Colección de maquillaje de Florasis: crecimiento exponencial a través del marketing de influencers

La marca china Florasis ha sido una de las historias de éxito definitorias de la belleza china en los últimos años. Lanzado en 2017, Florasis vendió más de 4 mil millones de RMB en productos en sus primeros tres años de actividad. Un comunicado emitido por la marca en octubre de 2020 anticipó ventas superiores a los 500 millones de USD (3260 millones de RMB) solo para el año 2020. Regularmente se ubica entre las principales marcas de belleza en festivales de comercio electrónico como Double Eleven, compitiendo con otras marcas chinas emergentes como Perfect Diary, así como con los principales nombres internacionales. Aquí examinamos cómo el marketing de influencers de la colección de maquillaje de Florasis y otras campañas estratégicas ayudaron a lograr este crecimiento récord .

Entonces, ¿cuál es el secreto del ascenso meteórico de la marca? Es tentador caracterizar a Florasis como un éxito de la noche a la mañana y, hasta cierto punto, es una descripción precisa. Después de todo, han logrado en solo cuatro años lo que algunas marcas podrían tardar una década en hacer. Pero el éxito de la marca también se ha basado en un enfoque de crecimiento lento y constante y en una serie de decisiones cuidadosamente consideradas sobre el tono, el posicionamiento y las asociaciones de la marca.

Posicionamiento de marca único de Florasis

En primer lugar, Florasis es en gran medida una historia de la marca adecuada en este momento. Es uno de una cosecha de negocios jóvenes que han capturado el espíritu de la época "Guochao", montando una ola de entusiasmo de los consumidores por las marcas locales que son distintivamente chinas sin caer en tropos culturales trillados. El nombre chino de la marca, “Huaxizi”, recuerda un poema de Su Dongpo que hace referencia a Xi Shi, una de las cuatro “grandes bellezas” de la antigua China. Su eslogan, que se traduce aproximadamente como "maquillaje oriental, maquillaje con flores" y ocupa un lugar destacado en el empaque y la marca de Florasis, también invoca una estética que contrasta con la de las marcas de belleza occidentales e incluso con las marcas de belleza coreanas que suelen ser buscadas en Porcelana.

¿Cómo se ganó Florasis a los consumidores chinos ?

No es solo la marca tampoco, los productos de Florasis tienen un precio promedio de 100-200 RMB, un punto de entrada que llega a un punto óptimo para muchos consumidores chinos. Además, Florasis utiliza ampliamente ingredientes de cosecha propia en sus cosméticos, desde esencias florales hasta té y hierbas. Esa es una parte importante del atractivo de la marca, que conecta los conceptos chinos tradicionales de salud y medicina con el deseo moderno de ingredientes naturales , envueltos en un paquete que es auténticamente chino.

Los consumidores chinos también han respondido bien a las extensiones de productos creativos de Florasis que reflejan la sensibilidad cultural china de la marca. En 2019, la marca lanzó un lápiz labial intrincadamente tallado, con detalles que recuerdan a un sello de cera o una escultura de jade tradicional. La barra de labios se presentó en un envase diseñado al estilo de un portapergamino antiguo, lo que realzaba el impacto general.

Competir con éxito o ganarse el respeto en el escenario mundial es una faceta clave del fenómeno Guochao, y ciertamente es un factor en el ascenso de Florasis. La marca tuvo una exitosa aparición en la Semana de la Moda de Nueva York, colaborando con 3·ZM y LUYANG BY YANGLU, además de exhibir su publicidad en las icónicas pantallas de vallas publicitarias de Times Square.

Colección de maquillaje Florasis: una estrategia ganadora de marketing de influencers

Florasis tiene productos y una estética que resuena, pero la marca también ha tomado decisiones de marketing para posicionarse para un crecimiento explosivo. En el entorno de marketing multicanal siempre activo de hoy en día, es tentador para las marcas aplicar un enfoque disperso al respaldo de celebridades y al marketing de influencers, en un intento por captar la mayor audiencia posible. Florasis tiene una política notablemente comedida, construyendo un sentido de exclusividad y prestigio en sus promociones al trabajar con un grupo muy selecto de Influencers. Trabajando con estrellas como la modelo Du Juan y la cantante Ju Jingyi, Florasis se ha posicionado a la vanguardia de la belleza en China mientras se dirige a la audiencia general más amplia.

El principio de gastar mucho dinero para asociarse con un pequeño número de estrellas cuidadosamente seleccionadas ha sido muy útil para Florasis hasta la fecha. La marca ha roto con esta lógica en ocasiones, trabajando con una serie de KOL de rango medio como parte de sus estrategias Xiaohongshu y Douyin. Sin embargo, no verá a Florasis difundiendo su marca haciendo que sus productos sean promocionados por todos los demás KOL y Micro-influencers.

Transmisión en vivo: la clave para impulsar las ventas en Florasis Makeup Collection

La transmisión en vivo es otro punto importante del éxito del marketing de influencers de la colección de maquillaje de Florasis para impulsar las ventas y, nuevamente, la estrategia ha sido gastar mucho dinero para trabajar con las estrellas más efectivas de la transmisión en vivo. Para las marcas de belleza que pueden permitírselo, trabajar con el principal transmisor en vivo Li Jiaqi está prácticamente garantizado para aumentar las ventas, y eso resume bastante bien la historia del crecimiento de Florasis en 2019. Después de intercambiar intercambios inicialmente en Weibo con Li, el La marca entró en una colaboración de transmisión en vivo que vio a Li presentar Florasis regularmente en la primera mitad de 2019. Esas apariciones impulsaron las ventas por las nubes, y también plantaron las semillas para una actuación estelar en el Festival 6.18 de JD.com, que vio a Florasis eclipsar al líder de la categoría Perfect Venta de diarios. Florasis profundizó su colaboración con Li en 2020, contratándolo como asesor oficial en marketing y desarrollo de productos.

Utilizar el tráfico privado para mantener a los consumidores

La competencia de Florasis con Perfect Diary es un estudio de caso interesante en tácticas contrastantes. Perfect Diary ha logrado unas ventas y una fidelidad de los clientes impresionantes, impulsadas principalmente por el uso innovador de los canales de tráfico privados y las recomendaciones de KOC. Florasis ha utilizado el tráfico privado hasta cierto punto, creando comunidades de clientes para compartir muestras de productos, recopilar comentarios y más. Sin embargo, la marca se ha dirigido sin ambigüedades a una audiencia masiva a través de canales convencionales en línea y fuera de línea (redes sociales, medios impresos y de transmisión, pantallas publicitarias en espacios públicos destacados) y aquellos cuidadosamente seleccionados para asociaciones de Influencer de alto perfil.

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