad y la reputación en 2022 a través de:

• Hablar sobre temas sociales
• Permaneciendo transparente
• Mejorando la experiencia del cliente
• Mantener la coherencia en la identidad de su marca

Es 2022. A los consumidores no les gusta sentir que les están vendiendo algo, especialmente cuando hay tantas opciones disponibles para ellos. Sin embargo, cuando ofrece algo único o especial que otras empresas no ofrecen, es más probable que las personas recuerden quién lo ofreció primero.

No tiene que seguir todas las sugerencias que destacamos anteriormente. Pero diremos que hay un gran impulso para que las marcas sean más “humanas” de lo que han sido en el pasado. Esto significa que su marca necesita hablar directamente con el cliente en lugar de utilizar una jerga publicitaria reciclada SI desea ver el éxito.
Los consumidores pueden ver a través de las tácticas de marketing anticuadas y el deseo de trabajar con marcas que aporten el "toque humano" a su experiencia de compra.

Marca tu franquicia hacia el futuro

Si está buscando mejorar su franquicia, es importante que tenga una marca fuerte para diferenciarse de la competencia. Su marca debe reflejar sus valores y la calidad del servicio que brinda. Los clientes deben sentirse seguros de comprarle. ¡Está claro cómo tener una marca excelente puede ayudar a preparar su franquicia para el éxito!

PD: el 27 % de las empresas que cuentan con lineamientos de marca dicen que no hacen cumplir sus lineamientos con regularidad. No dejes que tu franquicia sea parte de la estadística.

Ryan Gould es vicepresidente de estrategia y servicios de marketing en Elevation Marketing.

Desde instituciones heredadas de Fortune 100 hasta nuevas empresas innovadoras, Ryan Gould aporta una amplia experiencia con una amplia gama de clientes B2B. Diseña y gestiona hábilmente la entrega de programas de marketing integrados. Él cree firmemente en la estrategia, no solo en las tácticas, que alinean efectivamente a los equipos de ventas y marketing dentro de las organizaciones.