7 funciones del marketing que lo hacen esencial para los negocios

Bienvenido a nuestra publicación sobre las 7 funciones del marketing que lo hacen esencial para los negocios .

Para tener éxito, las empresas y los empresarios deben tener un conocimiento profundo del mercado, las necesidades y los deseos de los clientes y el arte de la conducta empresarial. Hoy en día, las empresas deben operar en un entorno de competencia feroz y cambios rápidos en todos los aspectos y una disminución de la lealtad de los clientes.

Por lo tanto, el marketing es un arma poderosa para que las marcas mantengan su posición en el mercado. Sin embargo, no todo el mundo entiende la naturaleza del marketing. Entonces, ¿ qué es la comercialización? ¿Cuál es la función del marketing? Este artículo te ayudará a responder estas preguntas.

¿Qué es el Marketing?

Según algunos documentos, el término Marketing apareció por primera vez en Estados Unidos a principios del siglo XX y se incluyó en el Diccionario Inglés en 1944. Según Philip Kotler: “Marketing es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de un proceso de intercambio. " Luego dijo: “El marketing es un proceso social y gerencial por el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan mediante la creación, oferta e intercambio de productos de valor con otros”.

El marketing tiene una fuerza muy fuerte en las creencias y estilos de vida de los consumidores. Por lo tanto, los empresarios encuentran formas de satisfacer las necesidades deseadas de los consumidores, creando productos y servicios a precios que los consumidores pueden pagar.

En términos simples, el marketing es la estrategia y la acción de las empresas para transmitir el mensaje a sus clientes, aumentar las ventas y mejorar el conocimiento de la marca.

tipos de mercadeo

El método de comunicación que utilicen los administradores de marketing depende en gran medida del comportamiento de los clientes objetivo.

Para tomar la decisión correcta, deben realizar varias encuestas y estudios de mercado para determinar el tipo exacto de marketing (o diferentes tipos de marketing) que pueden ser útiles en el desarrollo de la marca y el crecimiento de los ingresos.

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Estos son los tipos de marketing más populares que los gerentes suelen elegir para llegar a los clientes:

Mercadeo por Internet

Es una forma de marketing en Internet para promover la promoción de ventas y promover la marca, la imagen y el servicio de la empresa a los clientes. Incluye los siguientes tipos:

1. SEM: marketing de motores de búsqueda

SEM es una combinación de muchos métodos de marketing para ayudar a que su sitio web se ubique en la posición que desea en los resultados de búsqueda en Internet.

SEM incluye los siguientes tipos:

• SEO: optimización de motores de búsqueda

SEO se entiende como un método o conjunto de métodos para optimizar el contenido del texto y el formato del sitio web, haciendo que el sitio web sea más amigable para los motores de búsqueda, con el fin de mejorar la clasificación de su sitio web entre los 10 primeros en las herramientas de búsqueda, como Google, Yahoo, Bing, … cuando los usuarios buscan palabras clave relacionadas.

• PPC: pago por clic

Este es el tipo de publicidad que cuando los visitantes visitan el sitio web, la página del motor de búsqueda hace clic en su anuncio (el anuncio lleva a su 1 enlace), tendrá que pagar por cada clic, cuanto mayor sea el precio. Cuanto más alto esté su anuncio, más alto estará su anuncio en la posición.

• PPI: Pago por Inclusión

Es un formulario que ayuda a los sitios web, especialmente los sitios web recién construidos y puestos en funcionamiento, a que los motores de búsqueda puedan buscar y reconocer la existencia del sitio web en la base de datos del motor de búsqueda mediante el pago de una tarifa para mantener la presencia de su sitio web en su base de datos.

• SMO: optimización de redes sociales

SMO es un tipo de marketing a través de la optimización de sitios web mediante la vinculación y conexión con las redes sociales para compartir ideas, pensamientos o experiencias prácticas sobre un tema determinado. El método SMO comúnmente utilizado son las fuentes RSS, Youtube para compartir videos o Flickr para compartir fotos, álbumes, etc.

