13 formas inteligentes y únicas de obtener más clientes potenciales y nutrirlos para la venta
Publicado: 2018-09-11Los especialistas en marketing siempre buscan formas de aumentar el crecimiento del negocio y se preguntan cómo hacerlo mejor y ser mejores. Una de esas preguntas, independientemente del producto o la industria, es ¿cómo obtengo más clientes potenciales?
Los clientes potenciales no solo ayudan a que su negocio sobreviva, sino que lo hacen prosperar. Incluso si tiene un producto increíble, una buena base de clientes y un plan comprobado de retención de clientes, sin un flujo constante de clientes potenciales, hay pocas posibilidades de crecimiento comercial.
El artículo de hoy muestra muchas formas de generar clientes potenciales para que pueda nutrirlos para la venta.
13 formas recomendadas de obtener más clientes potenciales
A continuación se enumeran 13 técnicas de adquisición de clientes potenciales que debe considerar para su negocio y todas sus campañas de marketing digital.
1. Extensiones de anuncios de Google
Google Ads ofrece a los anunciantes y especialistas en marketing una variedad de vías para generar nuevos clientes potenciales comerciales, y las extensiones de anuncios son uno de los métodos más sencillos para la adquisición de clientes potenciales.
Las extensiones de anuncios son una función integrada de Google Ads (Bing también) que puede hacer que sus anuncios de búsqueda sean más grandes en el SERP, pero no requieren un presupuesto adicional. Al usar las extensiones, tiene más posibilidades de aumentar la visibilidad de los anuncios, la tasa de clics y las visitas a la página de destino posteriores al clic.
Dado que las extensiones de anuncios agregan detalles a su oferta, brindan a los usuarios más razones para hacer clic en su anuncio. Además, los motores de búsqueda dan prioridad a las primeras posiciones de los anuncios cuando muestran extensiones. En los ejemplos aquí, cada hipervínculo debajo de la descripción del anuncio es una extensión de anuncio específica para Airtable y Hootsuite:
Hay una variedad de extensiones manuales y automatizadas disponibles y no todas serán aplicables a su marca o producto. Tenga en cuenta que solo los anunciantes que obtienen una posición de anuncio y una clasificación de anuncio lo suficientemente altos son aptos para mostrar extensiones de anuncio.
2. Anuncios patrocinados por Gmail
Diríjase a los prospectos que probablemente estén interesados en su oferta y comuníquese con ellos en una página que abren varias veces al día (su bandeja de entrada), incluso si no tiene la dirección de correo electrónico del prospecto. Los anuncios de Gmail le brindan la oportunidad de hacer precisamente eso.
Los anuncios patrocinados por Gmail son anuncios gráficos que se publican en las bandejas de entrada de los clientes potenciales y aparecen encima de los correos electrónicos orgánicos con una etiqueta de "anuncio" al lado. Los anuncios constan de 2 componentes, un teaser y un bloque de anuncios expandido. El avance incluye un título de texto de 25 caracteres, 100 caracteres de texto de cuerpo y también puede incluir una imagen. Cuando un cliente potencial hace clic en el anuncio, abre el anuncio completo que parece un correo electrónico normal.
Grammarly promociona su herramienta de escritura gratuita a través de anuncios de Gmail. Primero el teaser, luego el anuncio expandido con imagen y botón CTA:
Además, no olvide conectar sus anuncios patrocinados de Gmail a las páginas de destino posteriores al clic relevantes para asegurarse de que no solo obtenga el clic en el anuncio, sino también el cliente potencial.
3. Todas las opciones de anuncios de Facebook
Ya sea que esté recopilando clientes potenciales para un libro electrónico, una prueba gratuita o un seminario web, los anuncios de Facebook son una de las mejores plataformas para usar. Los anuncios de Facebook le brindan múltiples opciones de orientación de audiencia y capacidades de segmentación de anuncios junto con el grupo más grande de audiencias sociales para ayudarlo a generar clientes potenciales para su negocio.
Cuando promocionas ofertas a través de los anuncios de Facebook, tienes la opción de elegir entre diferentes tipos de anuncios según el objetivo de conversión de tu campaña.
