7 trucos para conseguir más compradores y vendedores en su plataforma de mercado de compra y venta

Publicado: 2024-03-08

Las plataformas de mercado de compra-venta han alcanzado popularidad y un enorme crecimiento en los últimos años. A pesar de todo el reconocimiento, muchas plataformas de mercado luchan por sobrevivir en el mercado. Si desea lograrlo, debe centrarse más en la adquisición de usuarios. Necesita atraer más compradores y vendedores a su plataforma de mercado C2C.

Antes de aprender cómo atraer compradores y vendedores a su sitio web, debe comprender qué hace que los usuarios muestren más interés en desarrollar una plataforma de comercio electrónico C2C.

Tabla de contenido

¿Qué les encanta a los usuarios de las plataformas de mercado de compra-venta?

Los mercados para vender y comprar productos tienen un rendimiento extremadamente bueno en el mercado, principalmente porque brindan igualdad de oportunidades a todos los usuarios. Los vendedores y compradores junto con el administrador de la plataforma disfrutarán de los beneficios.

  • Registro gratuito : la mayoría de los mercados de compra y venta ofrecen registro gratuito inicialmente y permitirán a los usuarios publicar sus productos o comprar otros productos sin pagar. Este aspecto resulta bastante atractivo para cualquier más fresco.
  • Mejor comparación : los usuarios pueden comparar fácilmente productos con otros vendedores y comprobar los precios. Esto les ayudará a gastar su dinero sabiamente y obtener un producto calificado.
  • Opciones de pago avanzadas : los usuarios obtendrán múltiples opciones de pago para pagar y comprar productos. La mayoría de las pasarelas de pago son proveedores de pasarelas seguras y de renombre.
  • Revisión y calificación : el usuario puede revisar y calificar la calidad del producto y el servicio ofrecido por la plataforma del mercado. Esto mejorará la credibilidad de la marca.

¿Cómo puede atraer compradores y vendedores a su plataforma?

El 67% de las plataformas de mercado luchan por sobrevivir porque no logran retener a sus compradores y vendedores. Este artículo lo guiará para atraer más usuarios a su mercado, lo que resultará en una mejor generación de ingresos y aumentará su base de clientes.

#1. Contacte con vendedores activos de otras plataformas

Esta es una mejor manera de encontrar vendedores genuinos que puedan ser una ventaja para su plataforma. Puede monitorear fácilmente el mercado de sus competidores y verificar los vendedores que están activos y con buen desempeño. Obtenga su información de contacto y contáctelos y ofrézcales mejores beneficios para unirse a su mercado.

Puede ofrecer el mejor plan de comisiones que beneficiará tanto al administrador como a los vendedores. Asegúreles sobre el apoyo que puede brindarles en la venta de sus productos. Hágales saber que su marca está bien establecida y que no les llevará mucho tiempo recibir sus pedidos.

#2. Obtenga la atención de sus vendedores proyectando su base de clientes

Su plataforma de mercado C2C debería ser beneficiosa para que los vendedores se unan. Hágales saber la base de clientes que tiene su plataforma. Eso les dará la confianza para vender en su plataforma. La cantidad de compradores que tenga atraerá a los vendedores automáticamente, ya que la venta está bien asegurada para ellos.

Incluso puedes publicar un anuncio indicando el número de clientes que tiene tu plataforma. Esto captará la atención de los vendedores y los llevará automáticamente a su plataforma de mercado de compra-venta. Pero para ello es necesario tener una base de clientes suficiente, de lo contrario será difícil conseguir vendedores.

#3. Guíe a sus vendedores y haga que ganen bien

No todos los vendedores tendrán la habilidad suficiente para manejar una plataforma de mercado. Puede haber novatos que sean totalmente nuevos en las plataformas digitales. En este caso, debe brindarles su apoyo para guiarlos sobre cómo utilizar su software de mercado de listados de anuncios clasificados y obtener todos los beneficios.