• VSM: marketing de búsqueda de vídeo

Una forma de publicidad a través de clips de video cortos óptimos publicados en el sitio web para que los clientes objetivo puedan encontrarlo fácilmente. Actualmente, Youtube está a la vanguardia de este servicio.

2. Marketing por correo electrónico:

Una forma en la que los especialistas en marketing usan correo electrónico, libros electrónicos o catálogos electrónicos para enviar a los clientes un correo de presentación de productos. El marketing por correo electrónico tiene como objetivo motivar y llevar a los clientes a comprar sus productos.

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3. Mercadeo en redes sociales

Las empresas pueden aprovechar al máximo el marketing de medios sociales a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y más para establecer relaciones e interactuar con los clientes objetivo.

4. Blog en línea: siembra de foros

Blog en línea, marketing de contenido: la siembra de foros es una forma de marketing, publicidad, publicación de contenido en línea para marcas, productos, sitios web, eventos y más a través de herramientas como blogs, foros.

5. Marketing viral en línea

Una táctica para animar a un individuo a difundir un contenido de marketing o publicidad a otros a través de Internet, creando una difusión viral y el efecto de un mensaje.

6. Publicidad gráfica

Un tipo de publicidad en la que los anunciantes transmiten su mensaje a un público objetivo a través de vallas publicitarias. La publicidad gráfica puede aparecer en forma de banner en el sitio web, cartelera en el supermercado, etc.

7. Relaciones públicas en línea - Evento:

Las soluciones de marketing ayudan a las marcas, los productos y los servicios de las empresas a llegar a un público más amplio. Similar a las relaciones públicas tradicionales, pero la diferencia en las relaciones públicas en línea es que el contenido de marketing, las historias que crea no se muestran en los medios, las revistas y la posición que se muestra en los canales de marketing en línea actuales.

8. Comercialización móvil:

El marketing móvil es marketing en o con un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente. El marketing móvil puede proporcionar a los clientes ubicaciones sensibles al tiempo e información personal para promocionar bienes, servicios e ideas. Los medios móviles se utilizan como canal de comunicación y comunicación entre las marcas y los consumidores.

Mercadeo estratégico

Conjunto de estrategias de marketing utilizadas para alcanzar el foco de marketing en el mercado objetivo. El marketing estratégico incluirá lo siguiente:

1. Estrategia de producto

La estrategia de producto son las decisiones de producto de un proyecto tomadas por la alta dirección; la estrategia del producto determina el éxito de los objetivos del proyecto y repercute en otras decisiones.

2. Estrategia de precios

Esta es una de las estrategias más importantes en Marketing. El objetivo de las empresas aquí es cómo determinar el precio más atractivo y competitivo para su producto/servicio en el mercado.

3. Estrategia del canal de distribución

El establecimiento de una estrategia de canales de distribución debe lograrse en relación con el objetivo de la estrategia de marketing corporativo. Las empresas con diferentes posiciones en el mercado tendrán diferentes propósitos de marketing, lo que llevará a la implementación de estrategias de distribución diferentes.

4. Estrategia de comunicación

La estrategia de comunicación son los métodos y formas de llegar a los clientes objetivo, ayudar a los clientes a reconocer las marcas, diferenciar los servicios y productos, y proporcionar información para que los clientes aprendan sobre el producto y el servicio, a partir de la cual los clientes prueban los productos, deciden comprar y se mantienen leales al cliente. marcas y productos de la empresa

Mercadeo Tradicional

El marketing tradicional incluye las siguientes actividades:

1. Publicidad

Si el marketing es una gran cadena, la publicidad es un pequeño eslabón de esa cadena. Se considera una estrategia de marketing, en forma de método pago, para dar a conocer un producto de servicio al público objetivo.

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2. Relaciones públicas

Las relaciones públicas (PR) se entienden como la implementación de tareas y estrategias específicas para establecer un puente entre una organización, el negocio y la comunidad, los clientes (actuales y potenciales), los inversionistas, los medios y más para dar forma y afirmar el nombre, la marca de el producto o empresa en todo el proceso y proceso de desarrollo.

