La guía para principiantes de las publicaciones de GMB

Hoy en día, es difícil para las empresas arreglárselas sin una fuerte presencia en línea. Una excelente manera de mejorar la visibilidad de su cliente en línea es con un perfil comercial de Google (GBP), anteriormente conocido como Google My Business o GMB. Una de las funciones menos conocidas de Google Business Profile, las publicaciones en GBP (anteriormente publicaciones en GMB), también pueden ayudarlo a usted y a su cliente a mantenerlos actualizados sobre noticias y eventos comerciales.

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Las publicaciones en GBP hacen más que solo ayudar a su cliente a compartir actualizaciones sobre lo que sucede en su negocio. También le brindan a usted y a su cliente una nueva forma de interactuar con el público en línea y mejorar la exposición de la marca a través de la búsqueda en Google.

Crear una publicación en GBP es un proceso simple que puede realizar desde su perfil comercial de Google, y Google ofrece varios tipos de publicaciones: novedades, eventos, ofertas y productos. Cada uno de estos puestos tiene diferentes requisitos, propósitos y beneficios. En este artículo, profundizamos en lo que hace que una publicación en GBP sea efectiva y cuándo usar cada tipo.

La importancia de las publicaciones del perfil empresarial de Google

Cuando se trata de generar visibilidad en línea para la marca de su cliente, no hay duda de que Google es el rey indiscutible. Si su cliente aún no tiene configurado un perfil comercial de Google, ese debería ser uno de los primeros pasos en su estrategia de marketing digital. Y una vez que hayan verificado su negocio con Google, puedes aumentar la visibilidad de ese perfil; vale la pena aprovechar las publicaciones del perfil comercial de Google.

Publicidad y promociones.

Las publicaciones en GBP actúan como anuncios discretos para la marca que se encuentran en el perfil comercial de Google de su cliente, en la búsqueda de Google y en Google Maps. Le brindan a su cliente la oportunidad de compartir actualizaciones sobre el negocio, anunciar promociones y compartir próximos eventos. Además de todo eso, publicar regularmente publicaciones en GBP puede ayudar a que el SEO de su cliente se dispare.

SEO local

El SEO mejora con las publicaciones en GBP gracias al contenido nuevo y relevante que envías a los algoritmos de Google con cada publicación que creas. Estas actualizaciones ayudan a Google a comprender mejor lo que hace la empresa y, al final, eso mejora la clasificación de búsqueda y facilita que las personas encuentren la empresa de su cliente.

Participación del usuario

Si bien el SEO es un beneficio importante de las publicaciones en GBP, las conexiones que su cliente puede establecer con los clientes y el conocimiento de la marca que pueden generar son igualmente importantes. En general, las publicaciones en GBP son una excelente manera de compartir actualizaciones, anunciar promociones y fidelizar a los clientes.

Cómo crear una publicación en GBP

Crear una publicación en GBP es un proceso simple que puede ayudarlo a atraer más clientes al negocio de su cliente. Sigue estos pasos para realizar tus publicaciones:

1. Inicie sesión en la cuenta de perfil empresarial de Google de su cliente.
2. Haga clic en "Publicaciones" en el menú de la izquierda.
3. Haga clic en el botón azul "+" para crear una nueva publicación.
4. Elija el tipo de publicación que desea crear en el menú deslizante superior: Novedades, Evento, Oferta o Producto.
5. Agregue su contenido, que puede incluir texto, imágenes, videos y enlaces.
6. Obtenga una vista previa de su publicación para asegurarse de que se vea bien.
7. Haga clic en "Publicar" para publicar su publicación en GBP.

Las publicaciones en GBP están limitadas a 1500 caracteres, por lo que el texto que utilice al escribirlas debe ser breve y directo. Si agrega imágenes o videos, utilice archivos de alta calidad para asegurarse de que su publicación se vea y se sienta profesional.

Mantenga a su público objetivo en mente cuando escriba publicaciones en GBP para su cliente. Intente ponerse en el lugar del cliente típico y piense en lo que podría querer y qué lo motivaría a visitar el negocio de su cliente. Escriba siempre un texto en el perfil empresarial de Google de su cliente con un tono seguro y informado y utilice un lenguaje claro y conciso. Evite utilizar lenguaje ofensivo o infringir los términos de servicio de Google, o podría correr el riesgo de que se suspenda la cuenta de su cliente.

Tipos y ejemplos de publicaciones en GBP

Como se mencionó anteriormente, hay varios tipos de publicaciones en GBP entre las que puede elegir. Cada uno de ellos tiene un propósito diferente y transmite diferentes tipos de información sobre el negocio de su cliente.

1. Publicaciones de novedades

Las publicaciones de Novedades ayudan a su cliente a mostrar nuevos productos y servicios u otras noticias sobre la empresa. Estas publicaciones aparecen debajo de la información comercial de su cliente en un control deslizante, lo que le brinda la oportunidad de mostrar los últimos acontecimientos en su negocio. Ejemplos de publicaciones de novedades incluyen:

• Introducir un nuevo elemento del menú en un restaurante.
• Anunciar una nueva línea de productos en una tienda.
• Promoción de un próximo evento en una empresa.

