Dónde encontrar la URL de su perfil empresarial de Google (GBP) y por qué la necesita

Publicado: 2023-08-30

No importa a qué público objetivo intente llegar, hoy en día cultivar una fuerte presencia en línea no es negociable. Si bien existen muchas plataformas efectivas para crear un perfil en línea, una destaca por su importancia central para compartir información comercial esencial: Google Business Profile (GBP). Pero como cualquier ejercicio de creación de perfiles en línea, no es cuestión de crearlo una vez y sentarse mientras nuevos negocios fluyen sin esfuerzo.

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En cambio, los especialistas en marketing deberían desempeñar un papel activo en el cultivo de una libra esterlina que dé la mejor impresión posible a los clientes potenciales. Compartir la URL en GBP de su cliente es una de las mejores formas de hacerlo, ya que le ayuda a maximizar la visibilidad en línea de la empresa, interactuar con la audiencia e impulsar el crecimiento empresarial en un panorama digital competitivo. En este artículo, lo guiaremos sobre cómo ubicar su URL en GBP y exploraremos algunos casos de uso potenciales para ayudar a que los listados de sus clientes se disparen en los resultados de búsqueda locales.

¿Qué es una URL en libras esterlinas?

Una URL de perfil de empresa de Google, anteriormente conocida como URL de Google My Business o URL de GMB, es una dirección web única que dirige a los usuarios a la ficha de una empresa en Google. Es un enlace para compartir que representa la identidad en línea de una empresa específica y proporciona información esencial, como su nombre, dirección, número de teléfono (también conocido como datos NAP), URL del sitio web, horario comercial, fotografías, preguntas frecuentes y, fundamentalmente, información sobre el cliente. revisiones.

Google genera automáticamente una URL GPB cada vez que se crea o reclama un nuevo perfil empresarial, por lo que todo lo que los propietarios de empresas deben hacer es localizarlo y ponerlo a trabajar compartiéndolo. Elimina eficazmente la fricción para que los clientes dejen reseñas y interactúen con un GBP al permitirles navegar hasta el perfil con un solo clic.

¿En qué se diferencia una URL en GBP de los enlaces de reseñas de Google?

Una URL de perfil de empresa en Google es un enlace que lleva a los usuarios directamente a la lista de libras esterlinas de Google de la empresa. Por el contrario, un enlace de reseña de Google es una URL que dirige a los usuarios a la sección específica del listado en libras esterlinas de la empresa donde los clientes pueden dejar reseñas.

Ambos son fáciles de compartir y pueden ayudar a los especialistas en marketing a aprovechar al máximo estos perfiles, por lo que la elección de cuál utilizar depende de sus objetivos y del contexto en el que se comparten los enlaces.

Cómo encontrar la URL del perfil empresarial de Google

Siguiendo estos pasos, los propietarios de empresas y especialistas en marketing pueden localizar rápidamente la URL en GBP asociada con su listado y utilizarla para compartir su presencia en línea con clientes potenciales, mejorar su visibilidad de búsqueda local y administrar la reputación de su empresa de manera más efectiva.

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo encontrar instrucciones paso a paso sobre cómo encontrar la URL del perfil comercial de Google:

1. Localice su perfil comercial de Google

Simplemente escriba el nombre de su empresa en la barra de búsqueda y busque el perfil comercial de Google ubicado en la parte superior derecha de los resultados de búsqueda. A continuación se muestra un ejemplo de qué buscar:

Localice su perfil comercial de Google

2. Abra la vista de Google Maps.

En el panel de Perfil de Empresa de Google, ubique la vista del mapa o la sección que dice "Ver en Maps" y haga clic en ella. Esto puede variar ligeramente según su navegador y las actualizaciones de Google. En nuestro ejemplo, aparece un pequeño mapa con un icono que indica la ubicación del negocio en la parte superior derecha y al hacer clic en él se abre una vista de mapa:

Abra la vista de Google Maps

3. Haga clic en el botón Compartir

Con la lista de Google Maps abierta, busque el botón "Compartir" ubicado en el panel izquierdo y haga clic en él.

4. Copie la URL de la barra "enlace para compartir"

Copie la URL de la barra "enlace para compartir"

Cuando haces clic en el botón "Compartir", verás una ventana emergente similar a esta. Se abrirá automáticamente en la pestaña "Enviar un enlace" (en lugar de en la pestaña "Insertar un mapa"), por lo que todo lo que tiene que hacer ahora es hacer clic en "copiar enlace". Copiará automáticamente la URL de GBP en su portapapeles, para que pueda compartirla con los clientes, en boletines informativos o en cualquier otro lugar donde pueda tener más ojos sobre su GBP.

¡Eso es todo al respecto! Ahora que sabes cómo encontrar la URL de un perfil de empresa en Google, veamos cómo aprovechar al máximo este pequeño y útil enlace.