Puede tener blogs separados que les brindarán una vista detallada sobre cómo administrar su propia página de vendedor y cómo conseguir clientes para sus productos. Etsy ya implementa esta estrategia, donde guía a sus vendedores sobre cómo utilizar múltiples categorías para vender sus productos.

#4. Ofrezca ofertas exclusivas que cumplan con las expectativas de los vendedores

Cada vendedor tendrá ciertas expectativas cuando se una a una nueva plataforma de mercado. Si no los cumple, le resultará difícil retenerlos. Para ello, primero debes analizar a cada vendedor y qué expectativas tiene con tu plataforma de compra-venta. Debe ofrecerles ofertas personalizadas que satisfagan sus demandas de forma eficaz.

Las ofertas pueden ser como proporcionar herramientas de análisis avanzadas a los vendedores y permitirles utilizar esas herramientas para conocer el desempeño de su negocio. También puedes ser flexible con el plan de comisiones y hacer que paguen menos inicialmente. Una vez que se hayan instalado con su plataforma y comiencen a ganar, podrá pensar en revisar el plan de comisiones.

#5. Implementar modelos de ingresos adecuados

Cualquier plataforma de mercado de compra-venta admitirá múltiples fuentes de ingresos que garantizarán mejores ingresos para la plataforma. Cuando invita a un vendedor, debe comprender su negocio y sugerirle el mejor modelo de ingresos que se adapte a él. No se puede sugerir ciegamente el mismo modelo para todos los vendedores.

Los canales de ingresos comúnmente preferidos son la tarifa de comisión, la tarifa de suscripción, la tarifa de listado, la tarifa de cliente potencial, etc. Es posible que algunos vendedores necesiten enumerar sus productos y mostrarlos en las principales búsquedas. Para ellos, debes sugerir un modelo de tarifa de cotización. Asimismo, cada vendedor tendrá sus propias preferencias con tu plataforma. Sugiérales el modelo correcto y deja que tanto el administrador como los vendedores se beneficien.

#6. Ofrecer asistencia para la gestión de inventario

Aunque el mantenimiento del inventario no es nuestro dolor de cabeza, debemos ayudar a los vendedores a manejar sus inventarios con nuestra plataforma. Debe ofrecer cierta funcionalidad que simplifique su proceso de mantenimiento de inventario. Debe permitir que los vendedores establezcan el valor de sus acciones y reciban notificaciones cada vez que bajen del valor mínimo.

Esto les ayudará a mantener existencias todo el tiempo. Esto evitará problemas de falta de stock y tendrá un procesamiento de pedidos ininterrumpido. Muchos gigantes líderes del comercio electrónico como Amazon siguen esta estrategia y retienen a sus vendedores durante un largo período. Los vendedores también se sienten cómodos quedándose con estas plataformas líderes y de renombre.

#7. Cree un sistema sólido de soporte al vendedor

Para aumentar las relaciones de los usuarios con la plataforma, su mercado de compra-venta debe garantizar a los usuarios un excelente soporte de back-end que se les brindará las 24 horas del día. Su plataforma de mercado debe tener múltiples canales de comunicación que permitan a compradores y vendedores comunicarse con respecto a sus pedidos.

Esto reducirá los problemas de devolución y reembolso y aumentará la credibilidad de los vendedores entre los clientes. Tanto los compradores como los vendedores deben sentir que la plataforma está ahí para apoyarlos. Necesita construir una relación sólida con sus vendedores ofreciéndoles soluciones relevantes.

Conclusión

Es posible que gaste más en crear una plataforma de mercado de compra-venta perfecta. Si no sabe cómo atraer vendedores a su mercado, le resultará muy difícil sobrevivir en esta industria. Debe comenzar a tener presencia en el mercado en línea y captar la atención de los usuarios.

Espero que este artículo le haya brindado suficiente conocimiento para mejorar su plataforma de mercado C2C. Existen muchas más estrategias que pueden atraer vendedores y compradores a su mercado de compra-venta. Es necesario tener un profundo conocimiento del mercado para estar solo en el mercado.