Lograr que los empleados participen activamente en sus esfuerzos de marketing en redes sociales

Desarrollar una estrategia sólida de marketing en redes sociales no es una tarea fácil, especialmente para las empresas más pequeñas y las marcas menos conocidas.

Si pudieras convertir tu marca en un nombre familiar por arte de magia, lo harías, pero no es tan fácil.

Lo peor es que si su principal competidor tiene una fuerte presencia en las redes sociales, o si es una organización más grande con más fondos, es una gran desventaja.

Si falta su presencia orgánica en las redes sociales y aún desea ganar algo de tracción en las redes sociales, entonces le queda una costosa publicidad paga.

El costo promedio de la publicidad en las redes sociales es de $ 450 a $ 6,000 por mes, con un gasto publicitario mensual que oscila entre $ 200 y $ 50,000, según WebFX.

Como especialista en marketing, no desea simplemente gastar su presupuesto en anuncios y esperar que funcionen.

Quieres alcance orgánico .

Los anuncios no solo son caros, sino que no son auténticos. Las cuentas de marca y los anuncios se ven con un nivel de escepticismo.

Entonces, sin una estrategia orgánica de marketing en redes sociales, tendrá una presencia costosa e inauténtica o no tendrá mucha presencia.

Pero, ¿qué puedes hacer?

¿No aprovechar las redes sociales?

¡Equivocado!

¡Mira a tu gente! Ves que las marcas recurren a personas influyentes para intentar aprovechar su presencia.

Usa tus influenciadores.

Tu organización está llena de micro-influencers.

Cada uno de sus empleados tiene presencia en las redes sociales, algunos más grandes que otros, pero todos sus empleados son profesionales en su industria.

Aproveche su experiencia y guíe a los empleados para que sean más activos en las redes sociales y se sorprenderá de los resultados.

El contenido compartido por los empleados recibe 8 veces más participación que el contenido compartido en los canales de marca, según Social Media Today .

Esto no debería sorprender, considerando que las personas son más auténticas y confiables que una marca o un anuncio.

Los clientes potenciales relacionados con la defensa de los empleados se convierten 7 veces más a menudo que otros tipos de clientes potenciales , según el Edelman Trust Barometer.

Esto demuestra que las personas se toman más en serio las publicaciones de otras personas que las publicaciones de marcas o anuncios.

Por qué quiere empleados como embajadores de las redes sociales

Cuando ve un anuncio o una cuenta de marca que promociona algo en línea, ¿cómo lo ve? ¿Tomas la marca al pie de la letra? ¿Confías completamente en la publicación?

Veo anuncios y publicaciones de marcas con un poco de escepticismo. Este tipo de publicaciones son promocionales y tienen una agenda.

Te daré un ejemplo.

Digamos que una empresa publica una oferta de trabajo en LinkedIn. El pie de foto describe el trabajo como una gran oportunidad en una empresa con una gran cultura, y la compensación es muy competitiva.

¿Qué tan emocionado estarías de aplicar?

Nuevamente, esta es una publicación de una cuenta de marca, por lo que tiendo a ser un poco escéptico con este tipo de publicaciones.

Por supuesto, una cuenta de marca dirá que su empresa es un excelente lugar para trabajar. Nunca diría otra cosa porque su propósito es promover la marca y atraer a los solicitantes.

Sin embargo, si uno de mis amigos o antiguos colegas comparte una publicación de trabajo en LinkedIn y dice lo mismo que dijo el identificador de la marca en este ejemplo, es mucho más probable que confíe en su palabra.

Es más probable que muestre interés en sus publicaciones y que me acerque a ellos y les haga preguntas sobre el trabajo de lo que lo haría con un identificador de marca.

Esto se debe a que encuentro una publicación de una persona más atractiva... y soy como todos los demás.

Según Nielsen , el 84% de los consumidores valoran las recomendaciones de amigos y familiares por encima de cualquier forma de publicidad.

Entonces, ¿qué tiene esto que ver con permitir que sus empleados sean embajadores de las redes sociales ?

Es simple. Las personas confían más en otras personas que en las marcas o los anuncios.

Para lograr que las personas confíen y se comprometan con los mensajes de su marca, debe permitir que sus empleados sean embajadores de la marca.