Diez casos de uso para una URL en GBP

Las agencias de marketing tienen un gran trabajo, y cuando se trata de construir esas relaciones rentables y de largo plazo de las que dependen las agencias más exitosas, es esencial lograr un impacto positivo en los resultados.

Al aprovechar adecuadamente la URL GBP en una variedad de casos de uso y combinarla con una gestión eficaz de reseñas de Google, las agencias pueden mejorar la visibilidad en línea, la reputación y el rendimiento de la búsqueda local de sus clientes, impulsando las ventas y fomentando conexiones significativas con el público objetivo.

1. Incluir URL en libras esterlinas en las redes sociales

El marketing digital consiste en cultivar un ecosistema de marketing eficaz en lugar de tratar cada perfil o plataforma como un silo individual. Al utilizar las URL del perfil de empresa de Google en las plataformas de redes sociales, los especialistas en marketing pueden aprovechar el tráfico de las redes sociales para crear impresiones más sólidas y pegajosas y generar más reseñas.

Esto se puede hacer incluyendo la URL de GBP en la sección de biografía de los perfiles de redes sociales o directamente en las publicaciones de las redes sociales. Cuando los seguidores hacen clic en el enlace GBP, serán dirigidos al perfil comercial de Google, que contiene detalles esenciales como datos NAP, sitio web, horario de atención y fotografías.

Esto minimiza el esfuerzo necesario para que los clientes potenciales encuentren información precisa sobre una empresa, eliminando fricciones en su camino para convertirse en clientes de pago. Además, al alentar a los clientes a dejar reseñas en su perfil comercial de Google, las empresas pueden construir una reputación en línea positiva y mejorar su credibilidad percibida ante el público.

2. Integración de las URL del perfil empresarial de Google con los sitios web de los clientes

Las empresas a menudo se centran en obtener más reseñas en sus sitios web, pero hay argumentos sólidos para alentar a los clientes a hacer clic y dejar sus reseñas en el perfil comercial de Google.

Hay un par de razones para esto. En primer lugar, los clientes potenciales que aún no conocen una empresa pero la descubren buscando términos relacionados en Google tienen más probabilidades de ver (y dejarse influenciar por) estas reseñas. En segundo lugar, dado que las empresas no pueden manipular las reseñas de Google tan fácilmente como las reseñas en sus propios sitios web, existe un elemento adicional de confianza. Por ejemplo, no puede desactivar las reseñas de Google como podría hacerlo en su propio sitio web, y las reseñas de Google no aparecen si la plataforma las considera falsas o el resultado de un bombardeo de reseñas.

Las empresas pueden fomentar fácilmente más revisiones de perfiles comerciales de Google desde su sitio web al incluir una URL en GBP en la que se puede hacer clic y que alienta a los visitantes a navegar hasta el perfil de Google. Combínelo con una llamada a la acción (CTA) que invite a los usuarios a dejar una reseña en Google y estará completando ese perfil comercial de Google en poco tiempo.

3. Aprovechar las firmas de correo electrónico

El correo electrónico sigue siendo un componente poderoso de cualquier estrategia de marketing digital exitosa, y la firma de correo electrónico es una pieza valiosa de bienes raíces digitales que tiene el potencial de ser vista por muchos clientes.

Agregar la URL del perfil de empresa de Google a las firmas de correo electrónico de los empleados permite a los destinatarios acceder sin esfuerzo a información valiosa sobre la reputación en línea de la empresa y otra información comercial con solo un clic. Además, esto crea otra oportunidad para generar más reseñas empujando a los clientes hacia el perfil.

4. Incorporar URL en libras esterlinas en campañas de marketing

Las campañas de marketing digital a menudo pueden tener como objetivo generar conciencia de marca e impulsar las ventas, pero también pueden ser una excelente manera de crear una colección impresionante de reseñas. Puede hacerlo incluyendo la URL en GBP en todo, desde el texto del anuncio y los perfiles de redes sociales hasta las campañas de correo electrónico. Podría considerar incluir capturas de pantalla o citas de reseñas de Google existentes, animando a aquellos que realizan sus campañas a visitar GBP de su cliente y leer más reseñas.

5. Combinar esfuerzos de marketing impreso y digital

Hay muchas formas interesantes de integrar las palabras IRL y URL para campañas de marketing más efectivas, y el resurgimiento de los códigos QR en los últimos años es un ejemplo perfecto.

Intente convertir la URL en GBP de su cliente en un código QR e incorpórelo en folletos, volantes, postales o anuncios impresos. Esta puede ser una estrategia de marketing particularmente poderosa para las empresas locales, ya que los clientes pueden escanear fácilmente el código QR con su teléfono en la tienda para acceder al perfil comercial de Google de la empresa, lo que los lleva directamente a la oportunidad de dejar una reseña.

6. Invitar a los clientes a compartir sus experiencias.

Muchos clientes están más que felices de dejar una reseña, simplemente no es lo primero que les viene a la mente. A menudo, una invitación amistosa es todo lo que se necesita para obtener una reseña positiva, y la URL en GBP hace que sea más fácil que nunca solicitar comentarios de los clientes.