Entre otros tipos de anuncios, puedes elegir entre:
- Anuncios de clic en enlace
- Publicaciones de página impulsadas
- Anuncios de video
- Anuncios para clientes potenciales
- Anuncios de mensajería
- Anuncios de carrusel
- Anuncios de lienzo
- Anuncios de instalación de aplicaciones móviles
- Anuncios de eventos
The Economist utiliza su anuncio de Facebook para promocionar su oferta de suscripción de 12 semanas:
La red social también viene equipada con sofisticadas opciones de orientación que lo ayudan a concentrarse en su segmento de audiencia ideal. Las opciones de orientación incluyen intereses, datos demográficos, comportamientos y conexiones.
Incluso puede crear anuncios de Instagram desde el Administrador de anuncios de Facebook incluso si no tiene una cuenta de Instagram.
4. Chatbots
El marketing conversacional (también conocido como chatbots) es un enfoque de marketing uno a uno que las empresas utilizan para acortar su ciclo de ventas, aprender sobre los clientes, crear una experiencia de compra más humana y recopilar clientes potenciales.
Los chatbots se utilizan como reemplazo de los formularios de captura de clientes potenciales; los bots capturan clientes potenciales en tiempo real, incluso cuando no está conectado. Al igual que los formularios de captura de clientes potenciales, los chatbots hacen preguntas de calificación de clientes potenciales que lo ayudan a segmentar sus clientes potenciales sin esfuerzo.
Los bots combinan técnicas de marketing entrante y saliente e inician un diálogo con los usuarios que visitan su sitio web y tienen una pregunta sobre sus servicios. Dado que el marketing conversacional se lleva a cabo en tiempo real, recopilar un cliente potencial a través del canal es fácil. Para demostrarlo, HubSpot recapituló el éxito de su chatbot en un seminario web reciente que detalla cómo usan la tecnología en sus campañas de generación de demanda.
El Instabot avisa a un visitante del sitio web unos momentos después de haber abierto una página web y le pregunta si necesita ayuda:
5. Anuncios de retargeting
Los anuncios de reorientación son anuncios gráficos que le permiten devolver la llamada a los visitantes que abandonaron su sitio web o la página de destino posterior al clic sin realizar una conversión. Al dirigirse a la audiencia adecuada, los anuncios de reorientación pueden persuadir a los visitantes para que vuelvan a visitar su oferta cuando la necesiten. La diferencia entre los anuncios de retargeting y otros anuncios gráficos es que los anuncios de retargeting se muestran a los visitantes anteriores de su sitio web en lugar de a los nuevos prospectos.
Los anuncios ayudan a recordar a los visitantes acerca de sus servicios y están dirigidos a ofertas que son específicas de su visita al sitio web para que puedan ser persuadidos de hacer clic en el anuncio, hacer clic en la página de destino posterior al clic e ingresar sus detalles, lo que le permite recopilar el cliente potencial. .
Puede configurar campañas de reorientación en todas las principales plataformas de publicidad digital, como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn, Instagram y Bing.
Este es un ejemplo del anuncio de retargeting de Webchat:
Para asegurarse de que tiene éxito en la captura de clientes potenciales a través de anuncios de retargeting, no olvide conectar sus anuncios a páginas de destino relevantes posteriores al clic.
6. Anuncios de Bing
Google Ads domina los canales de búsqueda y publicidad paga, que es la razón principal por la que los especialistas en marketing a menudo pasan por alto a Bing como canal de adquisición de clientes potenciales.
La verdad es que definitivamente vale la pena prestar atención a Bing, ya que tiene poderosos beneficios. Ignorar Bing Ads para campañas pagas significa que está ignorando una gran parte del espacio publicitario, 66 millones de prospectos para ser exactos. Puede ejecutar campañas de anuncios gráficos o de búsqueda en Bing Ads para promocionar ofertas y captar clientes potenciales para su empresa.
