Vaya más allá con los datos: 7 formas de utilizar los informes avanzados para impulsar las conversiones
Publicado: 2022-02-15¿Está utilizando sus datos en todo su potencial? De lo contrario, podría estar perdiendo información clave que podría ayudarlo a aumentar la tasa de conversión de su sitio web. Aquí hay siete formas de usar informes avanzados para sacar más provecho de sus datos.
- Crear un embudo de conversión personalizado
- Segmenta tu tráfico
- Entiende el Ciclo de Vida de tus Clientes
- Encuentre nuevas oportunidades con análisis de cohortes
- Identifique sus canales de marketing más rentables
- Evalúe el impacto de los cambios en su negocio
- Predecir el futuro de su negocio
- Impulse las conversiones a través de los datos
1. Crea un embudo de conversión personalizado
Una forma de usar informes avanzados para aumentar las conversiones es crear un embudo de conversión personalizado. Esto le permitirá realizar un seguimiento del progreso de los usuarios a través de su sitio web e identificar las áreas en las que están abandonando. A continuación, puede realizar cambios para mejorar su tasa de conversión. Digamos que sus estudios de casos no son tan atractivos. Gracias a estos conocimientos, sabrá que necesita mejorar su contenido antes de enviar clientes potenciales de esa manera.
2. Segmenta tu tráfico
Otra forma de usar informes avanzados es segmentar su tráfico. Esto le permitirá ver cómo interactúan los diferentes grupos de usuarios.
Cuando se trata de tráfico, no todas las fuentes son iguales. Algunas fuentes tienen más probabilidades de generar conversiones que otras. Al segmentar sus fuentes de tráfico, puede concentrar sus esfuerzos en las fuentes que tienen más probabilidades de generar conversiones.
Puede segmentar sus fuentes de tráfico de varias maneras diferentes, que incluyen:
- Tipo de fuente (motores de búsqueda, redes sociales, etc.)
- Canal (búsqueda orgánica, búsqueda paga, etc.)
- País
- Tipo de dispositivo (ordenador, móvil, etc.)
Al segmentar sus fuentes de tráfico, puede identificar qué fuentes son más efectivas y enfocar sus esfuerzos en esas fuentes. También puede determinar qué fuentes necesitan mejoras y trabajar para mejorarlas. Por ejemplo, si una publicación de blog reciente generó mucho tráfico, sabrá que este tema es muy relevante y puede reutilizar ese contenido unas cuantas veces más para capturar el impulso.
3. Entiende el Ciclo de Vida de tus Clientes
Es importante saber en qué parte del ciclo de vida del cliente se encuentra cuando publica sus anuncios. Al comprender esto, puede orientar mejor sus anuncios y aumentar sus posibilidades de conversión mientras disminuye las tasas de rebote. También sabrá qué llamado a la acción funciona mejor para cada público en particular.
Por ejemplo, si está vendiendo un producto que es para un solo uso, querrá dirigirse a las personas que están más cerca del final de su ciclo de compra. Esto se debe a que es más probable que compren su producto ya que se acercan al final de su proceso de compra.
Por otro lado, si está vendiendo un producto que es para un uso recurrente, querrá dirigirse a las personas que están más cerca del comienzo de su ciclo de compra. He aquí una idea: tentarlos con una prueba gratuita para mostrar lo que su producto puede hacer por ellos.
4. Encuentra nuevas oportunidades con el análisis de cohortes
El análisis de cohortes es el proceso de examinar un grupo de personas que comparten una característica común, como aquellos que se registraron en su lista de correo electrónico el mismo día. Esto puede ayudarlo a determinar qué campañas de marketing son más efectivas para adquirir nuevos clientes.
Una vez que tenga una cohorte de clientes, puede usar informes avanzados para estudiar su comportamiento y encontrar nuevas oportunidades. Por ejemplo, puede ver qué productos compran, con qué frecuencia realizan compras y qué canales utilizan para interactuar con su marca: chat en vivo, mensajes en las redes sociales, correo electrónico, completar un formulario, etc.
Estos datos pueden ayudarlo a identificar qué campañas de marketing son más efectivas para aumentar su tasa de conversión. También puede usarlo para crear ofertas específicas y mejorar su tasa de retención de clientes. Compartieron su dirección de correo electrónico contigo, ¡así que haz que cuente!
5. Identifique sus canales de marketing más rentables
Una vez que tenga una buena comprensión de su embudo de conversión y qué canales generan la mayor cantidad de tráfico y clientes potenciales, es importante concentrarse en los canales que son más rentables para su negocio. Use sus informes avanzados para ayudarlo a identificar qué canales están generando la mayor cantidad de ingresos y ROI para su negocio.
A continuación, centre sus esfuerzos de marketing en estos canales para aprovechar al máximo su presupuesto de marketing. ¡Eso es optimización de la tasa de conversión en pocas palabras!
6. Evalúe el impacto de los cambios en su negocio
La generación de informes es esencial para comprender el rendimiento de su empresa. Puede ayudarlo a identificar áreas en las que necesita realizar cambios para aumentar las conversiones. Los informes avanzados pueden brindarle una visión más detallada del rendimiento de su negocio. Esto puede ayudarlo a determinar el impacto de cualquier cambio que realice. Por ejemplo, si realiza un cambio en su sitio web, puede usar informes avanzados para ver cómo ese cambio ha afectado sus conversiones.
7. Predice el futuro de tu negocio
Los informes pueden ayudarlo a hacer predicciones sobre el futuro de su negocio al mostrarle cómo han evolucionado las tendencias pasadas. Puede usar esta información para tomar decisiones estratégicas informadas que ayudarán a aumentar sus tasas de conversión. Por ejemplo, si ve que la demanda de su producto o servicio está disminuyendo lentamente, puede decidir cambiar de marcha y producir una nueva línea de productos que satisfaga mejor las necesidades del cliente.
Los informes también pueden ayudarlo a identificar áreas de mejora dentro de su negocio. Tal vez notes que una página de destino en particular tiene pocas conversiones o que cierto producto no se vende tan bien como esperabas. Armado con esta información, puede realizar los cambios necesarios para mejorar sus tasas de conversión y, en última instancia, generar confianza con sus clientes.
Impulse las conversiones a través de los datos
¡Siga estos 7 consejos y vea cómo se disparan sus conversiones! Los datos lo ayudarán a concentrarse solo en esfuerzos de alta conversión y dedicar tiempo a lo que realmente importa.