Cómo Aplicar la Segmentación Geográfica en las Campañas

Dado que las personas en diferentes lugares están destinadas a mostrar diferentes características y tener varios deseos y necesidades, la ubicación geográfica es un factor integral para determinar el posicionamiento en el mercado y las ventas de productos.

Esto es algo que debe tener en cuenta al crear su estrategia de marketing. Más específicamente, es por eso que debe tener una segmentación geográfica en sus campañas de marketing y publicidad.

¿Qué es la segmentación geográfica y por qué es importante?

La segmentación geográfica divide un mercado objetivo por ubicación para que los especialistas en marketing puedan atender mejor a los clientes en un área en particular. Este tipo de segmentación del mercado se basa en las propias unidades geográficas (países, estados, ciudades, etc.), pero también en varios factores geográficos, como el clima, las preferencias culturales, las poblaciones y más.

Los siguientes anuncios se orientan por unidad geográfica. Al buscar "cuidado del césped", Google mostró dos opciones para el cuidado del césped en mi área inmediata:

En mi feed de Facebook, se mostró este anuncio, también según el lugar donde vivo:

Además de conocer la definición de segmentación geográfica, es aún más importante saber por qué es necesaria para el marketing.

Conocer bien a tus clientes te permite ofrecer una propuesta de valor más personal que aborde temas y necesidades específicas. Todo esto comienza con el lugar donde están ubicados:

La relevancia del producto y la efectividad de la publicidad a menudo dependen de diferentes variables geográficas. Hacer coincidir esos productos y técnicas publicitarias con ubicaciones geográficas específicas significa que está llegando a audiencias más relevantes y no desperdiciando su tiempo o su presupuesto.

Esto es especialmente cierto para las grandes empresas multinacionales porque les ayuda a comprender los atributos basados ​​en la ubicación de un mercado objetivo específico, lo que les permite abordar mejor los diferentes deseos y necesidades de los clientes en estas diferentes regiones.

La segmentación geográfica también es ideal para pequeñas empresas con presupuestos limitados que atienden a una amplia base de clientes en un territorio local o regional. Les permite centrar sus esfuerzos de marketing en un área de interés definida, evitando de forma efectiva gastos ineficientes.

En comparación con otros tipos de segmentación (demográfica, psicográfica o conductual), la segmentación geográfica es relativamente fácil de realizar. Es mucho más fácil identificar la ubicación de alguien que determinar los diferentes elementos de su psique o sus tendencias de comportamiento. Si bien la geografía es objetiva, los rasgos de personalidad, los intereses y los comportamientos son mucho más subjetivos.

Recuerde, la segmentación geográfica no se basa únicamente en unidades de geografía. También es necesario tener en cuenta otras variables. Echemos un vistazo a esos ahora.

Variables de segmentación geográfica

Clima

Como sugiere su nombre, la segmentación basada en el clima implica comercializar productos basados ​​en el clima de una región en particular.

Por ejemplo, las marcas que suelen vender ropa de invierno (como Burton o North Face) deberían comercializar sus productos en áreas frías durante todo el año, porque probablemente no se beneficiarían de la comercialización en climas más cálidos. Las marcas de trajes de baño, por otro lado, deben apuntar a climas más cálidos (áreas con playas, centros turísticos, etc.) porque ahí es donde generarán la mayor cantidad de negocios:

Los productos también pueden considerarse más estacionales, en lugar de regionales.

Por ejemplo, un minorista en el norte de los Estados Unidos que vende productos para múltiples climas y condiciones (por ejemplo, Target o Walmart) debe anunciar su ropa de invierno en los meses de otoño e invierno, y su ropa de verano en los meses de primavera y verano.

Preferencias culturales

Muchas empresas practican el marketing geográfico basado en la cultura. Los negocios de comida rápida y restaurantes son un buen ejemplo.

• • McDonald's sirve cerveza en sus restaurantes alemanes, pero no en Estados Unidos. Refleja la diferencia en las preferencias de bebida entre las dos culturas. También han incorporado alimentos locales en su menú en algunos lugares: McArabia en el Medio Oriente, pastel de plátano en Brasil y McVeggie, hamburguesa de frijoles con salsa y otros artículos únicos en India:

• Los productos del mar se comercializan intensamente a lo largo de la costa este y oeste de los EE. UU. ya que hay una oferta constante de pescados y mariscos frescos durante todo el año.
• En los países asiáticos, los hábitos alimentarios dependen en gran medida de las ceremonias religiosas. Los chinos comen albóndigas durante el festival de primavera en honor a su relación con Dios. Así que las estrategias de marketing se correlacionarían con eso.

Tipo de población y densidad

Las personas que viven en áreas urbanas, suburbanas y rurales a menudo tienen deseos y necesidades contrastantes, por lo que para que la publicidad sea más personalizada, la segmentación geográfica tiene sentido.

Un ejemplo obvio es una marca que comercializa cortadoras de césped en comunidades rurales y suburbanas donde la mayoría de los residentes tienen patios y necesitarían una cortadora de césped.

Considere una empresa de bicicletas como otro ejemplo. Idealmente, así es como comercializarían su línea de productos variable:

• Zonas urbanas: Bicicletas ligeras con neumáticos delgados, para andar entre el tráfico
• Áreas suburbanas: bicicletas de carrera cómodas y de largo alcance.
• Áreas rurales: bicicletas de montaña duraderas con neumáticos gruesos para terrenos irregulares

Cada área tiene una población con diferentes necesidades de ciclismo y debe abordarse de esa manera.

Nuevo territorio

La segmentación geográfica se usa comúnmente cuando una organización lanza un producto o servicio en una nueva ubicación geográfica.

Instacart entregó los siguientes anuncios de Facebook sabiendo que estas tiendas de comestibles están en mi área residencial:

Dado que los servicios de entrega de comestibles aún son un mercado nuevo, es probable que la empresa esté buscando un crecimiento de clientes en muchas áreas diferentes.

De cerca y personal con segmentación geográfica

La segmentación geográfica complementa a la perfección una estrategia de marketing. Ya sea que lo esté usando en coordinación con los otros tipos de segmentación o solo. Es imperativo orientar los productos o servicios en función del lugar de residencia de sus consumidores. Dado que cuanto mejor conozca a un cliente, más personalizada podrá ofrecer la oferta y mayores serán las posibilidades de que su campaña tenga el resultado deseado.

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