Al incluir el enlace directo al perfil empresarial de Google en correos electrónicos, mensajes SMS y otras comunicaciones de marketing, junto con una invitación amigable para dejar una reseña, las empresas locales hacen que sea más cómodo para los clientes compartir sus comentarios. Esto elimina cualquier posible fricción o confusión que los clientes puedan encontrar al intentar encontrar el perfil de la empresa para dejar una reseña.

Hagas lo que hagas, no intentes comprar reseñas de Google ni generar reseñas falsas en Google: esto dará lugar a la suspensión de la cuenta.

7. Aprovecha al máximo los listados locales

Los directorios de listados locales pueden ser un excelente recurso para impulsar el SEO para las empresas locales. Para obtener aún más beneficios de estos listados, intente incluir la URL en GBP en los directorios de empresas locales y en los listados siempre que sea posible. Esto ayuda a garantizar que los clientes puedan acceder a la información más precisa sobre la empresa sin importar dónde la lean.

Los motores de búsqueda como Google consideran la coherencia de la información empresarial, conocida como datos NAP (nombre, dirección, número de teléfono), en diferentes plataformas como un factor clave para determinar la credibilidad y autoridad de una empresa.

Cuando la URL del perfil de empresa de Google se incluye en estos listados, no solo garantiza que la información NAP más actualizada esté disponible, sino que también establece una conexión con el listado en GBP verificado de la empresa. Esta conexión refuerza la legitimidad de la empresa y aumenta la probabilidad de aparecer más arriba en los resultados de búsqueda locales, atrayendo a más clientes potenciales que buscan activamente servicios o productos locales.

8. Construir una reputación online brillante

Google Business Profiles proporciona una plataforma centralizada donde los clientes pueden dejar reseñas e interactuar con las empresas directamente. Esto ayuda a las empresas a ganar confianza y credibilidad con sus audiencias al recopilar reseñas y demostrar un excelente servicio al cliente al brindar respuestas rápidas. Al gestionar periódicamente las reseñas, cuestionar las dudosas y responder con regularidad, las empresas pueden proyectar que se preocupan profundamente y que están interesadas en lo que piensan sus clientes.

Además, al monitorear y abordar activamente las revisiones, las empresas pueden identificar áreas de mejora y tomar las medidas necesarias para mejorar sus productos o servicios.

9. Maximizar el rendimiento del SEO local

El perfil empresarial de Google es fundamental para el éxito de las empresas locales, ya que desempeña un papel importante en el rendimiento del SEO local, lo que a su vez permite que se descubran las empresas locales. Al centrarse en generar una GBP activa con muchas reseñas, las empresas locales pueden aumentar drásticamente sus posibilidades de llegar a clientes motivados.

Para poner a trabajar las URL en GBP para maximizar el rendimiento del SEO local, siga estos consejos:

  • Asegúrese de que NAP y otros datos estén siempre actualizados
  • Comparta la URL en GBP con frecuencia para maximizar la cantidad de reseñas
  • Interactúe con las reseñas, incluso si son negativas, con prontitud.

10. Cree campañas potentes para ubicaciones específicas

La creación de campañas o páginas de destino específicas para una ubicación implica diseñar páginas web o campañas de marketing adaptadas a regiones geográficas específicas.

Esto se puede lograr personalizando el contenido, las imágenes y las ofertas para que coincidan con las preferencias y necesidades del público objetivo en cada ubicación. Al vincular estas páginas o campañas a la URL del perfil de empresa de Google, las empresas pueden brindar una experiencia personalizada a diferentes audiencias.

Por ejemplo, una empresa local con varias sucursales en diferentes ciudades puede beneficiarse de este enfoque. Al crear campañas o páginas de destino específicas para una ubicación, la empresa puede abordar las características e intereses únicos de los clientes en cada área. Se pueden crear URL en GBP únicas para cada ubicación, lo que garantiza que cada sucursal esté representada con precisión.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi perfil comercial de Google no aparece en Google?

Si su perfil comercial de Google no aparece en Google, podrían deberse a varias razones comunes. Estos incluyen la necesidad de verificación, información comercial en línea incorrecta o inconsistente, un dominio de sitio web no verificado o categorías incorrectas asociadas con la empresa. Otros factores pueden incluir una lista suspendida o cambios de algoritmo que afecten temporalmente la visibilidad. Para mejorar la visibilidad, verifique su perfil, optimice su listado y cumpla con las mejores prácticas y las pautas de Google.

¿Cómo cambio mi URL en GBP?

Para cambiar la URL de su perfil comercial de Google, inicie sesión en su cuenta de Gmail, vaya a su GBP, haga clic en la pestaña "Información", desplácese hacia abajo hasta la sección "Agregar nombre corto de perfil" e ingrese el nombre corto que desee. Recuerda que el nombre corto debe ser único, entre 5 y 32 caracteres, y solo puede contener letras, números y puntos.