Así es como se ve un anuncio de búsqueda típico de Bing:
Cuando promociona sus ofertas a través de Bing Ads, su anuncio se anuncia en todos los sitios de propiedad y operación de Bing, Yahoo y AOL, junto con varios sitios web asociados. Además, Bing Ads tiene menos competencia y CPC más baratos, mejores opciones de orientación por dispositivo, mejores extensiones sociales y más control sobre la orientación de los socios de búsqueda.
7. Inbound marketing con lead magnets
Las marcas que producen más y más contenido de calidad generarán más clientes potenciales. Pero para maximizar esos esfuerzos, los imanes de prospectos deben acompañar el contenido.
Un lead magnet es un incentivo u oferta, generalmente una descarga de contenido, una demostración o una prueba gratuita conectada a una página de destino posterior al clic o un formulario de captura de leads. El propósito del lead magnet es generar leads para tu embudo de ventas. Incorporarlos a sus esfuerzos de marketing entrante es una excelente manera de llamar la atención sobre estos activos privados y agregar prospectos a su base de datos de correo electrónico.
Puede experimentar dónde colocar el CTA (en el contenido, al final del artículo, en la diapositiva, en la ventana emergente, etc.), pero la clave para recordar es hacer que se note y persuadir a los lectores para que se conviertan.
Grow & Convert utiliza imanes de prospectos en medio de las publicaciones de su blog:
Aquí en Instapage incluimos imanes de prospectos relevantes al final de cada artículo del blog:
Ya sea que esté creando contenido nuevo o reutilizando contenido antiguo en un nuevo formato, los imanes de prospectos son una forma efectiva de recopilar prospectos de su blog.
8. Tarjetas y pantallas finales de YouTube
YouTube no es solo una plataforma de alojamiento de videos; se ha convertido en un poderoso motor de búsqueda. Además, los usuarios lo utilizan con más frecuencia que los sitios web de redes sociales, como Facebook e Instagram. ¿Por qué no aprovechar este poder de participación del usuario y recopilar clientes potenciales para su negocio?
Una de las formas de hacerlo es con las pantallas finales y las tarjetas de YouTube, que son mosaicos grandes en los que se puede hacer clic que se ven al final de un video:
Las pantallas finales se pueden usar para dirigir a los visitantes fuera del sitio a una página de destino posterior al clic con información adicional sobre el video y recopilar información del usuario. Solo asegúrese de agregar parámetros UTM para que pueda rastrear con precisión a los visitantes de la página de destino posteriores al clic.
Las tarjetas de YouTube son notificaciones preformateadas permitidas en videos que puede usar para dirigir a los visitantes a páginas de destino dedicadas posteriores al clic con una oferta relacionada. Las tarjetas aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla y YouTube recomienda colocarlas en el último 20 % de su video:
Para alentar a los espectadores a hacer clic, agregar un título persuasivo y un CTA a la tarjeta también puede ayudar.
9. Repeticiones de seminarios web cerrados
Los seminarios web son una técnica probada y verdadera de generación de prospectos, pero lo que muchos especialistas en marketing olvidan darse cuenta es que los seminarios web pueden ser beneficiosos antes y después de la presentación.
El hecho de que genere clientes potenciales hasta que comience la presentación no significa que no pueda seguir obteniendo clientes potenciales después de la sesión. Lo que hace en este caso es eliminar la fecha y la hora, junto con cualquier temporizador de cuenta regresiva de la página de destino posterior al clic, y dejar en claro "ver la repetición" o "ver el seminario web a pedido". Esto es especialmente útil para adquirir clientes potenciales que pueden no asistir a la presentación en vivo.
Esto es lo que hacemos en Instapage. Aquí está el banner de CTA para la repetición del seminario web cerrado y su correspondiente página de destino post-clic de captura de clientes potenciales. La página de destino posterior al clic es idéntica a la anterior al seminario web, excepto que ahora la copia de la CTA cambió de "Registrarme" a "Ver seminario web:"
10. Anuncios de LinkedIn altamente segmentados
LinkedIn proporciona a las empresas B2B una plataforma valiosa para ejecutar sus campañas de marketing pagas en la red y recopilar clientes potenciales. Dado que la red está llena de profesionales de negocios y tomadores de decisiones, las marcas pueden desarrollar campañas ABM altamente específicas para llegar exactamente a las perspectivas que desean.