En otras palabras, aliente y permita a sus empleados compartir los mensajes de su marca.

¿Cómo haces eso? Bueno, sus empleados podrían estar más dispuestos de lo que piensa.

¿Cómo anima a los empleados a promover su marca en las redes sociales?

Hay algunas razones comunes por las que los empleados no quieren promocionar su marca en las redes sociales.

Algunos ejemplos que hemos escuchado incluyen, no quieren sonar como un robot de la empresa, les preocupa decir algo que su empresa no aprobaría, y más.

Lo que tienes que hacer es animarlos a que sean activos en las redes sociales, pero para hacer esto, debes hacerles saber lo que obtienen de ello.

¿Qué hay para ellos?

Si desea que sus empleados se tomen el tiempo de defender su marca, por mínimo que sea el tiempo que pueda tomar, necesitan saber cómo los beneficia este esfuerzo.

Afortunadamente, hay una larga lista de beneficios :

• Impulsar la marca personal
• Aumenta el compromiso y los seguidores.
• Hace que los empleados se vean más informados y creíbles para su audiencia
• Hace que los empleados sean más valiosos para su empresa

Estar activo en las redes sociales ayuda a ampliar su alcance en línea y potencia su marca personal . Las personas pueden hacer esto compartiendo consejos y contenido de liderazgo intelectual sobre su área de especialización.

Cuando veo a los especialistas en marketing compartir publicaciones en línea con consejos de sus experiencias, lo aprecio porque me ayuda a aprender de sus éxitos y errores. Es algo con lo que me identifico porque están trabajando en la misma área que yo.

Interactúo con sus publicaciones y los sigo en las redes sociales, lo que amplía su alcance. Los veré como un recurso creíble al que puedo recurrir en el futuro.

Hay muchos casos en los que las personas amplían su presencia en las redes sociales dando a conocer su nombre, lo que genera otras oportunidades. Puede ser invitado a podcasts, oportunidades de hablar en conferencias o seminarios web, o ser entrevistado por un medio de comunicación.

Además, los empleados que promocionan su organización en las redes sociales son un activo más valioso para su organización. Ayudan con los esfuerzos de marketing y el alcance de la marca. También obtendrán una comprensión más sólida de la misión general de su empresa y obtendrán una conexión más sólida con su organización.

Cómo deben usar los empleados las redes sociales

Hay algunas prácticas recomendadas que desea que sigan sus empleados para ampliar su alcance, alinear su actividad con sus objetivos y potenciar el mensaje de su marca.

Primero, desea que sus empleados construyan seguidores. Pídales que sigan a importantes analistas e influyentes de la industria, clientes y clientes potenciales y, por supuesto, entre ellos.

Este es un paso importante porque si sus empleados no tienen seguidores en su público objetivo, será difícil para su público objetivo ver sus mensajes.

A continuación, debe tener en cuenta que el hecho de que siga a alguien no significa que lo seguirán a usted. Entonces, ¿cómo logra que las personas de su público objetivo sigan a sus empleados?

Haga que sus empleados compartan contenido valioso de liderazgo intelectual para que pueda mostrar sus valiosos conocimientos y experiencia en la industria.

Compartir contenido es importante, pero es solo una parte de su estrategia de redes sociales.

Haga que los empleados interactúen con las personas de su público objetivo. Encuentre conversaciones valiosas sobre las tendencias y los desafíos de la industria, y pídales que compartan su experiencia.

Estas acciones apuntalarán a sus empleados como líderes de opinión, impulsarán su compromiso y extenderán su marca personal.

Para ayudar a guiar a sus empleados hacia las acciones correctas en las redes sociales y para medir su progreso, debe utilizar una plataforma de defensa de los empleados .

Con GaggleAMP, puede enviar solicitudes a los empleados para realizar casi cualquier actividad que desee.

Pídales que sigan a alguien en su industria, compartan una publicación de trabajo de su empresa, comenten una publicación y más.

GaggleAMP tiene más de 50 actividades diferentes entre las que puede elegir.

Para obtener más información sobre GaggleAMP y la defensa de los empleados, haga clic en el enlace a continuación.