3. Organización de eventos

La organización de eventos son actividades de marketing relacionadas con eventos educativos, promoción de productos o posicionamiento del dominio de productos y marcas en el mercado.

4. Promoción

La promoción es una actividad del vendedor para instar a los clientes a aumentar la compra y el uso de bienes y servicios por parte del vendedor brindándoles ciertos beneficios.

5. Investigación de mercado

La investigación de mercado es la actividad de recopilar información sobre el mercado objetivo y analizar los datos recopilados con el fin de brindar respuestas a los problemas que surgen en los negocios. La investigación de mercado ayuda a reducir los riesgos y ayuda a los fundadores a tomar decisiones.

7 funciones del marketing

Aprendemos mucho sobre marketing, sus diversos tipos y métodos. Sin embargo, ¿por qué hacemos marketing? ¿Cuál es el propósito de todas las estrategias de marketing? La respuesta a eso es obvia a primera vista: vender más. El marketing, sin embargo, es mucho más que eso. Necesitamos comprender siete funciones de marketing para descubrir la intención de marketing. Tales funciones describen todos los aspectos que forman parte del esfuerzo de marketing. En esta sección, veremos las siete funciones de marketing más específicamente.

1. Vender

La creación de valor y la provisión de valor para los compradores están vinculadas principalmente a la venta. Las ventas reflejan el cambio en el valor de propiedad y brindan a los clientes los servicios y bienes que desean. Incluye las ventas de empresa a empresa a fabricantes, mayoristas o minoristas, y las ventas minoristas a los consumidores.

Las operaciones y técnicas de venta incluyen identificar las necesidades de los clientes y hacerlos felices a través de una comunicación planificada y personalizada. El proceso de venta tiene mucho que ver con la decisión de compra del cliente y el desarrollo futuro del negocio.

El marketing y las ventas son funciones adicionales. El marketing crea conciencia y marca para un producto, lo que ayuda al personal de ventas o al personal minorista de una empresa a vender más productos.

2. Promoción

Las promociones hacen que los clientes existentes y los clientes potenciales conozcan su producto y empresa. Mediante estrategias de marketing, como publicidad, marketing directo, telemarketing o relaciones públicas, puede comunicar los beneficios del producto y generar interés por sus productos.

La promoción a menudo utiliza la comunicación de marketing integrada (IMC), lo que significa utilizar diferentes medios de comunicación para transmitir el mensaje de una marca de la empresa al consumidor.

Los especialistas en marketing suelen utilizar la promoción de dos formas principales:

• Por encima de la línea: actividades destinadas a promover y construir una imagen de marca con un propósito sostenible y de largo plazo a través de medios masivos como TV, radio, anuncios impresos y exteriores. Estas actividades suelen ser realizadas por el equipo de Marca.

• Debajo de la línea: actividades destinadas a desarrollar el mercado de distribución, promover el comercio minorista, el consumo a corto plazo y crear efectos directos, como entrega de muestras, marketing directo, organización de eventos, promociones para consumidores, promociones para agentes y minoristas.

3. Distribución

La distribución determina cómo y dónde sus clientes pueden comprar sus productos. Si está comercializando productos para una pequeña cantidad de clientes comerciales, puede realizar transacciones directamente con ellos a través del equipo de ventas. Si el negocio se expande a otras regiones o países, puede ser más rentable llegar a los clientes a través de distribuidores locales. Las empresas de comercialización de productos de consumo se distribuyen a través de tiendas minoristas o por Internet.

Los canales de distribución son grupos de empresas e individuos que participan en el proceso de llevar productos o servicios a los clientes. En pocas palabras, la distribución se muestra a través de los lugares a los que acuden los clientes para comprar productos o servicios. Estos podrían ser afiliados de tiendas tradicionales o sitios de ventas en línea.

Hay 4 tipos principales de canales de distribución, incluidos los canales de distribución directa, los canales de distribución indirecta, los canales de distribución mayorista/minorista y los canales de distribución electrónica.

4. Investigación de Mercado

La investigación de mercado juega un papel vital en el desarrollo e implementación de estrategias comerciales para satisfacer las necesidades del mercado.