2. Publicaciones de eventos

Las publicaciones de eventos están diseñadas para promocionar un evento específico que la empresa de su cliente organiza o en el que participa. Son una excelente manera de hacer correr la voz sobre los eventos y alentar a las personas a asistir. Ejemplos de publicaciones de eventos incluyen:

• Promoción de un gran evento de inauguración del negocio.
• Publicidad de una venta o promoción especial en una tienda.
• Compartir información sobre un evento comunitario que patrocina una empresa

3. Publicaciones de oferta

Las publicaciones de ofertas están diseñadas para promocionar una oferta especial o un descuento que ofrece la empresa de su cliente. Son una excelente manera de alentar a las personas a visitar la empresa y aprovechar las ventas o promociones. Ejemplos de publicaciones de oferta incluyen:

• Ofrecer un descuento en un producto o servicio específico.
• Proporcionar un código de cupón para compras en línea
• Anunciar una oferta por tiempo limitado en la tienda de su cliente

4. Publicaciones de productos

Las publicaciones de productos están diseñadas para mostrar un producto o servicio específico que ofrece la empresa de su cliente. Ejemplos de publicaciones de productos incluyen:

• Mostrar un nuevo producto que ofrece la empresa de su cliente.
• Destacar los beneficios de un servicio específico que brinda la empresa de su cliente.
• Compartir opiniones o testimonios de clientes sobre un producto o servicio.

Al utilizar una combinación de estos diferentes tipos de publicaciones, puede crear un perfil en GBP completo que promueva eficazmente el negocio de su cliente y atraiga a sus clientes.

5 consejos para optimizar tus publicaciones en Google Business

Las publicaciones de Google son una excelente manera de aumentar la visibilidad en línea de su cliente y atraer clientes potenciales a su negocio. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a optimizar las publicaciones de Google Business:

1. Utilice imágenes y vídeos llamativos

El uso de imágenes llamativas puede ayudar a que sus publicaciones comerciales de Google se destaquen del resto. Asegúrese de que las imágenes y los videos sean de alta calidad y relevantes para su publicación. Utilice medios que muestren los productos o servicios de su cliente, o imágenes que evoquen una respuesta emocional en su audiencia.

Google recomienda utilizar imágenes de 720 px X 720 px; sin embargo, la resolución mínima para las imágenes de publicaciones de Google es 250 px X 250 px (Google). Los archivos pueden tener formato JPG o PNG y deben tener un tamaño de entre 10 KB y 5 KB.

Si utiliza vídeo en las publicaciones de su cliente, Google requiere una resolución de 720p o superior. Los archivos pueden tener un tamaño de hasta 75 MB y la duración debe ser de 30 segundos o menos.

2. Mantenga sus publicaciones breves y concisas

Las publicaciones comerciales de Google tienen un límite de 1500 caracteres, pero es mejor que sean breves y concisas. Intente utilizar entre 150 y 300 caracteres para asegurarse de que el mensaje de su cliente se transmita de forma rápida y eficaz.

3. Incluya un llamado a la acción

Asegúrese de incluir un llamado a la acción en sus publicaciones comerciales de Google. Esto podría ser cualquier cosa, desde "Visite nuestro sitio web" hasta "Llámenos hoy". Un llamado a la acción anima a su audiencia a actuar e interactuar con su negocio.

4. Utilice hashtags relevantes

Los hashtags ayudan a las personas a descubrir tus publicaciones y le brindan a tu cliente la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia con su mensaje. Cuando utilices hashtags, asegúrate de que sean relevantes para la publicación del negocio de tu cliente. También puede ser útil incluir hashtags e idiomas locales en toda la publicación.

5. Publica regularmente

Si publica en Google con regularidad, puede ayudar a mantener a la audiencia interesada y actualizada con su negocio. Intente publicar al menos una vez a la semana para mantener el perfil activo y relevante.

4 errores comunes que se deben evitar al publicar en GBP

Publicar en Google Business Profile puede ser una excelente manera de mejorar la presencia en línea de su cliente y atraer más clientes a su negocio. Sin embargo, existen algunos errores comunes que debes evitar al escribir publicaciones en GBP para asegurarte de que sean efectivas y atractivas.

1. No incluir información relevante

Uno de los mayores errores que cometen las empresas al publicar en Google es no incluir suficientes palabras clave, hashtags y otra información relevante en sus publicaciones. Al crear una publicación, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios, como la fecha, hora, ubicación y cualquier oferta o promoción especial que esté ejecutando su cliente.

2. Usar imágenes de baja calidad

Otro error que suelen cometer las empresas es utilizar imágenes de baja calidad en sus publicaciones en libras esterlinas. Para que las publicaciones de sus clientes se destaquen y capten la atención de clientes potenciales, es importante utilizar imágenes de alta calidad que sean claras y visualmente atractivas.

3. Usar demasiada jerga

Usar demasiada jerga en las publicaciones en libras esterlinas de su cliente puede hacer que sea difícil de entender para los clientes. Mantenga un lenguaje simple y fácil de entender para que los clientes puedan captar rápidamente el mensaje que intenta transmitir.

4. No incluir un llamado a la acción

Por último, escribir una publicación en GBP sin un llamado a la acción puede generar oportunidades perdidas de participación y conversiones. Asegúrese de terminar su copia con un llamado a la acción que anime a los lectores a visitar el sitio web, llamar a la empresa o realizar una compra.

Aprovechar al máximo sus publicaciones en GBP

Las publicaciones en GBP son una de las mejores formas en que las empresas pueden aumentar la visibilidad en línea e interactuar con una audiencia más amplia. Publicar actualizaciones con regularidad puede mantener a los clientes de su cliente interesados ​​en el negocio y mantenerlo satisfecho con su estrategia de marketing.

Cuando utilice publicaciones en GBP para promocionar el negocio de su cliente, utilice siempre un lenguaje profesional que sea claro y conciso, e intente incluir imágenes o videos de alta calidad con sus publicaciones para atraer más atención de los consumidores potenciales.