Además, la plataforma ofrece a los especialistas en marketing opciones de orientación avanzadas como audiencias coincidentes, un presupuesto flexible, múltiples opciones de idioma y medición del rendimiento a través de herramientas de análisis y seguimiento de datos. No solo eso, sino que hay muchos tipos de anuncios disponibles, como publicaciones de contenido patrocinado, anuncios InMail y anuncios de texto para recopilar clientes potenciales para sus ofertas.
Aquí hay algunos anuncios de LinkedIn, el ejemplo de Asana es un tipo de anuncio de banner que generalmente se encuentra en el margen derecho y el segundo a menudo se encuentra en la página de perfil de un usuario arriba del feed, debajo de la navegación:
Para obtener más detalles, consulte este artículo que destaca 12 formas únicas de generar clientes potenciales desde el sitio de redes.
11. Tarjetas de mensajes directos de Twitter
Twitter tiene 330 millones de usuarios activos mensuales, que envían alrededor de 500 millones de tweets diariamente, lo que la convierte en una plataforma lucrativa para promocionar sus anuncios y recopilar algunos clientes potenciales.
El formato de anuncio de la tarjeta de mensaje directo de la red social le permite enviar anuncios con imágenes y videos con un botón CTA personalizable directamente a la bandeja de entrada de Twitter de su cliente potencial. Las tarjetas de mensajes directos se pueden usar actualmente para tweets promocionados y objetivos de visualización de videos.
Puede usar los anuncios para persuadir al usuario de que aprenda más sobre su marca ingresando su información.
Así es como se ve un anuncio típico de tarjeta de mensaje directo:
12. Firma de correo electrónico
La mayoría de los especialistas en marketing no se dan cuenta de todo el potencial de sus firmas de correo electrónico como herramienta para la generación de clientes potenciales.
Es probable que envíe varios correos electrónicos a sus contactos comerciales todos los días, y cada uno de esos correos electrónicos es una oportunidad de generación de prospectos si simplemente incluye un enlace a contenido restringido o un imán de prospectos en su firma de correo electrónico. La llamada a la acción no tiene que ser abrumadora ni restar importancia al contenido del correo electrónico. Agregar un hipervínculo de texto es suficiente.
Esto es precisamente lo que hace nuestro equipo en Instapage:
13. Referencias
El boca a boca es una poderosa técnica de persuasión para conseguir nuevos clientes potenciales. Por lo tanto, cuando escuche acerca de un buen producto o servicio de alguien en quien confía, es probable que investigue y pruebe ese producto también. Captar clientes potenciales de referencias es beneficioso porque la técnica aprovecha el poder de los influencers y es rentable (esto es cierto en el caso de clientes anteriores).
Un estudio de marketing de Heinz encontró que las empresas con programas de recomendación formales reportaron que casi el 40 % de sus clientes potenciales provenían de recomendaciones, mientras que las empresas sin programas de recomendación atribuyeron solo el 22 % de sus clientes potenciales a recomendaciones. Traducción: establecer un programa para que los clientes evangelicen su marca solo puede beneficiar sus campañas de generación de leads.
Cree un programa de recomendación que aliente y ofrezca incentivos a los clientes que recomiendan su producto y use su red de LinkedIn para comunicarse con personas influyentes en busca de referencias.
Más nuevos clientes potenciales equivalen a más crecimiento empresarial
El nombre y la dirección de correo electrónico de su audiencia potencial son quizás la información más codiciada con respecto al crecimiento del negocio. Cada venta, descarga de libro electrónico, registro de seminario web y registro de prueba gratuito comienza con un cliente potencial.
Utilice las 13 técnicas de adquisición de clientes potenciales mencionadas anteriormente para obtener más clientes potenciales para su negocio e impulsar el crecimiento de su negocio hoy.
Además, aprenda cómo proporcionar una personalización de anuncios 1:1 para cada público que tenga con una demostración de Instapage Enterprise hoy.