La esencia del marketing en el negocio es enfatizar la identidad y satisfacer las necesidades del cliente a través del proceso de comunicación. Para identificar las necesidades de los clientes, construyendo e implementando así estrategias y programas de investigación de mercado para satisfacer esas necesidades, los directores de marketing necesitan más información sobre los clientes, competidores y otra información sobre el mercado.

Con base en estudios de mercado sobre la información del cliente y los factores que afectan el comportamiento de compra o no de los clientes, los fabricantes comerciales han creado productos y bienes que satisfacen a los clientes, incluso si son los más exigentes.

5. Financiamiento

Todos sabemos que las finanzas consisten en gran medida en tener el dinero necesario para pagar el establecimiento y el funcionamiento de un negocio. Sin embargo, surge la pregunta: ¿Por qué es importante y una función del marketing?

De hecho, las finanzas y el marketing tienen una relación muy estrecha entre sí. Si uno de los dos no logra ponerse de pie, el otro también colapsará. Sin marketing, sería difícil para una empresa vender productos y aportar valor a los clientes, y no tener una financiación estable y creciente.

Muchos dueños de negocios optan por pedir prestado a un banco para iniciar un negocio. Algunos clientes confían en la venta de acciones o acciones del negocio. Además, la financiación también influye en decisiones como la concesión o no de crédito a los clientes. La mayoría de los minoristas permiten que los clientes paguen con opciones como Visa o MasterCard, mientras que otros ofrecen su propio crédito.

En resumen, el marketing exitoso proporciona un flujo de ingresos regular para pagar el funcionamiento del negocio. Los programas de marketing que aumentan la lealtad de los clientes ayudan a garantizar las ventas a largo plazo, mientras que los programas de desarrollo de productos generan nuevos ingresos. Las finanzas también desempeñan un papel clave en el éxito del marketing al ofrecer a los clientes métodos de pago alternativos, como préstamos, créditos a largo plazo o arrendamiento.

6. Precios

El precio juega un papel importante en la determinación del éxito y la rentabilidad del mercado. Si comercializa productos con múltiples competidores, podría enfrentarse a una competencia de precios. En ese caso, debe apuntar al proveedor de menor costo para poder ofertar bajo y seguir siendo rentable. Puede superar la competencia de precios bajos diferenciando sus productos y brindando a los clientes beneficios y valores que sus competidores no pueden igualar.

Esta es la función más importante del gerente de marketing para fijar un precio para el producto. El precio del producto estará influenciado por factores tales como costos de producción, márgenes, precios competitivos del producto, políticas gubernamentales, etc.

Un comercializador puede realizar la función de fijación de precios de sus productos mediante el diseño de sistemas de fijación de precios basados ​​en ciclos o etapas de vida del producto. El precio es el valor real que los consumidores perciben que tiene su producto. El precio de un producto debe establecerse de tal manera que no sea demasiado alto, pero al mismo tiempo, también debe ser lo suficientemente rentable para la organización.

7. Gestión de productos

El marketing proporciona información valiosa para el desarrollo de productos y servicios. La información sobre las necesidades del cliente ayuda a identificar características para incorporar en nuevos productos y actualizaciones de productos. El marketing también identifica oportunidades para expandir el alcance del producto o llevar productos existentes a nuevas áreas.

La gestión de productos es una función importante en una organización, asegurando tareas prioritarias de acuerdo con los objetivos de la empresa. Esta es una de las razones por las que el puesto de PM (gerente de producto) juega un papel indispensable en las empresas emergentes y las empresas. La gestión de productos le ayuda a tomar decisiones que coincidan tanto con las necesidades del consumidor como con los objetivos de la empresa.

De hecho, a medida que más y más empresas se centran en la innovación, el papel de la gestión de productos se ha convertido en un factor clave en el éxito de esas organizaciones.

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Conclusión

Este artículo trata sobre las 7 funciones principales del marketing que todo profesional del marketing debe conocer . Al comprender las funciones del marketing, podrá hacerlo mejor y generar ideas de marketing interesantes. ¡Buena suerte para ti!